第十五章 物流發(fā)展新趨勢

1、第十五章第十五章 物流發(fā)展新趨勢物流發(fā)展新趨勢The new competitive paradigm is that supply chain competes with supply chain . Martin Christopher 章節(jié)目錄章節(jié)目錄第一節(jié)第一節(jié) 供應鏈管理供應鏈管理第二節(jié)第二節(jié) 電子商務(wù)物流電子商務(wù)物流back第三節(jié)第三節(jié) 綠色物流綠色物流第四節(jié)第四節(jié) 第三方物流第三方物流 The new competitive paradigm is that supply chain competes with supply chain and the success of an

2、y one company will depend upon how well it manages its supply chain relationship. Martin Christopher is a professor of Marketing and logistics at Cranfield school of Management of Cranfield University克蘭菲爾德大學克蘭菲爾德大學第一章 供應鏈管理概述20世世60年代以前，企業(yè)間競爭的主要因素是年代以前，企業(yè)間競爭的主要因素是成本成本，進行規(guī)?；a(chǎn)是降低成本的主要手段。，進行規(guī)?；a(chǎn)是降低成本的

3、主要手段。7080年代，企業(yè)間競爭的主要因素是年代，企業(yè)間競爭的主要因素是質(zhì)量質(zhì)量，建，建立糸統(tǒng)化的質(zhì)量管理體糸是提高質(zhì)量過程管理立糸統(tǒng)化的質(zhì)量管理體糸是提高質(zhì)量過程管理和提高產(chǎn)品質(zhì)量的主要方式。和提高產(chǎn)品質(zhì)量的主要方式。80年代，企業(yè)間競爭的主要因素是年代，企業(yè)間競爭的主要因素是時間時間，提高，提高對客戶需求的響應速度，縮短產(chǎn)品開發(fā)周期和對客戶需求的響應速度，縮短產(chǎn)品開發(fā)周期和產(chǎn)品交貨周期，就會給企業(yè)帶來更多的市場機產(chǎn)品交貨周期，就會給企業(yè)帶來更多的市場機會會一、一、 供應鏈管理產(chǎn)生的背景供應鏈管理產(chǎn)生的背景 1.1 21世紀企業(yè)面臨市場競爭環(huán)境的變化世紀企業(yè)面臨市場競爭環(huán)境的變化信息技術(shù)飛

4、速發(fā)展和信息資源利用要求提高1.產(chǎn)品研發(fā)提升到企業(yè)競爭的重要地位2.全球化市場的建立和無國界競爭的加劇3.消費者個性化、多樣化需求的出現(xiàn)4.全球性技術(shù)支持和售后服務(wù)5.一、一、 供應鏈管理產(chǎn)生的背景供應鏈管理產(chǎn)生的背景 一、一、 供應鏈管理產(chǎn)生的背景供應鏈管理產(chǎn)生的背景 1.2 全球經(jīng)濟一體化帶給企業(yè)的挑戰(zhàn)全球經(jīng)濟一體化帶給企業(yè)的挑戰(zhàn)產(chǎn)品壽命周期越來越短 縮短產(chǎn)品研發(fā)周期產(chǎn)品品種數(shù)飛速膨脹 降低庫存水平對交貨期的要求越來越高 縮短交貨期對產(chǎn)品和服務(wù)的期望越來越高 提供定制化產(chǎn)品和服務(wù)1.3 管理模式的改變管理模式的改變知識點延伸知識點延伸縱向一體化縱向一體化管理模式管理模式-企業(yè)出于對制造資源

5、的占企業(yè)出于對制造資源的占有要求和對生產(chǎn)過程直接控制的需求，傳統(tǒng)上采有要求和對生產(chǎn)過程直接控制的需求，傳統(tǒng)上采用的策略是，擴大自身規(guī)模和參股到供應商企業(yè)，用的策略是，擴大自身規(guī)模和參股到供應商企業(yè)，與為其提供原料、半成品和零部件的企業(yè)建立一與為其提供原料、半成品和零部件的企業(yè)建立一種所有關(guān)系種所有關(guān)系。一、一、 供應鏈管理產(chǎn)生的背景供應鏈管理產(chǎn)生的背景 1 “縱向一體化縱向一體化”管理模式的主要弊端管理模式的主要弊端 n增加企業(yè)投資負擔增加企業(yè)投資負擔n承擔喪失市場時機的風險承擔喪失市場時機的風險n迫使企業(yè)從事不擅長的業(yè)務(wù)活動迫使企業(yè)從事不擅長的業(yè)務(wù)活動n在每個業(yè)務(wù)領(lǐng)域都直接面臨眾多競爭對手在

