績效管理的四個(gè)步驟

1、附件1：績效管理的四個(gè)步驟公 司 戰(zhàn) 略績效計(jì)劃制定公司、部門個(gè)人目標(biāo)反復(fù)溝通、建立共識(shí)績效輔導(dǎo) 績效輔導(dǎo)觀察與記錄中期評(píng)估與調(diào)整輔導(dǎo)與反饋 績效激勵(lì) 薪酬福利職務(wù)調(diào)整績效改進(jìn)計(jì)劃培訓(xùn)發(fā)展績效評(píng)估 個(gè)人績效評(píng)估組織績效評(píng)估溝通、共識(shí)績效計(jì)劃是指在績效周期開始時(shí)，結(jié)合企業(yè)的中長期規(guī)劃及年度經(jīng)營計(jì)劃，在公司、部門、個(gè)人層面設(shè)定績效目標(biāo)和衡量指標(biāo)的過程。在績效計(jì)劃過程中，需要注重各層次之間的溝通工作，保證員工理解并認(rèn)同他們的績效目標(biāo)和所要承擔(dān)的責(zé)任?？冃лo導(dǎo)是指上下級(jí)之間對(duì)績效完成情況、績效與能力的差距展開充分討論的過程。管理者通過反饋?zhàn)寙T工了解自身的工作進(jìn)展，輔導(dǎo)是基于反饋基礎(chǔ)之上的一種

2、雙向式討論，著重培養(yǎng)能力和提高績效水平。績效評(píng)估是更為正式和完整的一種績效反饋形式。通常在績效周期的末端，管理者通過正式的評(píng)估形式和談話。對(duì)員工在一整個(gè)績效周期的表現(xiàn)進(jìn)行反饋，同時(shí)為下一周期的績效計(jì)劃做好準(zhǔn)備?？冃Ъ?lì)是指根據(jù)績效評(píng)估結(jié)果，實(shí)施績效激勵(lì)政策，包括薪酬激勵(lì)、晉升、發(fā)展手段等。同時(shí)，也可以根據(jù)評(píng)估的結(jié)果，對(duì)績效欠佳的人員進(jìn)行酌情分析，并進(jìn)行差別性管理，包括在崗培訓(xùn)、崗位調(diào)動(dòng)等。附件2 績效管理與績效評(píng)估的區(qū)別績效管理是與戰(zhàn)略管理、項(xiàng)目管理并駕齊驅(qū)的重要業(yè)務(wù)管理流程的組成部分管理過程計(jì)劃績效、進(jìn)行事先的溝通、未來向?qū)ё⒅毓芾硌h(huán)、溝通和績效的提高側(cè)重管理者的輔導(dǎo)、員工的參與、相互的溝通過程績效評(píng)估是人力資源管理的重要環(huán)節(jié)，是其他業(yè)務(wù)流程的輸入或者輸出主要在每年年中、年末進(jìn)行回顧績效、事后評(píng)價(jià)、過去向?qū)ё⒅卦u(píng)估工具的運(yùn)用、判斷而后評(píng)估側(cè)重上對(duì)下的評(píng)估行為績效管理時(shí)一個(gè)循環(huán)往復(fù)的過程，績效評(píng)估時(shí)績效管理的環(huán)節(jié)之一附件3 薪酬福利專員崗位說明（部分）績效目標(biāo)1、在年底前，完成對(duì)員工補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)方案的修訂，并通過管理層的審批。2、在年底前，完成網(wǎng)上福利自助系統(tǒng)的開發(fā)和實(shí)施，并進(jìn)入試運(yùn)行階段。崗位職責(zé)1、制訂并實(shí)施員工福利政策。2、辦理員工的基本福利和補(bǔ)充福利，包括養(yǎng)老、醫(yī)療、住房等。工人計(jì)劃（針對(duì)目標(biāo)二）5月份完成系統(tǒng)軟件的修訂。6月份完成