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文檔簡介
1、非凡教育 VIP 管理細(xì)則為了完善 VIP 的管理,真正 VIP 學(xué)員享受個性化服務(wù),現(xiàn)將 VIP 服務(wù)管理細(xì)則做出以 下要求。1)任何 VIP 學(xué)生,教師必須通過 VIP 前測和學(xué)生本人近期的試卷( 2 張)測試。通過試卷測 試,有的放矢,制定 20 個課時的學(xué)習(xí)方案。2)任課教師須將制定的 20 個課時的學(xué)習(xí)方案交至教學(xué)主管,得到教學(xué)主管和校區(qū)主管簽字 后,方可進(jìn)行課程教學(xué)。一、教師上課要求1)有詳細(xì)的教案,教案內(nèi)容要求必須突出主干知識,有明確的提升目標(biāo),對概念的透析,技 能的拓展和遷延。要有充實的知識容量。2)每次上課必須有前測試卷, 試卷要求, 不可以占大量的時間, 可以根據(jù)學(xué)生的實際
2、情況 以 選擇題和填空題為主。3)課程結(jié)束后必須有鞏固、提升的作業(yè)。4)每五個課時結(jié)束后進(jìn)行一次測試。并根據(jù)成績做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。5)每位 VIP 老師必須按照要求個性化表格進(jìn)行服務(wù),認(rèn)真填寫測試成績表、回訪結(jié)果表、 學(xué)員信息表。6)任何教師不得任何理由私自接受 VIP 輔導(dǎo),一經(jīng)舉報將進(jìn)行 3倍課時罰款, 情況嚴(yán)重者將 予以辭退。二、學(xué)員報名須知1)新班學(xué)員,報名交費后在開課前或者 2 個課時之內(nèi)不能繼續(xù)上課,可憑繳款收據(jù)退還扣除已經(jīng)上過的課時費;超過4個課時辦理退費手續(xù),需加扣剩余課時的 10%作為違約罰金;2)非校方原因,學(xué)員因自身問題缺課,學(xué)校將不予以補課,亦不順延學(xué)費和課時;如果提前
3、一天請假將予以順延;3)本校對學(xué)員每次課堂學(xué)習(xí)效果都將進(jìn)行檢驗,敬請家長關(guān)注,校方將和家長共同監(jiān)督學(xué)生 上課過程,并真誠的希望您對我們的工作提出寶貴意見;4)學(xué)員上課期間不得攜帶貴重物品或現(xiàn)金, 如有丟失,校方不負(fù)責(zé)人; 本校不代管交通工具, 請自行安排停車;三、開課流程1與意向?qū)W生面談后,進(jìn)行前測。前測后要求學(xué)生攜帶近期所在公立學(xué)校相關(guān)課目考試試卷 便于任課老師制定學(xué)習(xí)方案。2、 任課老師結(jié)合學(xué)生前測卷及公立學(xué)校試卷,認(rèn)真分析并制定20個課時的學(xué)習(xí)方案后填寫VIP開課申請表。3、VIP開課申請表一式兩份。經(jīng)教學(xué)主管、校區(qū)主管簽字確認(rèn)后方可開課。4、校區(qū)將結(jié)合VIP開課申請表不定期進(jìn)行VIP學(xué)
4、員學(xué)習(xí)情況及教學(xué)情況的監(jiān)督檢查。若出現(xiàn)違反要求一(教師上課要求)前五項的內(nèi)容,將給予50元/次現(xiàn)金處罰。5、本要求自二零一八年一月一日起執(zhí)行附件一:VIP開課申請表編號 填表日期開班課時 10 10以上課程名稱學(xué)生姓名所在公立學(xué)校所讀年級預(yù)計參考教材授課老師實際上課時間預(yù)計開課時間預(yù)計結(jié)課時間VIP學(xué)員信息表提交(認(rèn)真填寫,憑 VIP學(xué)員信息表內(nèi)容找相關(guān)人員簽字審批)校區(qū)主管審批意見注:本表一式兩份,一份交至校區(qū),一份交至咨詢師存檔。附件二:VIP學(xué)員信息登記表VIP學(xué)員信息登記表(學(xué)員填寫)姓名性別出生年月就讀學(xué)校班級家庭住址監(jiān)護(hù)人爸爸姓名工作單位電話媽媽姓名工作單位電話教育培訓(xùn)背景郵箱學(xué)生學(xué)習(xí)情況表(學(xué)員和咨詢師填寫)測試時間測試內(nèi)容科目成績水平描述咨詢師建議語文數(shù)學(xué)英語政治(化學(xué))歷史(物理)地理(生物)所學(xué)課程授課形式 一對一一對多 N對一VIP學(xué)員學(xué)習(xí)規(guī)劃表(教師填寫)授課教師科目預(yù)計課時教學(xué)設(shè)置教材授課老師建議學(xué)員情況描述學(xué)員基本要求學(xué) 習(xí) 規(guī) 劃提升目標(biāo)測評方案家長回饋電話回訪跟蹤表(咨詢師填寫)日期回訪人回訪內(nèi)容校區(qū)主管簽字確認(rèn)周測成績回饋表周次日期成績教師階段學(xué)習(xí)意見學(xué)員確認(rèn)簽字第1周第2周第3周第4周第5周第6周第7周第8周第9周第10周第11周第
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