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文檔簡介

1、規(guī)章制度示范文本 | Excellent Model Text 資料編碼:CYKJ-FW-929編號:_酒店工程部門規(guī)章制度審核:_時間:_單位:_酒店工程部門規(guī)章制度用戶指南:該規(guī)章制度資料適用于管理中,通過編訂企業(yè)的章程、議事規(guī)則、生產(chǎn)經(jīng)營運(yùn)作、監(jiān)督、員工的行為規(guī)范,再在運(yùn)作中實踐得到不斷的完善,使經(jīng)營管理中議事有法可依??赏ㄟ^修改使用,也可以直接沿用本模板進(jìn)行快速編輯。酒店工程部門規(guī)章制度(三)一、工作制度1、工程人員上下班走員工通道,遵守打卡制度。2、工程人員上崗時必須著工作服。3、維修進(jìn)入工作區(qū)時,嚴(yán)禁攜帶煙和火柴;更不準(zhǔn)在工作區(qū)吸煙,違者罰款或除名。4、每項工程,包括平時的維修保養(yǎng)

2、均要按規(guī)定的程序進(jìn)行,不準(zhǔn)違章作業(yè)。5、攜帶物品離店,要經(jīng)部門經(jīng)理檢查,得到允許后并由經(jīng)理簽字方可帶出酒店。6、工程人員均要服從緊急工程或緊急事故的臨時調(diào)遣。7、工程人員因病、因事不能前來上班,要提前告知部門經(jīng)理,否則影響工程維修要負(fù)責(zé)任。8、工作結(jié)束,必須填寫工作日報表,定期交給經(jīng)理檢查。9、每位工程人員必須遵守酒店的規(guī)章制度。二、值班制度1、值班人員接到維修報告時,要立即趕赴現(xiàn)場維修,不得延誤;2、值班人員在當(dāng)班或搶修結(jié)束后,必須在值班記錄或搶修記錄上簽名,以明確責(zé)任;3、發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障,值班人員無法處理時,要立即報告副總或總經(jīng)理,組織力量及時搶修;4、當(dāng)班人員隨時開通對講機(jī)和電話,以確保電

3、話使用暢通;5、24小時保持隨時有人值班。三、交接班制度1、交班人員必須做好交接班前的準(zhǔn)備。2、交班人員要將設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況、未完成事宜以及需下班接著做的工作,做好記錄與交接。3、接班人員要查看交接記錄,聽取上一班人員設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況匯報。4、檢查儀表,工具,并在交班記錄表上簽名,查看設(shè)備運(yùn)行情況。5、出現(xiàn)下列情況不得交班:(1)未經(jīng)經(jīng)理同意指定合適的代班人時;(2)設(shè)備故障影響運(yùn)行或影響營業(yè)時;(3)接班人員有醉酒現(xiàn)象或神智不清而又一時無其他接班人員時;6、交班時檢查出事故,但又在接班后發(fā)現(xiàn)了事故,由接班人員負(fù)責(zé)處理。7、當(dāng)出現(xiàn)事故正在處理時,禁止交接班,待事故處理完畢后方可交接班。四、物品領(lǐng)用管理

4、制度1、物品的領(lǐng)用,要按計劃、實用數(shù)和審批手續(xù)辦理,維修人員需領(lǐng)料時,要填寫領(lǐng)料單,寫明領(lǐng)用物品名稱、數(shù)量、日期并簽字,由部門經(jīng)理審批。2、庫房工作人員應(yīng)每周統(tǒng)計消耗并將資料存檔。3、物品領(lǐng)用應(yīng)事先根據(jù)實際情況用多少領(lǐng)多少,不得積壓和浪費(fèi)。4、物品及工具的保養(yǎng),應(yīng)由領(lǐng)用人負(fù)責(zé);專用工具由專人使用,不用的工具放庫房保管,貴重工具、儀表由指定專人保管。5、若工具損壞需調(diào)換,要以舊換新;若工具遺失,需填寫工具遺失表,由遺失者照價賠償。6、有關(guān)工種需配專用設(shè)備和專用工具,要分工保管責(zé)任到人,并定時核對,做到帳物相符。7、工具和設(shè)備要隨用隨借,并執(zhí)行借用歸還手續(xù),按時歸還;工程部物品不準(zhǔn)隨便借給其他部門

