品管課職務(wù)說明書(共25頁)

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上 編號：WI-Q-028 版次：A0 敏達Manta 第1頁，共9頁 生效日期： 直屬上級:廠長 職務(wù)名稱: 課長 助手人員: 副課長 所屬部門:品管部 主題 崗位職務(wù)說明書 協(xié)助部門: ISO小組、人事行政課、業(yè)務(wù)部、采購課、 制造部、NCT中心、資材課 1落實執(zhí)行品管部內(nèi)日常管理工作 2負(fù)責(zé)品管部員工工作教育訓(xùn)練、管理及稽核 3品管部人員之招聘、訓(xùn)練、管理、考核及調(diào)度、干部培訓(xùn)晉升 工 4對內(nèi)部財產(chǎn)進行管理與維護 作 5依IS0質(zhì)量系統(tǒng)要求，達成公司質(zhì)量目標(biāo) 職 6供應(yīng)商品質(zhì)管理與幫助改善策劃 責(zé) 7客戶服務(wù)及客訴之處理與改善 8品管部日常工作要務(wù)規(guī)劃及處理；實施

2、品管部內(nèi)“5S”活動 9維護ISO9001體系正常運作及品質(zhì)系統(tǒng)規(guī)劃,推行，及維持其完整性 10產(chǎn)品品質(zhì)問題之持續(xù)改善 1.在遵循標(biāo)準(zhǔn)要求的前提下，有對品管課所有規(guī)范性文件進行修改或刪除的權(quán)力； 工 2.有涉外辦理本部門與供應(yīng)商及客戶相關(guān)品質(zhì)問題事務(wù)的權(quán)力； 作 3.有監(jiān)督、指導(dǎo)各部門正確進行品質(zhì)管理的權(quán)力； 權(quán) 4.有對公司各項管理提出建議的權(quán)力； 限 5.有對客戶投訴召集進行品質(zhì)會議及要求相關(guān)責(zé)任部門進行定期改善的權(quán)力。 工 1.辦公室一間 2.辦公桌4張、椅子4張 作 環(huán) 3.電腦四臺 4. 文件柜數(shù)個 境 所 1.熟悉ISO9001體系、歐盟指令,持ISO9001內(nèi)審證； 需 2.熟悉

3、品管七大手法及統(tǒng)計技術(shù)； 知 3.能監(jiān)查、輔導(dǎo)供應(yīng)商并對與客戶保持良好勾通； 識 4.能熟練操作Office辦公軟件，能使用E-mail進行交流； 技 5.良好的語言表達能力,有良好內(nèi)外溝通協(xié)調(diào)能力； 能 6.視野開闊、接受能力強，對身邊事物能快速反應(yīng)和判斷； 1.ISO9001、ISO14001標(biāo)準(zhǔn) 、QC08000標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)保法規(guī)； 2.公司運行的QMS/GP體系文件; 3.ISO9001內(nèi)審員訓(xùn)練； 所 需 4.廠規(guī)廠紀(jì)、行政制度； 培 5.組織職責(zé)，管理技術(shù)，管理心理、溝通技巧； 訓(xùn) 6.TS五大工具、8D分析手法 、 QC七大手法 7.團隊訓(xùn)練、企業(yè)文化建設(shè)訓(xùn)練 ； 8.社交禮儀。 學(xué)

4、 歷 大專或以上 專 業(yè) 機械、機電類 任職 25-40歲 性 別 男 年齡要求 資格 經(jīng) 驗 兩年或以上在制造企業(yè)主導(dǎo)品質(zhì)管理經(jīng)驗。 批 準(zhǔn)： 審 核： 編 制：王傳志 編號：WI-Q-028 版次：A0 敏達Manta 第2頁，共9頁 生效日期： 直屬上級:課長 職務(wù)名稱: 副課長 助手人員: - 所屬部門:品管部 主題 崗位職務(wù)說明書 協(xié)助部門: ISO小組、人事行政課、業(yè)務(wù)部、采購課、 制造部、NCT中心、資材課 1落實執(zhí)行品管部內(nèi)日常管理工作及每日品質(zhì)問題的總結(jié)和宣導(dǎo) 2負(fù)責(zé)品管部員工工作教育訓(xùn)練、管理及考核 工 3客戶投訴的處理回復(fù)和結(jié)果追蹤 作 4客戶稽核的改善對策的制定和執(zhí)行

