設(shè)計(jì)服務(wù)及保障措施

1、設(shè)計(jì)服務(wù)及保障措施1、設(shè)計(jì)服務(wù)(1 由具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的高中級(jí)技術(shù)人員組成專項(xiàng)工作組 ,專人專職負(fù)責(zé)此項(xiàng)工程 ,以保證設(shè)計(jì)質(zhì)量和進(jìn)度。(2 項(xiàng)目設(shè)計(jì)文件是項(xiàng)目建設(shè)的綱領(lǐng)性文件 ,在設(shè)計(jì)過(guò)程中 ,我們將充分聽取貴方的意見 ,借鑒國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的設(shè)計(jì)理念與我院的設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn) ,結(jié)合貴方的實(shí)際 ,設(shè)計(jì)出美觀、實(shí)用、經(jīng)濟(jì)的、令貴方滿意的設(shè)計(jì)。(3 設(shè)計(jì)過(guò)程中 ,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家制訂的規(guī)范和地方法規(guī) ,力求精益求精 ,并隨時(shí)與建設(shè)單位溝通 ,保證設(shè)計(jì)滿足建設(shè)方要求 ,做到在確保安全的前提下 ,盡可能節(jié)約投資。(4 設(shè)計(jì)完成后 ,積極配合貴方進(jìn)行施工招標(biāo),由各專業(yè)人員到現(xiàn)場(chǎng)參加設(shè)計(jì)技術(shù)交底 ,做到耐心細(xì)致的回答各方

2、提出的技術(shù)問(wèn)題。(5 施工圖審查完成后 ,保證及時(shí)將審查回復(fù)意見反饋給圖紙審查機(jī)構(gòu)。(6 項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中 ,隨時(shí)與監(jiān)理公司和施工單位取得聯(lián)系 ,主動(dòng)到施工現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題并隨時(shí)給予解答。需變更設(shè)計(jì)的 ,一般設(shè)計(jì)變更當(dāng)天答復(fù) ,重大方案變更 ,3 日內(nèi)拿出修改意見。根據(jù)不同施工階段的施工需要 ,可派各專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)服務(wù) , 確保項(xiàng)目順利進(jìn)行。(7 及時(shí)跟蹤施工進(jìn)度 ,在施工過(guò)程中的各個(gè)階段 ,負(fù)責(zé)施工圖技術(shù)交底、基礎(chǔ)驗(yàn)槽、驗(yàn)筋、主體驗(yàn)收以至竣工驗(yàn)收等工作 ,本著為建設(shè)單位負(fù)責(zé)的態(tài)度 ,根據(jù)需要及時(shí)派各專業(yè)人員到現(xiàn)場(chǎng)查看施工質(zhì)量 ,認(rèn)真做好各項(xiàng)驗(yàn)收工作 ,并做到隨叫隨到。2、技術(shù)措施(1 本項(xiàng)目

3、在設(shè)計(jì)過(guò)程中 ,由各專業(yè)資深的專家組成的專家委員會(huì)對(duì)技術(shù)方案進(jìn)行評(píng)審、優(yōu)化、比選、做到技術(shù)先進(jìn)、功能完備、造型美觀大方、各項(xiàng)技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)合理。各專業(yè)由專業(yè)負(fù)責(zé)人編制統(tǒng)一的技術(shù)措施,確保各子項(xiàng)設(shè)計(jì)深度、設(shè)計(jì)內(nèi)容滿足規(guī)范和貴方要求。(2 由我院資深專家協(xié)同項(xiàng)目負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)各專業(yè)完成設(shè)計(jì),把好安全、質(zhì)量、技術(shù)關(guān) ,確保設(shè)計(jì)安全經(jīng)濟(jì)。(3 在設(shè)計(jì)過(guò)程中 ,配備先進(jìn)的技術(shù)裝備 ,嚴(yán)格遵循已確定的單體方案,按設(shè)計(jì)要求進(jìn)行設(shè)計(jì)。在國(guó)家、省、市、行業(yè)各種標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)定和定額范圍之內(nèi),精心計(jì)算、精心設(shè)計(jì) ,盡可能為貴方節(jié)省投資。(4 在設(shè)計(jì)過(guò)程中 ,在確保工程質(zhì)量的基礎(chǔ)上,充分考慮建設(shè)單位對(duì)使用功能的要求 ,準(zhǔn)

