山東實戰(zhàn)銷售員工素質培訓講師崔永福

1、崔永福簡介： 山東永福超級實戰(zhàn)銷售訓練機構創(chuàng)始人“商戰(zhàn)名家”特邀實戰(zhàn)銷售培訓師中國CK模式團隊建設創(chuàng)始人中國NLP神經語言程式學的學研推進者職業(yè)規(guī)劃成功發(fā)展演講家暢銷書跨越-成為職場達人的黃金法則作者從事長達十年的營銷及管理工作，擔任多家企業(yè)管理咨詢顧問。崔老師近八年來一直潛心學習研究市場營銷、心理學、管理學、行銷學、公共關系學、成功學、推銷學、NLP神經語言學、NAC神經鏈接調整術、催眠術、美日兩國魔鬼訓練潛能激發(fā)等領域，結合自己十多年的工作經驗，將理論與實踐有效的結合，融會貫通，科學系統(tǒng)的發(fā)展出五大實戰(zhàn)課程：超級實戰(zhàn)銷售技巧訓練、成功員工心靈模式塑造激發(fā)團隊無限潛力、高效電話營銷、團隊執(zhí)行

2、力、教練技術。曾服務過： 山東科信化工有限公司、山推機械有限公司、南京佛緣健康美容公司、山東坤霖環(huán)保工程有限公司、山東金明輪胎、中國黃金、佳樂家商場、慶云中澳集團、夕陽美保健品公司、山東天信網(wǎng)絡科技有限公司、膠南清華同方電腦、泌桐美容美體機構、開發(fā)區(qū)中國人壽、臨淄親子園教育機構、淄博愛嬰連鎖服務公司、青島一帆風順軟件開發(fā)有限公司、盛寶美業(yè)化妝品公司、淄川佳能機械廠、開發(fā)區(qū)華奧科技有限公司、琪雅淄博分公司、山東淄博祥和集團（部分學員見證）:一：崔老師的超級實戰(zhàn)銷售技巧課程，驗證了效果就是硬道理這句話，非常實用，也非常 適合我們，極大的提高了公司的銷售業(yè)績和銷售人員的激情，非常感謝崔老師。

3、0; -淄博天信網(wǎng)絡科技有限公司總經理：劉洪斐二：崔老師：你的成功員工心靈模式塑造課程特別適合基層員工的團隊素質培養(yǎng)，員工反響 非常好，謝謝你對我公司的貢獻！  三：聽完崔老師的課，感覺到這是一堂真材實料的課程，講的很實際，讓我們進步很快， 昨天學了，今天就能進步，實用性非常強！  -沁桐美容院全體員工/沁桐美業(yè)總經理：岳桐四：崔永福老師的課程聽完之后，我只想用兩個字來表達“有效”，崔老師的課程讓我記起 一句話“有效果比有道理更重要！”            -親子園教育機構院長： 王立平五：崔老師的課程，讓我們感

4、到實用、有效！真的是一位實踐派講師，為我們公司的發(fā)展注 入了活力與技巧！  -青島一帆風順軟件開發(fā)有限公司總經理：曾亮六：崔永福老師的課程，備課認真，內容實踐性強，整堂課程風趣、幽默，圓滿地達到了我們預 期培訓效果！  - 淄博琪雅分公司經理：王永七：崔老師，您好，我以前也聽過很多的相關的激勵課程，聽過是激動萬分，但您的課程注重學以致用，教會我很多細節(jié)的東西，這是在別處學不到的，現(xiàn)在的我在學會自我激勵的同時也能感染身邊的人這是我的收獲與進步，衷心地感謝您！  - 山東濰坊：潘超八：崔永福老師的銷售課，實用性強、效果明顯，我們的伙伴不論進入時間長短，聽后反應 很滿意

