開寵物店的風險及風險回避

1、頁眉.開寵物店的風險及風險管理一、企業(yè)外部風險：1、顧客風險：因?qū)櫸锸切屡d行業(yè)，所以很多養(yǎng)寵物的飼主還沒有普遍接受寵物美容等一系列的服務(wù)，對于寵物流動美容車更是知之甚少，要降低風險必須做好調(diào)研工作，加大美容車的宣傳力度，做好推廣工作，發(fā)展更多潛在顧客，讓他們了解美容車的便捷之處，并且嘗試。2、競爭對手風險： 同行內(nèi)部的競爭越來越大，個別企業(yè)已經(jīng)擁有完善的寵物店設(shè)施設(shè)備，和先進的技術(shù)，以及較高的知名度，造成顧客大量分流。前期可適當借鑒同行業(yè)領(lǐng)頭人的經(jīng)驗教訓(xùn)以及管理模式等等，但企業(yè)走上正軌后，應(yīng)大力推廣本企業(yè)寵物美容的品牌，努力降低成本、提高競爭力，在管理和服務(wù)上要推陳出新。3、法律環(huán)境風險：法律

2、中規(guī)定了一些飼養(yǎng)寵物需要辦理的手續(xù)，以及當寵物的行為與他人發(fā)生糾紛時，所要采取的法律措施。 當前時事發(fā)生的與寵物有關(guān)的事件，都左右著寵物行業(yè)的發(fā)展。4、經(jīng)濟環(huán)境風險：在大金融環(huán)境下的價格變動，比如通貨膨脹造成物價普遍上漲。 寵物美容行業(yè)受到很多相關(guān)行業(yè)價格的波動，比如寵物用品、寵物飼料、美容設(shè)備，這些產(chǎn)業(yè)的價格變動也會造成寵物美容價格的變動。 以及國家出臺的相關(guān)經(jīng)濟政策的引導(dǎo)，會使行業(yè)價格做普遍調(diào)整。二、企業(yè)內(nèi)部風險：1、人事風險：因?qū)櫸锩廊菪袠I(yè)對于寵物美容師的要求高，并且1 / 3頁眉.工作繁瑣，容易被寵物誤傷，以及前期企業(yè)發(fā)展資金少， 員工工資低，都是造成人員難招的原因。 企業(yè)應(yīng)增加員工的

3、福利， 為員工購買醫(yī)療保險。寵物店要配備專門的獸醫(yī)，從寵物的習性、喜好、種類、美容技巧等方面定期培訓(xùn)員工，提高自身的專業(yè)技能和服務(wù)水平。2、財務(wù)風險：企業(yè)前期知名度低， 市場占有率小，競爭力不足，造成資金周轉(zhuǎn)不暢，甚至發(fā)生財務(wù)赤字等狀況。因經(jīng)驗不足，可能會出現(xiàn)財務(wù)規(guī)劃不到位， 或營銷策略不行導(dǎo)致業(yè)務(wù)量少， 收入少支出多，企業(yè)無法盈利， 處于虧損狀態(tài)。 應(yīng)當請較為專業(yè)的理財規(guī)劃師來規(guī)劃企業(yè)財務(wù)，或謹慎地制定理財規(guī)劃，請經(jīng)驗豐富的財務(wù)人員等。3、營銷風險：因企業(yè)管理人員經(jīng)驗不足，可能會出現(xiàn)無法正確地劃分消費群體， 無法充分地把企業(yè)推廣信息傳達到飼主，沒有抓住節(jié)假日的機會來促銷，或因為企業(yè)財務(wù)問題，

4、無法支付廣告費用。4、產(chǎn)品風險：寵物產(chǎn)品大多從上海和浙江運輸?shù)街貞c，其中可能出現(xiàn)商品運輸逾期，遭遇不可抗力，商品滅失，商品銷售狀況不良導(dǎo)致壓貨，因產(chǎn)品質(zhì)量狀況造成的與廠商或者顧客的糾紛等等， 應(yīng)當縝密地簽訂買賣雙方的協(xié)定，明確貿(mào)易術(shù)語，劃分風險承擔責任人，并適當購買相關(guān)保險，以保障買方利益。5、組織與管理風險：可能會出現(xiàn)企業(yè)的組織工作安排、部門設(shè)置不合理，導(dǎo)致內(nèi)部矛盾。 也可能會出現(xiàn)管理者經(jīng)驗不足，做出錯誤的戰(zhàn)略部署從而導(dǎo)致業(yè)務(wù)水平下滑， 以至于影響企業(yè)的盈利。 在創(chuàng)建公司的過程中， 應(yīng)當先借鑒成功企業(yè)的部門安排和規(guī)章制度， 再在其中根據(jù)自己企業(yè)的情況和特點加以改進， 并且最好雇傭有經(jīng)驗的管理2 / 3頁眉.團隊來指導(dǎo)企業(yè)的建立和發(fā)展。6 、寵物受傷的風險：在為寵物美容的服務(wù)過程中，如果工作人員在服務(wù)過程中不小心使寵物受傷， 應(yīng)做相應(yīng)的傷口處理， 應(yīng)及時與飼主聯(lián)系，道歉并協(xié)商解決，一定要推崇五星級服務(wù)質(zhì)