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文檔簡介
1、高手是如何養(yǎng)成的陳德意陳德意靠經(jīng)驗?靠天賦?如何成為某一領域的高手? 工作10年,有多少人敢以高手自居? NSEAD商學院(歐洲工商管理學院)有一項研究發(fā)現(xiàn):比起只有少量經(jīng)驗的人,更有經(jīng)驗的管理者并沒有產(chǎn)生高效的效果。經(jīng)驗不能讓你成為高手! 在國際象棋中這樣的“高腦力活動”中,國際上一些排名靠前的大師,甚至在天生智力上低于普通人。天賦也不能讓你成為高手!比較現(xiàn)象結果足球愛好者享受踢球的過程業(yè)余選手普通足球運動員例行慣事地訓練和參加比賽專業(yè)球員頂尖足球運動員不斷地發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有能力的不足,并且不斷以自己不舒服的方式挑戰(zhàn)并練習高難度的動作優(yōu)秀球員過程不同結果不同、方法不同結果不同、目標不同結果不同決定偉
2、大水平和一般水平的關鍵因素,既不是天賦,也不是經(jīng)驗,而是“刻意練習”的程度! 刻意練習是指為了提高績效而被刻意設計出來的練習,它要求一個人離開自己的熟練和舒適區(qū)域,不斷地依據(jù)方法去練習和提高。什么是刻意練習?刻意練習十分重要!足球愛好者VS頂尖足球運動員對戰(zhàn)略似是而非的人VS頂尖戰(zhàn)略高手1天創(chuàng)造出來的價值如何進行刻意練習?避避免免自自動動完完成成離離開開舒舒適適區(qū)區(qū)犧犧牲牲短短期期利利益益大大量量重重復復性性訓訓練練持持續(xù)續(xù)地地獲獲得得反反饋饋1.避免自動完成 普通人駕駛VS專業(yè)車手開始學習駕駛的時候,會去刻意地記憶如何換擋、如何剎車,當遇到情況需要剎車的時候,你就會回憶起剎車的要領,并且在頭
3、腦中執(zhí)行這個要領。VS每過一個彎,他都會刻意去思考剛剛過彎用了什么技巧、表現(xiàn)得怎么樣、應該如何提升遇到情況就會立刻剎車這個動作是自動完成的,你根本意識不到自己是如何剎車的VS什么情況需要剎車?什么情況不需要剎車?如何剎車?一旦進入了這種“自動完成”的狀態(tài),我們對駕駛技術的改善將會不斷降低并最終停止。VS技術長足發(fā)展并不斷趨向極致。自動完成VS刻意練習 普通電話銷售員VS優(yōu)秀電話銷售員拿起電話告訴客戶我們的需求和報價早就進入了“自動完成”的狀態(tài)VS在拿起電話之前先思考:1.上次做類似的事情,有什么做的不夠好的地方?2.我表達邏輯有問題,讓客戶半天都不知道我在講什么。3.我記得上次溝通后我曾遺漏了
4、細節(jié),忘記跟客戶討論。怎么辦呢?4.結束電話,還可能會繼續(xù)思考:1.剛剛是不是有效訓練了溝通技巧?2.還有哪些可以繼續(xù)提升的?3.自動完成VS刻意練習 不要滿足于已有的60分,否則你永遠也不可能成為頂尖高手! 2.離開舒適區(qū) 人在面臨任務的時候,心理上有3個區(qū)域: 舒適區(qū)做能力范圍內的事情; 學習區(qū)稍微高出能力范圍; 恐慌區(qū)遠超現(xiàn)有能力范圍。刻意練習,就是想辦法更多地讓自己停留在“學習區(qū)”,想辦法尋找高難度有水平的工作,或者使用自己仍然不熟練的技巧。意味著你需要經(jīng)常去做自己不能做的事情,并且經(jīng)常遇到失敗、挫折??桃饩毩曊娴暮芡纯?!3.犧牲短期利益 刻意練習意味著短期效果的下降因為你在用自己不熟
5、悉、不舒服的方式做事。 比如:比如你本來從用筆寫字切換到鍵盤打字,一開始肯定是績效降低的估計剛開始你一分鐘只能打5個字。但是持續(xù)地練習之后,最終你可以一分鐘打80字,而這是寫字永遠也趕不上的速度。所以,如果總是追求短期績效,總是追求這次能夠把活盡快干完,就很難有刻意練習的機會。 4.大量重復性訓練 比較實戰(zhàn)練習不同點用到所有的能力來完成一個職責在一段時間內集中訓練少數(shù)能力栗子足球運動員:一場比賽中奔跑、攻防、傳球、射門、發(fā)球都可能會用到!足球運動員:大多數(shù)時間做的事情和參加比賽毫無關系;可能會花費一整天的時間練習40米外的右腳任意球;可能整周只是在做小腿力量的訓練。要想在某些領域刻意聯(lián)系并最終
6、成為高手,就需要對某些關鍵技能進行細分,并且進行大量的重復性訓練。5.持續(xù)地獲得反饋 什么是反饋? 反饋指任何讓你知道自己現(xiàn)在做的有多好,以及距離理想目標有多遠的方式。 反饋十分重要!n 為什么反饋很重要? 反饋是一種自我檢查的方式。沒有反饋的練習,就相當于沒有球門,對天射門練任意球一樣無法通過結果來糾正和診斷自己的學習。 反饋提供一定的外部激勵成就感??桃饩毩暡⒉皇且患p松有趣的事情,如果缺乏反饋和激勵,很少有人能夠長時間堅持下去。 反饋十分重要!避免避免自動自動完成完成離開舒適離開舒適區(qū)區(qū)犧牲犧牲短期短期利益利益大量大量重復重復性訓性訓練練持續(xù)地獲持續(xù)地獲得反饋得反饋 因為前面講的多數(shù)方法,都與我們的本能相違背。大腦會自動把熟練工作歸到“自動完成”,而不是繼續(xù)刻意提高。使用“刻意練習”,就意味著你需要高度集中精力,需要不停地思考、總結、反饋,并且做自己不習慣、不舒服和反直覺的事情。刻意練習是成為頂尖高手的必要條件,如果你做的事情和上面講的沒有關系,你就永遠也成為不了頂尖高手。但是一旦你長時間在一個領域進行
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