4、確計(jì)算各項(xiàng)技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),避免浪費(fèi)。(5 在設(shè)計(jì)過(guò)程中 ,設(shè)專人加強(qiáng)與貴方聯(lián)絡(luò)與溝通,保證準(zhǔn)確有效地采用貴方提供的設(shè)計(jì)基礎(chǔ)資料 ,確保設(shè)計(jì)的準(zhǔn)確性和可靠性。3、培訓(xùn)服務(wù)為使業(yè)主操作人員能順利掌握設(shè)備、控制系統(tǒng)等的正常運(yùn)行 ,我方將本項(xiàng)目涉及的具體技術(shù)和基礎(chǔ)知識(shí)為用戶的操作人員進(jìn)行培訓(xùn) ,培訓(xùn)語(yǔ)言采用漢語(yǔ) ,培訓(xùn)資料采用中文 ,培訓(xùn)員具有豐富的教學(xué)及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。培訓(xùn)內(nèi)容如下 :3.1 系統(tǒng)工藝知識(shí)、運(yùn)行操作培訓(xùn)培訓(xùn)操作人員熟悉整個(gè)工藝流程 ,各處理單元的處理原理。對(duì)各設(shè)備及構(gòu)筑物的物料流向及各控制調(diào)節(jié)系統(tǒng)應(yīng)準(zhǔn)確了解。使操作人員熟練掌握各設(shè)備的運(yùn)行參數(shù)和操作方法。培訓(xùn)操作人員熟練掌握各項(xiàng)水質(zhì)指標(biāo)的分析

5、化驗(yàn)技術(shù),并能根據(jù)化驗(yàn)數(shù)據(jù)及時(shí)分析各處理單元的運(yùn)行情況。使操作人員能根據(jù)分析化驗(yàn)數(shù)據(jù)和各處理單元的表觀現(xiàn)象對(duì)運(yùn)行中發(fā)生的問(wèn)題能及時(shí)作出準(zhǔn)確判斷和反應(yīng) ,確保各單元處理水質(zhì)達(dá)到預(yù)期要求。使操作人員熟練掌握各電氣設(shè)備的操作要點(diǎn) ,對(duì)各自動(dòng)控制系統(tǒng)要有充分的了解 ,并對(duì)相應(yīng)的報(bào)警及指示能作出準(zhǔn)確的判斷和處理。我方將派 2 名技術(shù)人員 (工程師或高級(jí)工程師參加調(diào)試及人員培訓(xùn)工作。甲乙雙方應(yīng)通力合作、密切配合、信守合同 ,友好處理可能發(fā)生的任何問(wèn)題 ,爭(zhēng)取高速度、高質(zhì)量地完成本項(xiàng)廢水處理工程的工藝調(diào)試工作。3.2 系統(tǒng)操作維護(hù)培訓(xùn)提供設(shè)備操作維護(hù)培訓(xùn) ,主要講解設(shè)備運(yùn)行時(shí)需注意的問(wèn)題,并提出那些為易損件 ,該如何保養(yǎng)和維護(hù)。出現(xiàn)常見故障時(shí)該如何檢查、維修。4、后期服務(wù)a.在施工期間及施工完成以后,中標(biāo)人與建設(shè)單位、監(jiān)理單位共同對(duì)本工程進(jìn)行驗(yàn)收。b.質(zhì)保期一年內(nèi)免費(fèi)包修 ,質(zhì)保期外以成本價(jià)提供服務(wù);另終生提供技術(shù)支持。c.我公司建立了完善的售后服務(wù)管理體系 ,客戶所有資料在我們的售后服務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)中永久保存 ,可以為客戶提供更為便捷的服務(wù)。d.建立客戶巡檢制度