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文檔簡(jiǎn)介
1、關(guān)于在高新區(qū)勞務(wù)派遣有限公司從事招聘專員工作的實(shí)習(xí)報(bào)告1、概述1.1實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介新余高新技術(shù)開發(fā)區(qū)勞務(wù)派遣有限公司,是一家新余高新區(qū)勞動(dòng)就業(yè)和社會(huì)保障局下屬的國(guó)有勞務(wù)派遣有限公司,地址是新余高新開發(fā)區(qū)光伏路勞動(dòng)就業(yè)和社會(huì)保障局,主要服務(wù)是有:1、代辦企業(yè)和員工繳納各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)等;2、代企業(yè)和員工繳納住房公積金;3、代存企業(yè)勞動(dòng)人事檔案;4、代企業(yè)辦理與員工解除(終止)勞動(dòng)合同轉(zhuǎn)移人事檔案、社會(huì)保險(xiǎn);5、代辦員工技術(shù)等級(jí)鑒定和職稱評(píng)定申報(bào)工作;6、代企業(yè)辦理員工的各項(xiàng)商業(yè)補(bǔ)充保險(xiǎn);7、代辦招聘員工、引進(jìn)人才;8、其它專門委托事項(xiàng)。1.2實(shí)習(xí)過程基本回顧招聘專員主要負(fù)責(zé)通過各種渠道(比如媒體、網(wǎng)絡(luò)
2、)發(fā)布和管理招聘信息,并進(jìn)行正式招聘前測(cè)試、簡(jiǎn)歷甄別、組織招聘、員工人事手續(xù)辦理、員工檔案管理及更新等與招聘相關(guān)的工作。這些服務(wù)為各行各業(yè)的公司和人才找到了自己所需要的人才和崗位。我所在的崗位是企業(yè)招聘組的招聘專員實(shí)習(xí)生。2、實(shí)習(xí)項(xiàng)目簡(jiǎn)介2.1項(xiàng)目介紹我所在的部門是業(yè)務(wù)部的企業(yè)招聘組,在這四個(gè)月的時(shí)間里,我總共負(fù)責(zé)了4個(gè)招聘項(xiàng)目。分別是木林森光電上市公司每月500人普工的招聘,領(lǐng)航照明每月200人的招聘,協(xié)訊電子每月300人的招聘以及沃格光電每月300人的招聘。2.2基本原理在做每個(gè)項(xiàng)目之前,都得先將這個(gè)項(xiàng)目的資料背熟,明確訪尋的方向和渠道。首先要了解顧客公司的公司背景,然后了解空缺職位任職人
3、員的任職資格條件,選擇招聘渠道,在渠道上進(jìn)行簡(jiǎn)歷搜索和發(fā)布職位信息就可以進(jìn)行招聘了,如果招聘渠道因緊急情況不能使用時(shí)需要自己開發(fā)新的渠道。3、實(shí)習(xí)內(nèi)容綜合分析3.1本人承擔(dān)的主要工作了解招聘的基本流程。掌握基本的簡(jiǎn)歷篩選的辦法。還要了解招聘的具體的渠道。通過面試掌握怎樣找到與所需崗位匹配的人員。還要根據(jù)客戶的要求按時(shí)按量按質(zhì)的完成任務(wù),掌控候選人的情緒,控制面試出席率以及面試成功率,提高錄用率,將自己所學(xué)的招聘理論與實(shí)踐結(jié)合起來(lái),形成自己的一套招聘理念。3.2專業(yè)知識(shí)和技能的應(yīng)用我所在職位招聘專員實(shí)習(xí)生的主要工作內(nèi)容是分析用人企業(yè)的招聘職位,了解具體的需求,明確尋訪方向和目標(biāo)公司,通過各種渠道
