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文檔簡介

1、市電力公司市區(qū)供電公司績效合同(電纜公司經(jīng)理層級)績效管理是市電力公司市區(qū)供電公司實現(xiàn)三年行動計劃、 貫徹落實公司核心價值,從而最終實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的重要 手段??冃Ш贤强冃Ч芾淼闹饕ぞ咧?,通過層層簽訂 績效合同,公司層面的目標(biāo)逐級分解、落實到每個崗位。簽訂績效合同過程中,考核雙方應(yīng)進行充分的績效目標(biāo)設(shè) 定溝通,并明確合同考核期被考核人實現(xiàn)崗位績效目標(biāo)的主 要舉措及時間進度安排。依據(jù)簽訂的績效合同,考核雙方進 行月度績效回顧,及時發(fā)現(xiàn)可能存在的偏差并采取相應(yīng)舉 措。通過每個崗位績效目標(biāo)的實現(xiàn)保證公司層面目標(biāo)的實 現(xiàn)。本績效合同簽訂的主要依據(jù)是市電力公司市區(qū)供電公司 的核心價值及三年行動計

2、劃?;拘畔?被考核人:盛龍寶部門:電纜輸配電公司 崗位:經(jīng)理考核人:王運丹部門:崗位:總經(jīng)理考核期限:從2005年1月1日至2005年6月30日考核人聲明:?簽訂本績效合同前,我已與公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進行了充分溝通,理解其對被考核人崗位的管理意圖并在此合同中體現(xiàn)?簽訂本績效合同前,我已與被考核人進行了充分溝通。雙方均充分了解本績效合同的所有約定并達成共識?被考核人履行其績效合同過程中,我將提供必要的支持和幫助簽名:被考核人聲明:?簽訂本績效合同前,我已與考核人進行了充分溝通,理解其對本崗位的管理意圖并在此合同中體現(xiàn)?考核雙方均充分了解本績效合同的所有約定并達成共識?在考核人的指導(dǎo)和幫助下,我將認(rèn)真

3、履行本績效合同并達成績效目標(biāo)簽名:第一部分:崗位績效目標(biāo)指標(biāo) 類別關(guān)鍵績 效指標(biāo)權(quán)重(合計100%實 績績效評分等級績效積分(權(quán)重*評分 等級)結(jié)果說明12345財務(wù)類公司運 營成本8%財務(wù)類固定資 產(chǎn)管理5%客戶類客戶滿意度5%客戶類企業(yè)形 象美譽 度10%部運營 類資產(chǎn)利用率5%部運營 類安全事故率12%部運營 類10kV 及以上電 纜故障 率5%部運營 類35kV 及以上電 纜可用 率8%部運營 類外力損壞5%部運營 類工程項 目完成 情況6%指標(biāo) 類別關(guān)鍵績 效指標(biāo)權(quán)重(合計100%實 績績效評分等級績效積分(=權(quán)重*評分 等級)結(jié)果說明12345部運營 類電纜故 障平均 搶修時 間7

4、%部運營 類一類障礙5%部運營 類現(xiàn)有管 理體系 持續(xù)完 善成效5%部運. 營類戰(zhàn)略執(zhí) 行能力 建設(shè)成 效8%員工成 長類員工滿意度6%總績效分?jǐn)?shù)績效目標(biāo)衡量標(biāo)準(zhǔn)關(guān)鍵績效指標(biāo)權(quán)重評分要素實績與績效評分的對應(yīng)關(guān)系公司運營成本8%累計元成 額p分:累計完成額差于累計指標(biāo)1%2分:累計完成額差于累計指標(biāo)0.5%3分:累計完成額差于累計指標(biāo)w0.5%p分:完成累計指標(biāo)5分:累計完成額好于累計指標(biāo)0.5%固定資產(chǎn)管理5%1分:固疋資產(chǎn)帳、卡、實不一致,按 固定資產(chǎn)管理辦法的要求卡片管理規(guī) 性 80%2分:固定資產(chǎn)帳、卡、實一致,按固 定資產(chǎn)管理辦法的要求卡片管理規(guī)性 90%,定時清查,資產(chǎn)增減工作及時,

