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文檔簡(jiǎn)介
1、 挑挑戰(zhàn)戰(zhàn)零零損損耗極限的武器耗極限的武器 -TPM -TPM實(shí)戰(zhàn)實(shí)戰(zhàn) ( (培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)時(shí)間:12:12小時(shí)小時(shí)) ) Simon ()Simon () 1 培訓(xùn)目標(biāo)培訓(xùn)目標(biāo)- - 學(xué)習(xí)和理解先進(jìn)的制造業(yè)管理理念學(xué)習(xí)和理解先進(jìn)的制造業(yè)管理理念- - 學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)TPMTPM的改善思想、改善機(jī)制的改善思想、改善機(jī)制, ,掌握改善手法掌握改善手法- - 通過大量通過大量TPMTPM圖片、表格和案例的學(xué)習(xí)圖片、表格和案例的學(xué)習(xí), ,掌握提升掌握提升 工廠管理水平的方法工廠管理水平的方法 本課程的培訓(xùn)目標(biāo)本課程的培訓(xùn)目標(biāo) 2 學(xué)習(xí)本課程的收益學(xué)習(xí)本課程的收益 -TPM -TPM是現(xiàn)今競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)的管理潮流,
2、近年來實(shí)施是現(xiàn)今競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)的管理潮流,近年來實(shí)施TPMTPM的企的企 業(yè)急速增加業(yè)急速增加, ,并獲得了豐碩的成果并獲得了豐碩的成果 -TPM -TPM以企業(yè)現(xiàn)有設(shè)備為中心、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)為核心以企業(yè)現(xiàn)有設(shè)備為中心、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)為核心, ,追求生追求生 產(chǎn)系統(tǒng)效率極限產(chǎn)系統(tǒng)效率極限 - -它進(jìn)行徹底地改善它進(jìn)行徹底地改善, ,消除一切損失消除一切損失, ,提升生產(chǎn)性能和品提升生產(chǎn)性能和品 質(zhì)以及改善企業(yè)體質(zhì)質(zhì)以及改善企業(yè)體質(zhì) 學(xué)學(xué) 習(xí)習(xí) 本本 課課 程程 的的 收收 益益 3 第一講第一講 中國制造業(yè)的春天中國制造業(yè)的春天 第二講第二講 工廠成功的變革工具工廠成功的變革工具-TPM -TPM 第三講第三講
3、 工廠成功推進(jìn)工廠成功推進(jìn)TPMTPM的準(zhǔn)備的準(zhǔn)備 第四講第四講 提案改善提案改善-TPM-TPM心臟之一心臟之一: :全員參與全員參與 第五講第五講 效率支柱效率支柱-TPM-TPM心臟之二心臟之二: :課題改善課題改善 第第六六講講 生產(chǎn)支柱生產(chǎn)支柱-TPM-TPM心臟之三心臟之三: :自主保養(yǎng)自主保養(yǎng) 第七講第七講 設(shè)備支柱設(shè)備支柱-專業(yè)保養(yǎng)專業(yè)保養(yǎng) 第八講第八講 品質(zhì)支柱品質(zhì)支柱-TPM-TPM心臟之四心臟之四: :品質(zhì)保全品質(zhì)保全 第九講第九講 事務(wù)支柱事務(wù)支柱-事務(wù)改善事務(wù)改善 第十講第十講 培訓(xùn)支柱培訓(xùn)支柱-人才培養(yǎng)人才培養(yǎng) 第十一講第十一講 技術(shù)支柱技術(shù)支柱-初期改善初期改善
4、第十二講第十二講 安全支柱安全支柱-安全保全安全保全 課課 程程 大大 綱綱-內(nèi)內(nèi) 容容 介介 紹紹4 培訓(xùn)重點(diǎn)培訓(xùn)重點(diǎn) - -自主保全自主保全 - - -重點(diǎn)課題改善重點(diǎn)課題改善 - - -改善提案改善提案 - - -品質(zhì)保全品質(zhì)保全 培訓(xùn)難點(diǎn)培訓(xùn)難點(diǎn) - -TPM-TPM的改善思想和機(jī)制的改善思想和機(jī)制-初期改善初期改善-專業(yè)保全專業(yè)保全 本課程的重點(diǎn)和難點(diǎn)本課程的重點(diǎn)和難點(diǎn)5 討論討論5 5分鐘分鐘:兩類工廠出現(xiàn)差距主要原因兩類工廠出現(xiàn)差距主要原因? ?改善對(duì)策改善對(duì)策? ? 序號(hào)序號(hào) A A 類類 工工 廠廠 B B 類類 工工 廠廠 1重視重視“員工自主管理員工自主管理”重視重視“監(jiān)