5、，激情高、業(yè)績提升非常快！  -山東濰坊高密：荊世鵬    一家公司或企業(yè)，最大的營運成本不是你投入了多少人力、物力、固定資產、先進的設備、流動資金.等，而是沒有經過專業(yè)銷售訓練過的業(yè)務員/銷售人員，他們在整天在不知不覺中損失營業(yè)額，在不知不覺中得罪顧客，長期以往，不但對眼前的銷售沒有好處，而且直接會影響到您公司的口碑及美譽度，這樣對公司的損失遠比您現(xiàn)在想像的嚴重，當今21世紀，不僅是一個大魚吃小魚的時代，更是一個快魚吃慢魚的時代！競爭如此激烈，您可以拒絕學習，您的競爭對手卻不會！課件一：超級實戰(zhàn)銷售技巧培訓 （課時：一天）      

6、;         1：銷售人員的心態(tài)調整及重塑        2：銷售的流程，說服力與影響力的奧秘        3：銷售中各流程的重點如何操作        4：破冰期如何建立信賴感        5：產品介紹如何塑造        6：如何處理客戶異議        7：如何成交、促單   

7、    8：超級服務營銷        9：電話營銷 部分培訓照片：課件一：超級實戰(zhàn)銷售技巧培訓 （課.   日期:2008-03-14 18:45分享/收藏 課件一：超級實戰(zhàn)銷售技巧培訓 （課時：一天）       一：塑造頂尖銷售人員的心態(tài)-點燃激情 改變理念 突破自我   1、破冰游戲，打開心門      2、市場業(yè)務競爭環(huán)境分析   3、引出營銷新理念         

8、 4、了解成為金牌銷售的關鍵態(tài)度   5、介紹世界金牌營銷員成功的頂尖特質      6、愿景邁向成功的開始   7、認識到自己就是獨一無二的      8、認識自己已經具備成為頂尖銷售員的天賦  9、突破見客戶的恐懼心理10、重新認識對銷售的心理感受，從而更好的面對顧客11、激發(fā)超級的行動力，以確保拜訪量二：銷售前的準備  1：基本的銷售禮儀2：硬件的準備3：心理的準備4：拜見前的情緒準備三：如何接近客戶，展現(xiàn)自我 -初訪破冰期  1：如何建立良好的第一印象  2：如何做到

9、：一見鐘情、開口是金、終身為友  3：開場白的NLP神經語言的潛臺詞  4：利用電話與客戶建立聯(lián)系，贏得面談的機會   5：以良好的外表、優(yōu)雅的身體語言樹立自己的形象   6：掌握如何運用恰當?shù)拈_場白營造氛圍吸引客戶   7：如何運用信函和短信的技巧接近優(yōu)質準客戶   8：現(xiàn)場學員實戰(zhàn)演練 四：發(fā)現(xiàn)顧客的需求的神奇技巧  1：建立以客戶為中心的銷售理念      2：了解需要和需求的實質化差異   3：學習如何來挖掘客戶的需求        4：

10、如何運用技巧來控制與客戶面談的局面   5：學習如何聽、如何問、如何說、如何切   6：推銷是用“問”的-技術性實戰(zhàn)演練五：產品價值塑造  1：良好的產品價值塑造的原理        2：良好的產品價價值塑造的流程  3：產品價值塑造時的關鍵注意事項    4：為銷售員建立巔峰USP六：處理客戶異議  1：常見的客戶異議的處理話術            2：處理客戶異議的原理  3：為銷售員建立良好的危機處理心態(tài)&#

11、160;     4：合一架構重新框視  5：聆聽的技巧   6：銷售話術的太極精句  7：溝通魅力之贊美的藝術*、如何有效溝通 *、學習贊美的藝術 *、先處理心情后處理事情 *、精彩絕倫案例分享 *、突破自我瓶頸，現(xiàn)場演練七：促單成交-樹立起正確的銷售雙贏心態(tài)   1：促單的時機  2：促單的基本技巧  3：假設成交法  4：二選一法   5：富蘭克林法  6：寵物成交法  7：門把成交法    8：默認成交法    9：成交中的關鍵

12、用語            八：超級電話營銷  1：電話營銷的話術   2：電話營銷的原理   3：電話營銷的方式方法  4：巧繞接線員的方法   5：如何設計針對自己企業(yè)的高效角本九：如何應對不同類型的客戶   1、掌握各種人群的人格特性和行為特點    2、掌握對付各種人群的具體操作方法   3、融會貫通了避己之短，揚己之長        4、精彩絕倫實戰(zhàn)案例分享  *：視覺型*：聽覺型*：感

