中小學(xué)課外與國(guó)學(xué)教育創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)

1、 . . . 中小學(xué)課外與國(guó)學(xué)教育創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)目錄第一部分：?jiǎn)?dòng)背景第二部分：我們的機(jī)構(gòu)名稱(chēng)與產(chǎn)品第三部分：市場(chǎng)分析第四部分：發(fā)展戰(zhàn)略與組織架構(gòu)第五部分：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與品牌建設(shè)第六部分：人力資源管理第一部分：?jiǎn)?dòng)背景1、 時(shí)代背景 人才，將是二十一世紀(jì)世界競(jìng)爭(zhēng)中的核心力量，在經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展浪潮中，文化也在朝著全球化的發(fā)展趨勢(shì)邁進(jìn)，教育越來(lái)越受到國(guó)外各界人士的廣泛關(guān)注。借著這股培訓(xùn)風(fēng)，以補(bǔ)習(xí)為主題創(chuàng)辦一家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，既是一個(gè)很好的商機(jī)，也是一個(gè)參與國(guó)家現(xiàn)代化建設(shè)的好機(jī)會(huì)。我們經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，很多人想進(jìn)行課程之外的學(xué)習(xí)，但社會(huì)上為其提供的場(chǎng)所門(mén)檻太高，學(xué)費(fèi)昂貴。因此，我們?cè)卺槍?duì)富有人群開(kāi)設(shè)補(bǔ)習(xí)課程的

2、同時(shí)，還兼顧了那些處于小康水平并且需要再次進(jìn)行知識(shí)儲(chǔ)備的人群。2、自身背景 最近3年來(lái)我一直在尋找自己的社會(huì)定位我能干什么、適合干什么。通過(guò)3年來(lái)的摸爬滾打，我找到了自己能干且適合自己的方向中小學(xué)課外輔導(dǎo)。3年來(lái)，我?guī)н^(guò)的中小學(xué)生共16名，其中高中生12名、小學(xué)生2名、初中生2名。12名高中生都是準(zhǔn)高三學(xué)生的文科生，有3名學(xué)生我同時(shí)帶了他們的文綜和數(shù)學(xué)，這3名同學(xué)高考中數(shù)學(xué)分別為138、127、116，文綜分別為233、246、237,；其余的9名同學(xué)我只帶了他們文綜，這9名同學(xué)的文綜最高分位256最低分為222。可以說(shuō)我在中小學(xué)課外輔導(dǎo)方面有著一定的經(jīng)驗(yàn)，尤其是在輔導(dǎo)高中文綜方面。 此外，2

3、011年6月我參加了由嶺南大學(xué)、大學(xué)、中文大學(xué)的師生組成的支教團(tuán)到省彝族自治州武定縣第一中學(xué)支教活動(dòng)，增強(qiáng)了我進(jìn)一步的教學(xué)實(shí)踐。二 項(xiàng)目簡(jiǎn)述據(jù)統(tǒng)計(jì)，某市主城區(qū)現(xiàn)有19萬(wàn)多中小學(xué)生，大約有60學(xué)生家庭尋找課外補(bǔ)習(xí)。越是在比較有名氣的中小學(xué)就讀的學(xué)生參加課外輔導(dǎo)的越多，比如云師大附中、云大附中、昆一中、師大附小等?！巴映升垺?、“望女成鳳”的悠久傳統(tǒng)和逐年遞增的升學(xué)壓力，令90的父母和學(xué)生都迫切需要課外輔導(dǎo)服務(wù)。目前，某市平均每天大約有3萬(wàn)的中小學(xué)生在參加各類(lèi)輔導(dǎo)。然而，某的課外輔導(dǎo)除了比較正規(guī)大型的10多家外，其余的大多五花八門(mén)且主辦者大都是保育型的，文化程度偏低，不能承擔(dān)孩子的學(xué)習(xí)輔導(dǎo)工作。因

4、此，目前某仍就需要大量正規(guī)優(yōu)質(zhì)的課外輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)。我們創(chuàng)辦課外輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)有著巨大的市場(chǎng)。三目標(biāo)市場(chǎng)概述 目前，某主城區(qū)小學(xué)到高中各年級(jí)學(xué)生均是我們的目標(biāo)客戶(hù)。 非畢業(yè)班學(xué)生主要采用小班化（4至8人）培訓(xùn)。 部分富裕家庭的非畢業(yè)班學(xué)生采用“1對(duì)1”個(gè)性化輔導(dǎo)。 小升初、初升高與高三的學(xué)生主要的目標(biāo)客戶(hù)群，采用“1對(duì)1”個(gè)性化輔導(dǎo)模式。四、項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)與特點(diǎn) 1.目前，采用傳統(tǒng)“家教”和“補(bǔ)習(xí)班”作坊式經(jīng)營(yíng)。雖然缺乏系統(tǒng)性和規(guī)化，但可以降低成本減少風(fēng)險(xiǎn)。 2. 勞動(dòng)入股的團(tuán)隊(duì)凝聚力優(yōu)勢(shì)鍛造一支具有專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)、長(zhǎng)期穩(wěn)定的教師隊(duì)伍，這是項(xiàng)目的核心競(jìng)爭(zhēng)力； 3. 質(zhì)量保險(xiǎn)的教學(xué)效果優(yōu)勢(shì)實(shí)力決定效果，實(shí)力是承諾的后盾

