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文檔簡介

1、、 崗位綜述:建設(shè)公司培訓(xùn)體系,開發(fā)、引進、改善和推行人力資源管理培訓(xùn)相關(guān)技術(shù);有效進行培訓(xùn)需求的調(diào)查,并將其轉(zhuǎn)化為科學(xué)合理的培訓(xùn)計劃,制 定、實施員工培訓(xùn)與發(fā)展計劃,實現(xiàn)公司人力資源培訓(xùn)目標(biāo);開展基層員工訪談工作,維護基層員工關(guān)系。崗位職責(zé)及對應(yīng)能力要求:職能項目工作職責(zé)周期績效標(biāo)準(zhǔn)能力要求(A專精;B理解;C熟悉;D 了解)應(yīng)知知識度應(yīng)會技能度1、執(zhí)行公司培訓(xùn)的 相關(guān)制度和流程1、執(zhí)行培訓(xùn)管理制度, 含培訓(xùn)流程設(shè)計、外部 培訓(xùn)、外聘講師培訓(xùn)、 內(nèi)部培訓(xùn)、入司教育 等。2、執(zhí)行內(nèi)部講師制度。3、執(zhí)行新大學(xué)生培訓(xùn) 制度。隨時1、執(zhí)行的有效性2、上級的滿意度。質(zhì)量體系相關(guān)知識國內(nèi)外培訓(xùn)知識和發(fā)展

2、方向DBA2、開發(fā)、引進、改 善和推行人力資源 管理培訓(xùn)相關(guān)技術(shù)1、針對企業(yè)專業(yè)層次 需求開發(fā)培訓(xùn)課程。2、開發(fā)建設(shè)企業(yè)內(nèi)部 講師隊伍,并進行有效 管理。3、弓1進先進的培訓(xùn)理 念和知識,改善企業(yè)的 培訓(xùn)環(huán)境。隨時1、開發(fā)課程的數(shù)量2、內(nèi)部講師隊伍的人數(shù)企業(yè)專業(yè)層次分布 國內(nèi)外培訓(xùn)知識理論BB培訓(xùn)課程開發(fā)技術(shù) 推廣、溝通能力BB3、確定培訓(xùn)需求, 制定培訓(xùn)計劃1、結(jié)合需求調(diào)查、績 效考核結(jié)果、崗位能力 等諸多要素制定培訓(xùn) 需求。2、分析培訓(xùn)需求表, 結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與 人力資源管理目標(biāo)確 疋培訓(xùn)需要,制疋培訓(xùn) 計劃。設(shè)定1、問卷設(shè)計的合理性、可 操作性。2、培訓(xùn)計劃的合理性。3、上級的滿意度。

3、問卷設(shè)計規(guī)范知識 先進培訓(xùn)理念 企業(yè)管理知識BBC引進設(shè)計培訓(xùn)調(diào)研的技能 培訓(xùn)需求分析能力 計劃分析能力BBC4、組織、實施培訓(xùn) 計劃,對培訓(xùn)有效性 進行驗證。1、協(xié)助相關(guān)單位確定 培訓(xùn)人員名單。2、整理安排內(nèi)、外部 培訓(xùn)資源。3、確定、開發(fā)培訓(xùn)課 程。4、對重大、關(guān)鍵課題 的培訓(xùn)有效性進行驗 證。設(shè)定1、培訓(xùn)達成率。2、受訓(xùn)人員的滿意度。3、上級的滿意度。協(xié)調(diào)溝通能 執(zhí)行推動能力CB5、培訓(xùn)反饋與分析1、設(shè)計問卷,收集培 訓(xùn)人員的意見與建議。2、對反饋的意見、建 議進行分析,總結(jié)經(jīng)驗 教訓(xùn),提出改進意見。設(shè)定1、問卷設(shè)計的合理性。2、上級的滿意度。培訓(xùn)問卷設(shè)計方法 培訓(xùn)滿意度測評方法BB6、

4、基層員工關(guān)系維 護1、疋期進仃基層員工 訪談工作,及時了解員 工的思想動態(tài)。2、實施員工滿意度調(diào) 查并進行統(tǒng)計分析。3、組織開展員工活動。設(shè)定1、員工訪談及時性、真 實性、保密性。2、員工滿意度調(diào)查分析客 觀性。溝通協(xié)調(diào)能力B7、上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的 臨時性工作隨時上級領(lǐng)導(dǎo)滿意度三、工作接觸:接觸對象所在單位接觸 性質(zhì)接觸方式相關(guān)聯(lián)的具體工作活動頻 率各部門主管各部門內(nèi)面談、電話、E-Mail調(diào)查培訓(xùn)需求、確定培訓(xùn)人員、安排培訓(xùn)進程。C受訓(xùn)人員各部門內(nèi)面談、電話、E-Mail確定培訓(xùn)計劃、追蹤培訓(xùn)進程。B人力資源部經(jīng)理人力資源部內(nèi)面談、電話、E-Mail工作溝通、匯報、審核c外部培訓(xùn)機構(gòu)外部咨詢公司

5、外電話、E-Mail、面談開發(fā)培訓(xùn)課程,安排外訓(xùn)相關(guān)事宜。C基層員工各部門內(nèi)面談員工訪談B四、工作環(huán)境:自然環(huán)境舒適(工作地點寬敞、安靜、溫度濕度適宜、無震動),工作時有時受其他同事干擾五、工作風(fēng)險:1、 勞動強度:工作有一些緊張,節(jié)奏較快;每周平均工作時間 50小時左右,平均每周需加班2030小時左右。2、精神壓力:本崗位工作腦力勞動的程度較強;培訓(xùn)關(guān)系著企業(yè)的發(fā)展和員工的穩(wěn)定性,培訓(xùn)需求的調(diào)查和培訓(xùn)計劃的設(shè)置都和企業(yè)戰(zhàn)略和人力 資源戰(zhàn)略規(guī)劃有著重要密切的關(guān)系,故崗位工作壓力比較大。尤其是培訓(xùn)課程的開發(fā)和培訓(xùn)績效的考核都是該崗位的重點和難點。新大學(xué)生的培 訓(xùn)工作關(guān)系著公司人才梯度的建設(shè),該崗位在工作的廣度和深度上都有著較高的要求。六、學(xué)歷要求:專業(yè)教育(e大專)專業(yè):人力資源、管理或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷。七、工作經(jīng)驗:工作經(jīng)驗的類型年 限獨立組織實施培訓(xùn)等相關(guān)工作經(jīng)驗1年以上八、特定資格或補充能力要求:(無)九、生理素質(zhì):健康程度正常相貌、性別、身高、口齒、體型等正常力量、耐力、協(xié)調(diào)性、平衡性等正常視覺、聽覺、味覺、觸覺、嗅覺狀況正常十四、

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