5、督管理監(jiān)督管理” 2視員工為視員工為“現(xiàn)場(chǎng)管理主體現(xiàn)場(chǎng)管理主體”視員工為視員工為“勞動(dòng)工具勞動(dòng)工具” 3提案改善激活員工智慧提案改善激活員工智慧抱怨員工知識(shí)少抱怨員工知識(shí)少, ,素質(zhì)低素質(zhì)低 4現(xiàn)場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)“賞心悅目賞心悅目, ,干凈整潔干凈整潔”現(xiàn)場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)“臟亂差臟亂差” 5改善墻展示改善墻展示“作業(yè)員自主改作業(yè)員自主改善的智慧成果善的智慧成果”幾乎沒有改善墻幾乎沒有改善墻 第一講第一講 中國制造業(yè)的春天中國制造業(yè)的春天 6 TPMTPM名稱由來名稱由來 TPMTPM定義定義 起源起源 推進(jìn)原因推進(jìn)原因 TPMTPM兩大基石與八大支柱兩大基石與八大支柱 TPMTPM三大思想與四大目標(biāo)三大思想與四大
6、目標(biāo) TPMTPM兩大效果兩大效果 TPMTPM四大心臟模式四大心臟模式 第二講第二講 中國工廠變革工具中國工廠變革工具: :TPMTPM7 TPM 的的 名名 稱稱 由由 來來 TPM原意原意:全員生產(chǎn)保全全員生產(chǎn)保全 T-Total (T-Total (全員全員) ) P-Productive ( P-Productive (生產(chǎn)生產(chǎn)) ) M-Maintenance ( M-Maintenance (保全保全) ) TPM的其他稱呼的其他稱呼 -Total Productive Management-Total Productive Management -Total Proud Mot
7、ivation -Total Proud Motivation -Total Parts Management -Total Parts Management 8 TPMTPM 定義定義: :分分2 2種種 - - 舊版定義舊版定義(1971(1971年年) ) - - 新版定義新版定義(1989(1989年年) ) TPM 的的 定定 義義 9 序號(hào)序號(hào) 定定 義義 要要 點(diǎn)點(diǎn) 1 1以追求最高的設(shè)備綜合效率為目標(biāo)以追求最高的設(shè)備綜合效率為目標(biāo) 2 2建立設(shè)備保全的保全系統(tǒng)建立設(shè)備保全的保全系統(tǒng) 3 3由設(shè)備計(jì)劃由設(shè)備計(jì)劃、使用和保全等部門全面參與使用和保全等部門全面參與 4 4以自主小集團(tuán)
8、活動(dòng)形式推進(jìn)以自主小集團(tuán)活動(dòng)形式推進(jìn)PMPM活動(dòng)活動(dòng) TPM 舊舊 版版 定定 義義 10 序序 號(hào)號(hào) 定定 義義 要要 點(diǎn)點(diǎn) 1以建立健全生產(chǎn)系統(tǒng)效率化極限的企業(yè)體制為目標(biāo)以建立健全生產(chǎn)系統(tǒng)效率化極限的企業(yè)體制為目標(biāo) 2從生產(chǎn)系統(tǒng)整體出發(fā)從生產(chǎn)系統(tǒng)整體出發(fā), ,構(gòu)筑能未然防止所有損耗構(gòu)筑能未然防止所有損耗( (災(zāi)災(zāi)害害、不良不良、故障故障、浪費(fèi)浪費(fèi)) )發(fā)生的機(jī)制發(fā)生的機(jī)制 3包括生產(chǎn)包括生產(chǎn)、開發(fā)開發(fā)、設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)、銷售等部門在內(nèi)所有部門銷售等部門在內(nèi)所有部門 4通過公司上層到一線員工的全面參與通過公司上層到一線員工的全面參與 5自主的小集團(tuán)活動(dòng),最終達(dá)到零損耗的目的自主的小集團(tuán)活動(dòng),最終達(dá)到