5、；五、 利潤(rùn)來(lái)源 盈利模式 學(xué)生培訓(xùn)收費(fèi)。學(xué)費(fèi)每年兩個(gè)學(xué)期和兩個(gè)假期。每學(xué)期18周，平均每周可以上16個(gè)小時(shí)，每學(xué)期共計(jì)可上課為228小時(shí)；每個(gè)假期可上課為18天，每天可上10小時(shí)，共計(jì)180小時(shí)；全年可上課時(shí)為816（228×2180×2）個(gè)小時(shí)。平均每小時(shí)上課學(xué)生為12人，每人每小時(shí)50元。全年可實(shí)現(xiàn)收入為489600元。扣除場(chǎng)地費(fèi)、資料費(fèi)（含辦公用品）、教師課時(shí)費(fèi)（工資、獎(jiǎng)金）等17萬(wàn)，可實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)為419600。六、投資預(yù)算比較 投資教育具有投資資金相對(duì)較少、利潤(rùn)回報(bào)率較高、投資風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較小、社會(huì)地位高、現(xiàn)金流良好等顯著特點(diǎn)。 按照一般課外輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)投資預(yù)算，目前在某辦

6、一個(gè)教學(xué)點(diǎn)需投資約17萬(wàn)元。其中辦公場(chǎng)所租金2萬(wàn)/年，裝修費(fèi)用1萬(wàn)元/年，資料費(fèi)2萬(wàn)/年，水電費(fèi) 5000/年， 員工工資 6萬(wàn)/年，宣傳費(fèi)用2萬(wàn)/年，注冊(cè)資金3.5萬(wàn)。如不含注冊(cè)費(fèi)，初期只需要資金為3萬(wàn)。 七、 合作方案1、采取合伙人制： xx：提供初期啟動(dòng)的資金，約2至3萬(wàn)元（主要是場(chǎng)地費(fèi)、裝修費(fèi)、前期宣傳費(fèi)）不含注冊(cè)費(fèi)。占45%的股份。天貴：提供培訓(xùn)項(xiàng)目、提供師資與教師教學(xué)計(jì)劃、提供教學(xué)計(jì)劃與培訓(xùn)教材；占30%股份。其余，25%股份作為預(yù)留股份。 雙方：布置好教學(xué)場(chǎng)地、教學(xué)設(shè)施與設(shè)備、做好招生宣傳與咨詢(xún)工作。2、面向投資人的合作模式 xx、xx外，如有人提供資金，初期每投資1萬(wàn)元以公司股

7、份5%作為回報(bào)，最高不超過(guò)10%。八、財(cái)務(wù)分析 我們的目標(biāo)是：2013年7月18日至10月18日為試點(diǎn)階段，在某主城區(qū)一個(gè)比較有生源的小區(qū)開(kāi)辦一個(gè)試點(diǎn)，主要于高中文科輔導(dǎo)、小升初數(shù)學(xué)與初升高數(shù)學(xué)。其中7月18日至8月18日招15名學(xué)生，分3批，每天每批上2小時(shí)（早、中、晚），每人60元/小時(shí)，共計(jì)收入162000元；9月18日至10月18日，招5名學(xué)生，每人60元/小時(shí)，按平均每天2個(gè)小時(shí)共60個(gè)小時(shí)，共計(jì)收入18000元。 如在2013年10月18日前，實(shí)現(xiàn)試點(diǎn)預(yù)算收益為預(yù)算的一半以上（9萬(wàn)），接下來(lái)每月在某市主城區(qū)具有一定規(guī)模的小區(qū)開(kāi)一個(gè)點(diǎn)，直到滿(mǎn)10個(gè)點(diǎn)為止，并引入系統(tǒng)化規(guī)?；c管理化。

8、如在試點(diǎn)階段實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)不到預(yù)算的三分之一，則視為初期創(chuàng)業(yè)失敗。第二部分：我們機(jī)構(gòu)名稱(chēng)與產(chǎn)品 一、名稱(chēng)待定 二、對(duì)象中小學(xué)生與家長(zhǎng) 三、產(chǎn)品教育培訓(xùn)，包括演講訓(xùn)練、課外學(xué)習(xí)輔導(dǎo)和人格塑造。我們的教育的目標(biāo)：授之以魚(yú)”變成“授之以漁”，“人皆可以為堯舜”、“人皆可以成天才”。第三部分：市場(chǎng)分析這幾年興起的“補(bǔ)習(xí)熱”讓人們對(duì)“補(bǔ)習(xí)”的好奇心更加強(qiáng)烈。我們國(guó)家也十分重視“家教”的發(fā)展， 新、考研培訓(xùn)、公務(wù)員培訓(xùn)就是很好的例子，我們只有不斷地改變、創(chuàng)新、進(jìn)步，才能不被市場(chǎng)所拋棄，才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的培訓(xùn)大軍中占有一席之地。一、目標(biāo)市場(chǎng)與市場(chǎng)容量分析： 1、 某基本的市場(chǎng)狀況 全國(guó)中小學(xué)課外輔導(dǎo)市場(chǎng)是最受投資者

