電子商務(wù)基礎(chǔ)考試

1、電子商務(wù)基礎(chǔ)考試一、單選題（每題1分）1.電子商務(wù)是在計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)的互動發(fā)展中逐步產(chǎn)生和不斷完善的，是以（）為依托，并隨該技術(shù)的廣泛應(yīng)用而迅速發(fā)展起來的。 A. Internet(正確答案)B. ExtranetC. IntranetD. Wan2.電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)的英文縮寫是（）。 A. EDPB. DIEC. EDI(正確答案)D. IDE3.（）是現(xiàn)代交易鏈上出現(xiàn)的新環(huán)節(jié)。 A. 物流B. 資金流C. 商流D. 信息流(正確答案)4.人們通常把企業(yè)在因特網(wǎng)注冊的（）稱作“網(wǎng)絡(luò)商標”。 A. 產(chǎn)品B. 企業(yè)名C. 域名(正確答案)D. 計算機名5.HTML語言是一種什么樣的特殊

2、語言（） A. 匯編語言B. 機器語言C. 標記語言(正確答案)D. 數(shù)據(jù)庫語言6.網(wǎng)上客戶服務(wù)的網(wǎng)上服務(wù)工具英文名詞是（） A. AQFB. FQAC. FAQ(正確答案)D. AEQ7.以下哪一項不屬于消費者在網(wǎng)上商店進行購物的操作? （） A. 瀏覽產(chǎn)品B. 選購產(chǎn)品C. 訂購產(chǎn)品D. 信息發(fā)布(正確答案)8.在電子錢包內(nèi)可以裝入各種（） A. 電子貨幣(正確答案)B. 數(shù)字證書C. 用戶資料D. 認證資料9.B2B的中文含義是（） A企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務(wù)(正確答案)B. 消費者與消費之間的電子商務(wù)C. 企業(yè)與消費者之間的電子商務(wù)D. 企業(yè)與政府之間的電子商務(wù)10.電子商務(wù)的任何一筆

3、交易都由哪些流組成 （） A. 由信息流、商流、資金流、物流等四個基本部分組成(正確答案)B. 由商流、資金流、物流等三個基本部分組成C. 由信息流、資金流、物流等三個基本部分組成D. 由商流、資金流、物流等三個基本部分組成11.BBS的中文名稱為（） A. 電子公告欄(正確答案)B. 電子郵件C. 新聞組D. 不能確定12.下列卡中可以透支的是（） A借記卡B貸記卡(正確答案)C儲值卡D以上都可以13.企業(yè)通過網(wǎng)上交納稅金屬于（）模式。 AB to G(正確答案)B.C to GC.支持交易前的系統(tǒng)D. C to B14.電子現(xiàn)金的特點包括（） A不可轉(zhuǎn)讓性B實名性C不可用于個人支付D匿名性

4、(正確答案)15.電子貨幣已和人們的生活密切相關(guān)，下列不屬于電子貨幣的是（）。 A銀行卡(正確答案)B游戲充值卡C面值為100元的神州行充值卡D電子現(xiàn)金16.在電子商務(wù)框架中，最底層是（） A應(yīng)用層B. 貿(mào)易服務(wù)層C. 網(wǎng)絡(luò)層(正確答案)D. 多媒體信息發(fā)布層17.電子商務(wù)的概念模型抽象地描述為EC實體和電子市場之間的（）關(guān)系。 A. 物流配送B. 信息傳輸C. 資金流通D. 交易事務(wù)(正確答案)18.關(guān)于電子現(xiàn)金說法錯誤的是（） A. 電子現(xiàn)金具有匿名性B. 電子現(xiàn)金具有不可跟蹤性C. 電子現(xiàn)金適于大額支付(正確答案)D. 電子現(xiàn)金節(jié)省交易費用19.（）不是網(wǎng)絡(luò)廣告的特點。 A. 互動性強B

5、. 一對一傳播(正確答案)C. 表現(xiàn)手段豐富D. 傳播對象面廣20.（）是網(wǎng)上市場調(diào)研的常用方法。 A. E-mail問卷(正確答案)B. 郵件列表C. 電話回訪D. 交換鏈接21.電子郵件的附件中不能帶的是（） A. 視頻B. 單個文檔C. 圖片D. 未壓縮的文件夾(正確答案)22.電子信箱地址的格式為（） A. 主機名.用戶名B. 用戶名主機名(正確答案)C. 用戶名.主機名D. 主機名用戶名23.在電子商務(wù)環(huán)境下，以下哪一項是作為物流業(yè)第一宗旨的（） A. 效益B. 服務(wù)(正確答案)C. 商品D. 競爭24. （）隸屬于阿里集團。 A.京東商城B.拼多多C.速賣通(正確答案)D.亞馬遜2

