少兒培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理解決方案

1、少兒培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理解決方案行業(yè)介紹：1、客戶群數(shù)量巨大：中國目前0至7歲幼兒約有1.8億；每年新出生人口 2000多萬，其中城市人口就有600多萬。龐大的基數(shù)、穩(wěn)定的增長與更新，奠定了兒童市場堅(jiān)實(shí)的客戶基礎(chǔ)。2、家庭對教育投資需求強(qiáng)勁：“望子成龍”是每個家長的心愿，重視教育是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)。中國人在培養(yǎng)后代方面，可以用“舍得花血本來形容”。不管是窮人還是富人，不管是官員還是老百姓，不管 是農(nóng)民還是城市人，在這方面都毫不含糊，寧可省吃儉用、節(jié)衣縮食，寧可起早貪黑、忍辱 負(fù)重，也要把錢省下來培養(yǎng)后代，在中國人眼中，后代仿佛是自己生命的延續(xù)，是未來的希望。據(jù)相關(guān)部門調(diào)查：20.2%的居民儲蓄動機(jī)是

2、“攢教育費(fèi)”，穩(wěn)居居民儲蓄動機(jī)的首位。3、兒童早期教育理念深入人心：越來越多的家長意識到兒童早期教育的重要性，科學(xué)研究證明，06歲的嬰幼兒時期,是人智慧潛能開發(fā)的關(guān)鍵期。人在0-6歲這一階段經(jīng)過了人生的幾個關(guān)鍵期：語言關(guān)鍵期、運(yùn)動關(guān)鍵期、社會性關(guān)鍵期、對感官的關(guān)鍵期、數(shù)學(xué)關(guān)鍵期，抓好幼兒關(guān)鍵期的早期教育培育，有利促進(jìn)和幫助幼兒的健康成長。中國早教機(jī)構(gòu)正在從迅速擴(kuò)張期過渡到“提升品牌、擴(kuò)大規(guī)模階段未來 10年，碎片狀的早教市場將逐漸聚合為少數(shù)巨頭，隨著早教理念的深入，早教市場在未來幾年內(nèi)將獲得快速發(fā)展。而大城市早教市場規(guī)模會迅速擴(kuò)大，許多中小城市將重復(fù)以往早教在大城市中的發(fā)展歷程，不過速度將會更

3、快。4、托幼一體化管理:隨著社會生活節(jié)奏加快， 更多家長沒有時間照顧寶寶，全職媽媽逐年減少， 隨之而來的就是托幼市場的需求，我國對于機(jī)構(gòu)教育的年齡階段在3-6歲左右，0-3歲嬰童多數(shù)由保姆及老人帶養(yǎng)，由于保姆及老人帶養(yǎng)過分保護(hù)兒童，感覺統(tǒng)合失調(diào)的兒童逐年增加，所以0-3歲嬰童早期機(jī)構(gòu)教育迫在眉睫！一方面滿足于家長工作的需求，另一方面早期教育能帶給孩子更多的知識和技能，為幼兒養(yǎng)成良好的習(xí)慣，建立幼兒秩序感及生存能力。對早教行業(yè)跟蹤研究多年的華南師范大學(xué)教授袁愛玲說，如今早教要用人類學(xué)、醫(yī)學(xué)、 教育學(xué)、心理學(xué)、腦科學(xué)、 行為學(xué)等分析孩子各個年齡階段的特點(diǎn)，然后采取科學(xué)而系統(tǒng)的早教方式。由于早教行業(yè)