5、職 5品管課各類ISO文件的修改和制定 責(zé) 6品管課各制程指導(dǎo)性文件的審核 7協(xié)助課長按時完成上級交辦的各種事項 1.在遵循標(biāo)準(zhǔn)要求的前提下，征得課長同意有對品管課所有規(guī)范性文件進行修改或刪除的權(quán)力； 工 2.有涉外辦理本部門與供應(yīng)商及客戶相關(guān)品質(zhì)問題事務(wù)的權(quán)力； 作 3.有監(jiān)督、指導(dǎo)各部門正確進行品質(zhì)管理的權(quán)力； 權(quán) 4.有對公司各項管理提出建議的權(quán)力； 限 5.有對客戶投訴召集進行品質(zhì)會議及要求相關(guān)責(zé)任部門進行定期改善的權(quán)力。 工 1.辦公室一間 2.辦公桌4張、椅子4張 作 環(huán) 3.電腦四臺 4. 文件柜數(shù)個 境 1.熟悉ISO9001體系、歐盟指令,持ISO9001內(nèi)審證； 所 2.熟

6、悉品管七大手法及統(tǒng)計技術(shù)； 需 3.能監(jiān)查、輔導(dǎo)供應(yīng)商并對與客戶保持良好勾通； 知 4.能熟練操作Office、CAD辦公軟件，能使用E-mail進行交流； 識 5.良好的語言表達能力,有良好內(nèi)外溝通協(xié)調(diào)能力； 技 6.視野開闊、接受能力強，對身邊事物能快速反應(yīng)和判斷； 能 1.ISO9001、ISO14001標(biāo)準(zhǔn) 、QC08000標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)保法規(guī)； 2.公司運行的QMS/GP體系文件; 3.ISO9001內(nèi)審員訓(xùn)練； 所 4.廠規(guī)廠紀(jì)、行政制度； 需 5.組織職責(zé)，管理技術(shù)，管理心理、溝通技巧； 培 6.TS五大工具、8D分析手法 、 QC七大手法 訓(xùn) 7.團隊訓(xùn)練、企業(yè)文化建設(shè)訓(xùn)練 ； 8.

7、社交禮儀。 學(xué) 歷 大專或以上 專 業(yè) 機械、機電類 任職 25-40歲 性 別 男 年齡要求 資格 經(jīng) 驗 兩年或以上在制造企業(yè)主導(dǎo)品質(zhì)管理經(jīng)驗。 批 準(zhǔn)： 審 核： 編 制：王傳志 編號：WI-Q-028 版次：A0 敏達Manta 第3頁，共9頁 生效日期： 直屬上級:（副）課長 職務(wù)名稱: QE 助手人員: - 所屬部門:品管部 主題 崗位職務(wù)說明書 協(xié)助部門: ISO小組、人事行政課、業(yè)務(wù)部、采購課、 制造部、NCT中心、資材課 1制作品管課各制程的作業(yè)指導(dǎo)書 2制作重點管制產(chǎn)品說明圖 工 3樣品標(biāo)識、整理、保管、維護更新處理 作 4儀器內(nèi)校外校與維護保養(yǎng)，現(xiàn)場儀器查核管理 職 5新

8、開模具和治具的檢驗確認(rèn) 責(zé) 6按時完成上級安排的各項任務(wù) 7ROHS推行相關(guān)資料的制作確 1.根據(jù)客戶或圖紙要求，有對品管課所有作業(yè)指導(dǎo)書進行修改或刪除的權(quán)力； 工 2.有對全廠各部門校驗不合格的測量工具要求停止使用的權(quán)力； 作 3.有監(jiān)督、指導(dǎo)各部門正確使用測量工具的權(quán)力； 權(quán) 4.有對公司各項管理提出建議的權(quán)力； 限 工 1.辦公室一間 2.辦公桌4張、椅子4張 作 環(huán) 3.電腦四臺 4. 文件柜數(shù)個 境 1.熟悉ISO9001體系； 所 2.熟悉品管七大手法及統(tǒng)計技術(shù)； 需 3.能熟練操作Office、CAD辦公軟件，能使用E-mail進行交流； 知 4.良好的語言表達能力,有良好內(nèi)外溝