5、 質(zhì)量較好4分:固疋資產(chǎn)帳、卡、實一致,按固 定資產(chǎn)管理辦法的要求卡片管理規(guī)性 97%,定時清查,資產(chǎn)增減工作及時, 質(zhì)量好5分:固定資產(chǎn)帳、卡、實一致,按固 定資產(chǎn)管理辦法的要求卡片管理規(guī)性100%客戶滿意度5%客戶包括 市電力公 司市東、市 南供電公 司、超咼壓1分:對客戶服務(wù)承諾兌現(xiàn)率w 80%, 供電分公司對電纜施工配合滿意率w 70%2分:對客戶服務(wù)承諾兌現(xiàn)率 90%,供 電分公司對電纜施工配合滿意率 80%3分:對客戶服務(wù)承諾兌現(xiàn)率95%,供 電分公司對電纜施工配合滿意率 90%4分:對客戶服務(wù)承諾兌現(xiàn)率 98%,供 電分公司對電纜施工配合滿意率 95%5分:對客戶服務(wù)承諾兌現(xiàn)率9

6、8%,供 電分公司對電纜施工配合滿意率 98%關(guān)鍵績效指標(biāo)權(quán)重評分要素實績與績效評分的對應(yīng)關(guān)系企業(yè)形象美譽 度10%1. 黨風(fēng)廉 政建設(shè)2. 客戶投 訴率3. 初訪息 訴率4. 職工違 法犯罪率5. 文明施 工管理1分:職工違法犯罪率超1%。;客戶服務(wù)投訴率和初訪息訴率均超指標(biāo);發(fā)生三項有責(zé)媒體介入事件;黨風(fēng)廉政 建設(shè)年度考評為不合格,客戶服務(wù)投 訴率和初訪息訴率有一項超指標(biāo)或發(fā) 生有責(zé)媒體介入事件;文明工地合格 率 80%2分:發(fā)生職工違法犯罪事件,但發(fā)生 率未超1%;黨風(fēng)廉政建設(shè)年度考評為 不合格;黨風(fēng)廉政建設(shè)年度考評為合 格及以上,客戶服務(wù)投訴率和初訪息 訴率有一項超指標(biāo)或發(fā)生有責(zé)媒體介

7、 入事件;文明工地合格率85%3分:未發(fā)生職工違法犯罪,黨風(fēng)廉政 建設(shè)年度考評為合格,客戶服務(wù)投訴 率未超3%。,初訪息訴率未超 97%,未 發(fā)生有責(zé)媒體介入事件;文明工地合 格率90%4分:未發(fā)生職工違法犯罪,客戶服務(wù) 投訴率未超3%。,初訪息訴率未超 97%, 未發(fā)生有責(zé)媒體介入事件,黨風(fēng)廉政 建設(shè)年度考評為良好;文明工地合格率 95%5分:未發(fā)生職工違法犯罪,客戶服務(wù) 投訴率未超3%。,初訪息訴率未超 97%, 未發(fā)生有責(zé)媒體介入事件,黨風(fēng)廉政 建設(shè)年度考評為優(yōu)秀;文明工地合格率 98%資產(chǎn)利用率5%季度考核 (公式見附件)M分:資產(chǎn)利用率80%2分:資產(chǎn)利用率 85%)3分:資產(chǎn)利用率

8、 90%4分:資產(chǎn)利用率 95%5分:資產(chǎn)利用率 98%關(guān)鍵績效指標(biāo)權(quán)重評分要素實績與績效評分的對應(yīng)關(guān)系安全事故率12%1. 人身死 亡、重傷事 故;重大設(shè) 備事故;一 般電網(wǎng)事 故;火災(zāi)事 故;有責(zé)交 通致外人死 亡、重傷事 故;有責(zé)外 包隊伍施工 人員死亡、 重傷事故2. 長周期 安全記錄3. 人身輕 傷數(shù)4. 設(shè)備事 故1分:凡發(fā)生七個零目標(biāo)容之一的或考核 期有中斷安全記錄事故發(fā)生的2分:未發(fā)生七個零目標(biāo)容之一;考核期 未有中斷安全記錄的事故發(fā)生。人身輕傷 數(shù)或設(shè)備事故有一項超卜達指標(biāo)數(shù)3分:不發(fā)生人身死亡、重傷事故;不發(fā) 生重大設(shè)備事故;不發(fā)生 般電網(wǎng)事故; 不發(fā)生誤調(diào)度、誤操作事故;

