晨暉智能一卡通管理系統(tǒng)

1、晨暉智能一卡通管理系統(tǒng)用戶使用手冊第1章 前言本系統(tǒng)是針對晨暉公司生產(chǎn)的智能水表、電表開發(fā)的一套給物業(yè)管理部門使用的管理軟件, 是基于Windows XP/ 7等操作系統(tǒng)開發(fā)的綜合性水、 電管理軟件，具有界面友好、操作簡單、設(shè)置靈活、功能齊全等優(yōu)點；具有多種數(shù)據(jù)備份及操作管理安全機(jī)制，確保系統(tǒng)安全；可方便地實現(xiàn)單位內(nèi)部水、電一卡通收費管理自動化，是適應(yīng)目前廣大企事業(yè)單位及住宅小區(qū)的實用化管理軟件，本系統(tǒng)符合GB/T18460.2-2001標(biāo)準(zhǔn)要求。該系統(tǒng)具有以下特點：1系統(tǒng)的先進(jìn)性為了保證系統(tǒng)的先進(jìn)性，我們選用了技術(shù)比較成熟穩(wěn)定的Access 2000 和 Delphi 7.0 作為系統(tǒng)開發(fā)工

2、具。它是一種面向?qū)ο蟮摹⒕哂锌梢晥D形接口的、專業(yè)的數(shù)據(jù)庫應(yīng)用開發(fā)工具。2系統(tǒng)功能完備除應(yīng)具有很強(qiáng)的業(yè)務(wù)處理功能外，還應(yīng)具有較強(qiáng)的統(tǒng)計分析功能，提供全面的統(tǒng)計分析資料，為分析和決策提供幫助。3系統(tǒng)結(jié)構(gòu)嚴(yán)密系統(tǒng)應(yīng)提供嚴(yán)密的操作權(quán)限管理，方便、規(guī)范的基礎(chǔ)資料錄入功能，完善的資料備份、整理、恢復(fù)功能，保證系統(tǒng)運行的安全可靠。4系統(tǒng)界面美觀系統(tǒng)應(yīng)提供簡便的操作方式和美觀舒適的操作接口。每個操作環(huán)節(jié)都有相應(yīng)的提示信息，窗口和菜單的設(shè)計力求簡單明了。第2章 系統(tǒng)安裝本系統(tǒng)采用了自解壓安裝方式，安裝比較方便。您只需雙擊安裝光盤上的安裝程序圖標(biāo)【】即可打開安裝界面，如下圖：點擊【安裝】按鈕即可完成安裝操作。安裝

3、完成后系統(tǒng)會自動在桌面上創(chuàng)建快捷方式。如圖：。第3章 系統(tǒng)使用3.1系統(tǒng)登錄雙擊桌面上的程序圖標(biāo)【】即可打開登錄界面，如下圖：說明：1. 初次登錄時請使用工號:sa 密碼：88888888 登錄。該工號具有系統(tǒng)最高管理權(quán)限。登錄后請及時修改密碼，并增加其他操作員。2. 如忘記系統(tǒng)管理員密碼，請及時與我們聯(lián)系。輸入工號、密碼后點擊【登錄】按鈕出現(xiàn)日期、時間確認(rèn)窗口，請確認(rèn)系統(tǒng)日期時間正確無誤后登錄系統(tǒng)，如系統(tǒng)日期、時間錯誤可能導(dǎo)致無法正常使用。3.2使用流程初次使用系統(tǒng)請先按照如下步驟進(jìn)行設(shè)置后再使用。1. 定義系統(tǒng)使用單位名稱2. 增加系統(tǒng)常用住址信息3. 定義系統(tǒng)操作員組及分配操作員組權(quán)限4

4、. 定義系統(tǒng)操作員5. 定義系統(tǒng)水、電費價格6. 管理系統(tǒng)使用到的表型7. 定義系統(tǒng)用戶類型8. 設(shè)置讀寫卡器連接9. 設(shè)置系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份選項10. 設(shè)置系統(tǒng)票據(jù)打印選項3.3定義系統(tǒng)使用單位 在主界面菜單【系統(tǒng)管理】>>【使用單位管理】打開使用單位管理窗口，如圖:。操作步驟：1. 選中要修改的單位名稱2. 點擊【修改】按鈕3. 輸入新的單位名稱4. 點擊【保存】按鈕完成操作。3.4定義系統(tǒng)常用住址在主界面菜單【系統(tǒng)管理】>>【住址管理】打開住址管理窗口，如圖：操作步驟：1. 在列表中選擇要增加住址的單位2. 點擊【增加】按鈕。3. 輸入住址名稱。4. 將是否啟用 是否默