9、關(guān)注的細(xì)分市場(chǎng)，目前，某有超過(guò)60的中小學(xué)生選擇用課外輔導(dǎo)的方式來(lái)彌補(bǔ)學(xué)校教育的不足，而大考沖刺階段的學(xué)生選擇課外輔導(dǎo)的比例更高。 過(guò)去3年里，一批嶄露頭角的教育企業(yè)高速增長(zhǎng)，平均每年增長(zhǎng)100以上，有的甚至達(dá)到500的增長(zhǎng)率。教育企業(yè)擁有良好的盈利能力和現(xiàn)金流，從利潤(rùn)率上看，成熟的教育培訓(xùn)類(lèi)公司利潤(rùn)率在1525之間，而高端培訓(xùn)的凈利潤(rùn)可以達(dá)到3540. 從目前的發(fā)展?fàn)顩r看，某的教育培訓(xùn)業(yè)尚處于起步階段，雖然教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)已有上百家，但能像新、亨德森、學(xué)大教育、金諾補(bǔ)學(xué)習(xí)學(xué)、金太陽(yáng)、鐘英教育集團(tuán)這樣形成規(guī)模和系統(tǒng)的不超過(guò)20家。 2、 省市場(chǎng)容量：2013年省高考人數(shù)達(dá)到23.6萬(wàn)人、中考人數(shù)超

10、過(guò)百萬(wàn)，無(wú)論是高考還是中考某考生均居全省之首。僅這某市主城區(qū)高考人數(shù)大約1萬(wàn)人、中考人數(shù)大約3萬(wàn)人，以高考每人每年平均花費(fèi)5000元、中考每人每年平均花費(fèi)3000元計(jì)算，總的市場(chǎng)規(guī)模就達(dá)到了近1.5億元. 加上其他們課外補(bǔ)習(xí)、藝術(shù)類(lèi)培訓(xùn)等服務(wù)容，僅某市主城區(qū)中考高考市場(chǎng)市值就超過(guò)3億。市場(chǎng)之大實(shí)在令人吃驚。 二、市場(chǎng)發(fā)展空間分析 1、就消費(fèi)需要方面來(lái)看，中小學(xué)課外輔導(dǎo)需求較大，同時(shí)需求也呈現(xiàn)出分散的不集中的特點(diǎn)。目前某市的課外輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿(mǎn)足不了學(xué)生和家長(zhǎng)的需求。如今的家長(zhǎng)越來(lái)越重視教育，并且家長(zhǎng)對(duì)子女的教育投資向來(lái)都很“慷慨”，因此抓住機(jī)遇成立一家專(zhuān)業(yè)化的課外補(bǔ)習(xí)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，是不錯(cuò)的選擇。 2

11、、在市場(chǎng)供給主體方面，幾乎所有中介和經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)都呈現(xiàn)出一種”散、小、亂”的特點(diǎn)?，F(xiàn)在廣大的市場(chǎng)究竟被誰(shuí)占領(lǐng)了呢？調(diào)查表明：A.其他各類(lèi)并不專(zhuān)業(yè)和正規(guī)的培訓(xùn)中心采用低成本運(yùn)行、收費(fèi)較低，吸引了部分學(xué)生和家長(zhǎng)；B.在校教師個(gè)人在家舉辦的輔導(dǎo)也瓜分了市場(chǎng)；C.大學(xué)生家教也扮演了重要的角色；D.各類(lèi)中介和家教中介也分得了一杯羹。家教市場(chǎng)上涉足家教服務(wù)的機(jī)構(gòu)非常多，但真正合法經(jīng)營(yíng)家教，持有工商行政部門(mén)注冊(cè)頒發(fā)的含有家教經(jīng)營(yíng)圍的營(yíng)業(yè)執(zhí)照的和教育部門(mén)批準(zhǔn)的家教機(jī)構(gòu)，數(shù)量極少。絕大部分的家教服務(wù)機(jī)構(gòu)既未經(jīng)過(guò)教育行政部門(mén)批準(zhǔn)，也沒(méi)有經(jīng)過(guò)工商行政部門(mén)注冊(cè)，根本就是不具備經(jīng)營(yíng)家教資格。學(xué)大教育08年7月進(jìn)入某市場(chǎng)學(xué)生

