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文檔簡介
1、促銷活動操作基本流程一、市場調(diào)研 二、方案策劃三、方案執(zhí)行 四、效果評估一、市場調(diào)研(外部、內(nèi)部)外部環(huán)境調(diào)研1.活動開展時間節(jié)點(周末、特殊節(jié)假日、黃金假期?)2.活動周期的天氣狀況3.目標(biāo)市場近期樓盤交房情況4.當(dāng)?shù)亟ú?、家居賣場近期活動情況5.競爭品牌近期活動情況:產(chǎn)品組合、價格定位、活動組織形式、活動宣傳策略、促銷效果內(nèi)部環(huán)境調(diào)研1.零售門店情況:位置、面積、形象、產(chǎn)品陳列、廣告資源(自有資源和賣場資源)、經(jīng)營狀況2.其他渠道情況:家裝公司、設(shè)計師、水電工、老客戶3.品牌基礎(chǔ):知名度、美譽度、口碑4.團(tuán)隊基礎(chǔ):團(tuán)隊架構(gòu)、人員素質(zhì)、人員特長5.合作伙伴:合作媒體、合作品牌、其他合作外協(xié)公
2、司二、方案策劃促銷主題促銷時間促銷政策宣傳推廣策略物資計劃活動團(tuán)隊架構(gòu)費用預(yù)算策劃準(zhǔn)則:強(qiáng)調(diào)嚴(yán)謹(jǐn)、周密和可執(zhí)行性,并鼓勵創(chuàng)意。促銷政策1.產(chǎn)品組合2.價格策略:參考同等定位競爭品牌的價格體系3.輔助促銷工具:獎品、贈品、抵金券、積分、試用宣傳推廣策略1.廣告投放:路牌、電視、報紙、廣播、網(wǎng)絡(luò)、交通工具、雜志2.促銷氛圍營造:賣場氛圍營造、展廳氛圍營造3.人員推廣:宣傳冊派發(fā)、小區(qū)推廣、導(dǎo)購介紹、 銷售、短信群發(fā)、老客戶回訪、砍價會、拍賣會4.主題活動演繹團(tuán)隊架構(gòu)1.指揮組:方案確定、項目公關(guān)、團(tuán)隊組建和分工2.策劃組:方案策劃3.行政組:后勤保障、績效考核、監(jiān)督、報銷數(shù)據(jù) 整理4.設(shè)計組:設(shè)計
3、工作、廣告物料計劃、物料跟蹤、 物料配發(fā)、物料使用6.銷售組:展廳銷售、協(xié)助氛圍營造、產(chǎn)品調(diào)換7.推廣組:媒體投放、促銷氛圍營造、人員推廣費用預(yù)算1.活動費用:物料費用、場地費用、路演費用、臨促費用2.宣傳費用:廣告費用三、方案執(zhí)行 執(zhí)行準(zhǔn)則:以促銷方案為執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)團(tuán)隊架構(gòu),各個工作小組嚴(yán)格按照時間進(jìn)度組織、推進(jìn)所負(fù)責(zé)模塊工作的進(jìn)展,保證促銷活動的順利進(jìn)行。一流執(zhí)行+三流策劃三流執(zhí)行+一流策劃四、效果評估 促銷活動效果的評估是個促銷工作的重要內(nèi)容,它貫穿于促銷活動的整個過程,分事前評估、事中和事后評估三個階段。評估指標(biāo):1、促銷方案:促銷政策、宣傳推廣工作、方案創(chuàng)意2、銷售情況:銷售業(yè)績、目標(biāo)完成
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