5、認(rèn)打鉤。5. 點擊【保存】按鈕進(jìn)行保存。當(dāng)住址發(fā)生變化時可對住址進(jìn)行修改，操作步驟基本同增加步驟，當(dāng)住址沒有用戶使用時可進(jìn)行刪除操作。如不想在選擇列表中出現(xiàn)只需將對應(yīng)住址的是否啟用去掉即可。3.5定義系統(tǒng)操作員組及權(quán)限在主界面菜單【系統(tǒng)管理】>>【操作員組及權(quán)限管理】打開操作員組及權(quán)限管理窗口，如圖：操作步驟:1. 點擊【增加】按鈕2. 在操作員組名稱輸入框中輸入操作員組名稱3. 在操作員組權(quán)限中選擇相應(yīng)的權(quán)限4. 點擊【保存】按鈕進(jìn)行修改。說明：當(dāng)操作員組下有操作員時該組不能刪除。3.6定義系統(tǒng)操作員在主界面菜單【系統(tǒng)管理】>>【系統(tǒng)操作員管理】打開系統(tǒng)操作員管理窗口

6、，如圖：操作步驟：1. 點擊【增加】按鈕2. 輸入相關(guān)信息3. 點擊【保存】按鈕即可。注：1. 輸入工號后請先檢測是否可用2. 新增操作員時【密碼重置】選項請勾選，初始密碼為：8888883. 新增操作員時【是否啟用】選項請勾選，如不勾選該操作員將不能使用4. 選擇相應(yīng)的操作員組后該操作員擁有與操作員組相應(yīng)的權(quán)限3.7定義系統(tǒng)價格在主界面菜單【系統(tǒng)管理】>>【系統(tǒng)價格管理】打開系統(tǒng)價格管理窗口，如圖：操作步驟：1. 點擊【增加】按鈕2. 選擇相應(yīng)的費用類型和價格類型3. 輸入價格名稱和價格4. 將是否啟用和是否默認(rèn)選項打鉤5. 點擊【保存】按鈕完成注：價格一但定義后不可刪除，只能進(jìn)

7、行修改操作。如該類型價格不用修改時將是否啟用選項去掉即可。3.8表類型管理在主界面菜單【系統(tǒng)管理】>>【表類型管理】打開表類型管理窗口，如圖：注意：非專業(yè)人員不要操作本功能，如有需要請和我公司技術(shù)人員聯(lián)系。3.8用戶類型管理在主界面菜單【系統(tǒng)管理】>>【用戶類型管理】打開用戶類型管理窗口，如圖：操作步驟：1. 點擊【增加】按鈕。2. 輸入用戶類型名稱3. 選擇相應(yīng)的應(yīng)用類型4. 選擇啟用的表型和對應(yīng)的價格，并勾選后面的啟用選項5. 勾選啟用改用類型選項和將該用戶類型設(shè)為默認(rèn)選項6. 點擊【保存】按鈕完成。3.9 IC卡發(fā)卡/回收在主界面菜單【IC卡管理】>>

8、【IC卡發(fā)卡/回收】打開IC卡發(fā)卡/回收窗口，如圖：注：1. 所有的新卡在使用前都要進(jìn)行發(fā)卡操作。2. 使用過的卡可重新發(fā)卡將卡內(nèi)數(shù)據(jù)清空。3. 4442卡、M1卡可進(jìn)行回收操作將卡恢復(fù)成出廠狀態(tài)，T5557卡不能進(jìn)行回收操作。3.10讀任意卡在主界面菜單【IC卡管理】>>【讀任意卡】打開讀任意卡窗口，如圖：說明：在該窗口中可以讀取本系統(tǒng)中的所有卡內(nèi)信息，并解釋。3.11制作清零卡 在主界面菜單【IC卡管理】>>【制作清零卡】打開制作清零卡窗口，如圖：操作步驟：1. 將一張發(fā)行過的IC卡放在讀卡器上。2. 選擇相應(yīng)的讀卡器型號和應(yīng)用卡型號3. 點擊【確定】按鈕即可制作本

9、單位的清零卡注：該功能制作的清零卡可將本單位的水電表恢復(fù)成出廠狀態(tài)。3.12制作換表卡在主界面菜單【IC卡管理】>>【制作換表卡】打開制作換表卡窗口，如圖：操作步驟同制作清零卡。注：當(dāng)水、電表發(fā)生故障但仍能夠正常讀卡時，可用換表卡將故障表中的用戶數(shù)據(jù)提取到新表中。3.13制作檢測卡在主界面菜單【IC卡管理】>>【制作檢測卡】打開制作檢測卡窗口，如圖：操作步驟同制作清零卡。注：檢測卡可檢測水電表的表內(nèi)信息，并提取。相關(guān)內(nèi)容詳見水電表說明。3.14制作參數(shù)設(shè)置卡在主界面菜單【IC卡管理】>>【制作參數(shù)設(shè)置卡】打開制作參數(shù)設(shè)置卡窗口，如圖：操作步驟：1. 將一張發(fā)

