第六章績效管理培訓(xùn)ppt課件

1、意義和作用績效管理培訓(xùn)參與對象的構(gòu)成績效管理培訓(xùn)的類別績效管理培訓(xùn)時機和方式的選擇績效管理培訓(xùn)的需求分析和方案績效管理培訓(xùn)的實施和評價意義：解除誤解正確認識制度的目的和操作方法理清問題績效管理培訓(xùn)的意義和作用時機和方式培訓(xùn)類別組織者與培訓(xùn)對象的構(gòu)成需求分析和方案設(shè)計培訓(xùn)實施和評價觀念導(dǎo)入系統(tǒng)構(gòu)成實施流程作用：1、增進對績效管理的了解和了解，消除誤解和抵觸心情2、學(xué)會績效管理的操作技藝，保證績效管理的有效性績效管理培訓(xùn)組織人員的構(gòu)成：普通由人力資源管理人員和企業(yè)高層管理人員構(gòu)成人力資源管理人員對績效管理培訓(xùn)全過程擔(dān)任，做績效管理培訓(xùn)的需求分析、實施方案設(shè)計、現(xiàn)場活動組織、培訓(xùn)后效果評價等企業(yè)高層

2、管理者深化了解績效管理和績效管理培訓(xùn)的理念和作用主管人員：主要是為了消除主管人員對績效管理的錯誤以及模糊認識，發(fā)現(xiàn)員工任務(wù)的優(yōu)點和短處普通員工：經(jīng)過培訓(xùn)使全體員工了解績效管理的理念；其次，在實施績效管理前對員工進展系統(tǒng)性教育按照對象進展分類1、針對考評者的培訓(xùn)內(nèi)容：企業(yè)績效管理制度的內(nèi)容和要求，績效管理的目的和意義，考評人員的職責(zé)和義務(wù)，考評者和被考評者的角色扮演等。績效管理的根本實際和根本方法，勝利企業(yè)績效管理的案例分析。績效考評目的和規(guī)范的設(shè)計原理，以及詳細運用中應(yīng)該留意的問題。績效管理的程序、步驟，以及貫徹實施的要點?？冃Ч芾淼母鞣N誤差與偏向的杜絕與預(yù)防如何建立有效的績效管理運轉(zhuǎn)體系2、

3、針對被考評者的培訓(xùn)對這些員工的績效管理培訓(xùn)中，一定要不斷強調(diào)績效管理為員工帶來的益處，比如鼓勵性、導(dǎo)向性、參與目的設(shè)定的時機，對其技藝及行為給予反響、討論和方案員工的開展及職業(yè)生涯時機等，以博得員工的認同和支持。按照內(nèi)容進展分類1、績效管理的引見2、績效管理過程中的責(zé)任3、關(guān)鍵績效目的的設(shè)定4、處理績效管理過程中問題的知識5、正確運用評價工具6、記錄任務(wù)現(xiàn)場的行為7、預(yù)備績效反響面談8、實施績效反響面談題目題目績效管理過程中的責(zé)任績效管理過程中的責(zé)任本單元的目標(biāo)使評估者了解和理解自己在有效的績效管理操作中的影響，以便更好地實施績效管理行為性的目標(biāo)1、討論正確進行工作描述和較好地定義績效標(biāo)準(zhǔn)的重

4、要性2、識別評估者的錯誤和偏差3、掌握如何減少評估誤差受訓(xùn)者參加績效管理的評估者和審核者（主要是主管人員）受訓(xùn)者的準(zhǔn)備閱讀預(yù)習(xí)資料“績效評估中常見的誤差”和“正確做出工作描述”課程內(nèi)容介紹1、講師將與學(xué)生討論和分享目前績效評估中存在的影響準(zhǔn)確性的因素，包括績效評估方法的選擇、工作描述的準(zhǔn)確性和績效標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定中的問題等2、通過實際操作性的活動使學(xué)員學(xué)會如何做好工作描述。這一課程的最重要內(nèi)容是關(guān)于績效評估中的誤差和偏差。使用角色扮演、案例分析、錄影帶等方法使學(xué)員認識到光環(huán)效應(yīng)、趨中誤差、首因效應(yīng)、對比效應(yīng)等評估誤差和避免誤差的方法。1、時機選擇1、課堂教學(xué)法2、電子培訓(xùn)法3、專題討論會4、小組討論法

5、第一步：確立并闡明培訓(xùn)預(yù)期要獲得的效果以及評價要求第七步：實施預(yù)定的改良措施第二步：設(shè)計培訓(xùn)所需的教學(xué)工具及配套教材第六步：評價績效管理培訓(xùn)效果第三步：開發(fā)教材、圖表及影音資料第五步：實施績效管理培訓(xùn)方案第四步：對本方案進展試點，并培訓(xùn)本方案所需的教員實施關(guān)鍵步驟1、充分預(yù)備2、授課效率3、學(xué)員參與與互動4、考核培訓(xùn)上考核任務(wù)上考核評價1、培訓(xùn)適用性的評價建立在學(xué)員對培訓(xùn)情況的稱心度調(diào)查的根底上，調(diào)查的內(nèi)容包括培訓(xùn)內(nèi)容的可操作性、講師講解的情況、時間分配的合理性、培訓(xùn)組織和環(huán)境等。2、培訓(xùn)效果評價受訓(xùn)者對培訓(xùn)方案的反映受訓(xùn)者的知識任務(wù)績效組織績效案例討論：“完美的鼓勵方案 P199思索題：1、大家反映這些問題闡明什么？藍巴