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文檔簡介

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上職業(yè)形象與商務(wù)禮儀目錄 一、課程介紹(Course)2.1 概要信息課程時長:14小時 授課講師:邰老師 課程價格: 課程編號:522492.2 培訓受眾各級管理者,市場營銷人員,銷售人員,客服人員,公關(guān)人員等。2.3 課程收益課程將從商務(wù)禮儀的不同角度、不同層面、不同內(nèi)容進行綜合闡述和訓練 幫助學員加深理解現(xiàn)代禮儀文明、掌握儀容儀表知識,塑造良好的職業(yè)形象 掌握特定場合的商務(wù)行為禮儀、國際商務(wù)禮儀的知識及實務(wù) 學習影響溝通效果因素,并學會對客戶性格分析與分類、針對不同性格的顧客采用不同的溝通方法、掌握面談的禮儀及電話溝通禮儀 掌握運用商務(wù)禮儀開展多方交流與合作,塑造

2、良好的個人及企業(yè)形象2.4 課程大綱面對日益繁雜的經(jīng)濟合作和商業(yè)競爭,越來越多的白領(lǐng)人士能夠意識到商務(wù)禮儀給工作帶來的重要性,學習和運用現(xiàn)代商務(wù)禮儀在工作中能樹立良好的形象,在紛雜的環(huán)境下更好的處理公共關(guān)系,已成為提高自身的競爭力和達到更好的合作洽談效果的基本要求,更是建立雙方相互尊重、信任、寬容、友善的良好合作關(guān)系的重要手段。一 個人色彩與風格特征1. 認識色彩2. 色彩的心理效應(yīng)3. 著裝規(guī)范* 男士商務(wù)著裝規(guī)范西裝、襯衫、領(lǐng)帶的類型與款式* 女士商務(wù)著裝規(guī)范女士職業(yè)裝的經(jīng)典顏色與類型4. 化妝規(guī)范工作場合化妝要點社交場合化妝要點5. 配飾規(guī)范男士配飾要點女士配飾要點6. TPO著裝用色規(guī)

3、律7. 現(xiàn)場實例分析演習二職場形象與商務(wù)禮儀專心-專注-專業(yè)二、講師介紹(Trainer)邰老師 常駐地性別價格編號擅長類別擅長行業(yè)擅長方向擅長課程講師簡介邰老師先后考取世界權(quán)威色彩咨詢機構(gòu)-美國CMB公司的色彩顧問資格、日本文部科學省認證的色彩搭配師資格、日本通產(chǎn)省認證的色彩搭配師資格。在日本HUMAN CREATIVE ACADEMY學院長期致力于色彩咨詢研究?,F(xiàn)主要從事個人色彩形象咨詢、色彩心理咨詢與培訓,并且在企業(yè)形象、景觀室內(nèi)環(huán)境、商品開發(fā)策劃、媒體色彩的設(shè)計咨詢等領(lǐng)域,卓有建樹。工作與培訓經(jīng)歷經(jīng)典客戶更多信息三、提交需求(Needs)如果該講師和其課程不符合您的要求,可填寫以下需求

4、信息,我們將有專業(yè)顧問為您免費推薦合適的講師。需求要素* 培訓主題需求類型培訓形式培訓時長(天)* 培訓時間預(yù)算(不含后勤)* 培訓地點期望報價方式期望方案時間學員主要職級學員人數(shù)主要工作年限學員主要年齡學員主要學歷培訓目標講師要求年齡性別同行服務(wù)經(jīng)驗授課語言同行工作經(jīng)驗常駐地其它要求補充信息企業(yè)信息* 企業(yè)名稱所在行業(yè)企業(yè)性質(zhì)員工人數(shù)* 聯(lián)系人性別職位* 手機* 固話郵箱四、聯(lián)系我們(Contact)聯(lián)系人:淘課客服電 話:021-傳 真:021-電 郵: 網(wǎng) 址: 期待您就方案等任何方面與我們交流! 淘課將竭誠為您服務(wù)!感謝您的支持和信任!地 址:上海市徐匯區(qū)宜山路889號齊來大廈6樓 附

5、、淘課介紹(Taoke)淘課致力于幫助企業(yè)高效學習成長,成為企業(yè)首選的學習成長伙伴!淘課目前已是中國最大的企業(yè)培訓服務(wù)平臺,提供商城、工具和社區(qū)三大服務(wù),每個服務(wù)都是所在領(lǐng)域的全國領(lǐng)先者。附1 淘課商城全國最大的企業(yè)培訓采購平臺,有26萬門課程、2萬名講師等全國最豐富的企業(yè)培訓資源,更有專業(yè)的顧問根據(jù)企業(yè)需求精準導購,讓企業(yè)多快好省地采購到好課程。依托如下三重保障,淘課能給企業(yè)提供質(zhì)量最可靠的課程,讓企業(yè)采購安全無憂:【流程保障】培訓管理專家定向把脈-對口講師細節(jié)把脈&定制方案&按方案授課,無信息失真,無銷售浮夸!【評價保障】7年的行業(yè)沉淀及持續(xù)的行業(yè)誠信共建,淘課積累了全國最多的評價庫,所推

6、薦講師100%質(zhì)量靠譜! 【售后保障】行業(yè)首創(chuàng)的質(zhì)量三包,包換、包退、包賠!附2 培訓寶工具全國最懂培訓人的管理工具,幫助企業(yè)大幅提升工作效率,每次培訓至少省100分鐘!附3 培訓人社區(qū)全國最大的實名培訓人學習社區(qū),幫助培訓人不斷提升工作能力。每日微學習:、微信、微博、微課堂等每天幫您進步一點點培訓人課程:專為培訓人研發(fā)的,幫您提升專業(yè)能力,并獲得人保部證書!培訓人學堂:O2O,集成微學習、同城活動、TTM等,幫助您系統(tǒng)學習、不斷晉級(專員-經(jīng)理-總監(jiān)-CLO)。附4 淘課企業(yè)學習研究院淘課企業(yè)學習研究院是專注企業(yè)學習理論研究及企業(yè)學習力產(chǎn)品研發(fā)的專業(yè)機構(gòu),至今已碩果累累,是淘課網(wǎng)強有力的理論方法指導和師資發(fā)展支持。1、 研究出版了成就卓越的培訓經(jīng)理和學人不如學己企業(yè)內(nèi)訓師團隊建設(shè)實務(wù),聯(lián)合引進出版了將培訓轉(zhuǎn)化為商業(yè)結(jié)果學習發(fā)展項目的6D法則。2、 研發(fā)了中國培訓管理最佳品牌課程培訓培訓管理者(Train Training Manager),是中國針對企業(yè)培訓管理者專業(yè)能力提升方面最系統(tǒng)、最專業(yè)、最多開班、最多學員的課程,也是該領(lǐng)域人保部唯一授證課程。3、 研發(fā)了中國企業(yè)培訓百佳精品課程企業(yè)內(nèi)訓師培養(yǎng)金種子(Enterprise Golden Seed),已為強生醫(yī)療、雅瑩服飾、農(nóng)商銀行、國家

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