9、通協(xié)調(diào)能力； 識 5.視野開闊、接受能力強，對身邊事物能快速反應(yīng)和判斷； 技 能 1.ISO9001、ISO14001標(biāo)準(zhǔn) 、QC08000標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)保法規(guī)； 2.公司運行的QMS/GP體系文件; 3.ISO9001內(nèi)審員訓(xùn)練； 所 需 4.廠規(guī)廠紀(jì)、行政制度； 培 5.組織職責(zé)，管理技術(shù)，管理心理、溝通技巧； 訓(xùn) 6.TS五大工具、8D分析手法 、 QC七大手法 7.團隊訓(xùn)練、企業(yè)文化建設(shè)訓(xùn)練 ； 8.社交禮儀。 學(xué) 歷 高中或中專以上 專 業(yè) 機械、機電類 任職 25-40歲 性 別 男 年齡要求 資格 經(jīng) 驗 一年或以上在制造企業(yè)QE經(jīng)驗。 批 準(zhǔn)： 審 核： 編 制：王傳志 編號：WI-

10、Q-028 版次：A0 敏達Manta 第4頁，共9頁 生效日期： 直屬上級:（副）課長 職務(wù)名稱: 品管文員 助手人員: - 所屬部門:品管部 主題 崗位職務(wù)說明書 協(xié)助部門: ISO小組、人事行政課、業(yè)務(wù)部、采購課、 制造部、NCT中心、資材課 1品管部品質(zhì)月報表資料統(tǒng)計、整理 2每日品管日報表的分類,歸檔、整理、標(biāo)識 3品管部的圖紙、作業(yè)指導(dǎo)書及相關(guān)文件發(fā)放、登記、回收、更新處理 工 4品管部人員考勤與加班數(shù)據(jù)統(tǒng)計 作 5每月申購物品確認(rèn)、跟催 職 責(zé) 6客訴及供應(yīng)商報表資料整理 7品管部日常會議記錄、整理 8品管人員教育訓(xùn)練進行通知,跟催資料歸檔 工 1.有制止本部門受控體系文件被非法

11、復(fù)印的權(quán)力； 作 2.有監(jiān)控本部所有受控體系文件不外流的權(quán)力； 權(quán) 3.有對本部門工作或公司管理建議的權(quán)力； 限 1.辦公室一間 2.辦公桌4張、椅子4張 工 3.電腦四臺 4. 文件柜數(shù)個 作 環(huán) 境 1.熟練使用OFFICE辦公軟件，特別是WORD、EXCEL、Powerpoint，懂ERP操作，會收發(fā)E-MAIL； 所 打字速度在60字/分鐘以上； 需 知 2.對ISO9001有一定的認(rèn)識；熟悉文件控制流程； 識 3.有一定英語基礎(chǔ)，借助工具能看懂一些與工作相關(guān)的英文資料； 技 4.口頭表達能力強、善于溝通，有良好的自控能力。 能 1.ISO9001標(biāo)準(zhǔn) 2.公司ISO9001體系文件

12、所 3.體系文件編寫與管控 4.組織職責(zé) 需 5.廠規(guī)廠紀(jì) 6.溝通技巧 培 7.社交禮儀 8.心態(tài)、意識訓(xùn)練 訓(xùn) 學(xué) 歷 高中或中專以上 專 業(yè) 不 限 任職 18-30歲 性 別 女 年齡要求 資格 一年以上文件控制經(jīng)驗 經(jīng) 驗 批 準(zhǔn)： 審 核： 編 制：王傳志 編號：WI-Q-028 版次：A0 敏達Manta 第5頁，共9頁 生效日期： 直屬上級:（副）課長 職務(wù)名稱: IPQC班長 助手人員: IPQC 所屬部門:品管部 主題 崗位職務(wù)說明書 協(xié)助部門: ISO小組、人事行政課、業(yè)務(wù)部、采購課、 制造部、NCT中心、資材課 1. 執(zhí)行IPQC班內(nèi)質(zhì)量異常之反饋，檢討對策，并確認(rèn)對策

13、效果 2. 不定時對IPQC品管員的工作紀(jì)律、“5S”及產(chǎn)線的作業(yè)手法進行稽核 3. 與其它相關(guān)單位之信息傳遞，數(shù)據(jù)交接、溝通與協(xié)調(diào) 4. 監(jiān)督IPQC班內(nèi)檢測儀器之點檢與保養(yǎng) 工 5. 班內(nèi)IPQC人員之訓(xùn)練、考核、管理、調(diào)度、工作教導(dǎo)及觀念糾正 作 6. 班內(nèi)日常工作要務(wù)處理及報表審核 職 責(zé) 7. 執(zhí)行上級交辦各種事項 9.樣品檢驗的安排和確認(rèn),制程檢驗標(biāo)準(zhǔn)書的檢查和問題反饋 10.負(fù)責(zé)廠內(nèi)所有制程,半成品轉(zhuǎn)序和包裝成品前的質(zhì)量檢驗和控制 11.客訴及廠內(nèi)品質(zhì)異常原因調(diào)查及改善執(zhí)行 1.有對制程品質(zhì)異常要求產(chǎn)線停線的權(quán)力； 工 作 2.對制造部各制程生產(chǎn)的不良品有要求其進行返工處理的權(quán)力

