華為基站設(shè)備日常維護與告警監(jiān)控

1、華為基站設(shè)備日常維護與告警監(jiān)控一、日常維護概念日常維護是一種主動式的維護方式，又稱為預防維護或周期性維護，是在設(shè)備處于正常狀態(tài)時進行周期性的維護工作。例行維護的周期有天、周、月、季度和年。二、日常維護的目的日常維護的目的是使設(shè)備處于最運行狀態(tài)，滿足用戶的業(yè)務(wù)需求。通過日常周期性的維護，可以隨時了解設(shè)備的運行情況及變化趨勢，并采取相應的措施及時消除故障隱患。 日常維護工作的基本任務(wù)如下： 消除各種故障隱患，保證系統(tǒng)正常運行。 保證設(shè)備的電氣性能、機械性能以及各項服務(wù)指標符合要求。做好全網(wǎng)協(xié)作配合，共同保證網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量。 保證新設(shè)備、擴容設(shè)備的入網(wǎng)質(zhì)量。三、告警查詢與監(jiān)控3.1.1 告警種類:按照

2、告警性質(zhì)，可將告警分為：事件告警和故障告警。根據(jù)告警的處理和清除情況，又可將告警分為：歷史告警和被屏蔽告警。具體如下：故障告警，由于硬件設(shè)備故障，或某些重要功能異常而產(chǎn)生的告警。故障告警產(chǎn)生后經(jīng)過處理能夠清除。例如，某單板故障。通常故障告警的嚴重性比事件告警高。 事件告警，設(shè)備運行時的偶然性事件告警，是設(shè)備運行時的一個瞬間狀態(tài)，只表明系統(tǒng)在某一時刻處于告警狀態(tài)，某些事件告警是定時重發(fā)的。事件告警只是知會作用，不需要人工處理。例如，通路擁塞。 歷史告警，已經(jīng)清除并且已經(jīng)確認的故障告警，將轉(zhuǎn)變?yōu)闅v史告警。 被屏蔽告警，符合在M2000 上設(shè)置的相關(guān)性條件，在短時間內(nèi)產(chǎn)生的故障告警或事件告警，被保存

3、到M2000 的屏蔽庫，成為被屏蔽告警。3.1.2 告警級別告警級別用于標識一條告警的嚴重程度。告警級別按其嚴重程度分為緊急告警、重要告警、次要告警和警告告警四個級別。 緊急告警，指有全局性的、會危及設(shè)備正常運行的告警，它要求用戶立刻進行維修。如電源電路故障、輸出時鐘故障等。 重要告警，指局部范圍內(nèi)的單板或線路告警，如用戶不及時處理會導致用戶業(yè)務(wù)不能正常運行。如光纖斷、物理線路故障等。 次要告警，指一般性的、描述各單板或線路工作是否正常的狀態(tài)告警。如某條物理線路出現(xiàn)誤碼。 警告告警(提示告警)，指不影響系統(tǒng)性能和用戶業(yè)務(wù)的，但操作員可能感興趣的狀態(tài)變化和事件，有些是設(shè)備恢復正常的提示信息。3.

4、1.3 告警類型按照對應的來源，告警可分為如下幾種類型： 電源告警，有關(guān)電源系統(tǒng)的告警。 環(huán)境告警，有關(guān)設(shè)備環(huán)境（如溫度、濕度、門禁等）的告警。 信令告警，有關(guān)通信信令的告警。 中繼告警，有關(guān)中繼電路的告警。 硬件告警，有關(guān)單板設(shè)備的告警（如時鐘、CPU 等）。 軟件告警，有關(guān)軟件方面的告警。 運行告警，有關(guān)系統(tǒng)運行時產(chǎn)生的告警。 通信告警，有關(guān)通信系統(tǒng)的告警。 業(yè)務(wù)質(zhì)量告警，有關(guān)服務(wù)質(zhì)量的告警。處理出錯告警，其它異常情況告警。3.2 查詢當前故障告警查詢當前故障告警即在M2000上瀏覽當前故障告警,也就是對告警實時監(jiān)控。我們可以在M2000和BSC6000中對告警進行實時監(jiān)控,其中在M200

5、0是對所有網(wǎng)元監(jiān)控,而BSC6000則是對某一個BSC監(jiān)控。由于告警監(jiān)控一般用M2000來實時監(jiān)控，而告警處理（如復位單板等操作）就要回到BSC6000進行了，所以下面主要以M2000為例主要介紹告警的實時監(jiān)控和設(shè)置。在M2000客戶端主菜單中，選擇“故障 >瀏覽當前故障告警” 。 彈出“當前故障告警瀏覽”窗口。如下圖1如示:圖1當前故障告警瀏覽 在上圖1中，選擇過濾的條件，單擊圖1中，彈出“”窗口，如下圖2所示；圖2 告警瀏覽查詢統(tǒng)計我們就通過上圖2的M2000告警瀏覽查詢統(tǒng)計窗口，對所有網(wǎng)元小區(qū)進行實時監(jiān)控。當出現(xiàn)告警只需雙單該條告警，會彈出“告警詳細信息”窗口，如下圖3所示；圖3