6、每個業(yè)務(wù)領(lǐng)域都直接面臨眾多競爭對手n增大企業(yè)的行業(yè)風險增大企業(yè)的行業(yè)風險 一、一、 供應鏈管理產(chǎn)生的背景供應鏈管理產(chǎn)生的背景 1.4 供應鏈思想的產(chǎn)生供應鏈思想的產(chǎn)生 企業(yè)經(jīng)營環(huán)境變化，使得原來各個分散的企業(yè)企業(yè)經(jīng)營環(huán)境變化，使得原來各個分散的企業(yè)逐漸意識到，要在競爭激烈的市場中生存下來，必逐漸意識到，要在競爭激烈的市場中生存下來，必須與其他企業(yè)建立一種戰(zhàn)略上的伙伴關(guān)系，實行優(yōu)須與其他企業(yè)建立一種戰(zhàn)略上的伙伴關(guān)系，實行優(yōu)勢互補，發(fā)揮各企業(yè)的核心能力，并且在一種跨企勢互補，發(fā)揮各企業(yè)的核心能力，并且在一種跨企業(yè)的集成管理模式下，使每個企業(yè)能夠統(tǒng)一協(xié)調(diào)起業(yè)的集成管理模式下，使每個企業(yè)能夠統(tǒng)一協(xié)調(diào)起

7、來。這樣才能夠適應新的環(huán)境變化，供應鏈管理思來。這樣才能夠適應新的環(huán)境變化，供應鏈管理思想就是在這樣的環(huán)境下產(chǎn)生的。想就是在這樣的環(huán)境下產(chǎn)生的。一、一、 供應鏈管理產(chǎn)生的背景供應鏈管理產(chǎn)生的背景 知識點鏈接知識點鏈接縱向一體化縱向一體化管理模式管理模式-企業(yè)出于對制造資源企業(yè)出于對制造資源的占有要求和對生產(chǎn)過程直接控制的需求，的占有要求和對生產(chǎn)過程直接控制的需求，傳統(tǒng)上采用的策略是，擴大自身規(guī)模和參股傳統(tǒng)上采用的策略是，擴大自身規(guī)模和參股到供應商企業(yè)，與為其提供原料、半成品和到供應商企業(yè)，與為其提供原料、半成品和零部件的企業(yè)建立一種所有關(guān)系零部件的企業(yè)建立一種所有關(guān)系。一、一、 供應鏈管理產(chǎn)生

8、的背景供應鏈管理產(chǎn)生的背景 知識點鏈接知識點鏈接 橫向一體化模式橫向一體化模式,該模式的要點是，在核該模式的要點是，在核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域做強做大，從而成為產(chǎn)品價值鏈心業(yè)務(wù)領(lǐng)域做強做大，從而成為產(chǎn)品價值鏈上的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，處于有利的競爭位置上。上的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，處于有利的競爭位置上。一、一、 供應鏈管理產(chǎn)生的背景供應鏈管理產(chǎn)生的背景 2.1 供應鏈的概念供應鏈的概念 2006 我國實施的我國實施的物流術(shù)語物流術(shù)語定義定義：生產(chǎn)及流通過程中，涉及將產(chǎn)品或服務(wù)提供給最終用戶所形成的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)。 供應鏈供應鏈(supply chain)是圍繞核心企業(yè)，通過對信息流、物流、資金流的控制，從采購原材料開始，制成中

9、間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品，最后由銷售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費者手中的將供應商、制造商、分銷商、零售商、直到最終用戶連成一個整體的功能網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)模式 。二、供應鏈的概念、結(jié)構(gòu)模型及其特征二、供應鏈的概念、結(jié)構(gòu)模型及其特征2.2 供應鏈網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)模型供應鏈網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)模型產(chǎn)品流/服務(wù)流資金流網(wǎng)狀模型網(wǎng)狀模型 信息流二、供應鏈的概念、結(jié)構(gòu)模型及其特征二、供應鏈的概念、結(jié)構(gòu)模型及其特征2.3 供應鏈的特征供應鏈的特征 特征特征交叉性交叉性復雜性復雜性面向用戶需求面向用戶需求動態(tài)性動態(tài)性二、供應鏈的概念、結(jié)構(gòu)模型及其特征二、供應鏈的概念、結(jié)構(gòu)模型及其特征2.4 供應鏈中的三流供應鏈中的三流1物流物流：物品和服務(wù)流物品和服務(wù)

