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文檔簡介

1、傳、幫、帶管理制度(制定審核批準年 月日年 月日年 月日變更記錄明細版次早節(jié)頁次生效日期發(fā)布部門內容1.0全1-8DCC新制疋傳、幫、帶管理制度1目的:1.1減少新員工初進公司時的緊張情緒,讓新員工盡快了解公司文化和掌握操作技能,確保員工崗位技能得到 進一步的提高;1.2為新員工提供正確的、相關的公司及工作崗位信息,鼓勵新員工的士氣,增加員工穩(wěn)定性,降低人才流失 率;1.3磨合了員工之間的感情,增進了友誼,加強了員工之間的良性溝通和交流;1.4 讓新員工在短期內很快學到新知識 ,掌握到新技能, 形成 “比、趕、超”的學習氛圍, 并能夠順利通過試用期,享受到豐厚的工資待遇?;セ莼ペA,利于管理。1

2、.5 受激勵措施,老員工不但盡心盡力把自身所能毫無保留地傳教給了新徒弟,同時提高老員工操作的理論水 平和鍛煉培訓能力;還在塑造師傅的形象中提升了自身的品質修養(yǎng)。1.6 管理層培養(yǎng)措施,通過老員工帶新員工,可以考察老員工的責任心、執(zhí)行力、控制力和領導能力,可以為 管理人才做儲備。1.7 提升員工企業(yè)凝聚力和向心力,創(chuàng)造競爭好學、團結和諧的企業(yè)文化氛圍。2 范圍本制度適用于廈門蒙發(fā)利健康科技有限公司裝配部、品質部、注塑部、倉儲課。3 權責3.1 人力資源課:負責傳幫帶名單的管理、存檔及獎金的發(fā)放。3.2 用人部門:負責指定一位資深員工作為新員工的導師、組織考核審查、至人力資源課審批備案,并進行公

3、示公布。4. 定義: 無5. 內容5.1 結對安排5.1.1 用人部門在新人到崗時對其進行分配幫帶師傅,并在一周內提交幫帶名單給人力資源課備案審批,并 進行公示公布接受監(jiān)督;5.1.2 一個師傅可以帶、教學徒一名至多名,具體可根據(jù)用人部門安排;5.2 師傅資格、責任和要求5.2.1 師傅的資格、責任和要求5.2.1.1 師傅的基本條件5.2.1.1.1 技術過硬,在本部門、本班組技術操作上比較精通;5.2.1.1.2 思想作風過硬,為人和氣,肯于助人為樂,敢于嚴格要求,善于傳、幫、帶;5.2.1.1.3 普通話基本過關,表達能力較好,檢查監(jiān)督及時。5.2.1.2 師傅的主要職責5.2.1.2.

4、1 首要是傳受技能,從基本知識、技能抓起,言傳身教;5.2.1.2.2 幫思想,帶作風,把優(yōu)良作風、職業(yè)道德、安全生產(chǎn)經(jīng)驗傳給徒弟;5.2.1.2.3 嚴謹?shù)慕虒W作風,對學徒要嚴格要求,嚴格訓練;5.2.1.2.4 要胸懷寬廣,真心待徒,切實把自己的一技之長傳授給徒弟。5.3 幫帶內容5.3.1 企業(yè)文化5.3.1.1 介紹新員工認識本部門員工以及公司員工,參觀公司生活區(qū)和生產(chǎn)區(qū);部門結構與功能介紹、 部門內的特殊規(guī)定;新員工工作描述、職責要求。價值5.3.1.2 向新員工講授公司的相關管理層級、組織結構、管理制度、員工準則,引導規(guī)范員工養(yǎng)成良好 的職業(yè)道德和行為, 增強新員工的責任感、 事業(yè)

5、心和創(chuàng)新協(xié)作意識, 樹立正確的世界觀、 觀和職業(yè)觀。531.3利用公司、車間內的宣傳欄、員工意見箱、公司組織的各類座談會等各種信息渠道、幫助新同 事感知企業(yè)文化。5.3.2工作指導5.3.2.1幫帶師傅要對新員工的技術進行指導,對薄弱點進行評估,并給出學習方向,指導制定合理的學習計劃。同時就新員工在工作過程中的表現(xiàn)情況等向培訓負責人(或擬任崗位負責人)進行報告。5.322指導新員工掌握本崗位所必須的專業(yè)技能、工作流程、公司培訓考核流程及工作方法指導和優(yōu) 化,新員工技術能力考核(含工作問題分析、解決能力和方法)、工作狀態(tài)評估、新員工的技術問題答疑。講解公司各部門相關情況,指導新員工學習相關規(guī)章制