12、才一兩百人次教師不到20，到2013年學(xué)大教育在某的學(xué)生增長(zhǎng)到上萬(wàn)人次教師增加到近200人?？梢?jiàn)教育市場(chǎng)的缺口度與可增長(zhǎng)的速度。 3、 我們自身現(xiàn)狀的分析：（一）優(yōu)勢(shì)： 1、合伙辦學(xué)，彼此互補(bǔ)性很強(qiáng)，發(fā)展會(huì)很快； 2、采取小班化教學(xué)、因材施教凸顯教育的品牌魅力； 3、質(zhì)量保險(xiǎn)給家長(zhǎng)定心丸會(huì)招徠大量生源； 4、借鑒和學(xué)習(xí)新、瘋狂英語(yǔ)、學(xué)大教育、金太陽(yáng)教育等大品牌模式與管理經(jīng)驗(yàn)可以走上快車(chē)道。（二）劣勢(shì)： 1、缺乏資金、人員不足、經(jīng)驗(yàn)尚缺乏。 2、時(shí)間劣勢(shì)。在課外補(bǔ)習(xí)方面，學(xué)生必須在學(xué)校讀書(shū)，因此只能周末和晚上參加課外補(bǔ)習(xí)，降低了我們的盈利能力（暑假和寒假除外）。 3、公共關(guān)系劣勢(shì)。我們?cè)谡P(guān)系

13、方面缺乏人脈，但是在教學(xué)過(guò)程中卻能接觸到實(shí)力強(qiáng)大的學(xué)生家長(zhǎng)，因此我們可以充分利用。（三）機(jī)會(huì)： 目前為止，某特別知名和專(zhuān)業(yè)的課外輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)屈指可數(shù)，鑒于課外補(bǔ)習(xí)的市場(chǎng)需求和容量，有利于公司搶占市場(chǎng)和公司品牌建設(shè)。（四）威脅： 1、現(xiàn)在可用于啟動(dòng)的資金有限，如一邊啟動(dòng)一邊注冊(cè)會(huì)帶來(lái)巨大的資金壓力。如先啟動(dòng)再注冊(cè)，若被同行或競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手舉報(bào)，被教育局和工商局查處，將是毀滅打擊。 2、可能會(huì)收到同行業(yè)的擠兌。但只要增強(qiáng)我們的實(shí)力，還是可以在夾縫中生存。雖說(shuō)任何項(xiàng)目都有風(fēng)險(xiǎn)，但不得不說(shuō)本項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)確實(shí)很小。投資小加上課外輔導(dǎo)方式較靈活，進(jìn)可攻，退可守。還有，中小學(xué)課外輔導(dǎo)是勞動(dòng)密集型、知識(shí)密集型產(chǎn)業(yè)，只

14、要?jiǎng)趧?dòng)，就有收入，無(wú)效勞動(dòng)的可能性很低。當(dāng)然，項(xiàng)目在開(kāi)展過(guò)程中還是存在一定風(fēng)險(xiǎn)的，這主要來(lái)自于競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)。 第四部分：組織架構(gòu)與發(fā)展戰(zhàn)略 我們構(gòu)架初期是：初期在某主城區(qū)找一個(gè)比較有生源的小區(qū)開(kāi)辦一個(gè)教學(xué)點(diǎn)。整理出獨(dú)立的教學(xué)方式，通過(guò)過(guò)硬的教學(xué)質(zhì)量和服務(wù)來(lái)開(kāi)拓初期市場(chǎng)。一、要突出差異性、有效性、品牌性?！叭藷o(wú)我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我特?！狈?wù)靠隊(duì)伍，隊(duì)伍靠管理，管理靠人才，人才靠培養(yǎng)。打造一支專(zhuān)業(yè)化的隊(duì)伍，提供高品質(zhì)的服務(wù)，是毫無(wú)疑義的。但初期只能靠我們自己。 二、“小投入，大布局”戰(zhàn)略 沒(méi)有大資本、大后臺(tái)、大技術(shù)，有不有創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)，能不能創(chuàng)業(yè)成功？答案是肯定的，白手起家的成功案例不勝枚舉。比亞迪王傳

15、福就是一個(gè)最新的例子，中小學(xué)課外輔導(dǎo)就是一個(gè)機(jī)會(huì)。三、做好準(zhǔn)備 大凡白手起家的成功者，都是資源整合的行家，借力使力的高手。世界華人成功學(xué)權(quán)威安之老師說(shuō)：成功之路只有一條，就是準(zhǔn)備；沒(méi)有準(zhǔn)備就是在準(zhǔn)備失敗。那 么，怎樣才能為將來(lái)做好準(zhǔn)備呢？ 做好知識(shí)、能力、技能、心理、經(jīng)驗(yàn)、人脈等各方面的準(zhǔn)備。 四、“抓文化，建團(tuán)隊(duì)”戰(zhàn)略 企業(yè)和企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，早已不再是產(chǎn)品或服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)，也不僅僅是領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人智力和能力的比拚，而是團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)之間整體運(yùn)作水平和綜合實(shí)力的競(jìng)賽和抗衡。 平庸的團(tuán)隊(duì)，總是在互相指責(zé)和頻繁的人員流失中耗資源；在團(tuán)體業(yè)績(jī)低下和個(gè)人利益至上的前提下?tīng)?zhēng)名奪利；在公司制度約束與私人行動(dòng)便利間抵觸