14、； 權(quán) 3.對所屬IPQC有進行工作安排或調(diào)整的權(quán)力； 限 4.有對本部門工作或公司管理建議的權(quán)力 工 1.辦公桌、椅各一張 2.樣品架一個 作 環(huán) 3.文件架一個 境 所 1.； 了解品管七大手法及統(tǒng)計技術(shù) 需 知 2.對ISO9001有一定的認(rèn)識；熟悉IPQC品質(zhì)控制流程； 識 3.熟悉五金沖壓產(chǎn)品的品質(zhì)管控； 技 4.口頭表達能力強、善于溝通，有良好的自控能力。 能 1.ISO9001標(biāo)準(zhǔn) 2.公司ISO9001體系文件 所 3.組織職責(zé) 4.廠規(guī)廠紀(jì) 需 5.溝通技巧 6.社交禮儀 培 7.心態(tài)、意識訓(xùn)練 訓(xùn) 學(xué) 歷 高中或中專以上 專 業(yè) 不 限 任職 20-35歲 性 別 男 年齡

15、要求 資格 經(jīng) 驗 一年以上沖壓IPQC班和管理經(jīng)驗 批 準(zhǔn)： 審 核： 編 制：王傳志 編號：WI-Q-028 版次：A0 敏達Manta 第6頁，共9頁 生效日期： 直屬上級:（副）課長 職務(wù)名稱: QA班長 助手人員: QA 所屬部門:品管部 主題 崗位職務(wù)說明書 協(xié)助部門: ISO小組、人事行政課、業(yè)務(wù)部、采購課、 制造部、NCT中心、資材課 1執(zhí)行QA成品質(zhì)量異常之反饋，檢討對策，并確認(rèn)對策效果 2不定時對QA品管員的工作紀(jì)律及產(chǎn)線的作業(yè)手法進行稽核 4與其它相關(guān)單位之信息傳遞，數(shù)據(jù)交接、溝通與協(xié)調(diào) 5監(jiān)督QA班內(nèi)檢測儀器之點檢與保養(yǎng) 工 6班內(nèi)QA人員之訓(xùn)練、考核、管理、調(diào)度、工作

16、教導(dǎo)及觀念糾正 作 及成品檢驗報表審核 7班內(nèi)日常工作要務(wù)處理 職 責(zé) 8執(zhí)行上級交辦各種事項 9客戶投訴品質(zhì)異常之在庫品確認(rèn),異常分析及防預(yù)措施的提出 工 1.有對成品品質(zhì)異常要求資材停止出貨的權(quán)力； 作 2.對入庫成品不良有要求相關(guān)責(zé)任單位進行返工處理的權(quán)力； 權(quán) 3.對所屬Q(mào)A人員有進行工作安排或調(diào)整的權(quán)力； 限 4.有對本部門工作或公司管理建議的權(quán)力 工 1.辦公室一間 2.辦公桌、椅各三張 作 3.沖擊測試臺一個 4.文件柜數(shù)個 環(huán) 境 所 1.； 了解品管七大手法及統(tǒng)計技術(shù) 需 知 2.對ISO9001有一定的認(rèn)識；熟悉QA品質(zhì)控制流程； 識 3.熟悉成品檢驗的品質(zhì)管控； 技 4.

17、口頭表達能力強、善于溝通，有良好的自控能力。 能 1.ISO9001標(biāo)準(zhǔn) 2.公司ISO9001體系文件 所 3.組織職責(zé) 4.廠規(guī)廠紀(jì) 需 5.溝通技巧 6.社交禮儀 培 7.心態(tài)、意識訓(xùn)練 訓(xùn) 學(xué) 歷 高中或中專以上 專 業(yè) 不 限 任職 20-35歲 性 別 不 限 年齡要求 資格 一年以上QA管理經(jīng)驗 經(jīng) 驗 批 準(zhǔn)： 審 核： 編 制：王傳志 編號：WI-Q-028 版次：A0 敏達Manta 第7頁，共9頁 生效日期： 直屬上級: 沖壓IPQC班長 職務(wù)名稱: IQC 助手人員: - 所屬部門:品管部 主題 崗位職務(wù)說明書 協(xié)助部門: ISO小組、人事行政課、業(yè)務(wù)部、采購課、 制造