6、度。5.3.2.3通過 老帶新”實戰(zhàn)向新員工傳授自己的工作心得,實戰(zhàn)結束后,保證類似的工作技術操作問題新員工在以后能夠獨立、順利進行。5.324幫帶師傅對新員工的業(yè)務指導方式應包含但不局限于以下方式:一對一溝通、問題解答、發(fā)現(xiàn) 錯誤(或違反制度等)后的主動提示、指導。5.3.2.5對于新員工的技術問題請教實行首問負責制”新員工第一個求助的人員負責該問題的最終回復。當事人無法解決的,可以向上級負責人或其他經(jīng)驗豐富者尋求支持。5.3.3工作、生活、學習中遇到的其他問題5.3.3.1幫帶師傅要與新員工溝通在工作、生活、學習中遇到的問題及困難,了解其思想動態(tài)并及時與 新員工就制度等方面的疑問進行解答和

7、交流,幫助新員工解決工作中遇到的困難,主動關心和鼓勵新員工。5.3.3.2 了解新員工對于公司及部門管理制度、人員評價等方面的意見;新進管理人員工作、出差期間 對于交通方式及賓館等選擇的注意事項、人身及財務安全。5.3.3.3幫帶師傅要關注一線基層人員的反饋、及時了解關注新員工的思想變化及生活狀態(tài),必要時給 予力所能及的人文(或物質)關懷,所獲取到的信息除了與新員工溝通外,也要及時向上級負責人、人力資源部招聘培訓負責人、部門領導等予以反饋。5.3.4上崗后的工作交流通過交流相互學習,從而對不同項目、不同工作方式或處理方法等有較多的了解,互采其長,互相提高。5.4激勵辦法5.4.1標準幫帶崗位時

8、間界定標準幫帶現(xiàn)金獎勵幫帶崗位時間界定標準幫帶現(xiàn)金獎勵新進普通一線員工入職滿2個月300新進技術工(維修工、QC等)入職滿3個月300新進普通一線員工新進計時一線員工進入公司后就有產(chǎn)值,如有幫帶人員,新進人員減少緊張情緒,工作 積極性咼漲,穩(wěn)定性咼,減少了流失率,工作效率不打折扣,降低了成本。新進技術工新進熟練工一進入公司就會有產(chǎn)值,但是需要有一個適應過程,適應工藝,適應管理,適應質量要求,如果有資深員工幫帶,就會減少新員工初進公司時的緊張情緒,很快投入生產(chǎn),融入團隊,效率也很快提咼,降低了員工流失率,提高了穩(wěn)定性。542操作說明542.1該類指導工作的具體責任人為各部門主管及培訓負責人。54

9、2.2確定幫帶對子,在被幫帶人到崗一周內,所在主管負責人要研究部署幫帶工作,擬定幫帶師傅,并簽署入職引導人老帶新責任書。5.4.2.3幫帶對子明確后,幫帶師傅與被幫帶人要共同研究制定幫帶計劃。5.4.2.4幫帶工作不能流于形式,幫帶師傅要通過對具體工作事例的分析,講評,使被幫帶人對處理工作的原則和方法有進一步的了解;被幫帶人也可直接跟隨幫帶師傅參與到具體工作中去,在幫帶責任人的指導和幫助下開展工作,要加強雙向的溝通聯(lián)系,通過定期談心交流,豐富工作經(jīng)驗和閱歷,幫帶對子可以根據(jù)各自的實際情況積極探索有效的幫帶方法。5.4.2.5幫帶師傅不得無故拒絕新員工對技術問題的請教,不得敷衍、嘲笑、抵觸等,一

10、經(jīng)發(fā)現(xiàn)或經(jīng)舉報證實有敷衍、態(tài)度惡劣等情形的,將根據(jù)情況對當事員工予以處罰。5.4.2.6幫帶師傅在新員工工作、學習、生活中發(fā)現(xiàn)的違反法律法規(guī)、公司制度、部門規(guī)定及紀律等方面的情況有義務及時向部門領班、課長、經(jīng)理、培訓負責人信息反饋。新員工在工作中發(fā)現(xiàn)的幫帶師傅有上述情況的,亦有義務向其主管領導或更高級別領導進行反饋。5.4.2.7新員工一個月不合格部門有權轉他人幫帶;5.4.2.8若受訓員工在幫帶期內辭職、辭退或經(jīng)考核不合格,則施訓者不享受傳幫帶培訓津貼;5.4.2.9幫帶期內受訓員工操作不當發(fā)生重大財產(chǎn)安全事故和人身安全事故以及發(fā)生嚴重產(chǎn)品質量問題,取消施訓員工的傳幫帶培訓津貼,并且根據(jù)公司獎罰制度進行相關處理和連帶責任處理。5.4.2.10受訓員工在幫帶期內嚴重違反公司規(guī)章制度,公司有權取消施訓者的傳幫帶培訓津貼。5.4.2.11幫帶師傅必須是各

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