16、規(guī)則； 在主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任和擔(dān)當(dāng)工作任務(wù)時(shí)重避就輕；在合作分工和制度執(zhí)行時(shí)推萎扯皮；在非正式組織里傳播消極的飛短流長(zhǎng)并制造矛盾團(tuán)隊(duì)建設(shè)，需要解決：1、“可不可以做”的團(tuán)隊(duì)方向問(wèn)題2、“愿不愿意做”的成員心態(tài)問(wèn)題3、“怎么做”的工作方法問(wèn)題4、如何才能使“工作效率最大化”的操作技巧問(wèn)題5、“做與不做不一樣”的規(guī)章制度問(wèn)題 6、如何“建立有效的監(jiān)督機(jī)制”管理系統(tǒng)問(wèn)題。歸根結(jié)底，是團(tuán)隊(duì)文化問(wèn)題。所以，我們需要以“信任、團(tuán)結(jié)、卓越”理想鼓舞人，讓團(tuán)隊(duì)突破平庸，成就非凡；破繭成蝶，輕舞飛揚(yáng)！第五部分 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)一、營(yíng)銷(xiāo)策略遵循市場(chǎng)發(fā)展規(guī)律，立足我們的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，我們制定了明確的市場(chǎng)銷(xiāo)售目標(biāo)與計(jì)劃，并依據(jù)該目標(biāo)確

17、定了詳實(shí)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。在創(chuàng)辦初期，我們采取快速搶占生源的策略。進(jìn)入中后期以后，隨著知名度的提高以與自身的不斷完善，將采取擇優(yōu)錄取的策略，以確保生源質(zhì)量并不斷提高本培訓(xùn)中心的知名度。二、營(yíng)銷(xiāo)手段我公司的宣傳方式主要以廣告宣傳為主，文化活動(dòng)為輔。主要分三步走。初步：市場(chǎng)滲透，傳達(dá)理念與形象。在公司成立伊始，我們將在試點(diǎn)小區(qū)采取登門(mén)拜訪(fǎng)和宣傳方式將公司名稱(chēng)、產(chǎn)品、品牌、特色體理念與形象等傳達(dá)給試點(diǎn)小區(qū)的學(xué)生和家長(zhǎng)。另外，我們還會(huì)定期到試點(diǎn)周邊的學(xué)校發(fā)放一些宣傳單、海報(bào)，派人員去人群流動(dòng)量大的場(chǎng)所分發(fā)和貼，以達(dá)到預(yù)期的宣傳目的。做好質(zhì)詢(xún)服務(wù)。第二步：經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的運(yùn)營(yíng)，有了大量資金投入。這個(gè)時(shí)期我們

18、會(huì)考慮增加電視媒介的廣告宣傳。在補(bǔ)課即將結(jié)束的時(shí)候，我們會(huì)組織學(xué)員進(jìn)行有意義的活動(dòng)。例如到咖啡廳、茶室舉行一些活動(dòng)，以便學(xué)員之間進(jìn)一步了解和交流。第三步：口碑效應(yīng)。通過(guò)過(guò)硬的教學(xué)質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓選著我們課程的學(xué)生覺(jué)得選對(duì)了我們，這樣他們就會(huì)在家長(zhǎng)之間、同學(xué)之間宣傳我們?？诒?yīng)是最好最實(shí)效的宣傳方式。三、營(yíng)銷(xiāo)特色1、制造文化賣(mài)點(diǎn)：鑒于師資力量與其他類(lèi)似機(jī)構(gòu)的不同，凸顯我們的優(yōu)勢(shì)和文化特色，用培訓(xùn)特色去吸引生源，以避免我們成立之初可能因資金不足而可能出現(xiàn)的一些問(wèn)題。 2、營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)形象：企業(yè)形象是企業(yè)無(wú)形資產(chǎn)的重要組成部分，所以我們將花大力氣樹(shù)立企業(yè)形象。我們要在消費(fèi)人群面前樹(shù)立起一個(gè)不以盈利為

19、直接目的，而是把更多精力放在推廣國(guó)學(xué)，拯救漢文化的高度上，從而贏(yíng)得社會(huì)認(rèn)同。 3、貧困助學(xué)計(jì)劃：對(duì)于那些有需要補(bǔ)習(xí)，但因家庭貧困等原因而不夠條件學(xué)習(xí)的人群，給予減免費(fèi)用。四、定價(jià)策略收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（初期） 小學(xué)為30元/小時(shí)，初中班50元/小時(shí)，高中70元/小時(shí)。（一對(duì)一輔導(dǎo)的，再根據(jù)不同科目按課程收費(fèi)）后期的收費(fèi)我們會(huì)根據(jù)根據(jù)學(xué)員的接受程度適當(dāng)?shù)纳险{(diào)。定價(jià)策略 一般根據(jù)當(dāng)?shù)貙?duì)補(bǔ)習(xí)冷熱程度來(lái)進(jìn)行定價(jià)，也可以根據(jù)班上人數(shù)多少來(lái)作出調(diào)整，但是可以保證絕對(duì)報(bào)有所值。初期價(jià)格略低，到中期以后逐步開(kāi)始提高，拉開(kāi)與同類(lèi)間的檔次。備注：我公司的另一目的是推廣培訓(xùn)文化，希望每個(gè)人能加入進(jìn)來(lái)。對(duì)于那些需要補(bǔ)習(xí)，但家境

