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文檔簡介
1、藥店先進(jìn)個人事跡材料范文藥店先進(jìn)個人事跡材料1 近年來,醫(yī)院藥房在院領(lǐng)導(dǎo)帶著下,緊緊圍繞窗口優(yōu)質(zhì)效勞和藥事質(zhì)量管理工作為中心, 注重強(qiáng)調(diào)科室內(nèi)涵建設(shè)。 藥房全體成員在劉素娟主任的帶動下, 結(jié)合二甲醫(yī)院的復(fù)核迎評活動, 進(jìn)一步優(yōu)化效勞流程, 完善管理制度, 定期自查自糾, 并在行風(fēng)建設(shè)中不斷加強(qiáng)自身素質(zhì)修養(yǎng), 堅(jiān)決杜絕商業(yè)賄賂行為的發(fā)生。 在醫(yī)院現(xiàn)階段開展建設(shè)時(shí)期, 與全院共同起步, 形成學(xué)習(xí)先進(jìn)、崇尚先進(jìn)、爭領(lǐng)先進(jìn)的良好風(fēng)氣,努力提升窗口文明效勞,為廣闊患者營造滿意的就醫(yī)環(huán)境。藥房全體成員努力強(qiáng)化自身的思想政治覺悟和責(zé)任心,并通過院內(nèi)外培訓(xùn)學(xué)習(xí),牢記職責(zé),努力工作,在業(yè)務(wù)、行風(fēng)等多方面均有長足
2、的進(jìn)步,同時(shí)也增強(qiáng)了科室的團(tuán)結(jié)力和凝聚力。 工作中認(rèn)真貫徹執(zhí)行 藥品管理法 及相關(guān)法律法規(guī),在藥品驗(yàn)收、存放及使用中各個環(huán)節(jié),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),杜絕過失的發(fā)生,保證用藥平安;強(qiáng)化麻醉管理,嚴(yán)格履行相關(guān)制度,在麻醉的出庫、入庫、貯藏及發(fā)放使用的全部環(huán)節(jié)中嚴(yán)格把關(guān), 防止流入非法渠道; 加強(qiáng)科室成員的素質(zhì)教育和專業(yè)知識培訓(xùn),不斷提高為社會、為醫(yī)院、為患者效勞的能力;強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)效勞意識,杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象,使窗口效勞亮起來;狠抓效勞紀(jì)律,做到準(zhǔn)時(shí)上崗開窗口,儀表端莊,舉止大方;處方嚴(yán)格執(zhí)行“四查十對工作守那么,工作中態(tài)度和藹,堅(jiān)守崗位,盡職盡責(zé);對病人提問耐心解答,正確使用文明用語。藥房共 8 人,
3、均為女同志,其中黨員 1 名,大家在各自的崗位上,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度, 在保證臨床用藥的根底上, 最大限度的管理好藥品, 從未出現(xiàn)重大藥害事件。在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中,黨員處處以身作那么,率先垂范,起到了模范帶頭作用。藥房在本年度內(nèi)的業(yè)務(wù)成績顯著提高,但我們卻不因此而自滿,我們將加大力度,力求革新,爭取在短期內(nèi)使藥房的業(yè)務(wù)成績再創(chuàng)新高。在以后工作中,我們始終以增強(qiáng)科室凝聚力為重心,提高效勞質(zhì)量為核心,始終以嚴(yán)謹(jǐn)、 高效的工作態(tài)度為臨床及患者效勞, 為醫(yī)院的開展奉獻(xiàn)最大的力量而不懈努力。藥店先進(jìn)個人事跡材料2 門診西藥房是為患者直接提供藥品及藥學(xué)效勞的一個窗口,每一位藥師都身兼重任,在對患者效勞的同
4、時(shí),送出的是誠信、是文明,更是對生命的責(zé)任與尊重。門診西藥房現(xiàn)有職工 7 人,其中黨員 3 人,團(tuán)員2 人;本科學(xué)歷4 人,大專學(xué)歷3 人;主管藥師4 人,藥劑師3 人,始終堅(jiān)持把創(chuàng)立“省城職工誠信文明示范崗與藥學(xué)效勞相結(jié)合,展現(xiàn)了良好的 、職業(yè)形象和精神風(fēng)貌,為保障廣闊人民群眾身體健康、促進(jìn)合理用藥做出了積極的努力。一、真誠傾注效勞,學(xué)習(xí)提升素質(zhì)工作中強(qiáng)化“以病人為中心,以質(zhì)量為核心的效勞理念,牢固樹立“全心全意為人民效勞的宗旨, 時(shí)刻以愛心關(guān)心患者, 處處以誠意對待患者, 當(dāng)好患者的健康守護(hù)神,確?;颊哂盟幤桨?、有效、經(jīng)濟(jì)。一外地患者將藥品落在出租車上,出租車司機(jī)根據(jù)發(fā)票送到我院,我們立即