10、流向客戶向客戶 。2信息流信息流：訂單、設(shè)計、訂單、設(shè)計、需求、供應等需求、供應等信息在供應鏈信息在供應鏈中雙向流動。中雙向流動。 3資金流資金流：物品和服務(wù)的物品和服務(wù)的支付從客戶流支付從客戶流向供應商向供應商 。二、供應鏈的概念、結(jié)構(gòu)模型及其特征二、供應鏈的概念、結(jié)構(gòu)模型及其特征兩種不同形式的供應鏈兩種不同形式的供應鏈 推動式推動式(push)供應鏈供應鏈是以企業(yè)自身產(chǎn)品為導向的供應鏈是以企業(yè)自身產(chǎn)品為導向的供應鏈,有時也稱為有時也稱為“產(chǎn)品導向產(chǎn)品導向”或或“庫存導向庫存導向”。起始于企業(yè)對市。起始于企業(yè)對市場的預測，然后制造所預測的產(chǎn)品，并推向市場。場的預測，然后制造所預測的產(chǎn)品，并推

11、向市場。 推動流程執(zhí)行過程中，需求是（推動流程執(zhí)行過程中，需求是（ ） 推動性流程是對顧客需求做出（推動性流程是對顧客需求做出（ ）可視為（）可視為（ ）流程）流程 三、推動式（三、推動式（Push）和拉動式（）和拉動式（Pull）的供）的供應鏈運作方式應鏈運作方式拉動式（拉動式（pull）供應鏈）供應鏈是以企業(yè)獲得訂單為前提是以企業(yè)獲得訂單為前提的。企業(yè)根據(jù)所獲得的訂單來進行生產(chǎn)，所以的。企業(yè)根據(jù)所獲得的訂單來進行生產(chǎn)，所以又稱之為又稱之為“客戶導向客戶導向”或或“訂單導向訂單導向 ”。它起。它起始于企業(yè)收到客戶的訂單，并由此引發(fā)一系列始于企業(yè)收到客戶的訂單，并由此引發(fā)一系列供應鏈運作，是供

12、應鏈運作，是“以銷定產(chǎn)以銷定產(chǎn)”的模式，所以，的模式，所以，其重點是其重點是“拉拉”到客戶。到客戶。 拉動流程執(zhí)行過程中，需求是（拉動流程執(zhí)行過程中，需求是（ ） 拉動性流程是對顧客需求做出（拉動性流程是對顧客需求做出（ ）可視為）可視為（ ）流程）流程三、推動式（三、推動式（Push）和拉動式（）和拉動式（Pull）的供）的供應鏈運作方式應鏈運作方式 推動式和拉動式供應鏈圖推動式和拉動式供應鏈圖供應商供應商分銷商分銷商零售商零售商用戶用戶制造制造商商制造商推動的供應鏈：集成度低、需求變化大、緩沖庫存量高。制造商推動的供應鏈：集成度低、需求變化大、緩沖庫存量高。供應商供應商制造商制造商分銷商分

13、銷商零售商零售商用戶用戶用戶牽動的供應鏈：集成度高、數(shù)據(jù)交換迅速、緩沖庫存量低、快速反應。用戶牽動的供應鏈：集成度高、數(shù)據(jù)交換迅速、緩沖庫存量低、快速反應。三、推動式（三、推動式（Push）和拉動式（）和拉動式（Pull）的供）的供應鏈運作方式應鏈運作方式四、供應鏈管理的概念和特點四、供應鏈管理的概念和特點 2006物流術(shù)語將供應鏈管理（supply chain management）定義為：對供應鏈涉及的全部活動進行計劃、組織、協(xié)調(diào)與控制。1.供應鏈管理把所有節(jié)點企業(yè)看作是一個整體，實現(xiàn)全過程的戰(zhàn)略管理。2.供應鏈管理是一種集成化的管理模式。3.供應鏈管理提出了全新的庫存觀念4.供應鏈管理以

