勝任素質(zhì)模型如何改善加強(qiáng)和改善人力資源管理體系

1、 通過(guò)勝任能力的管理改進(jìn)人員績(jī)效 績(jī)效的關(guān)系 勝任能力與績(jī)效 績(jī)效 意愿 行動(dòng) 結(jié)果 個(gè)人特征 具體行為 工作結(jié)果 個(gè)性 價(jià)值觀、 價(jià)值觀、內(nèi)驅(qū)力 其它個(gè)人特征 知識(shí) 技能 能力 產(chǎn)品數(shù)量與質(zhì)量， 產(chǎn)品數(shù)量與質(zhì)量， 客戶滿意度， 客戶滿意度， 新技能掌握速度 勝任，通過(guò)努力 勝任并有 潛力提升 可以進(jìn)一步發(fā)展 基本勝任但沒(méi) 有潛力提升 不勝任 ？ 不適合現(xiàn) 崗 姓名: X 年 + 部門(mén)/崗位: Y事業(yè)部技術(shù)總監(jiān) 優(yōu)點(diǎn) 年齡 : 35 在崗時(shí)間: 1 缺點(diǎn) 能堅(jiān)持原則維護(hù)公司的利益 能夠提出本部門(mén)發(fā)展方向，思路清楚，采取了有效措施激勵(lì)下屬 和提高下屬能力 專業(yè)能力較強(qiáng)，能利用專業(yè)知識(shí)解決專業(yè)問(wèn)題

2、 能注意主動(dòng)征求不同人的反饋意見(jiàn) 能親自參與重要任務(wù)的實(shí)施，注重關(guān)鍵細(xì)節(jié) 能言行一致，以身作則，用行為溝通 能不斷學(xué)習(xí)，以提高專業(yè)知識(shí)（在讀碩士，有計(jì)劃讀博士，重視 專業(yè)學(xué)習(xí)，重視人員培訓(xùn)） 重視國(guó)內(nèi)外領(lǐng)先知識(shí)和人才引進(jìn) 要更善于從整體來(lái)看問(wèn)題，提高全局觀 對(duì)非原則性問(wèn)題不善于妥協(xié)，有時(shí)較固執(zhí)，應(yīng)意識(shí)到自己想法片 面性的必然 工作計(jì)劃缺乏溝通，應(yīng)把溝通計(jì)劃作為工作的一部分 應(yīng)創(chuàng)造更多條件讓員工發(fā)展專業(yè)技能 要更敢于建立有挑戰(zhàn)性的工作目標(biāo) 思路要拓寬，要善于打破慣性思維，在工作中實(shí)施新方法新思路 需改進(jìn)溝通方式，采用更多的溝通渠道，尤其是非正式溝通等 總體評(píng)估：X能夠勝任中高層管理崗位的工作。他

3、工作敬業(yè)，具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力，方向感強(qiáng)，并能激勵(lì) 和帶動(dòng)下屬員工，有明確的個(gè)人定位。但在團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面應(yīng)進(jìn)一步提高，在拓寬思路的前提下主動(dòng)加強(qiáng)與 其它人、部門(mén)的溝通，尤其是非正式的溝通，盡快完成從技術(shù)人員向技術(shù)管理人員角色的轉(zhuǎn)換。在領(lǐng)導(dǎo)能 力方面，他應(yīng)更敢于建立有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)?？傮w來(lái)說(shuō)，X有潛力繼續(xù)進(jìn)一步發(fā)展，應(yīng)作為公司的重點(diǎn)培養(yǎng) 對(duì)象。 1. 個(gè)人勝任能力 具備企業(yè)中高層管理 人員基本勝任能力， 有進(jìn)一步發(fā)展?jié)摿Γ?應(yīng)成為公司重點(diǎn)培養(yǎng) 對(duì)象 2. 職業(yè)等級(jí)及薪酬建議 建議職業(yè)等級(jí)為：10級(jí) 建議職業(yè)等級(jí)為： 級(jí) 建議基本工資區(qū)間為： 建議基本工資區(qū)間為： 10級(jí)較高 級(jí)較高 3. 崗位輪換/提

4、升/繼任建議 個(gè)人短期職業(yè)興趣：技術(shù)管理 個(gè)人短期職業(yè)興趣： 個(gè)人長(zhǎng)期職業(yè)興趣：不是十分明確，可能是營(yíng)銷(xiāo) 個(gè)人長(zhǎng)期職業(yè)興趣：不是十分明確， 拓晟建議：建議1年內(nèi)在研發(fā)技術(shù)總監(jiān)的崗位上 拓晟建議：建議 年內(nèi)在研發(fā)技術(shù)總監(jiān)的崗位上 提升到11級(jí) 提升到 級(jí)，并在此崗位上繼續(xù)工作幾年 4. 培訓(xùn)建議 人際溝通技巧 有效團(tuán)隊(duì)；團(tuán)隊(duì)溝通 全面管理知識(shí)（如MBA） 人力資源系統(tǒng)中勝任能力模型的益處 人力資源系統(tǒng) 益處 清楚地說(shuō)明某個(gè)角色或者某項(xiàng)工作所需的技能、知識(shí) 和個(gè)性特點(diǎn) 提供了一種方法，來(lái)評(píng)估一個(gè)候選人是否已經(jīng)具備條 繼任計(jì)劃 件接受某個(gè)角色 使培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的重點(diǎn)放在解決所缺乏的勝任能力方面 允許組織

5、來(lái)衡量“中堅(jiān)力量”（具有很大潛力員工） 的數(shù)量 勝任并有 潛力提升 勝任，通過(guò)努力 可以進(jìn)一步發(fā)展 基本勝任但沒(méi) 有潛力提升 不勝任 ？ 不適合現(xiàn) 崗 通過(guò)勝任能力評(píng)估可從整體上了解參與評(píng) 估的企業(yè)中高層人員的勝任能力勝任狀況 企業(yè)崗位人員“紅綠燈” 某集團(tuán) A事業(yè)部 B事業(yè)部 C事業(yè)部 D事業(yè)部 集團(tuán)總部 A總監(jiān) 張女士 張女士 aaa aaa B總監(jiān) 張女士 張女士 bbb bbb C總監(jiān) 張女士 張女士 ccc ccc D總監(jiān) 張女士 張女士 ddd ddd E總監(jiān) 張女士 張女士 eee eee F廠長(zhǎng) fff fff G經(jīng)理 張女士 張女士 ggg ggg H副總監(jiān) 張女士 張女士 hhh hhh I副總監(jiān) 張女士 張女士 iii iii J總監(jiān) 張女士 張女士 jjj jjj K總監(jiān) 張女士 張女士 kkk kkk O經(jīng)理 ooo ooo ? P副總監(jiān) 張女士 張女士 ppp ppp Q總監(jiān) 張女士 張女士 qqq qqq M副總監(jiān) 張女士 張女士 mmm mmm N總監(jiān) 張女士 張女士 nnn nnn O總監(jiān) 張女士 張女士 ooo ooo L廠長(zhǎng) lll lll ? R經(jīng)理 張女士 張女士 rrr rrr S總監(jiān) 張女士 張女士 sss sss S經(jīng)理 張女士 張女士 sss sss G經(jīng)理 張女士 張女士 ggg ggg W經(jīng)理 張女士 張女士 www