10、行過的IC卡放在讀卡器上2. 選擇相應(yīng)的讀卡器型號和應(yīng)用卡型號3. 選擇設(shè)置卡要設(shè)置的表型4. 輸入相應(yīng)的報警量和囤積量5. 點擊【確定】即可。注：水電表設(shè)置卡不通用，需分別制作。3.15本機(jī)設(shè)置在主界面菜單【參數(shù)設(shè)置】>>【本地設(shè)置】打開本地設(shè)置窗口，如圖：說明：本地設(shè)置包含兩部分1. 設(shè)置讀卡器相關(guān)參數(shù)（T5557卡讀卡器不用設(shè)置）2. 設(shè)置數(shù)據(jù)庫備份相關(guān)信息3.16打印設(shè)置在主界面菜單【參數(shù)設(shè)置】>>【打印設(shè)置】打開打印設(shè)置窗口，如圖：說明：在此處選擇充值打印票據(jù)使用的打印機(jī)型號和票據(jù)格式。如在列表中沒有適合您的格式，請聯(lián)系我們。3.16用戶登記在主界面菜單【用戶

11、管理】>>【全新開戶】打開用戶登記窗口，如圖：操作步驟：1. 選擇相應(yīng)的讀寫卡器型號和應(yīng)用卡類型型號。2. 將一張發(fā)行過的IC卡放在讀卡器上點擊【下一步】按鈕。3. 在接下來出現(xiàn)的界面中輸入用戶相關(guān)信息后點擊【保存】按鈕。如沒有錯誤會提示寫卡成功。注：用戶登記時必須使用發(fā)行過的IC卡，新卡或已使用過的IC卡不能使用。開戶時必須注意附屬信息中的電表倍率是否設(shè)置正確，系統(tǒng)默認(rèn)倍率為1.如不正確將無法正常充值。3.17用戶充值在主界面菜單【用戶管理】>>【用戶續(xù)費】打開用戶充值窗口，如圖：操作步驟：1 選擇相應(yīng)的讀卡器型號和應(yīng)用卡類型。2 將用戶卡放入讀卡器中點擊【下一步】按

12、鈕，如無錯誤出現(xiàn)用戶信息界面。3 核實用戶信息正確后 選擇要充值的表型，如該表型允許充值可按金額或數(shù)量輸入用戶要充值的金額或數(shù)量。4 確認(rèn)充值金額、數(shù)量和寫卡值正確無誤后點擊【保存(寫卡)】即可完成充值操作。注：上次充值后未相對應(yīng)表中插過的卡不能充值。如充值時提示卡已損壞請先補(bǔ)卡向?qū)?yīng)表中插過后在充值。3.18用戶補(bǔ)卡在主界面菜單【用戶管理】>>【用戶補(bǔ)卡】打開用戶補(bǔ)卡窗口，如圖：操作步驟：1. 用戶補(bǔ)卡查找用戶有3種方式(1) 在主界面左側(cè)列表中選擇要補(bǔ)卡的用戶(2) 在原卡還能正常讀出時可用讀卡方式查詢(3) 輸入用戶信息進(jìn)行模糊查詢再篩選2. 核實用戶信息后將一張發(fā)行過的IC

13、卡放在讀卡器上點擊【保存寫卡】即可。3.19清零換表在主界面菜單【用戶管理】>>【清零換表】打開清零換表窗口，如圖：操作步驟基本同用戶充值，不同之處為將充值金額/數(shù)量改為原表剩余金額/數(shù)量。操作室剩余金額/示度不能大于該表總購金額/示度。3.20修改檔案在主界面菜單【用戶管理】>>【修改檔案】打開修改檔案窗口，如圖：操作步驟：1. 查找要修改的用戶方式同用戶補(bǔ)卡2. 修改用戶信息。3. 點擊【保存】即可。3.21修改檔案在主界面菜單【用戶管理】>>【數(shù)據(jù)沖正】打開數(shù)據(jù)沖正窗口，如圖：操作步驟基本同用戶充值操作。注：該功能是在操作員為用戶充值時輸入了錯誤的金額/數(shù)量采取的補(bǔ)救措施。 執(zhí)行該功能后將撤銷原充值數(shù)據(jù)并增加新的充值數(shù)據(jù)。3.22用戶信息查詢在主界面菜單【報表統(tǒng)計】>>【用戶信息查詢】打開用戶信息查詢窗口，如圖：說明：查詢系統(tǒng)用戶基本信息?？纱蛴『蛯?dǎo)出數(shù)據(jù)。3.23可疑用戶查詢在主界面菜單【報表統(tǒng)計】>>【可疑用戶查詢】打開可疑用戶查詢窗口，如圖：說明：可查詢時間段內(nèi)為充值用戶或日均金額小于某值的用戶。3.24銷售信息查詢在主界面菜單【報表統(tǒng)計】>>【銷售信息查詢】打開銷售信息查詢窗口，如圖：說