14、最終客戶為中心，這也是供應鏈管理的經(jīng)營導向。思考題思考題1. 供應鏈與物流的關(guān)系？供應鏈供應鏈與物流的關(guān)系？供應鏈=物流？物流？供應鏈包括了信息流、資金流以及物流。物流是供應鏈的一部分。物流是供應鏈的載體、具體形態(tài)或表現(xiàn)形式。物流涉及原材料、零部件在企業(yè)之間的流動，不涉及生產(chǎn)制造過程的活動；供應鏈包括物流活動和制造活動；涉及從原材料到產(chǎn)品交付最終用戶的整個增值過程。 思考題思考題2. 供應鏈管理與物流管理的關(guān)系？供應鏈管理與物流管理的關(guān)系？物流管理作為現(xiàn)代供應鏈管理思想的起源，同時也是供應鏈管理的一個重要組成部分。供應鏈管理由三部分組成：供應管理（供應商部分）、運營管理（公司內(nèi)部管理）、物流管

15、理（客戶端）。供應鏈管理的范圍大于物流管理。章節(jié)目錄章節(jié)目錄第一節(jié)第一節(jié) 供應鏈管理供應鏈管理第二節(jié)第二節(jié) 電子商務(wù)物流電子商務(wù)物流back第三節(jié)第三節(jié) 綠色物流綠色物流第四節(jié)第四節(jié) 第三方物流第三方物流一、電子商務(wù)物流的概述一、電子商務(wù)物流的概述1.1 電子商務(wù)的概念電子商務(wù)的概念2006物流術(shù)語將電子商務(wù)(EC)定義為：以互聯(lián)網(wǎng)為載體所進行的各種商務(wù)活動的總稱。電子商務(wù)物流，就是基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，旨在創(chuàng)造性的推動物流行業(yè)發(fā)展的新商業(yè)模式。電子商務(wù)是物流企業(yè)本身應用電子化的手段，實現(xiàn)物流商務(wù)運作的過程。物流的電子商務(wù)化包含了物流的運輸、倉儲、配送等各業(yè)務(wù)流程中組織方式、交易方式、服務(wù)方式的電子

16、化?？梢园堰@一以電子化為主要特征的物流系統(tǒng)稱為電子商務(wù)物流。1.綜合性綜合性2.新穎性新穎性3.信息化信息化物流信息收集的數(shù)據(jù)庫化和代碼化物流信息存儲的數(shù)字化物流信息處理的電子化和計算機化 物流信息傳遞的標準化和實時化 使用條碼、數(shù)據(jù)庫等技術(shù) 電子商務(wù)發(fā)展需要現(xiàn)代化的物流電子商務(wù)發(fā)展需要現(xiàn)代化的物流, ,而現(xiàn)代物流具備了而現(xiàn)代物流具備了一系列新的特點。一系列新的特點。一、電子商務(wù)物流的概述一、電子商務(wù)物流的概述 物流自動化、信息化的一種高層次應用，智能化的電子商務(wù)物流管理系統(tǒng)可以模擬現(xiàn)實，可以發(fā)出指令、實施決策，根據(jù)物流過程的特點采用對應管理手段 物流的智能化已成為電子商務(wù)下物流發(fā)展的一個新趨

17、勢。4.智能化智能化一、電子商務(wù)物流的概述一、電子商務(wù)物流的概述5.自動化自動化自動化的基礎(chǔ)是信息化自動化的核心是機電一體化自動化的外在表現(xiàn)是無人化自動化的效果是省力化物流自動化的設(shè)施：條碼/語音/射頻自動識別系統(tǒng)、自動分揀系統(tǒng)、自動存取系統(tǒng)、貨物自動跟蹤系統(tǒng)等。一、電子商務(wù)物流的概述一、電子商務(wù)物流的概述6.網(wǎng)絡(luò)化網(wǎng)絡(luò)化（1 1）組織的網(wǎng)絡(luò)化（需要大范圍的配送網(wǎng)絡(luò)）組織的網(wǎng)絡(luò)化（需要大范圍的配送網(wǎng)絡(luò)）（2 2）物流的計算機通信網(wǎng)絡(luò)）物流的計算機通信網(wǎng)絡(luò) 物流與供需方之間聯(lián)網(wǎng)、物流內(nèi)部各部門之間的聯(lián)物流與供需方之間聯(lián)網(wǎng)、物流內(nèi)部各部門之間的聯(lián)網(wǎng)。便于信息交流溝通，提高物流工作效率。網(wǎng)。便于信息