5、,特殊情況需辦理工具借用登記簽字手續(xù)方可借出,若有損壞或遺失,視具體情況賠償。五、設(shè)備日常維修制度1、酒店使用部門的設(shè)備發(fā)生故障,須填寫“維修通知單”經(jīng)部門經(jīng)理簽字后交工程部。2、當(dāng)值人員接到維修通知,應(yīng)即在“日常維修工作記錄簿”上登記接單時間,根據(jù)事故的輕重緩急及時處理。3、維修工作完畢,主修人應(yīng)在“維修通知單”中注明完工時間。4、記錄好完工時間,審核維修中記載的用料數(shù)量及用料金額。5、將處理好的維修單依次備檔。6、緊急的設(shè)備維修由使用部門通知工程部先進(jìn)行維修,完工后再由使用部門補(bǔ)交“維修單”。7、工程部在接單后兩天內(nèi)不能修復(fù)的,由當(dāng)值主管負(fù)責(zé)人在登記簿上說明原因,若影響營業(yè),應(yīng)采取特別措施

6、盡快修理。六、配電房操作管理制度1、電工要樹立高度的責(zé)任心,熟練掌握會館供電方式、狀態(tài)、線路走向及所管轄設(shè)備的原理、技術(shù)性能和操作規(guī)程,并不斷提高技術(shù)水平;2、嚴(yán)格保持各開關(guān)狀態(tài)和模擬盤相一致,工程人員不得隨意更改設(shè)備運(yùn)行情況,定時巡視電器設(shè)備,并準(zhǔn)確抄錄各項數(shù)據(jù),添好各類報表,確保電力系統(tǒng)正常運(yùn)行;3、工程人員對來人、來電報修,要及時登記并即赴現(xiàn)場修理,工作結(jié)束后,做好工時和材料的統(tǒng)計工作,并要求使用方簽字。4、在天氣突變的環(huán)境下,要加強(qiáng)對設(shè)備的特別巡邏,發(fā)生事故時,要保持冷靜,按照操作規(guī)程及時排除故障,并按規(guī)則要求做好記錄。5、值班人員違反工作規(guī)則或因失職影響營業(yè)或損壞設(shè)備,要追究當(dāng)事人責(zé)

7、任。6、任何閑雜人員不得進(jìn)入配電室或逗留;在配電室執(zhí)行檢修安裝工作要作好記錄。七、停電處理制度1、接到突然停電通知時,應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場,檢查應(yīng)急燈是否正常,空開是否跳閘;查明停電原因。2、檢查電梯是否正常運(yùn)行,檢查有關(guān)設(shè)備是否破損。3、通知保安部做維修現(xiàn)場的保安工作。4、通知營業(yè)部做好顧客情緒安撫工作。八、電梯維修制度1、勤檢制:工作人員在每日接班后按規(guī)定時間和路線對電梯進(jìn)行一次檢查,內(nèi)容包括機(jī)房,樓層指示燈、電梯乘坐舒適感、廳門、橋廂門、門槽、橋廂照明、橋廂裝修;2、定期保養(yǎng)制:電梯日常維護(hù)保養(yǎng)內(nèi)容包括該電梯所屬設(shè)施;整流器、控制屏、主機(jī)、橋廂及橋廂頂、導(dǎo)軌、廳門及門軌、井道及井道設(shè)施、井底等。3、季度和年度安全檢查制:除了日常對電梯進(jìn)行巡視和實行定期保養(yǎng)工作以外,還應(yīng)進(jìn)行季度和年度安全檢查,按升降機(jī)試驗記錄逐項檢查,并做好檢查的詳細(xì)記錄。(1)確保電梯各項技術(shù)性能處于良好的狀態(tài)。(2)電梯運(yùn)行情況巡查和寫報告。(3)每天對電梯的照明、停層指示燈、門機(jī)等進(jìn)行檢查。如有不正?,F(xiàn)象立即聯(lián)系電梯維修單位,進(jìn)行維修。

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