13、覺型*：配合型*：拆散型*：異中求同型*：同中求異型  *：自己決策型*：他人決策型十：顧客性格分析學  1：力量型  2：活潑型  3：完美型  4：和平型十一：說服力與影響力的奧秘  1：影響別人的幾大要素    2：如何發(fā)揮它們各自的力量十二：真誠服務 轉介客戶 -親情的售后服務系統(tǒng)1：售后服務的方式                2：與客品無關的服務來帶動轉介紹3：金牌銷售應具備的綜合服務素質  4：運用專業(yè)技巧處理好

14、客戶的抱怨 5：讓客戶回頭超乎想像的客戶滿意 6：運用轉介紹的威力提升人脈和錢脈 7：定位自我，成為一名真正的超級金牌銷售員金牌銷售應具備的綜合服務素質 課件二：成功員工心靈模式塑造（課時.   日期:2008-03-14 18:43分享/收藏 課件二：成功員工心靈模式塑造（課時：半天）1：重塑員工的工作價值觀2：激發(fā)員工的競業(yè)精神3：喚起員工深藏的潛能4：重新認識團隊的重要5：讓員工認識到只有全力以赴做好現(xiàn)在的本質工作才是人才6：提高員工的忠誠度7：形成辦事認真的態(tài)度8：提高品牌服務意識9：加強時間觀念10：塑造自動自發(fā)的心態(tài)超級成功企業(yè)內訓：課程是崔老師通過近

15、八年基層營銷及管理工作的實踐，并潛心學習研究：推銷學、管理學 、成功學、潛能開發(fā)心理學、NLP神經語言程式學、NAC神經鏈接調整術等科學的學習、在銷售及管理工作中實踐、研究，并綜合了世界上頂尖級成功激勵大師、潛能開發(fā)大師、催眠大師、心理學大師、美日兩國的魔鬼訓練的精華，系統(tǒng)性整合而成的一種實效性企業(yè)內部訓練課程?，F(xiàn)在，您的企業(yè)是否出現(xiàn)了以下情況？1：您公司的員工有沒有失去了活力與激情？2：您企業(yè)的員工是否沒有團隊合作意識？3：您公司的員工有沒有激發(fā)個人的工作潛力，從而全面提升團隊的生產力？4：您的企業(yè)文化有沒有真正有效全面的用于公司團隊及每個人的身上？5：您的公司人員流動是否很快，員工的忠誠度

16、是否不高？6：您公司員工的辦事態(tài)度認真嗎？        7：您公司的員工是否有名牌服務意識？8：員工有沒有發(fā)揮創(chuàng)造力？              9：員工的執(zhí)行力是不是很差？10：員工時間管理觀念是不是很差？11：員工能否產生出自動自發(fā)的主觀能動力？二十一世紀是一個處處充滿危機競爭的信息時代，所以要運用改變速度學習來增強企業(yè)的競爭力！最后，如果您想讓您的企業(yè)變的更有活力，更有生產力，讓您的企業(yè)給您帶來更大的濟效益,您說選擇學習好呢？還是像以前一樣一成不變，甚至越來越失去活力好呢？-（

17、通過本次培訓您以前的困惑會得到解決?。┱n件三：高效電話營銷          （課時：半天-一天）                          主講：崔永福  隨著社會的發(fā)展，21世紀到處充滿了危機、競爭，所以，各企業(yè)的重要的銷售部門及公關部門，要想在這個快魚吃慢魚的時代在激勵的競爭中取勝或有一席之地，不得不考慮如何以最快的速度去搶戰(zhàn)A類市場，單靠以前的登門拜訪的效率已經遠遠不夠了。那在這種情況下，人們發(fā)現(xiàn)通過電話聯(lián)系業(yè)務的方式比較好，但是由于通過電話雖然是效率高，可是這種方式有很多的不利于深入交流的一些客觀要素存在，從而使很多的公司使用起電話營銷的效果并不好。所以電話營銷中如何改善那些不利的因素為有利的因素及最佳的話術流程就成為大家非常關注的問題！高效電話營銷課程的主要內容如下：-讓顧客不舍得放下電話繼續(xù)聽你講下去的神奇電話營銷