18、交流溝通，提高物流工作效率。7.柔性化柔性化 一、電子商務(wù)物流的概述一、電子商務(wù)物流的概述1 1、條碼自動識別技術(shù)、條碼自動識別技術(shù) 條形碼簡稱條碼，是由一組黑白相間、粗條形碼簡稱條碼，是由一組黑白相間、粗細不同的條狀符號組成，可供機器識讀。這些細不同的條狀符號組成，可供機器識讀。這些黑白條可以有各種不同的組合方法，從而構(gòu)成黑白條可以有各種不同的組合方法，從而構(gòu)成不同的圖形符號，適用于不同的場合。不同的圖形符號，適用于不同的場合。二、電子商務(wù)物流信息技術(shù)的應用二、電子商務(wù)物流信息技術(shù)的應用知識延伸：商品通用條碼知識延伸：商品通用條碼 我國制定的通用商品條形碼是由我國制定的通用商品條形碼是由13

19、13位數(shù)字及相應的條碼符位數(shù)字及相應的條碼符號組成：前綴碼，由三位數(shù)字組成，是國家的代碼號組成：前綴碼，由三位數(shù)字組成，是國家的代碼(690-695(690-695代代表這件商品的生產(chǎn)商是在中國大陸地區(qū)申請的商品條碼表這件商品的生產(chǎn)商是在中國大陸地區(qū)申請的商品條碼) )；制造；制造商代碼，由四位數(shù)字組成；商品代碼，由五位數(shù)字組成，表示商代碼，由四位數(shù)字組成；商品代碼，由五位數(shù)字組成，表示每個制造商的商品，由制造商決定；校驗碼，由一位數(shù)字組成每個制造商的商品，由制造商決定；校驗碼，由一位數(shù)字組成，用以校驗前面各碼的正誤。，用以校驗前面各碼的正誤。 二、電子商務(wù)物流信息技術(shù)的應用二、電子商務(wù)物流信

20、息技術(shù)的應用物流條碼的用途：物流條碼的用途：（1 1）自動分揀自動分揀 鐵路運輸、航空運輸、郵政通信等許多行業(yè)都存在貨物的分揀鐵路運輸、航空運輸、郵政通信等許多行業(yè)都存在貨物的分揀搬運問題，大批量的貨物需要在很短時間內(nèi)分門別類、準確無誤地搬運問題，大批量的貨物需要在很短時間內(nèi)分門別類、準確無誤地裝到指定的車廂或航班上，采用人工方式常常出錯，解決辦法就是裝到指定的車廂或航班上，采用人工方式常常出錯，解決辦法就是將預先打印好的條碼貼在發(fā)送的物品上，并在每個分揀點裝一臺條將預先打印好的條碼貼在發(fā)送的物品上，并在每個分揀點裝一臺條碼掃描器。碼掃描器。（2 2）倉儲保管倉儲保管 可以在物流條碼中加入產(chǎn)品

21、數(shù)量、保質(zhì)期、重量、體積等很多可以在物流條碼中加入產(chǎn)品數(shù)量、保質(zhì)期、重量、體積等很多信息，并經(jīng)掃描錄入計算機，有利于商品的保管和銷售。信息，并經(jīng)掃描錄入計算機，有利于商品的保管和銷售。 （3 3）貨物跟蹤貨物跟蹤 利用條碼技術(shù)，將承運貨物上的運單號碼編程條碼，印刷在運利用條碼技術(shù)，將承運貨物上的運單號碼編程條碼，印刷在運單上，在貨物運輸過程中的每個處理環(huán)節(jié)使用掃描設(shè)備采集貨物上單上，在貨物運輸過程中的每個處理環(huán)節(jié)使用掃描設(shè)備采集貨物上的條碼，并將采集的數(shù)據(jù)傳輸?shù)礁櫜樵兙W(wǎng)。顧客可以在網(wǎng)上使用的條碼，并將采集的數(shù)據(jù)傳輸?shù)礁櫜樵兙W(wǎng)。顧客可以在網(wǎng)上使用運單號查詢運輸進展。運單號查詢運輸進展。二、電

