倉庫管理操作SOP

1、倉儲(chǔ)管理標(biāo)準(zhǔn)化操作1. 收貨流程1.1. 正常產(chǎn)品收貨 根據(jù)供給商到貨通知在貨物到達(dá)后， 收貨人員根據(jù)司機(jī)或送貨人員的送貨單據(jù)進(jìn)展 核對清點(diǎn)收貨。1.1.2 收貨人員應(yīng)與供給商或司機(jī)共同掐鉛封，翻開車門檢查貨品狀況，如貨物有 嚴(yán)重受損狀況，需馬上通知相關(guān)部門等候處理，如貨物狀況完好，開場卸貨工作。1.1.3 卸貨時(shí)，收貨人員必須嚴(yán)格監(jiān)視貨物的裝卸狀況小心裝卸，確認(rèn)產(chǎn)品的 數(shù)量，包裝及規(guī)格保質(zhì)期與單據(jù)嚴(yán)格相符。任何破損，短缺必須在收貨單上嚴(yán)格注 明，并保存一份由司機(jī)簽字確認(rèn)的文件，送貨單等。破損，短缺的情況須及時(shí)上報(bào)， 以便及時(shí)通知客戶。1.1.4 卸貨時(shí)如遇到惡劣天氣下雨，大風(fēng)，冰雹等，必須采

2、取各種方法確保產(chǎn) 品不會(huì)受損。卸貨人員須監(jiān)視產(chǎn)品在碼放置，不可倒置。1.1.5 收貨人員簽收送貨箱單， 并填寫送檢單據(jù)， 同時(shí)將有關(guān)的收貨資料產(chǎn)品名稱、 數(shù)量、生產(chǎn)日期保質(zhì)期或批號(hào)/訂單號(hào)、貨物狀態(tài)等送檢單據(jù)交 IQC檢驗(yàn)由IQC 檢驗(yàn)合格后交于倉庫文員打印入庫憑證。倉庫文員接單后核對單據(jù)如有問題及時(shí)上報(bào)采購或上級(jí)主管， 核對無誤后打印該單 據(jù)并及時(shí)通知各相應(yīng)倉管員收料，倉管員必須在當(dāng)天完成將相關(guān)資料記入臺(tái)帳如有 特殊情況需反映至PMC部門相關(guān)人員。1.1.7 破損產(chǎn)品須與正常產(chǎn)品分開單獨(dú)存放，等候處理方法。并存入相關(guān)記錄。1.2. 退貨或換殘產(chǎn)品收貨1.2.1 各種退貨及換殘產(chǎn)品入庫都須有相

3、應(yīng)單據(jù)，如供給商或司機(jī)及相關(guān)部門不能 提供相應(yīng)單據(jù)，倉庫收貨人員有權(quán)拒收貨物特殊情況除外如：特急料但需要求相 關(guān)人員的簽名確認(rèn) ,在通知采購供給商來料不良退貨 , 采購必須在三天內(nèi)給予明確 退貨時(shí)間及原因。1.2.2 退貨產(chǎn)品有良品及不良品的區(qū)別，如良品退貨，貨物必須保持完好狀態(tài)，否 那么倉庫拒絕收貨；不良品收貨那么必須與相應(yīng)單據(jù)相符，并且有完好的包裝。1.2.3 換殘產(chǎn)品那么須與通知單上的料號(hào)、規(guī)格型號(hào)及數(shù)量相符，否那么倉庫拒絕 收貨。1.2.4 收貨人員依據(jù)單據(jù)驗(yàn)收貨物后，將不同狀態(tài)的貨物分開單獨(dú)存放，將退貨或 換殘單據(jù)及收貨入庫單，記錄產(chǎn)品名稱、數(shù)量、狀態(tài)等。1.2.5 依據(jù)單據(jù)記入臺(tái)賬

4、。2. 發(fā)貨流程 所有的出庫必須有公司授權(quán)的單據(jù)授權(quán)簽字作為發(fā)貨依據(jù)。2.1.2 接到公司方案出庫通知時(shí)，倉管員進(jìn)展單據(jù)審核檢查單據(jù)的正確性，是否 有充足的庫存，審核完畢后，通知相關(guān)部門安排車輛。2.1.3 倉管員嚴(yán)格依據(jù)發(fā)貨單發(fā)貨，如發(fā)現(xiàn)發(fā)貨單上或貨物數(shù)量有任何差異，必須 及時(shí)通知主管，并在發(fā)貨單上清楚注明問題情況，以便及時(shí)解決。2.1.4 倉管員依據(jù)發(fā)貨單核對備貨數(shù)量，依據(jù)派車單核對提貨車輛，并檢查承運(yùn)車 輛的狀況前方可將貨物裝車。2.1.5 倉管員按照出貨要求順序?qū)⒚繂呜浧芬来纬鰩欤⑴c司機(jī)共同核對出庫產(chǎn)品 編號(hào)、數(shù)量、狀態(tài)及相關(guān)手續(xù)等。3. 庫存管理3.1. 貨品存放 入庫產(chǎn)品需掛好物