5、通過查詢找到該患者的處方醫(yī)生, 并通過醫(yī)生最終聯(lián)系到患者, 當(dāng)患者拿到他失而復(fù)得的近千元的藥品時(shí),感謝之詞溢于言表,我們的心無比的欣慰,我們說:“這是我們應(yīng)該做的。 又一次, 我們發(fā)現(xiàn)窗臺上有一盒藥, 經(jīng)查是我院一位老患者取完藥后落下的, 我們再她下次來取藥時(shí)物歸原主, 這位阿姨既驚訝又感謝,我們說: “這是我們應(yīng)該做的。有時(shí)患者會來買一些我院藥房沒有的藥品,我們會立即與醫(yī)藥公司聯(lián)系, 滿足患者的需求, 講究誠信是我們對患者效勞的承諾。二、愛崗盡職盡責(zé),奉獻(xiàn)促進(jìn)和諧“愛崗敬業(yè), 無私奉獻(xiàn)是西藥房藥劑師們的座右銘, 我們用實(shí)際行動詮釋了這句話的內(nèi)涵。在工作中,不僅準(zhǔn)確發(fā)放藥品,還對患者進(jìn)行細(xì)致的
6、用藥交代,告知用法、用量、服用時(shí)間,藥品不良反響,考前須知等,超常的工作常常把我們的嗓子都說啞了,我們?nèi)阅茏龅蕉Y貌、熱情,始終面帶微笑;有的老年患者眼睛看不清, 我們會仔細(xì)閱讀說明書給他聽, 有的聽力弱, 我們會將對他的解答寫在紙上; 由于疾病的原因使有些患者或家屬情緒波動, 在取藥時(shí)態(tài)度刻薄或詢問鋒利,我們總是耐心講解,決不與患者發(fā)生沖突;于情緒低落的患者,我們會盡可能開解勸導(dǎo),讓患者高快樂興滿意而去。周瑜同志幾年如一日在平凡的崗位上不求名、不圖利,默默無聞作奉獻(xiàn);主管藥師劉聲波不怕苦、不怕累,科室分配工作,決不拈輕怕重,總是愉快接受,努力做好, 起到了黨員模范帶頭作用。 主管藥師董國芳業(yè)務(wù)
7、素質(zhì)高, 耐心細(xì)致傳授經(jīng)驗(yàn),起到了“傳、幫、帶作用;在醫(yī)院新的數(shù)字化管理系統(tǒng)安裝調(diào)試的日子里, 各位同志主動放棄休息時(shí)間, 掌握新的工作流程, 表達(dá)了可貴的公而忘私的奉獻(xiàn)精神。三、完善爭創(chuàng)機(jī)制,愛心傳播文明。積極開展優(yōu)質(zhì)效勞,急病人之所急,為病人送溫暖、獻(xiàn)真情,真誠地為病人提供優(yōu)質(zhì)、 高效、 方便、 快捷的效勞。 在窗口, 面對患者提出的各種問題與求助,總是竭盡所能去幫助他們。 一位大面積燒傷患者每次來取藥時(shí)伸出的不是健全的手, 而是只有兩只手指的殘臂, 看到他我們并沒覺得可怕, 反而感到深深的同情,總是微笑著把藥品及票據(jù)等裝在一個袋中遞出窗口, 幫他掛在手臂上; 需要嚴(yán)格冷藏保存的藥品, 我
8、們會觀察記錄冰箱溫度狀態(tài)以保證藥品的質(zhì)量, 自己動手自制冰塊或是收集冷凍劑, 免費(fèi)提供應(yīng)患者; 為響應(yīng)國家環(huán)保的號召, 我們主動收集空紙盒給患者; 以上效勞不僅受到了患者的好評, 同時(shí)也提高了藥師的社會聲譽(yù)。誠信文明的情懷不只限于工作當(dāng)中,我們還不斷延伸優(yōu)質(zhì)效勞的外延,用愛心傳播文明,積極參與各項(xiàng)社會公益活動,先后為社會弱勢群體捐款累計(jì)2000余元。四、抓好業(yè)務(wù)建設(shè),提高醫(yī)療質(zhì)量為保證患者用藥平安有效,認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥品有關(guān)法律法規(guī),提高了醫(yī)療質(zhì)量, 確保了患者合理用藥。 認(rèn)真做好藥品效期登記工作, 保證不發(fā)放一粒過期藥品; 認(rèn)真執(zhí)行消毒隔離制度, 不造成藥品及其包裝的損毀與污染。 每天做好劃價(jià)
9、、審方、調(diào)劑、復(fù)核、發(fā)藥等工作,這些看起來重復(fù)而枯燥的工作,我們卻越做越細(xì)心, 越做越用心, 因?yàn)槲覀兌贾溃?這樣的繁瑣與重復(fù)是保證患者用藥的最重要的關(guān)卡,而我們是這道關(guān)卡的守門人。我們用誠信與敬業(yè)來守這道門。近年來,門診西藥房無投訴、無醫(yī)療事故和過失的發(fā)生,患者滿意度調(diào)查滿意率達(dá)100%,贏得了患者的好評。為提高自身素質(zhì),門診西藥房學(xué)習(xí)積極性高,有3 名藥師自愿報(bào)名參加了英語學(xué)習(xí)班, 2 名藥師正在研讀研究生,從而帶動全科掀起了學(xué)習(xí)的熱潮。用愛心、細(xì)心、耐心為患者效勞是我們所感悟到的職業(yè)素養(yǎng),講求文明亦是我們對患者效勞的承諾。由于我們共同努力,我院門診西藥房2022 年被太原市總工會、 太原市文
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