4、尋訪和掌握候選人信息,與候選人溝通職位信息,進(jìn)行電話面試,篩選候選人并進(jìn)行推薦。在這實(shí)習(xí)的四個(gè)月月里,我基本上了解了一下新余高新技術(shù)開發(fā)區(qū)勞務(wù)派遣有限公司的組織結(jié)構(gòu),它分為市場(chǎng)部、渠道部、業(yè)務(wù)部、財(cái)務(wù)部,市場(chǎng)部主要是和客戶簽約,尋找需要招聘服務(wù)的公司。渠道部主要是為業(yè)務(wù)部工作的開展拓展招聘渠道,如和58同城、前程無(wú)憂、智聯(lián)招聘、趕集網(wǎng)等招聘網(wǎng)站成為合作伙伴,開通賬戶升級(jí)為會(huì)員。業(yè)務(wù)部的工作是在市場(chǎng)部簽約后分小組為顧客公司進(jìn)行大規(guī)模招聘,目的是給客戶公司招到合適的員工,每當(dāng)我們推薦過去一個(gè)候選人,面試成功并且錄用,在客戶公司工作滿20天,這個(gè)候選人就成為業(yè)務(wù)部的一個(gè)業(yè)績(jī)。財(cái)務(wù)部是分管財(cái)務(wù)的,財(cái)務(wù)
5、的進(jìn)進(jìn)出出都得有記錄。4、實(shí)習(xí)總結(jié)經(jīng)過一個(gè)半月的實(shí)習(xí),鍛煉的不僅是理論和實(shí)踐相結(jié)合的能力,還有我的忍耐力。同時(shí)還有一些心得體會(huì):4.1簡(jiǎn)歷篩選能力。 在篩選候選人的簡(jiǎn)歷時(shí),要了解候選人的每一段工作經(jīng)歷和離職原因,看他是否具有穩(wěn)定性和壓力的承受能力。不能出現(xiàn)簡(jiǎn)歷上的時(shí)間空白。4.2電話面試篩選。 在和候選人進(jìn)行電話溝通時(shí),要能聽懂候選人對(duì)這份工作的熱情是否很強(qiáng)烈,判斷他只是在敷衍還是真的在找工作。對(duì)這份工作是否有足夠的能力勝任。同時(shí)還要觀察他的語(yǔ)言表達(dá)是否在核心問題上。是否有足夠的親切感和領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具有的威懾力,然后在決定是否進(jìn)行推薦和安排他去顧客公司進(jìn)行面試。4.3職位信息問題解答。 在和候選人
6、進(jìn)行職位信息溝通時(shí),通常會(huì)遇到各種各樣的刁鉆性的問題,要事先做好培訓(xùn)和準(zhǔn)備。如,這個(gè)工作不包食宿還這么低的工資?能不能不上晚班?離家太遠(yuǎn)了想找一個(gè)離家近的工作怎么辦?各種各樣的問題都得自己事先想和應(yīng)對(duì)的對(duì)策,否則臨時(shí)只能手忙腳亂,到時(shí)候沒有辦法說(shuō)服候選人又得浪費(fèi)掉一個(gè)資源。4.4規(guī)范性工作。 這份工作讓我知道了做任何一份工作都應(yīng)該認(rèn)認(rèn)真真,不應(yīng)該抱有一種敷衍的態(tài)度,如果連我們都是一種敷衍的態(tài)度,候選人也是一種敷衍的態(tài)度,這樣不利于面試出席率的面試成功率和錄用率的提高。同時(shí),不能為了拉攏候選人而夸大薪資福利,這樣損毀的不只是自己公司的名譽(yù),也會(huì)對(duì)顧客工資造成不利的影響。在工作之前,要進(jìn)行統(tǒng)一的培訓(xùn),有一套固定的話數(shù),就和麥當(dāng)勞一樣,全世界的店面都是一樣的裝潢,我們是全國(guó)各地說(shuō)的話數(shù)都是相同的,體現(xiàn)了一個(gè)公司的規(guī)范性。同時(shí),所用的表格、文檔和郵件,里面的字體、字號(hào)、顏色都是相同,規(guī)范性體現(xiàn)在細(xì)節(jié)。4.5忍耐力磨練。 出去工作以后,就不在是學(xué)生了,也不能隨意的耍小孩脾氣,對(duì)于不禮貌的候選人也不能大發(fā)脾氣而是應(yīng)該好言相勸。每天說(shuō)著同樣的話數(shù)卻能從中找到樂趣,提高自己所出的offer數(shù),讓自己出色的完成工作。5
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