22、子商務(wù)物流信息技術(shù)的應用二、電子商務(wù)物流信息技術(shù)的應用2 2、全球定位系統(tǒng)、全球定位系統(tǒng)GPS(Global Positioning System)GPS(Global Positioning System) 結(jié)合了衛(wèi)星及無線技術(shù)，具有在海、陸、空進行全方結(jié)合了衛(wèi)星及無線技術(shù)，具有在海、陸、空進行全方位實時三維導航與定位能力的新一代衛(wèi)星導航與定位系統(tǒng)位實時三維導航與定位能力的新一代衛(wèi)星導航與定位系統(tǒng)。 GPSGPS全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)非常適合用于全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)非常適合用于車輛監(jiān)控車輛監(jiān)控，假如你，假如你是一家物流配貨公司的經(jīng)理，你就能隨時掌握你可以調(diào)配是一家物流配貨公司的經(jīng)理，你就能隨時掌握你可

23、以調(diào)配的車輛具體在哪里，你可以通知最近的貨車去客戶哪里提的車輛具體在哪里，你可以通知最近的貨車去客戶哪里提貨。貨。 二、電子商務(wù)物流信息技術(shù)的應用二、電子商務(wù)物流信息技術(shù)的應用3 3、地理信息系統(tǒng)（、地理信息系統(tǒng)（Geographic Information System Geographic Information System -GIS-GIS） 一種特定而又十分重要的空間信息系統(tǒng)，用以一種特定而又十分重要的空間信息系統(tǒng)，用以采集、存貯、管理、分析和描述整個或部分地球表采集、存貯、管理、分析和描述整個或部分地球表面（包括大氣層在內(nèi)）與空間和地理分布有關(guān)的數(shù)面（包括大氣層在內(nèi)）與空間和地理分

24、布有關(guān)的數(shù)據(jù)的據(jù)的空間信息系統(tǒng)空間信息系統(tǒng)。 GISGIS的基本功能是的基本功能是將將表格型表格型數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為地理圖數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為地理圖形顯示形顯示，然后對顯示結(jié)果瀏覽、操作和分析，然后對顯示結(jié)果瀏覽、操作和分析，其顯其顯示范圍可以從洲際地圖到非常詳細的街區(qū)地圖，顯示范圍可以從洲際地圖到非常詳細的街區(qū)地圖，顯示對象包括人口、銷售情況、運輸線路以及其他內(nèi)示對象包括人口、銷售情況、運輸線路以及其他內(nèi)容容。二、電子商務(wù)物流信息技術(shù)的應用二、電子商務(wù)物流信息技術(shù)的應用 在網(wǎng)上查詢某城市地圖和公交線路就是在網(wǎng)上查詢某城市地圖和公交線路就是GIS的一種應用。的一種應用。 而將而將GIS應用于物流中，可以進行車輛

25、路線等方面的分析，應用于物流中，可以進行車輛路線等方面的分析，從而降低物流成本、縮短運輸時間從而降低物流成本、縮短運輸時間。二、電子商務(wù)物流信息技術(shù)的應用二、電子商務(wù)物流信息技術(shù)的應用4 4、自動化立體倉庫、自動化立體倉庫 (Automatic Stereoscopic (Automatic Stereoscopic WarehouseWarehouse， ASW)ASW) 自動化立體倉庫是指利用電子計算機管理自動化立體倉庫是指利用電子計算機管理和控制，和控制，不需要人工搬運工作而實現(xiàn)收發(fā)作業(yè)不需要人工搬運工作而實現(xiàn)收發(fā)作業(yè)的的，采用，采用高層貨架高層貨架配以配以貨箱或托盤貨箱或托盤存儲貨物，

26、存儲貨物，用巷道堆垛用巷道堆垛起重機及其他機械起重機及其他機械進行作業(yè)的倉庫進行作業(yè)的倉庫。在此類倉庫中，貨架的高度一般大于單層庫。在此類倉庫中，貨架的高度一般大于單層庫房高度，且經(jīng)常會采用房高度，且經(jīng)常會采用機械手臂機械手臂與更復雜的機與更復雜的機器人參與作業(yè)。器人參與作業(yè)。 二、電子商務(wù)物流信息技術(shù)的應用二、電子商務(wù)物流信息技術(shù)的應用5 5、自動分揀系統(tǒng)（、自動分揀系統(tǒng)（Automated Sorting SystemAutomated Sorting System） 自動分揀系統(tǒng)能在最短的時間內(nèi)從龐大的自動分揀系統(tǒng)能在最短的時間內(nèi)從龐大的高層貨存架存儲系統(tǒng)中準確找到要出庫的商品所高層貨存