6、5.CA的中文含義為（） A. 電子中心B. 金融中心C. 銀行中心D. 認證中心(正確答案)26. 電子商務(wù)時代的來臨，給全球物流帶來了新的發(fā)展，使物流具備了一系列新特點，包括信息化、自動化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化和（）等。 A.規(guī)范化B.柔性化(正確答案)C.機械化D.彈性化27. SEM簡稱（）。 A.搜索引擎營銷(正確答案)B.搜索引擎C.搜索引擎優(yōu)化D.淘寶搜索引擎營銷28.持卡人的銀行卡信息和與卡對應(yīng)的（）都存放在電子錢包里。 A. 現(xiàn)金B(yǎng). 支票C. 商品D. 證書(正確答案)29.C2C的中文含義是（） A企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務(wù)B. 消費者與消費者之間的電子商務(wù)(正確答案)C. 企業(yè)

7、與消費者之間的電子商務(wù)D. 企業(yè)與政府之間的電子商務(wù)30.下列對網(wǎng)上銀行的稱呼不正確的是 （） A. 網(wǎng)絡(luò)銀行B. 在線銀行C. 3A銀行D. 虛擬銀行(正確答案)31.BBS的中文名稱為（） A. 電子公告欄(正確答案)B. 電子郵件C. 新聞組D. 不能確定32. 對網(wǎng)上廣告宣傳廣闊的傳播范圍敘述不正確的有（）。 A. 網(wǎng)絡(luò)廣告的傳播不受時間和空間的限制B. 網(wǎng)絡(luò)廣告實現(xiàn)了信息的互動傳播(正確答案)C. 廣告信息24小時不間斷地傳播到世界各地D. 只要具備上網(wǎng)條件，任何人在任何地點都可以閱讀到廣告內(nèi)容33. 在線調(diào)查表的主要內(nèi)容有事前準備、調(diào)查問卷的設(shè)計和（） A. 問卷分析B. 事后的檢

8、查(正確答案)C. 郵件列表D. 營銷方法34. 使用電子郵件的簽名不僅完成了簽名的功能,還起到了( )的效果。 A. 展示B. 傳播C. 廣告D. 宣傳(正確答案)351997年首家推出國內(nèi)“一網(wǎng)通”網(wǎng)上支付工具的商業(yè)銀行是（） A. 工商銀行B. 招商銀行(正確答案)C. 中國銀行D. 農(nóng)業(yè)銀行36.“EDI”的中文譯名為（） A. 報文數(shù)據(jù)格式B. 電子商務(wù)C. 電子數(shù)據(jù)交換(正確答案)D. 電子貿(mào)易37.（）是Internet公用網(wǎng)絡(luò)平臺和銀行內(nèi)部金融網(wǎng)絡(luò)專用平臺之間的安全接口。 A. 數(shù)字認證中心B. 支付網(wǎng)關(guān)(正確答案)C. 發(fā)卡行D. 收單行38.關(guān)于信用卡說法錯誤的是（） A.

9、 信用卡可用于網(wǎng)上支付B. 銀行發(fā)行信用卡需要承擔一定風險C. 信用卡是一種信用工具D. 信用卡在支付時比其他銀行卡的安全性高(正確答案)39.關(guān)于物流說法錯誤的是（） A. 物流的起源和發(fā)展與后勤管理有關(guān)B. 物流具有兩種表現(xiàn)形式(正確答案)C. 物流是供應(yīng)鏈管理體系的重要組成部分D. 現(xiàn)代物流的目標包括迅速及時40. 信息發(fā)布包括以下哪幾個方面（）。 A. 論壇營銷B. 博客營銷C. 社交化網(wǎng)絡(luò)營銷D. 以上都是(正確答案)二、判斷題（每題1分）1認證中心（）作為第三方確認在網(wǎng)上經(jīng)商者的真實身份，保證了交易的正常進行。 對(正確答案)錯2. 電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)在本質(zhì)上沒有差別，只是手段不同

10、而已。 對錯(正確答案)3. 常見的電子錢包有信用卡、借記卡、購物卡、手機銀行業(yè)務(wù)。 對錯(正確答案)4. 電子商務(wù)就是指商務(wù)電子化。 對錯(正確答案)5. 一個電子錢包里可以存放不同品牌的多張卡，當持卡人進行電子交易時，你可以打開錢包，隨意選擇你想用的卡來付款。 對(正確答案)錯6. 只有通過計算機網(wǎng)絡(luò)傳遞的商務(wù)信息才屬于網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的范疇。 對(正確答案)錯7. 網(wǎng)上直接調(diào)查就是利用搜索引擎收集資料的調(diào)查方式。 對錯(正確答案)8. 購買者利用信用卡在網(wǎng)上直接進行支付時，其密碼容易被竊取。 對(正確答案)錯9. 網(wǎng)上市場調(diào)查就是網(wǎng)上市場的調(diào)查。 對錯(正確答案)10. 儲運和物流的內(nèi)涵沒有

11、區(qū)別。 對錯(正確答案)11支付網(wǎng)關(guān)是銀行金融網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和Internet網(wǎng)絡(luò)之間的接口。 對(正確答案)錯12. 網(wǎng)絡(luò)營銷作為新的營銷理念和策略，憑借互聯(lián)網(wǎng)特性對傳統(tǒng)經(jīng)營方式產(chǎn)生了巨大的沖擊，未來將完全取代傳統(tǒng)營銷。 對錯(正確答案)13. 常見的電子錢包有電子現(xiàn)金，電子零錢，電子信用卡等。 對(正確答案)錯14. 電子商務(wù)就是指在網(wǎng)上做生意。 對錯(正確答案)15. 一個電子錢包里可以存放不同品牌的多張卡，當持卡人進行電子交易時，你可以打開錢包，隨意選擇你想用的卡來付款。 對(正確答案)錯16. 貨到付款是目前最為常用的網(wǎng)上購物的付款方式。 對(正確答案)錯17. 網(wǎng)上直接調(diào)查就是利用搜索引