9、不發(fā)生一般火 災(zāi)事故;不發(fā)生有責(zé)交通致外人死亡、重傷 事故;不發(fā)生有責(zé)外包隊伍施工人員死亡、 重傷事故(上述七個不發(fā)生簡稱為七個零 目標(biāo))。考核期未有中斷安全記錄的事故發(fā) 生。人身輕傷未超下達指標(biāo)數(shù);設(shè)備事故 未超卜達指標(biāo)數(shù)4分:未發(fā)生七個零目標(biāo)容之一;年未有 中斷安全記錄的事故發(fā)生。人身輕傷未超 下達指標(biāo)數(shù);設(shè)備事故下降5%不發(fā)生有 責(zé)交通事故5分:未發(fā)生七個零目標(biāo)容之一;年未有 中斷安全記錄的事故發(fā)生。未發(fā)生人身輕 傷事故、設(shè)備事故;不發(fā)生有責(zé)交通事故10kV及以上電纜故障率5%累計元成 額(公式見附件)1分:電纜故障率5.7次/百公里*年;2分:電纜故障率5.6次/百公里*年3分:電纜故

10、障率 5.5次/百公里*年4分:電纜故障率 5.3次/百公里*年5分:電纜故障率 80%2分:三項工作有一項部分未達要求; 準(zhǔn)軍事化三會制度執(zhí)行率85%3分:貫標(biāo)工作通過年審并達到上級的 統(tǒng)一要求;方針目標(biāo)圍繞公司總體目 標(biāo),并實現(xiàn)動態(tài)、閉環(huán)管理;班組建 設(shè)正常開展,班組考評動態(tài)進行;準(zhǔn) 軍事化三會制度執(zhí)行率 90%4分:三項工作有一項成績突出;班組 建設(shè)突出;準(zhǔn)軍事化三會制度執(zhí)行率 95%5分:三項工作有二項成績突出,或有 一項得到電力公司以上認(rèn)可;班組建 設(shè)突出;準(zhǔn)軍事化三會制度執(zhí)行 率 98%戰(zhàn)略執(zhí)行能力 建設(shè)成效8%1. KPI績效 管理2. ERP的實 施3. 在員工中 積極開展“

11、一崗多 能培訓(xùn)和 文明職工評 選4. 政令暢通 情況5. 新技術(shù)的 運用和開發(fā)6. 電纜工程 節(jié)點管理1分:KPI 、ERP實施工作未按要求正 常開展;貫徹上級指示、通知,存在 較大偏差,發(fā)生重大情況延誤匯報, 但未造成影響;三維丈量、非開挖技 術(shù)等科技項目在實際運用中取得效果 不明顯2分:KPI 、ERP實施工作開展符合要 求,但未取得預(yù)期效果;貫徹上級指 示、通知,較遲緩但符合要求,重大 情況24小時報局辦;三維丈量、非開 挖技術(shù)等科技項目在實際運用中取得 效果般3分:KPI、ERP實施工作正常有序,且 取得實效;貫徹上級指示、通知,令 行禁止,發(fā)生重大情況 24小時報局辦; 三維丈量、非

12、開挖技術(shù)等科技項目在 實際運用中取得良好效果;季度開展 工程節(jié)點管理項目 20項4分:KPI、ERP實施工作正常有序,有 成效,得到上級公司認(rèn)可;貫徹上級 指示、通知,令行禁止,發(fā)生重大情 況24小時報局辦,并進行迅速果斷處 理;三維丈量、非開挖技術(shù)等科技項 目在實際運用中取得效果突出;季度 開展工程節(jié)點管理項目30項關(guān)鍵績效指標(biāo)權(quán)重評分要素實績與績效評分的對應(yīng)關(guān)系戰(zhàn)略執(zhí)行能力 建設(shè)成效8%5分:KPI 、ERP實施工作獲得上級公 司嘉獎;貫徹上級指示、通知,令行 禁止,處理重大情況效果好,受到市 區(qū)局及以上表揚;科技項目效果突出, 獲上級部門嘉獎;季度開展工程節(jié)點 管理項目40項M分:滿意度w 81分2分:81滿意度w 85分員工滿意度6%3分:85滿意度w 89分4分:89滿意度w 92分5分:92分以上附件:公式1、資產(chǎn)利用率:利用率總資產(chǎn)-非生產(chǎn)性固定資產(chǎn)總資產(chǎn)*100%2、10kV及以上電纜故障率單條線路:故障率=統(tǒng)障停運年廠同一電壓等級多條線路綜合指標(biāo):故障停運次數(shù)統(tǒng)計百公里年數(shù)不同電壓等級多條線路綜合指標(biāo):”產(chǎn)*(某電壓等級線路的故 障率*該電壓等級線路 的統(tǒng)計百公里年)故障率=某電壓等級線路的統(tǒng)計百公里年3、35kV及以上電纜可用率單條線路:可用小時可用率=統(tǒng)計期間小時*100%同一電壓等級多條線路綜合指標(biāo):中*(某回路可用率*該回路統(tǒng)計

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