27、架存儲系統(tǒng)中準確找到要出庫的商品所在位置，并按所需數(shù)量出庫，將從不同儲位上取在位置，并按所需數(shù)量出庫，將從不同儲位上取出的不同數(shù)量的商品按配送地點的不同運送到不出的不同數(shù)量的商品按配送地點的不同運送到不同的理貨區(qū)域或配送站臺集中，以便裝車配送。同的理貨區(qū)域或配送站臺集中，以便裝車配送。二、電子商務(wù)物流信息技術(shù)的應用二、電子商務(wù)物流信息技術(shù)的應用三、電子商務(wù)物流的現(xiàn)狀三、電子商務(wù)物流的現(xiàn)狀1.電子商務(wù)物流電子商務(wù)物流服務(wù)業(yè)受到了國家和地方政府的重視服務(wù)業(yè)受到了國家和地方政府的重視2.我國快遞物流業(yè)的迅速發(fā)展為電子商務(wù)物流服務(wù)業(yè)我國快遞物流業(yè)的迅速發(fā)展為電子商務(wù)物流服務(wù)業(yè)提供了重要保障提供了重要保

28、障3.網(wǎng)絡(luò)購物快遞市場呈現(xiàn)爆發(fā)式發(fā)展網(wǎng)絡(luò)購物快遞市場呈現(xiàn)爆發(fā)式發(fā)展4.我國電子商務(wù)物流服務(wù)業(yè)并購整合逐漸成熟我國電子商務(wù)物流服務(wù)業(yè)并購整合逐漸成熟5.電子商務(wù)企業(yè)紛紛自建物流電子商務(wù)企業(yè)紛紛自建物流6.快遞物流企業(yè)搭建電子商務(wù)平臺快遞物流企業(yè)搭建電子商務(wù)平臺7.電子商務(wù)物流瓶頸越來越凸顯電子商務(wù)物流瓶頸越來越凸顯章節(jié)目錄章節(jié)目錄第一節(jié)第一節(jié) 供應鏈管理供應鏈管理第二節(jié)第二節(jié) 電子商務(wù)物流電子商務(wù)物流back第三節(jié)第三節(jié) 綠色物流綠色物流第四節(jié)第四節(jié) 第三方物流第三方物流 2020世紀，由于人類社會采用了世紀，由于人類社會采用了 “大量生產(chǎn)大量生產(chǎn) 大量消費大量消費 大量廢棄大量廢棄” 的經(jīng)濟模

29、式與生活方式，造成了全球規(guī)模的環(huán)境與資的經(jīng)濟模式與生活方式，造成了全球規(guī)模的環(huán)境與資源問題。其中物流活動帶來的環(huán)境污染已經(jīng)引起世人源問題。其中物流活動帶來的環(huán)境污染已經(jīng)引起世人的廣泛關(guān)注。的廣泛關(guān)注。 國際社會認為，在國際社會認為，在2121世紀中，有必要通過改善物流管世紀中，有必要通過改善物流管理、采用環(huán)保型物流技術(shù)等途徑，達到社會可持續(xù)發(fā)理、采用環(huán)保型物流技術(shù)等途徑，達到社會可持續(xù)發(fā)展的目的。展的目的。一、綠色物流產(chǎn)生背景一、綠色物流產(chǎn)生背景保管保管裝卸裝卸搬運搬運包裝包裝流通流通加工加工物流物流設(shè)施設(shè)施運輸運輸環(huán)境資環(huán)境資源問題源問題一、綠色物流產(chǎn)生背景一、綠色物流產(chǎn)生背景運輸運輸大氣、

30、水體等污染，噪聲振動干擾，物種大氣、水體等污染，噪聲振動干擾，物種的異地引入，大量能源消耗的異地引入，大量能源消耗裝卸搬運裝卸搬運噪聲、振動等干擾，大氣等污染噪聲、振動等干擾，大氣等污染保管保管大氣、土壤、水體等污染，固體廢物產(chǎn)生大氣、土壤、水體等污染，固體廢物產(chǎn)生包裝包裝資源消耗、固體廢物產(chǎn)生，物品相互污染資源消耗、固體廢物產(chǎn)生，物品相互污染物流設(shè)施物流設(shè)施空間等資源占用空間等資源占用流通加工流通加工存在相應加工業(yè)的各種環(huán)境污染存在相應加工業(yè)的各種環(huán)境污染一、綠色物流產(chǎn)生背景一、綠色物流產(chǎn)生背景u1.人類環(huán)境保護意識的覺醒u2.各國政府和國際組織的倡導u3經(jīng)濟全球化潮流的推動。u4.現(xiàn)代物流

