電子商務(wù)綜合技能實(shí)訓(xùn)報(bào)告

1、電子商務(wù)綜合技能實(shí)訓(xùn)報(bào)告為期二周的專業(yè)技能實(shí)訓(xùn)結(jié)束了，這次的實(shí)訓(xùn)給了我很 大的收獲但也給了我一個很深的感觸，科技的力量不可小 視，IT技術(shù)的飛速發(fā)展給我們的生活與工作帶來了無比的快 捷，原來都需要人工來出理的數(shù)據(jù)，單證，業(yè)務(wù)，現(xiàn)在都只 需要在電腦操作界面上點(diǎn)動鼠標(biāo)，片刻就能搞定。實(shí)訓(xùn)所用 的軟件中所含有的東西還是比較全面的，整個作業(yè)完成下 來，確實(shí)學(xué)到不少東西。從最簡單的開始，申請帳號，個人 信息的填寫，再到后來的商品信息的錄入以及一些簡單業(yè)務(wù) 的操作，這些看似簡單的流程，里面有許多細(xì)節(jié)問題是要求 我們注意的，畢竟將來到真正實(shí)際操作過程中很少允許我們 出差錯的，一個錯誤的信息的公布出去給公司帶

2、來的損失是 無法估計(jì)的，所以細(xì)心，細(xì)致是必需的。這次的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容主要有：一，通過“德意”操作在電子商務(wù)虛擬平臺了解電子 商務(wù)的基本流程，同時在虛擬平臺上做了操作。二，通過虛擬平臺的模擬操作相應(yīng)地在網(wǎng)絡(luò)實(shí)踐平臺 做了相應(yīng)的操作。三，到歐中經(jīng)貿(mào)網(wǎng)參觀并聽工作人員介紹公司狀況。四，聽講座。我們主要是電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)室的德意模擬操作平臺里進(jìn) 行的，不管是BtoB還是BtoC父易模式都有前臺和后臺之分。 前臺是讓客戶進(jìn)行操作的平臺，客戶可以注冊成為會員、網(wǎng) 上購物、網(wǎng)上銀行的開戶、電子錢包、數(shù)字證書的注冊和獲 取、以及電子合同的簽訂等。而后臺管理系統(tǒng)是網(wǎng)站管理人 員才可以操作的。它能夠?qū)η芭_購物網(wǎng)站進(jìn)行全面的

3、管理和 運(yùn)作。通過對后臺系統(tǒng)的操作，能夠讓我們了解與參與到電 子商務(wù)運(yùn)作與管理過程，有助于我們知識的實(shí)踐。而后臺管 理系統(tǒng)的主要模塊包括：系統(tǒng)管理模塊、日常業(yè)務(wù)模塊、綜 合查詢模塊、報(bào)表管理模塊、月末處理模塊、系統(tǒng)幫助模塊 等。其中的采購業(yè)務(wù)管理，主要提供采購的各種管理，如采 購訂單的填寫、采購訂單的確認(rèn)，采購入庫等管理。電子錢 包以及企業(yè)數(shù)字證書的審批。在虛擬平臺操作完后，我們還在阿里巴巴、拍拍等網(wǎng) 站中進(jìn)行會員注冊。我們在阿里巴巴里面發(fā)布自己的商業(yè)信 息，在拍拍網(wǎng)上則是利用QQ號碼網(wǎng)上開店，發(fā)布自己的商品，進(jìn)行商品的買賣。這些都是在現(xiàn)實(shí)的網(wǎng)絡(luò)中實(shí)現(xiàn)的。當(dāng) 然，作為電子商務(wù)的學(xué)生，如果我們自

4、己都不去實(shí)踐，那我 們又如何使他人信任，讓他人放心的進(jìn)入到我們自己的網(wǎng) 站。另外，我們還聽取了由雅虎中國企業(yè)的一名營銷經(jīng)理 謝經(jīng)理給我們講了關(guān)于搜索引擎和推銷的知識。讓我們從中 了解了世界上三大搜索巨頭：百度、雅虎、Google它們之間 的特色和市場的定位。使我們對這三個常用搜索引擎功能有 了清晰的了解，同時聽了這位營銷經(jīng)理的推銷艱辛而又精采 的一面，在為她喝采的同時也開放了自己的眼界，使自己的 知識又多了一方面的擴(kuò)充。通過這次電子商務(wù)綜合技能的實(shí)訓(xùn)“理論 +實(shí)操+講座+ 參觀+案例”，使我對電子商務(wù)有更深一層的了解，對國內(nèi) 外電子商務(wù)的發(fā)展有了進(jìn)一步的認(rèn)識。使我們了解電子商務(wù) 企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)，企業(yè)的管理模式，企業(yè)的運(yùn)作模式，企業(yè) 的行業(yè)特點(diǎn)，電子商務(wù)企業(yè)運(yùn)作系統(tǒng)的硬件設(shè)施和架構(gòu)，電 子商務(wù)應(yīng)用軟件系統(tǒng)的基本架構(gòu)、運(yùn)行管理維護(hù)的特點(diǎn)和流 程，電子商務(wù)企業(yè)的營銷模式和營銷過程。這次的實(shí)訓(xùn)也讓 我們更進(jìn)一步的了解電子商務(wù)在當(dāng)今世界的發(fā)展情況。也對 電子商務(wù)所涉及的幾個模塊進(jìn)行了實(shí)際操作，我對原先所學(xué) 的電子商務(wù)的理論知識有了更為深刻的理解。經(jīng)過這次的實(shí)訓(xùn)，我們對電子商務(wù)有了更深的了解，從 書面的明白到實(shí)踐的理解。我們這次實(shí)習(xí)對我們的認(rèn)識起到 了很大的啟發(fā)作用，使我們以后在接觸電子商務(wù)的過程中少 走點(diǎn)彎路。也使我們對人生和社會有了更清