5、料管制卡后入位，貨物存放不能超過產(chǎn)品的堆碼層數(shù)極限。3.1.2 所有貨物不可以直接放置在地面上，必須按照貨位標(biāo)準(zhǔn)整齊的碼放在木托盤 上。貨物必須保持清潔，長期存放的貨物須定期清掃塵土，貨物上不許放置與貨物 無關(guān)的物品，如廢紙，廢代，膠帶等。3.1.3 破損及不良品單獨(dú)放置在擱置區(qū)，并保持清潔的狀態(tài)，準(zhǔn)確的記錄。3.2. 盤點(diǎn)流程所有的貨物每半年必須大盤一次。對 A 類貨物須每月盤一次。 B 類三個(gè)月盤一次， C類三個(gè)月一次。3.2.2 針對每天出庫的產(chǎn)品進(jìn)展盤點(diǎn)，并對其他貨物的一局部進(jìn)展循環(huán)盤點(diǎn)，以保 證貨物數(shù)量的準(zhǔn)確性。3.2.3 盲盤：針對每次盤點(diǎn)，接單人員打印盤點(diǎn)表，不包括產(chǎn)品數(shù)量，交給

6、盤點(diǎn)人 員。至少兩名倉管人員進(jìn)展穿插盤點(diǎn)，將盤點(diǎn)表交于倉庫文員，倉庫文員將系統(tǒng)數(shù) 打印出，給倉管員進(jìn)展數(shù)量的匹配，如有數(shù)量的差異，進(jìn)展二次盤點(diǎn)，二次盤點(diǎn)后 無差異存檔。如有差異，需進(jìn)展核查，如發(fā)現(xiàn)有收發(fā)貨錯(cuò)誤的，需及時(shí)上報(bào)主管， 是否能挽回?fù)p失，無法挽回的損失，按照事故處理程序辦理。4倉庫日常管理倉庫日常運(yùn)作審計(jì)表檢查內(nèi)容4.1.1 、庫區(qū)和庫內(nèi)地面是否無淤泥、雜物等？4.1.2 、作業(yè)工具在不用時(shí)，停放在指定區(qū)域。4.1.3 、門、窗、天窗及其它開口在不用時(shí)保持關(guān)閉，狀況良好。4.1.4 、倉庫照明設(shè)備是否完好、平安。 檢查方法：將庫內(nèi)的燈全部翻開，檢查是 否有不亮的燈和亮度夠否、倉庫辦單處

7、是否整潔。要求：a、所有單據(jù)擺放整齊；b、有清晰的分類4.1.6 、倉庫地面是否清楚標(biāo)明堆碼區(qū)和理貨區(qū)。4.1.7 、空托盤在指定區(qū)域堆放整齊。4.1.8 、貨物堆碼無倒置和無超高現(xiàn)象。4.1.9 、貨物堆放整齊、無破損、或變形貨物。破損、擱置區(qū)存放的貨物除外 、倉庫的活動(dòng)貨位連貫，沒有不必要的活動(dòng)貨位?；顒?dòng)貨位：用活動(dòng)的標(biāo)識(shí)表示 的貨位，根據(jù) 需要，可以在倉庫里靈活移動(dòng)。、各類警示標(biāo)識(shí)是否有效、整潔、 張貼標(biāo)準(zhǔn)？、每次收貨，是否正確、清晰填寫并張貼“管制卡？4.1.13 、破損、擱置、禁發(fā)貨物是否分開存放并張貼相應(yīng)標(biāo)簽？4.1.14 、破損、擱置貨物是否在規(guī)定日期內(nèi)處理完畢？4.1.15 、

8、可發(fā)貨物中是否有滲漏、破損、污染貨物未報(bào)狀態(tài)及位置轉(zhuǎn)移？4.1.16 、所有退貨的處理必須在 3天內(nèi)完成特殊情況除外如：外省客戶等 ，并 且退貨上必須付有“退貨單等依據(jù)。4.1.17 、倉庫無“四害侵襲痕跡。4.1.18 、臺(tái)賬庫存和實(shí)際庫存是否一致？、倉庫是否完全按“ PMC產(chǎn)品配料清單備貨發(fā)貨。4.1.20 、同庫、同品種的貨物必須堆放于同區(qū)域或相近區(qū)域；同品種的貨物應(yīng)該存 放于同一倉庫。4.1.21 、同一客戶的產(chǎn)品，如果可以共存于一個(gè)倉庫，且一個(gè)倉庫能夠存放的下。4.1.22 、收貨時(shí)，是否按規(guī)定仔細(xì)分揀貨物。檢查方法：如果有收貨，請檢查現(xiàn) 場按批號(hào)分揀情況；如果無收貨，請檢查倉庫里同

9、一位置是否有不同日期、批號(hào)、 品種的貨物 .5倉庫的保管原那么5.1.1 面向通道進(jìn)展保管。為使物品出入庫方便，容易在倉庫內(nèi)移動(dòng)，根本條件是 將物品面向通道保管。5.1.2 盡可能地向高處碼放， 提高保管效率。 有效利用庫內(nèi)容積應(yīng)盡量向高處碼放 根據(jù)貨物料的屬性平面或立體化。5.1.3 根據(jù)出庫頻率選定位置。 出貨和進(jìn)貨頻率高的物品應(yīng)放在靠近出入口， 易于 作業(yè)的地方；流動(dòng)性差的物品放在距離出入口稍遠(yuǎn)的地方；季節(jié)性物品那么依其季 節(jié)特性來選定放置的場所。5.1.4 同一品種在同一地方保管。 為提高作業(yè)效率和保管效率同一物品或類似物品 應(yīng)放在同一地方保管，倉管員對庫內(nèi)物品放置位置的熟悉程度直接影響著出入庫的 時(shí)間，將類似的物品放在鄰近的地方也是提高效率的重要方法。根據(jù)物品重