9、零損耗的目的 TPM 新新 版版 定定 義義 11 目標(biāo)目標(biāo): :建立不斷追求生產(chǎn)效率最高境界的企業(yè)體質(zhì)建立不斷追求生產(chǎn)效率最高境界的企業(yè)體質(zhì) 全員參與性全員參與性: :從公司領(lǐng)導(dǎo)到第一線員工的改善活動(dòng)從公司領(lǐng)導(dǎo)到第一線員工的改善活動(dòng) 機(jī)制機(jī)制: :能預(yù)防管理和生產(chǎn)工序中所有損耗能預(yù)防管理和生產(chǎn)工序中所有損耗(LOSS)(LOSS) 追求追求: :零化極限零化極限 TPM 新版定義的新版定義的4要素要素 12比較項(xiàng)目比較項(xiàng)目 舊舊 版版 新新 版版活動(dòng)目標(biāo)活動(dòng)目標(biāo) 設(shè)備的效率化設(shè)備的效率化整個(gè)生產(chǎn)系統(tǒng)的效率化整個(gè)生產(chǎn)系統(tǒng)的效率化活動(dòng)對(duì)象活動(dòng)對(duì)象 建立設(shè)備維護(hù)體系建立設(shè)備維護(hù)體系 構(gòu)筑零損耗的管
10、理體系構(gòu)筑零損耗的管理體系參與部門參與部門 生產(chǎn)部門生產(chǎn)部門企業(yè)所有部門企業(yè)所有部門參與人員參與人員 相關(guān)部門所有人員相關(guān)部門所有人員 企業(yè)所有人員企業(yè)所有人員活動(dòng)方式活動(dòng)方式 自主的小集團(tuán)活動(dòng)自主的小集團(tuán)活動(dòng) 自主活動(dòng)和職務(wù)活動(dòng)相結(jié)合自主活動(dòng)和職務(wù)活動(dòng)相結(jié)合 TPM 新新/舊版定義對(duì)比舊版定義對(duì)比 13 TPM 起起 源源 和和 發(fā)發(fā) 展展 年年 代代英文名英文名 中中 文文 名名19511951年前年前 B M保養(yǎng)預(yù)防保養(yǎng)預(yù)防 ( (維修預(yù)防維修預(yù)防) )19511951年年( (起源于美國起源于美國) ) P M由美國人提出預(yù)防保養(yǎng)由美國人提出預(yù)防保養(yǎng) 19571957年年 C M事后保
11、養(yǎng)時(shí)代事后保養(yǎng)時(shí)代19601960年年 M P改良保養(yǎng)改良保養(yǎng)( (生產(chǎn)維修生產(chǎn)維修) )19711971年年( (發(fā)展于日本發(fā)展于日本) ) 舊版舊版TPM全員生產(chǎn)性保養(yǎng)全員生產(chǎn)性保養(yǎng)( (全員參與全員參與) )19891989年年( (推廣全世界推廣全世界) ) 新版新版TPM全面改善全面改善( (所有領(lǐng)域所有領(lǐng)域) )14 優(yōu)秀企業(yè)把優(yōu)秀企業(yè)把TPMTPM看作提升工廠管理水平的法寶看作提升工廠管理水平的法寶 優(yōu)秀企業(yè)通過推進(jìn)優(yōu)秀企業(yè)通過推進(jìn)TPM,TPM,積極營(yíng)造濃厚的變革和積極營(yíng)造濃厚的變革和 改善氛圍改善氛圍 優(yōu)秀企業(yè)通過推進(jìn)優(yōu)秀企業(yè)通過推進(jìn)TPM,TPM,促進(jìn)全員參與創(chuàng)建優(yōu)秀促進(jìn)全
12、員參與創(chuàng)建優(yōu)秀 人才層出不窮的大好局面人才層出不窮的大好局面 中國工廠推進(jìn)中國工廠推進(jìn)TPM的原因的原因 15 TPM TPM ( (目標(biāo)目標(biāo): :零損耗零損耗-LOSS 0)-LOSS 0)自主保養(yǎng)自主保養(yǎng) 人才培養(yǎng)人才培養(yǎng)課題改善課題改善專業(yè)保養(yǎng)專業(yè)保養(yǎng)事務(wù)改善事務(wù)改善初期改善初期改善安全改善安全改善 品質(zhì)保全品質(zhì)保全5 S 5 S 活活 動(dòng)動(dòng)小小 集集 團(tuán)團(tuán) 活活 動(dòng)動(dòng) TPM 八大支柱和兩大基石八大支柱和兩大基石 16活動(dòng)支柱活動(dòng)支柱 要要 點(diǎn)點(diǎn)人才培養(yǎng)人才培養(yǎng)- -教育活動(dòng)放在教育活動(dòng)放在TPMTPM活動(dòng)各支柱首位活動(dòng)各支柱首位, ,首要解決的是培首要解決的是培 養(yǎng)員工改善意識(shí)和問題