18、部、NCT中心、資材課 1. 依據(jù)質(zhì)量系統(tǒng)要求，保證進料質(zhì)量，達成公司進料質(zhì)量目標(biāo) 2. 依據(jù)進料檢驗標(biāo)準(zhǔn)樣品及承認(rèn)書進行進料質(zhì)量檢驗，并作如實記錄 3. 依據(jù)進料檢驗標(biāo)準(zhǔn)進行進料質(zhì)量狀況判定，確認(rèn)處理方式并作明確標(biāo)示 工 4. 依據(jù)進料檢驗結(jié)果并提報質(zhì)量問題點，及時與相關(guān)單位連絡(luò)處理 作 5. 與其它相關(guān)單位之信息傳遞、數(shù)據(jù)交接、溝通與協(xié)調(diào) 職 責(zé) 6. 執(zhí)行上級交辦事項 7.實施區(qū)域內(nèi)“5S”活動 1.有對供應(yīng)商來料品質(zhì)判定是否合格的權(quán)力； 工 2.對供應(yīng)商來料不良有要求其回復(fù)改善對策的權(quán)力； 作 3.有對本部門工作或公司管理建議的權(quán)力 權(quán) 限 工 1.辦公室一間 2.辦公桌、椅各一張 作

19、 環(huán) 境 所 1.； 了解品管七大手法及統(tǒng)計技術(shù) 需 2.對ISO9001有一定的認(rèn)識；熟悉IQC品質(zhì)檢驗流程； 知 3.熟悉五金采購件的品質(zhì)管控； 識 4.善于溝通，有良好的自控能力。 技 能 1.ISO9001標(biāo)準(zhǔn) 2.公司ISO9001體系文件 所 3.組織職責(zé) 4.廠規(guī)廠紀(jì) 需 5.溝通技巧 6.社交禮儀 培 7.心態(tài)、意識訓(xùn)練 訓(xùn) 學(xué) 歷 高中或中專以上 專 業(yè) 不 限 任職 20-30歲 性 別 不 限 年齡要求 資格 一年以上沖壓IQC管理經(jīng)驗 經(jīng) 驗 批 準(zhǔn)： 審 核： 編 制：王傳志 編號：WI-Q-028 版次：A0 敏達Manta 第8頁，共9頁 生效日期： 直屬上級:

20、IPQC班長 職務(wù)名稱: IPQC 助手人員: - 所屬部門:品管部 主題 崗位職務(wù)說明書 協(xié)助部門: ISO小組、人事行政課、業(yè)務(wù)部、采購課、 制造部、NCT中心、資材課 1. 依據(jù)品質(zhì)檢驗標(biāo)準(zhǔn)，制單，BOM表，進行產(chǎn)品質(zhì)量檢驗并作如實記錄 2. 樣品的檢驗與管制，并記錄 3. 對每日產(chǎn)線生產(chǎn)的產(chǎn)品進行檢驗并做判定標(biāo)示 工 作 4. 稽核產(chǎn)線SOP的懸掛狀況及作業(yè)手法是否規(guī)范 職 5. 與其它相關(guān)單位之信息傳遞、數(shù)據(jù)交接、溝通與協(xié)調(diào) 責(zé) 6. 執(zhí)行所屬檢測儀器及治具之保養(yǎng)作業(yè)，保證檢測結(jié)果之可靠性和正確性 7. 執(zhí)行上級交辦事項 8. 實施區(qū)域“5S”活動 1.有對制程產(chǎn)品首件和末件判定是否合格的權(quán)力； 工 2.對制程品質(zhì)異常有要求停止生產(chǎn)并及時向班長報告的權(quán)力； 作 3.有對本部門工作或公司管理建議的權(quán)力 權(quán) 限 各制程工作現(xiàn)場 工 作 環(huán) 境 所 1.； 了解品管七大手,熟悉沖壓件檢驗規(guī)范 需 2.對ISO9001有一定的認(rèn)識；熟悉IPQC品質(zhì)檢驗流程； 知 3.熟悉五金沖壓產(chǎn)品的品質(zhì)管控； 識 4.善于溝通，有良好的自控能力。 技 能 1.ISO9001標(biāo)準(zhǔn) 2.公司ISO9001體系文件 所 3.組織職責(zé) 4.廠規(guī)廠紀(jì) 需 5.溝通技巧 6.社交禮儀 培 7.心態(tài)、意識訓(xùn)練 訓(xùn) 學(xué) 歷 高中或中專以上 專 業(yè) 不 限 任職 年齡要求 20-35歲