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文檔簡(jiǎn)介
1、泰康企業(yè)大學(xué)泰康人壽總公司堆訓(xùn)鄭編制銜接教育泰康人壽總公司塔訓(xùn)弼編制時(shí)間管理課程大綱前言2. 什么是時(shí)間管理3. 錯(cuò)誤的時(shí)間管理方式4. 時(shí)間管理的基本方法5. 業(yè)務(wù)人員的時(shí)間規(guī)劃6、結(jié)論陜 學(xué)銷心理測(cè)試H)秒鐘完成你一個(gè)人在家時(shí),同時(shí)發(fā)生下面幾件事,你會(huì)先做?請(qǐng)依次選擇一下孩壬哭了 |2【水龍頭在詁嘩的流水!3. 電話在響!4. 有人在敲門!5. 突然大雨滂沱,而外面還晾著衣服!收衣服6. 內(nèi)急!廣州分公國(guó)昔銷學(xué)院測(cè)試結(jié)果看看張的人王主次,時(shí)間觀念.孩子哭了!豕庭水龍頭在嘩嘩的流水!金錢電話在響!事業(yè)有人在敲門!朋友突然大雨滂沱,而外面父母 還晾著衣服!收衣服!、學(xué)6銷內(nèi)急性院廣州分公M幣搖
2、堆訓(xùn)2 什么是時(shí)間管理廣州分公國(guó)昔銷學(xué)陜時(shí)間的特點(diǎn)1時(shí)間是生命.時(shí)間是金錢2單向性,無(wú)法失而復(fù)得,機(jī)不可失,時(shí)不再來(lái)3.比金錢更寶貴(金錢可賺回)4供給毫無(wú)彈性,無(wú)法儲(chǔ)積,無(wú)法取代時(shí)間管理的含義1 時(shí)間管理是一種能力,一種決定生活中什么 東西重要的能力2具體地說(shuō),時(shí)間管理就是作為計(jì)劃,在指定 的時(shí)間內(nèi)完成預(yù)定的事情,用最短的時(shí)間,發(fā)1 把握重點(diǎn),將心思集中到必須做的事情上, 全力以赴地從事手中的工作2.減輕壓力,拋開那些縈繞心頭的工作和瑣 事帶來(lái)的壓力3保持平衡,使生活和工作有能力保持平衡, 主動(dòng)而充滿樂趣4實(shí)現(xiàn)理想,把注意力集中到自己一生中想 要完成的事情上,付之行動(dòng),達(dá)到目標(biāo)廣州分公Mm按
3、W訓(xùn)不善管理時(shí)間的原因1.未得到恰當(dāng)?shù)挠?xùn)練2 缺乏改變生活的責(zé)任感3.對(duì)時(shí)間管理的訓(xùn)練缺乏耐心和實(shí)踐精神背銷學(xué)院廣州分公B幣捲ift訓(xùn)(c) www.oxMwoocrjess 8厭 *%珠3 錯(cuò)i吳的時(shí)間管理方式討論:找出時(shí)間的竊賊在日常生活中有哪些事情或哪些原因會(huì)浪費(fèi)我們的時(shí)間?填寫在學(xué)員手冊(cè)中廣州分公可昔銷學(xué)院總結(jié):時(shí)間的竊賊1.欠缺計(jì)劃2 行事優(yōu)先次序錯(cuò)誤3雜事干擾,時(shí)間被切割4 會(huì)議病5情緒不穩(wěn)定,影響效率6工作無(wú)目標(biāo),期限及計(jì)劃不明確昔銷學(xué)院廣州分公可術(shù)按壊訓(xùn)4 時(shí)間管理的基本方法廣州分公M少熹念<« >7 d-siG LFE父母給我們生命我們將如何運(yùn)用與規(guī)劃昔
4、銷學(xué)陜昔銷學(xué)陜廣州分公M昔銷學(xué)陜廣州分公M請(qǐng)記?。簳r(shí)間就是金錢昔銷學(xué)陜廣州分公M一、迫切與重要當(dāng)務(wù)之急增加收吳,滿足客戶,危機(jī),急迫的問題結(jié)果:處理問題,轉(zhuǎn)化危機(jī),處理得好你就能保 持生存的權(quán)利營(yíng)銷學(xué)陜結(jié)果:二、不迫切但重要銜按Iff訓(xùn)客戶服務(wù),人際關(guān)系,計(jì)劃,保持良好 的情緒,發(fā)掘新機(jī)會(huì)處理得好,你就能保持業(yè)務(wù)蒸蒸日上營(yíng)銷學(xué)陜廣州分公E銜按Iff訓(xùn)昔銷學(xué)陜迫切但不重要不速之客,某些電話,某些信件與報(bào)告、某些會(huì)議結(jié)果:這些事情使你感到繁忙重要受寵,但你 沒有足夠的時(shí)間和空間來(lái)活出生命的意義廣州分公國(guó)3、不迫切不重要小事,家務(wù),閑談,過分娛樂結(jié)果:這些事情使你感到短暫的愉快、滿足. 逃避現(xiàn)實(shí),它