20、貧寒的學(xué)子，我們會(huì)適當(dāng)給予一定的學(xué)費(fèi)減免政策，同時(shí)，我們?cè)诿恐苋仗貏e設(shè)立了免費(fèi)課程，讓所有有需要的人都能感受到補(bǔ)習(xí)的魅力，為社會(huì)貢獻(xiàn)我們的一份力量。第六部分 人力資源管理一、教師的招聘1、招聘對(duì)象 各大學(xué)精英。他們必須對(duì)每一課程都有較深理解和造詣的人群，同時(shí)自身有著極高的課程修養(yǎng)，并且立志于教育、進(jìn)步的人。我們的成立，成長(zhǎng)乃至以后的發(fā)展壯大，都離不開(kāi)這群甘愿為教育事業(yè)奮斗終身的人。同時(shí)，他們是我們祖國(guó)未來(lái)的希望，他們的青春，他們的活力，他們的見(jiàn)聞，是引領(lǐng)下一代發(fā)展的最好“教材”，在有的人眼里，學(xué)習(xí)、教育是沉悶的，是沒(méi)有活力的，可是我們的辦學(xué)宗旨卻沒(méi)有沉悶二字，在我們的眼里，補(bǔ)習(xí)不僅僅是極富魅力

21、的，更是充滿(mǎn)活力與激情的，補(bǔ)習(xí)培訓(xùn)將成為這個(gè)世紀(jì)舉世矚目的成果。2、招聘注意事項(xiàng)我們采取投簡(jiǎn)歷，面試，筆試等一系列的辦法來(lái)選拔我們優(yōu)秀的教職員工，同時(shí)我們也歡迎毛遂自薦者，為了中小學(xué)課外輔導(dǎo)和國(guó)學(xué)教育這個(gè)共同的夢(mèng)想而努力。為了吸引和留住人才，從而健康快速的發(fā)展，我們學(xué)校在招聘過(guò)程中就應(yīng)把好第一關(guān)。雇用什么樣的人對(duì)學(xué)校能否留住人才有著重大的關(guān)系，錯(cuò)誤的雇用是人才流失的真正原因。招聘是我們學(xué)校對(duì)人才的信息收集、甄選到錄用的過(guò)程，是人力資源管理的第一步。招聘的目的就是要為學(xué)校尋找優(yōu)秀的人才，所以在招聘時(shí)要做好充分的準(zhǔn)備，從人力資源規(guī)劃、工作分析到人員的招募、選拔、錄用和評(píng)估，每一項(xiàng)都要井然有序而合乎

22、邏輯，要切忌反復(fù)性的行為、不切實(shí)際的要求、絕對(duì)性的觀(guān)點(diǎn)、完全迷信背景調(diào)查并陷入學(xué)校政治壓力。在招聘過(guò)程中，學(xué)?？梢酝ㄟ^(guò)以下幾個(gè)方面來(lái)提高招聘的有效性：選擇合適渠道招聘人才。在選擇合適招聘渠道的時(shí)候應(yīng)該考慮學(xué)校經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、學(xué)校形象、學(xué)校的發(fā)展前景、學(xué)校的發(fā)展風(fēng)格、學(xué)校的地理位置、招聘目的和現(xiàn)有人力資源狀況、空缺職位的性質(zhì)等部因素以與人才市場(chǎng)的完善狀況、行業(yè)薪資水平、就業(yè)政策和保障法規(guī)、區(qū)域人才供給記信用狀況等外部因素。一個(gè)合適的招聘渠道要具備雙重目的性（吸引人才并選拔出所需人才和提高企業(yè)形象）、經(jīng)濟(jì)性和可行性等特征。重視“人才”與“企業(yè)”的匹配。首先，應(yīng)注重錄用員工的價(jià)值觀(guān)念、職業(yè)興趣、綜合素質(zhì)、

23、潛能、道德責(zé)任感等因素與學(xué)校的文化價(jià)值觀(guān)，學(xué)校發(fā)展需要相互契合；其次，學(xué)校的薪酬制度、培訓(xùn)機(jī)會(huì)、個(gè)人發(fā)展前景、職位的挑戰(zhàn)性與被錄用人才的預(yù)期要匹配，這決定員工未來(lái)的工作績(jī)效和對(duì)學(xué)校的忠誠(chéng)度?？茖W(xué)測(cè)評(píng)的工具和方法。在對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行評(píng)測(cè)時(shí)，要盡可能用更客觀(guān)、有效的手段，從而保證所選人才的合適性。根據(jù)應(yīng)聘職位的工作分析的需要，運(yùn)用現(xiàn)代測(cè)評(píng)工具對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行心里測(cè)驗(yàn)、工作技能測(cè)驗(yàn)以與面試等，以與通過(guò)背景調(diào)查與體檢等來(lái)評(píng)價(jià)應(yīng)聘者，確保整個(gè)過(guò)程按照學(xué)校預(yù)期的進(jìn)行。2、 對(duì)部工作人員的管理（一）完善部管理1、建立科學(xué)合理的薪酬激勵(lì)機(jī)制近些年來(lái)，補(bǔ)習(xí)培訓(xùn)教育雖置身于轟轟烈烈的改革大潮中，但由于受傳統(tǒng)教育、舊格局

