新老客戶回饋會

1、 “與吉利同心、讓夢想前行” 天星吉利新老客戶感恩回饋會活動對象： 1.營業(yè)以來銷售的老客戶 2.有意向的新客戶 3.當(dāng)天進(jìn)店的客戶 4.老客戶轉(zhuǎn)介紹的新客戶活動時間：2015.11.8下午1點(diǎn)開始-4點(diǎn)結(jié)束活動目的： 1.積極宣傳吉利品牌 2.及時維護(hù)老客戶、與客戶面對面溝通，從而挖掘意向新客戶。 3.增加進(jìn)店量，活躍氣氛。前期準(zhǔn)備：1.邀請新老客戶參加并確定參加活動客戶名單2.訂購客戶發(fā)放禮品及制定活動優(yōu)惠政策3.籌備活動當(dāng)天相關(guān)物料4.各崗位工作人員安排到位項目項目內(nèi)容內(nèi)容負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)人前期聯(lián)系以電話及短信方式邀請新老客戶進(jìn)店所有銷售人員試駕人員負(fù)責(zé)活動所有客戶車輛試駕丁永清活動物料活動相

2、關(guān)物料、展廳裝飾喬峰前臺接待、簽到表制作負(fù)責(zé)客戶進(jìn)店接待、及簽到趙霞客戶進(jìn)店車型介紹、優(yōu)惠政策介紹所有進(jìn)店客戶咨詢回答及指導(dǎo)賈磊 、丁永清、張婷售后維修、檢查售后維修、檢查所有老客戶車輛故障檢查及排除所有老客戶車輛故障檢查及排除陳龍陳龍信貸詳細(xì)解說信貸政策及辦理條件等胡軍簽到墻引導(dǎo)段吉祥活動分工顧客車輛引導(dǎo)顧客車輛引導(dǎo)陳龍陳龍獎品發(fā)放及簽字賈志燕、趙霞活動內(nèi)容（具體細(xì)化）1.簽到禮（微信掃一掃）2.老客戶尊享免費(fèi)添加冬季玻璃水及全車檢查3.現(xiàn)場抽獎（幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤）4.活動特價車秒殺5.置換有禮6.轉(zhuǎn)介紹禮7.新客戶購車禮8.貸款禮1.簽到禮（填寫簽到表并關(guān)注公眾號）老客戶送價值388元行車記錄儀

3、一臺2.現(xiàn)場抽獎(關(guān)注微信號點(diǎn)擊幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤）游戲開始時間：14:00 一等獎1名：價值888元洗衣機(jī)一臺 二等獎1名：價值388元飲水機(jī)一臺 三等獎1名：價值188元蠶絲被一塊 參與獎： 價值88元車載吸塵器3.活動特價車（新帝豪兩廂精英型69000）4.置換有禮：活動期間置換補(bǔ)貼3000元；5.轉(zhuǎn)介紹禮：活動期間轉(zhuǎn)介紹成功即獎老客戶200元油卡；6.新客戶購車禮:活動期間購車加1元送3000禮包、交500抵1000最多疊加3次；7.任何車型貸款均貼息2000元 活動流程n1 31 3 ： 0 0 0 0 客 戶 進(jìn) 店 （ 填 寫 簽 到 表 、 微 信 掃客 戶 進(jìn) 店 （ 填 寫 簽 到 表 、 微 信 掃掃）掃） 客戶簽到墻簽字客戶簽到墻簽字n1313：15 15 播放車型宣傳片播放車型宣傳片 n13: 30 13: 30 介紹活動政策及信貸政策介紹活動政策及信貸政策- -n13:40 13:40 意向客戶車型了解意向客戶車型了解n14:00 14:00 特價車秒殺特價車秒殺n14:10 14:10 再次講解優(yōu)惠政策及首定車主獎勵再次講解優(yōu)惠政策及首定車主獎勵n15:00 15:00 幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤集中抽獎及頒獎幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤集中抽獎及頒獎合影留念合影留念n15:30 15:30