31、業(yè)可持續(xù)發(fā)展的需要。一、綠色物流產(chǎn)生背景一、綠色物流產(chǎn)生背景綠色物流綠色物流（Environmental Logistics） 在物流過程中抑制物流對環(huán)境造成的在物流過程中抑制物流對環(huán)境造成的危害的同時，實現(xiàn)對物流環(huán)境的凈化，使危害的同時，實現(xiàn)對物流環(huán)境的凈化，使物流資源得到最充分利用。物流資源得到最充分利用。（GB/T 18354-2006）一、一、綠色物流另一含義：綠色物流另一含義： 綠色物流綠色物流也指從物流活動的也指從物流活動的開始開始就注意就注意防止環(huán)境污染，以防止環(huán)境污染，以降低能耗、減少環(huán)境污染降低能耗、減少環(huán)境污染為為目標，以目標，以有效地物質(zhì)循環(huán)有效地物質(zhì)循環(huán)為核心，使物流過

32、程為核心，使物流過程中的廢物量達到最少，并盡可能使廢物處理實中的廢物量達到最少，并盡可能使廢物處理實現(xiàn)現(xiàn)無害化無害化與與資源化資源化。一、一、綠色物流內(nèi)容綠色物流內(nèi)容 從綠色物流的活動范圍看，它包括從綠色物流的活動范圍看，它包括物流作業(yè)物流作業(yè)環(huán)節(jié)和物流管理全過程的綠色化。環(huán)節(jié)和物流管理全過程的綠色化。 從物流作業(yè)環(huán)節(jié)來看，包括從物流作業(yè)環(huán)節(jié)來看，包括綠色運輸、綠色綠色運輸、綠色包裝、綠色流通加工包裝、綠色流通加工等。等。 從物流管理過程來看，主要是從環(huán)境保護和從物流管理過程來看，主要是從環(huán)境保護和節(jié)約資源的目標出發(fā)，改進物流體系，既要考慮節(jié)約資源的目標出發(fā)，改進物流體系，既要考慮正正向物流環(huán)

33、節(jié)的綠色化，又要考慮供應鏈上的逆向物向物流環(huán)節(jié)的綠色化，又要考慮供應鏈上的逆向物流體系流體系。 綠色采購物流綠色采購物流綠色生產(chǎn)物流綠色生產(chǎn)物流綠色銷售物流綠色銷售物流廢棄物回收與處理廢棄物回收與處理全方位綠色全方位綠色技術(shù)體系技術(shù)體系綠色物流內(nèi)容綠色物流內(nèi)容綠色物流的內(nèi)容綠色物流的內(nèi)容綠色物流主要內(nèi)容綠色物流主要內(nèi)容綠色流通綠色流通加工加工綠色運輸綠色運輸綠色倉儲綠色倉儲綠色信息綠色信息管理管理綠色包裝綠色包裝政府的綠色物流管理措施政府的綠色物流管理措施企業(yè)綠色物流管理措施企業(yè)綠色物流管理措施三、如何實施綠色物流管理三、如何實施綠色物流管理企業(yè)綠色物流管理措施企業(yè)綠色物流管理措施1.綠色生產(chǎn)

34、2.綠色包裝管理（1）包裝模數(shù)化（2）包裝的大型化和集裝化（3）包裝多次、反復使用和廢棄包裝的處理（4）開發(fā)新的包裝材料和包裝器具3.綠色儲存管理4.綠色運輸管理 （1）開展共同配送：共同配送（Joint distribution）指由多個企業(yè)聯(lián)合組織實施的配送 （2）采取復合一貫制運輸方式 （3）大力發(fā)展第三方物流5、綠色流通加工6、綠色裝卸管理7、廢棄物物流的管理章節(jié)目錄章節(jié)目錄第一節(jié)第一節(jié) 供應鏈管理供應鏈管理第二節(jié)第二節(jié) 電子商務(wù)物流電子商務(wù)物流back第三節(jié)第三節(jié) 綠色物流綠色物流第四節(jié)第四節(jié) 第三方物流第三方物流一、第三方物流的基本概念一、第三方物流的基本概念(一) 第一方物流 (Firs