24、留下的“后遺癥”，使很多類(lèi)似于我們的補(bǔ)習(xí)培訓(xùn)的“手腳”被束縛，學(xué)校發(fā)展困難重重，職工收入不可能有大幅度的增加，有的甚至還逐年下降。而恰在此時(shí)，一些國(guó)外學(xué)校優(yōu)厚的待遇和靈活的用人機(jī)制，使大量?jī)?yōu)秀教職員工前往應(yīng)聘。由此可見(jiàn)，國(guó)學(xué)只有建立對(duì)外部環(huán)境具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬體系，才能吸引發(fā)展所需的各類(lèi)人才。所以，國(guó)學(xué)教育應(yīng)加快建立有利于留住人才和人盡其才的收入分配機(jī)制，從制度上保證各類(lèi)人才得到他們的勞動(dòng)和貢獻(xiàn)相適應(yīng)的報(bào)酬薪酬設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)是工作分析和工作評(píng)價(jià)，通過(guò)周密的調(diào)查，確定每個(gè)崗位在組織中的價(jià)值和社會(huì)中的價(jià)值做到公平。從橫向看，公司需從三方面確保薪酬體系的公平合理：一是同一行業(yè)、同一地區(qū)或同等規(guī)模的不同學(xué)校

25、中類(lèi)似職位的報(bào)酬應(yīng)基本一樣；二是同一所學(xué)校中不同職務(wù)所獲報(bào)酬應(yīng)與各自的貢獻(xiàn)成正比，使員工感到自己與同事間在付出和所得的關(guān)系上合理；三是同一所學(xué)校部那些承擔(dān)一樣工作或具有一樣技能水平的員工問(wèn)的薪酬關(guān)系合理。學(xué)校的薪酬水平應(yīng)隨市場(chǎng)工資水平的變化而與時(shí)加以調(diào)整。學(xué)校應(yīng)完善工資增長(zhǎng)機(jī)制，使進(jìn)入學(xué)校的人才在今后時(shí)期的工資增長(zhǎng)與其職業(yè)能力水平與市場(chǎng)工資水平的增長(zhǎng)保持同步，甚至略高。薪酬要與績(jī)效掛鉤?？?jī)效薪酬可以把學(xué)校與教職員工的利益統(tǒng)一起來(lái)員工為自己目標(biāo)奮斗的同時(shí)，也為學(xué)校創(chuàng)造了價(jià)值，可以達(dá)到一種”雙贏(yíng)”的目的。通過(guò)調(diào)整收入結(jié)構(gòu)，提高工資占人工成本的比重，充分發(fā)揮工資的激勵(lì)功能。按照學(xué)校效益和職工的實(shí)際貢

26、獻(xiàn)，確定職工收入，做到獎(jiǎng)勤罰懶，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。適當(dāng)拉開(kāi)薪酬層次。這主要體現(xiàn)在表現(xiàn)突出的人與表現(xiàn)平庸的人的差距一定要拉開(kāi)。反差對(duì)比可以建立更為持久的動(dòng)力，拉開(kāi)薪酬層次可以鼓勵(lì)后進(jìn)者勉勵(lì)先進(jìn)者。但是層次不要拉開(kāi)太大否則會(huì)影響薪酬的公平性。另外在設(shè)計(jì)薪酬系統(tǒng)時(shí)，要注意薪酬中的固定部分保持固定部分的比例使員工有一定的安全感，激勵(lì)薪酬措施才會(huì)有效。建立一系列報(bào)酬體系。A.公共福利。指法律規(guī)定的一些福利項(xiàng)目。主要有：醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)等。B.個(gè)人福利。是指學(xué)校根據(jù)自身的發(fā)展需要和員工的需要選擇提供的福利項(xiàng)目。主要有：退休金、住房公積金、人壽保險(xiǎn)等。C.帶薪假期。有利于緩解員工因競(jìng)爭(zhēng)激烈，工作緊而帶來(lái)

27、的壓力，可以為員工的身心調(diào)整提供便利的條件，使其在正常的工作時(shí)間里更加高效的工作。2、完善學(xué)校教職員工個(gè)人職業(yè)生涯廣闊的發(fā)展空間說(shuō)到職業(yè)生涯規(guī)劃就不能不提到美國(guó)，作為職業(yè)指導(dǎo)發(fā)源地的美國(guó)，同時(shí)也是職業(yè)指導(dǎo)工作最為普與的國(guó)家。最早期，它是僅僅作為解決失業(yè)和就業(yè)問(wèn)題的一項(xiàng)社會(huì)工作，而隨著人本主義思潮興起，職業(yè)指導(dǎo)也慢慢由最初的簡(jiǎn)單“協(xié)助人擇業(yè)”，演變成了一項(xiàng)“協(xié)助個(gè)人發(fā)展、接受適當(dāng)、完整的自我形象，同時(shí)發(fā)展并接受完整而適當(dāng)?shù)穆殬I(yè)角色形象”的工作，它的名稱(chēng)也由最初的“職業(yè)指導(dǎo)”變成了“職業(yè)生涯規(guī)劃”。當(dāng)員工為企業(yè)貢獻(xiàn)青春、貢獻(xiàn)聰明才智的時(shí)候，企業(yè)也應(yīng)為員工的發(fā)展作積極的謀劃。對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)異的教職員工，