12、擎收集資料的調(diào)查方式。 對錯(正確答案)18.購買者利用信用卡在網(wǎng)上直接進行支付時，其密碼容易被竊取。 對(正確答案)錯19.電子商務(wù)活動是實現(xiàn)信息流、資金流、物流和商流的過程，其中資金流是核心。 對錯(正確答案)20. 與傳統(tǒng)的支付方式相比,電子支付具有方便、快捷、高效、經(jīng)濟、安全的優(yōu)勢。 對錯(正確答案)三、多選題（每題2分）1電子商務(wù)按照交易對象分類，可以分為（）。 A.B2C(正確答案)B. B2B(正確答案)C. B2G(正確答案)D. G2G(正確答案)2. 電子商務(wù)的交易過程大致可以分為以下（）個階段。 A. 交易前的準備(正確答案)B. 交易談判和簽定合同(正確答案)C. 辦理

13、交易進行前的手續(xù)(正確答案)D. 交易合同的履行和索賠(正確答案)3. 網(wǎng)絡(luò)商品直銷的優(yōu)點在于（）。 A. 可以從網(wǎng)上判斷商品的質(zhì)量優(yōu)劣B. 能夠減少交易環(huán)節(jié)，降低交易成本(正確答案)C. 能夠利用信用卡進行網(wǎng)上交易，提高保密性D. 能夠減少售后服務(wù)的技術(shù)支持費用(正確答案)4. 電子商務(wù)對于社會生產(chǎn)力的推動作用突出表現(xiàn)在以下幾個方面（） A. 降低信息成本，提高信息使用效率(正確答案)B. 減少了中間環(huán)節(jié)(正確答案)C. 有利于第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展D. 有利于形成高效流通、交換體制(正確答案)5. 在電子商務(wù)的交易過程中，（）都將彼此發(fā)生業(yè)務(wù)關(guān)系，從而產(chǎn)生相應(yīng)的法律關(guān)系。 A. 買方與賣方(正確答

14、案)B. 客戶與交易中心(正確答案)C. 客戶與銀行(正確答案)D. 客戶、交易中心銀行與認證中心(正確答案)6.下列哪些網(wǎng)站是常用的搜索引擎（） A.(正確答案)B. (正確答案)C. (正確答案)D. 7.下列屬于目前比較有名的C2C網(wǎng)點的有（） A.阿里巴巴網(wǎng)B.淘寶網(wǎng)(正確答案)C.拍拍網(wǎng)(正確答案)D.易趣網(wǎng)(正確答案)8.下列郵箱地址正確的是（） A. abc(正確答案)B. abc(正確答案)C. abc_D. abcsina9.電子商務(wù)的交易過程大致可以分為以下（）個階段。 A. 交易前的準備(正確答案)B. 交易談判和簽定合同(正確答案)C. 辦理交易進行前的手續(xù)(正確答案)

15、D. 交易合同的履行和索賠(正確答案)10.網(wǎng)絡(luò)商品直銷的優(yōu)點在于（）。 A. 可以從網(wǎng)上判斷商品的質(zhì)量優(yōu)劣B. 能夠減少交易環(huán)節(jié)，降低交易成本(正確答案)C. 能夠利用信用卡進行網(wǎng)上交易，提高保密性D. 能夠減少售后服務(wù)的技術(shù)支持費用(正確答案)11.網(wǎng)絡(luò)營銷的主要特點有（）。 A.互動式(正確答案)B.多媒體(正確答案)C.跨時空(正確答案)D.個性化(正確答案)12.在線客服常用方法有（）。 A.電子郵件咨詢服務(wù)(正確答案)B.網(wǎng)上互動文字交談服務(wù)(正確答案)C.網(wǎng)絡(luò)論壇BBS(正確答案)D.應(yīng)用免費的網(wǎng)絡(luò)電話(正確答案)13.物流企業(yè)包括（）。 A.運輸型物流企業(yè)(正確答案)B.倉儲型物流企業(yè)(正確答案)C.綜合服務(wù)型物流企業(yè)(正確答案)D.存儲型物流企業(yè)14.注冊支付寶賬戶要填寫的信息是（）。 A.真實姓名(正確答案)B.證件類型(正確答案)C.證件號碼(正確答案)D.安全保護問題(正確答案)15.（）是可以提供美食團購的網(wǎng)站或者手機APP。 A.美團網(wǎng)(正確答案)B.拼多多C.攜程網(wǎng)D.百度糯米(正確答案)16.商品運輸包裝的標志按其用途的不同，可分成（）和產(chǎn)地標志等。 A.運輸標志(正確答案)B.指示性標志(正確答案)C.警告性標志