5、將消耗你的時(shí)間精力和資源.多余的社交活動(dòng)消耗你的一生昔銷學(xué)院廣州分公同m按in訓(xùn)不重雯菅銷學(xué)陜箱式時(shí)間管理法迫切不迫切重要( 11,!廣州分公訶如何處理事件處理方式1. 迫切與重要2. 不迫切但重要3. 迫切但不重要4. 不迫切不重要實(shí)踐它(即刻去做) 注重它 避免它更要避免它5業(yè)務(wù)人員的吋間規(guī)劃 尹昔銷學(xué)陜 尹時(shí)間管理的最大秘訣: 對(duì)迫切但不重要的事情說(shuō)“NO” 對(duì)不迫切但重要的事情說(shuō)“YES” 如果你心中有一個(gè)更加重要的“YES” 你就能面帶笑容很輕易的說(shuō)“NO”時(shí)間管理法則2學(xué) 銷 昔1.做事要有彈性,保留一些時(shí)間給突發(fā) 的事情,但是如果這段時(shí)間沒有事情發(fā)生,就做其他有意義的事。每天花十
6、五分鐘做一些最后確定,哪 些事必須今天完成?什么事可以延后 或取消?有沒有臨時(shí)增加一些項(xiàng)目? 不要用推銷時(shí)間做銷售以外的事情。I州分公訶tti按州Vi!4、設(shè)定你能達(dá)到的目標(biāo),一旦達(dá)到可以獎(jiǎng)勵(lì)自己,5、注意節(jié)省時(shí)間諸如請(qǐng)家人.朋友等提供可拜訪的名單就可以為專程找 尋名單節(jié)省時(shí)間。6、保留特定的時(shí)間處理必須完成的工作(回電話.安排面談.做計(jì)劃等)。7、不要想在短短的一天內(nèi)做一大堆事。I州分公訶tti按州Vi!I &設(shè)法讓客戶到你的辦公室洽談,一來(lái) 藉 可以節(jié)省往返的交通時(shí)間,二來(lái)更容易達(dá)成銷售的目的。適時(shí)地這樣建議, 并表示最大的歡迎,會(huì)讓你更成功。9. 練習(xí)或?qū)W習(xí)速讀,以提高對(duì)知識(shí)的吸
7、收IJ和過濾掉一些對(duì)工作無(wú)幫助的閱讀內(nèi)容。10. 利用每一分鐘,你可以利用等待的時(shí)II 間看一些專業(yè)的書或把問題想通。昔銷學(xué)陜廣州分公M慚按堆訓(xùn)充實(shí)的一天時(shí)間:事項(xiàng)安排6: 30起床、運(yùn)動(dòng).讀書、看報(bào)7: 30吃早餐8: 0()出門、上班8: 3()參加早會(huì)9: 301. 與主管溝通今日的工作計(jì)劃及預(yù)定 拜訪客戶.2. 打電話確衣今日拜訪客戶的時(shí)間。3. 檢查展業(yè)資料和工具。10: 001、帶著好心情.面帶笑容出門.2. 依照預(yù)定計(jì)劃進(jìn)行拜訪活動(dòng)。3客戶不在時(shí)安排在鄰近地區(qū)陌生 拜訪。時(shí)間:事項(xiàng)安排12: 00與客戶一起中餐或與午餐店老板, 顧客談保險(xiǎn)。1: 301、繼續(xù)計(jì)劃中的拜訪活動(dòng)。2拜訪完計(jì)劃中的客戶后,安排 陌生拜訪,累積客源.5: 30晚餐7: 301、繼續(xù)拜訪未完成的客戶.2、完成后打電話與好友或客戶聯(lián)系。3、總結(jié)今日工作,填寫經(jīng)營(yíng)日志, 做明天工作計(jì)劃.4、閱讀有關(guān)銷售書籍.10: 00睡覺背銷學(xué)咬廣州分公E術(shù)搖坡訓(xùn)活用時(shí)間的第一
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