28、我們有以下安排：對(duì)于剛畢業(yè)的大學(xué)生，在教學(xué)方面表現(xiàn)優(yōu)異（能連續(xù)2年在國(guó)重要文獻(xiàn)上發(fā)表國(guó)學(xué)方面著作者或教學(xué)在年終審核中獲得學(xué)生一致好評(píng)者），我們會(huì)為其提供繼續(xù)深造的機(jī)會(huì)，并提供費(fèi)用，以方便其自身的發(fā)展。我們會(huì)和國(guó)的高校進(jìn)行合作，為了進(jìn)一步弘揚(yáng)我們的補(bǔ)習(xí)培訓(xùn)文化，我們會(huì)和國(guó)的相關(guān)機(jī)構(gòu)進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的溝通，對(duì)于那些表現(xiàn)優(yōu)異的教師，我們會(huì)優(yōu)先將其作為我們學(xué)校的代表，與培訓(xùn)大師們進(jìn)行溝通和交流。員工職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)最重要給員工提供職業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)，成為國(guó)企事業(yè)單位留住員工的主要手段。究其原因，隨著物質(zhì)文化水平的提高，優(yōu)厚的薪水已經(jīng)不再是企業(yè)調(diào)動(dòng)人才積極性的唯一重要手段。根據(jù)馬斯洛的需要層次理論，在滿(mǎn)足了人類(lèi)基本的物

29、質(zhì)需要的基礎(chǔ)上，人們追尋的更高層次的需要是自我實(shí)現(xiàn)的需要。給員工提供職業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)，正是在滿(mǎn)足員工自我實(shí)現(xiàn)的需求，給員工提供合適滿(mǎn)意的工作崗位，這樣員工才能安心、安穩(wěn)地留在自己的崗位工作，才能真正實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，也能給企業(yè)創(chuàng)造更多財(cái)富。總之，設(shè)計(jì)不同的職業(yè)生涯計(jì)劃有利于促進(jìn)員工的成長(zhǎng)和發(fā)展，以與增加他們?cè)谄髽I(yè)的滿(mǎn)意感，有利于現(xiàn)代企業(yè)組織有效地使用人才、留住人才。3、學(xué)校文化建設(shè)我們要培育、吸引、留住優(yōu)秀的人才必然要以?xún)?yōu)秀的公司文化作為先決條件。公司文化是公司可持續(xù)發(fā)展的力量源泉。文化力就是競(jìng)爭(zhēng)力，文化力是凝聚力、環(huán)境力、素質(zhì)力的結(jié)合文化力可形成一個(gè)拴住人心的環(huán)境。優(yōu)秀的公司文化就好像一種粘合劑，

30、可以減少學(xué)校教職員工之間的摩擦和耗，增強(qiáng)凝聚力。使全體員工擁有一套共同的價(jià)值觀(guān)念體系，對(duì)公司的目標(biāo)有共同的理解，培養(yǎng)員工具有獻(xiàn)身于一種事業(yè)的精神，從而更加努力的工作，發(fā)揮主動(dòng)性和創(chuàng)造性。我們必須擁有自身的公司文化。公司文化本身必須給人以無(wú)限想象的空間同時(shí)又有實(shí)現(xiàn)想象的機(jī)會(huì)存在。人才在為公司服務(wù)的同時(shí)除了工薪等利益之外更重視追求的是發(fā)展自我、完善自我，使自身在公司部有機(jī)會(huì)得到再造與升值。正如倫敦商學(xué)院教授杰伊·康戈?duì)査f(shuō)：“文化非常像是魚(yú)缸里的水，盡管它在相當(dāng)大的程度上是不易被人覺(jué)察的，但是它的化學(xué)成分以與能夠支持生命的元素卻深深地影響著魚(yú)缸里的生物”。員工在一個(gè)組織中工作時(shí)當(dāng)他個(gè)人的價(jià)值觀(guān)與組織的價(jià)值觀(guān)相吻合時(shí)，他才會(huì)感到自在和快樂(lè)，才能增強(qiáng)與組織的凝聚力。而組織文化恰恰是組織的價(jià)值觀(guān)和經(jīng)營(yíng)理念的一種體現(xiàn)。 公司文化的建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的龐大的系統(tǒng)工程，也是把企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、行為規(guī)、價(jià)值觀(guān)等制度化和理性化的過(guò)程。企業(yè)要建立一個(gè)健康向上、以人為本、鼓勵(lì)創(chuàng)新、追求卓越的企業(yè)文化。