4、具有非常強(qiáng)的專業(yè)性，而國家又沒有專門的學(xué)校和專業(yè)培養(yǎng)早教老師，早教行業(yè)屬于供不應(yīng)求的狀態(tài)，這幾年，各種早教機(jī)構(gòu)的發(fā)展勢頭就是明證。現(xiàn)在沒有那么多現(xiàn)成的機(jī)構(gòu)、場所、師資和教具來滿足早期教育的市場需求，而政府也正在鼓勵 社會力量辦學(xué)。因此，學(xué)前早期教育必然會迎來一個快速發(fā)展期。管理難點(diǎn)：1、國內(nèi)早教：仍處于“幼兒期”盡管這是一個以驚人速度在擴(kuò)張的行業(yè)， 但是一些早教企業(yè)在急速擴(kuò)張后漏洞百出， 早 教在國內(nèi)發(fā)展至今已有十多年的歷史， 業(yè)內(nèi)專家對它的評價是：仍然一片混亂。有很深的教 育理念和優(yōu)秀的專家隊(duì)伍，但就是沒有一個系統(tǒng)教學(xué)的管理方式。2、不受教育部門監(jiān)管，教務(wù)管理薄弱盡管早教行業(yè)正處于蒸蒸日上之

5、時，目前早教尚未納入國民教育體系。教育部門對學(xué)前教育這塊只負(fù)責(zé)幼兒園的準(zhǔn)入和管理。國家教育部門不負(fù)責(zé)早教機(jī)構(gòu)的審批和登記，也沒有 監(jiān)管責(zé)任。名不正則言不順，沒有“正式身份”帶來的直接問題是：一邊行業(yè)長期發(fā)展規(guī)劃 缺位，另一邊監(jiān)管空白。幼兒園和學(xué)前班（36歲）的管理是有詳細(xì)法規(guī)的，但早教卻沒有這些規(guī)定，由于準(zhǔn) 入門檻過低，一個敗類就會拖累整個行業(yè)。投資人有辦理連鎖及加盟經(jīng)驗(yàn)，但缺少一個實(shí)時管控符合科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、現(xiàn)代的信息化管理手段，大量停留在單純的手動劃卡或一個簡單的刷卡記錄層面。3、 有課程整體規(guī)劃，但管理難落地，原始EXCEL形式不能適應(yīng)校園的發(fā)展規(guī)劃早教不受物價局教育收費(fèi)的監(jiān)管，因此早教機(jī)構(gòu)

6、的定價完全是參照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)自行定價。早教機(jī)構(gòu)根據(jù)自己的盈利空間，把所有的成本計(jì)入課程價格，然后推向市場。如何了解自已推出的總體教學(xué)安排狀況，各校區(qū)教學(xué)的實(shí)時進(jìn)展情況，學(xué)員的上課情況。4、早教質(zhì)量難以監(jiān)控，很關(guān)鍵的是沒與家長建立有效的反饋機(jī)制由于早教不姓“教”，因此其生死存廢只能由市場決定?！霸诟偁幖ち业牡胤?，只有做得好的，有口碑的早教機(jī)構(gòu)才能長期發(fā)展。如何長期系統(tǒng)地去保證教學(xué)品質(zhì)，及時反饋教學(xué)質(zhì)量仍缺乏科學(xué)系統(tǒng)的有效方式。5、人才資源成瓶頸，教室資源是難點(diǎn)教育行業(yè)的共性是： 人是主要的資源。教區(qū)的利用率是控制成本的一個重要因素。 目前 教育部門也沒有對早教人才進(jìn)行資格認(rèn)證。 現(xiàn)在市場唯一有資格認(rèn)

7、證的是育嬰師， 但證書也 是由勞保部門頒發(fā)，教育部門沒有參與。早教人才大多數(shù)來自于早教機(jī)構(gòu)自身的內(nèi)部培訓(xùn)。對于這行來說，早教人才專業(yè)水平參差不齊是不爭的事實(shí)。如何保證園內(nèi)優(yōu)秀教師資源的合理應(yīng)用？如何保障園內(nèi)教室的充分應(yīng)用，最大限度地提高使用率？6、如何從市場端家長的信息咨詢到正式學(xué)員的轉(zhuǎn)化，使學(xué)員信息具有連續(xù)性及可分析父母在為寶寶選擇早教機(jī)構(gòu)的時候，經(jīng)常為選擇哪家早教機(jī)構(gòu)更適合自己的寶寶而苦惱，因?yàn)楸姸嗟脑缃虣C(jī)構(gòu)各有各的特色， 在現(xiàn)有師資、教學(xué)資源的基礎(chǔ)上誰提高了教務(wù)管理 水平，誰提高了家長與寶寶的每一次堂課程體驗(yàn)， 誰詳細(xì)、實(shí)時地反饋出教學(xué)數(shù)據(jù)，那么他 就從繁瑣的教務(wù)中解放出來，真正做到教學(xué)