6、告警詳細信息可以通過上圖3中的告警名稱、對象名稱、定位信息、告警級別等告警信息，對該告警做初步的確定及預處理。也可通過單擊上圖3 “知識與解釋庫”中的“更多信息”來，查看告警詳細的含義、影響、處理等信息。如下圖4所示；并按照下圖4中的“告警處理”里面的建議及提示，對告警進行最終的處理。圖4 系統(tǒng)幫助提示：為了以后對告警監(jiān)控的方便，我們可以對告警進行設(shè)置、過濾并保存模板。在圖1中設(shè)置完過濾條件后，單擊“將當前條件保存為模板”，如下圖5所示；圖5 保存當前過濾模板在圖5中，單擊“確定”，完成保存當前過濾模板操作。也可在圖2中選擇綁定>綁定告警板，把當前告警查詢窗口與告警板綁定。如下圖所示；在

7、M2000客戶端主菜單中，選擇“故障 >本地設(shè)置” 。 彈出“本地設(shè)置”窗口。如下圖6如示:圖6 本地設(shè)置通過圖6可以對告警聲音、顏色、窗口設(shè)置、實時打印、實時統(tǒng)計過濾等項目進行設(shè)置。在M2000客戶端主菜單中，選擇“故障 >告警業(yè)務(wù)設(shè)置” 。 彈出“告警業(yè)務(wù)設(shè)置”窗口?？梢?，對告警相關(guān)業(yè)務(wù)進行設(shè)置，如下圖7如示:圖7 告警業(yè)務(wù)設(shè)置3.3 查詢事件告警在M2000客戶端主菜單中，選擇“故障 >瀏覽事件告警” 。 彈出“事件告警瀏覽”窗口。如下圖8如示:圖8 告警瀏覽查詢統(tǒng)計在上圖8中，選擇過濾的條件，單擊圖8中，彈出“告警瀏覽查詢統(tǒng)計”窗口，如下圖9所示；圖9 告警瀏覽查詢統(tǒng)

8、計因為事件告警只是對某一操作、事件或設(shè)備的瞬間狀態(tài)做出提示或警告，所以對事件告警一般不存在是否已恢復。事件告警只是知會作用，不需要人工處理。在查詢事件告警時也可以像查詢一般故障告警一樣對事件告警進行告警設(shè)置，如過濾等。3.4 查詢歷史故障告警和被屏蔽告警在M2000客戶端主菜單中，選擇“故障 >查詢 >歷史故障告警” 。 彈出“歷史故障告警查詢”窗口。如下圖10如示:圖10 告警瀏覽查詢統(tǒng)計在上圖10中，選擇過濾的條件，單擊圖10中，彈出“告警瀏覽查詢統(tǒng)計”窗口，如下圖11所示；圖11 告警瀏覽查詢統(tǒng)計在M2000客戶端主菜單中，選擇“故障 >查詢 >被屏蔽告警” 。

9、彈出“被屏蔽告警查詢”窗口。如下圖12如示:圖12 被屏蔽告警查詢四、告警統(tǒng)計4.1 統(tǒng)計歷史告警在M2000客戶端主菜單中，選擇“故障 >統(tǒng)計 >告警統(tǒng)計” 。 彈出“歷史告警統(tǒng)計”窗口。如下圖13如示:（帳號暫無權(quán)限）4.2 實時告警統(tǒng)計在M2000客戶端主菜單中，選擇“故障 >統(tǒng)計 >實時統(tǒng)計” 。 彈出“實時統(tǒng)計”窗口。如下圖13如示:右鍵單擊窗體，會彈出圖13 告警統(tǒng)計在上圖12中任意右鍵單擊窗體，會彈出后，再單擊彈出“本地設(shè)置”窗口，可以進行實時統(tǒng)計過濾設(shè)置，如下圖13所示；圖13 本地設(shè)置四、DFCU/DFCB/DDPU的日常維護介紹a) 單板相關(guān)參數(shù)查詢

10、DFCU/DFCB單板都能查詢該單板的單板信息、單板屬性，單板擴展屬性，單板參數(shù)，復位單板等常見操作。1 單板信息和參數(shù)查詢在BSC6000基站設(shè)備板面中，右鍵單擊要查詢的單板，選擇“單板信息查詢”彈出“單板信息查詢”窗口，如下圖14-1&&3所示；選擇要查詢的單板信息或參數(shù)設(shè)置，再單擊“查詢”定位單板位置圖14-1 單板信息查詢圖14-2 單板運行參數(shù)查詢圖14-3 單板配置參數(shù)查詢2復位單板在BSC6000基站設(shè)備板面中，右鍵單擊要查詢的單板，選擇“復位單板”彈出“復位單板”窗口，如下圖15所示；圖15 復位單板在上圖中設(shè)置“站點”、“插框號”和“槽位號”中的參數(shù)，單擊“復