8、的運(yùn)籌帷幄！乾坤解決方案：有課程整體規(guī)劃，讓管理輕松掌控。教師對課程不再有迷茫， 學(xué)員的課程一目了然，讓教室資源得到充分利用。有效解決了教師的課量評估，學(xué)員進(jìn)展的實(shí)時了解。從學(xué)員角度了解整體課表情況，為學(xué)員的學(xué)習(xí)進(jìn)度做到總體把控；從班級角度看每個班級的教學(xué)安排，為班級調(diào)整提供數(shù)據(jù)保證。1、學(xué)員報名報名管理是指將學(xué)生報名信息錄入管理系統(tǒng)，建立學(xué)生前期基礎(chǔ)檔案信息， 便于我們對學(xué)生的信息進(jìn)行跟進(jìn)和分級管理。2、學(xué)員分配系統(tǒng)自動把空閑率最高的老師排在最前面，分配時只需要拖拽就可以合理分配老師。3、學(xué)員選班、分班學(xué)生收完費(fèi)和簽完合同，就是給學(xué)生選班，選班有兩種：一種是學(xué)生報名完課程， 教務(wù)人員給孩子選

9、班，每個班級老師基本在開班之前就確定，教務(wù)人員也可以查看沒有選班學(xué)生。第二種是學(xué)員自己選擇上哪個班。4、預(yù)約管理學(xué)員通過查詢老師的空閑時間，進(jìn)行預(yù)約，預(yù)約成功，失敗都有提醒。5、排課管理設(shè)定排課規(guī)則，設(shè)定上課時間段，禁止時間段（不排課的時間段），所排課程，針對班 級自動排課，自動生成老師課表、教室課表、學(xué)生課表、班級課表。6、學(xué)員一對一考勤學(xué)員上下課都需要打卡，記錄考勤。7、班級一對多考勤班級考勤管理是指， 每個班級老師在計(jì)算機(jī)中， 將學(xué)生考勤電子化， 學(xué)生考勤已經(jīng)在自己班級設(shè)定好了，學(xué)生每次上課，老師會進(jìn)入系統(tǒng)操作就可以。比如學(xué)生生病、遲到、曠課、中途離開不請假離開等，都可以做相應(yīng)的處理。如果正常缺勤，事后可以機(jī)構(gòu)可以協(xié)調(diào)給學(xué) 生補(bǔ)課時；如果不是正常，老師按照違規(guī)考勤處理。8、報表統(tǒng)計(jì)分析過財(cái)務(wù)匯總表，校長，教務(wù)，財(cái)務(wù)，老師可以很清楚的知道各校區(qū)一段時間內(nèi)的流水情況，并可以把各校區(qū)的財(cái)務(wù)匯總，支出多少， 收入多少一目了然。 說明教務(wù)人員統(tǒng)計(jì)出校區(qū) 班級分布情況，班級課時數(shù)情況。幫助老師統(tǒng)計(jì)出學(xué)員多次考試的成績， 方便以后對學(xué)生進(jìn) 行針對性的輔導(dǎo)等。9、學(xué)員動態(tài)回饋學(xué)生端可以讓學(xué)校每個學(xué)員可以制定自己的課程安排，學(xué)習(xí)計(jì)劃，考勤情況，系統(tǒng)每天自動預(yù)警，以協(xié)助其建立