11、位”，復位單板。3.單板屬性和擴展屬性查詢在BSC6000基站設(shè)備板面中，雙擊要查詢的單板，彈出“瀏覽天饋屬性”窗口，如下圖16-1&2所示；圖16-1 單板屬性查詢圖16-2 單板擴展屬性查詢b) 查詢空腔狀態(tài)在BSC維護臺/LMT上，可以查詢該DFCU/DFCB的空腔狀態(tài)，查看該DFCU/DFCB的四個腔體是否調(diào)諧成功，每個腔體調(diào)諧出來的頻點是多少。在基站啟動調(diào)諧成功后，可以通過該功能確認一下空腔的腔體調(diào)諧出來的頻點是否和配置一致。在BSC6000基站設(shè)備板面中，右鍵單擊要查詢的單板，選擇“空腔合路器空腔狀態(tài)頻率查詢”彈出“查詢空腔合路器空腔狀態(tài)和頻率”窗口，設(shè)置“位置”區(qū)域框中的

12、參數(shù)，單擊“查詢”，查詢結(jié)果顯示在“空腔信息”列表中，如下圖17所示；單擊“取消”，結(jié)束查詢。圖17 查詢空腔合路器空腔狀態(tài)和頻率c) 告警查詢BSC的遠端維護臺或者告警臺上，可以查詢該單板的告警。這個功能和DDPU一樣，查詢DFCU有哪些告警。最重要的是調(diào)諧失敗告警，該告警在告警處理有詳細描述。d) 強制微調(diào)強制微調(diào)功能用以強制該空腔所連接的載頻進行微調(diào)。因為空腔合路器長時間工作后，如果是調(diào)諧出的頻點有一點偏離，可以通過強制微調(diào)的方法，將空腔頻點調(diào)諧的更加準確。微調(diào)是會影響當前業(yè)務(wù)的（中斷該載波業(yè)務(wù)1分鐘左右）。要注意在六合一情況下，對DFCU進行強制微調(diào)，那么只會微調(diào)該DFCU上面所連接的

13、載頻，是不會同時微調(diào)所級聯(lián)過來的DFCB上的載頻的，需要對DFCB也進行一次強制微調(diào)操作。五、干擾、主頻、BCCH、CGI、即時話務(wù)、相鄰小區(qū)、小區(qū)層次、上下行功率控制等參數(shù)的查詢。1干擾查詢在管理樹中單擊372D大利第二工業(yè)區(qū) 監(jiān)控信道干擾帶，如下圖18所示：圖18 監(jiān)控信道干擾帶在上圖18中設(shè)置“操作對象”區(qū)域框中參數(shù)，單擊“查詢”，彈出界面，如下圖19所示；圖19 監(jiān)控信道干擾帶干擾帶的等級越高，表示干擾電平越高。一般來說，若出現(xiàn)空閑信道落入干擾帶4和干擾帶5的情況，就認為存在干擾。監(jiān)控信道干擾帶只針對語音信道和SDCCH（獨立專用控制信道）。圖19中參數(shù)“1”表示信道干擾帶的等級為1，

14、“-”表示沒有值，即當前信道類型不支持監(jiān)控信道干擾帶 的操作。在圖19中單擊“停止”，停止監(jiān)控；單擊“保存”，保存監(jiān)控信息。2查詢主頻、BSIC、CGI、小區(qū)層次和上下行功率控制在管理樹中雙擊要查詢的小區(qū)名如“372D大利第二工業(yè)區(qū)2”，顯示窗口，如下圖20所示：CGI=MCC+MNC+LAC+CI；BSIC=BCC+NCC；主頻（BCCH）為529；小區(qū)層次為1。上下行功率控制BSIC=BCC+NCCCGI=MCC+MNC+LAC+CI圖20 瀏覽設(shè)備面板3查詢相鄰小區(qū)在上圖20中，單擊，彈出“瀏覽相鄰小區(qū)關(guān)系”的窗口，如下圖21所示；圖21瀏覽相鄰小區(qū)關(guān)系4查詢即時話務(wù)（即時信道占用情況）在管理樹中單擊372D大利第二工業(yè)區(qū) 監(jiān)控信道狀態(tài)，如下圖22所示：圖22 監(jiān)控信道狀態(tài)在圖22中設(shè)置“操作對象”區(qū)域框中參數(shù)，單擊“開始”，彈出界面，如圖23所示。圖23監(jiān)控信道狀態(tài)在上圖23中，界面每10秒刷新一次。每個信道下面的小圓點分別表示該信道的一個子信道。其中SDCCH信道有8個子信道；TCH全速率信道有一個子信道；TCH半速率信道有兩個子信道。子信道的狀態(tài)以不同的顏色標識，其詳細信息可通過將鼠標指針停留在小圓點上查看。當載頻號右上角的出現(xiàn)“*”時，表示該載頻為載頻互助狀