13、意識(shí)養(yǎng)員工改善意識(shí)和問題意識(shí), ,提升員工必要技能提升員工必要技能- -對(duì)于企業(yè)來講對(duì)于企業(yè)來講, ,推進(jìn)推進(jìn)TPMTPM或任何新生事物都沒有經(jīng)驗(yàn)或任何新生事物都沒有經(jīng)驗(yàn), , 必須通過教育和摸索獲得必須通過教育和摸索獲得 自主保養(yǎng)自主保養(yǎng)- -自主保養(yǎng)自主保養(yǎng): :員工對(duì)自己的設(shè)備進(jìn)行自己維護(hù)和管理員工對(duì)自己的設(shè)備進(jìn)行自己維護(hù)和管理 - -該活動(dòng)最大成功該活動(dòng)最大成功: :促進(jìn)全員參與促進(jìn)全員參與, ,進(jìn)行自主管理進(jìn)行自主管理, ,提提 高自主積極性和創(chuàng)造性高自主積極性和創(chuàng)造性, ,減少管理層級(jí)和管理人員減少管理層級(jí)和管理人員 TPM 八八 大大 支支 柱柱 17活動(dòng)支柱活動(dòng)支柱 要要 點(diǎn)點(diǎn)
14、課題改善課題改善- -課題的定義課題的定義: :指經(jīng)營(yíng)者和客戶最關(guān)心的焦點(diǎn)問題以及指經(jīng)營(yíng)者和客戶最關(guān)心的焦點(diǎn)問題以及 企業(yè)發(fā)展所面臨的瓶頸問題企業(yè)發(fā)展所面臨的瓶頸問題- -目標(biāo)目標(biāo): :通過通過TPMTPM小組活動(dòng)或跨部門小組活動(dòng)解決問題小組活動(dòng)或跨部門小組活動(dòng)解決問題專業(yè)保養(yǎng)專業(yè)保養(yǎng)- -設(shè)備管理細(xì)化分工設(shè)備管理細(xì)化分工: :設(shè)備傳統(tǒng)日常管理工作移交給生設(shè)備傳統(tǒng)日常管理工作移交給生 產(chǎn)部進(jìn)行設(shè)備自主保養(yǎng)產(chǎn)部進(jìn)行設(shè)備自主保養(yǎng); ;設(shè)備維修部門則進(jìn)行預(yù)防保設(shè)備維修部門則進(jìn)行預(yù)防保 養(yǎng)和計(jì)劃保養(yǎng)養(yǎng)和計(jì)劃保養(yǎng), ,通過診斷提高對(duì)設(shè)備預(yù)知力通過診斷提高對(duì)設(shè)備預(yù)知力 TPM 八八 大大 支支 柱柱 18
15、活動(dòng)支柱活動(dòng)支柱 要要 點(diǎn)點(diǎn)事務(wù)改善事務(wù)改善- -事務(wù)改善目的事務(wù)改善目的: :消除各種管理損耗消除各種管理損耗, ,減少管理人員減少管理人員, , 提高辦事效率提高辦事效率, ,更好地為生產(chǎn)服務(wù)更好地為生產(chǎn)服務(wù)-TPM-TPM是全員參與的持久活動(dòng)是全員參與的持久活動(dòng), ,沒有事務(wù)部門的支持沒有事務(wù)部門的支持, , TPM TPM不能持續(xù)不能持續(xù) 初期改善初期改善- -沒有缺陷的產(chǎn)品設(shè)計(jì)或設(shè)備設(shè)計(jì)是研發(fā)技術(shù)部門沒有缺陷的產(chǎn)品設(shè)計(jì)或設(shè)備設(shè)計(jì)是研發(fā)技術(shù)部門 天職天職, ,能實(shí)現(xiàn)唯一可能就是掌握產(chǎn)品或設(shè)備設(shè)計(jì)能實(shí)現(xiàn)唯一可能就是掌握產(chǎn)品或設(shè)備設(shè)計(jì) 的情報(bào)的情報(bào), ,因此因此, ,掌握情報(bào)離不開生產(chǎn)掌握
16、情報(bào)離不開生產(chǎn) 設(shè)備部門支持設(shè)備部門支持 TPM 八八 大大 支支 柱柱 19活動(dòng)支柱活動(dòng)支柱 要要 點(diǎn)點(diǎn)安全改善安全改善- -事實(shí)上安全活動(dòng)從事實(shí)上安全活動(dòng)從5S5S活動(dòng)開始就始終貫穿其活動(dòng)開始就始終貫穿其 中中, ,任何活動(dòng)如果出現(xiàn)安全問題任何活動(dòng)如果出現(xiàn)安全問題, ,一切等于零一切等于零 品質(zhì)保全品質(zhì)保全- -傳統(tǒng)品質(zhì)活動(dòng)即事后管理活動(dòng)傳統(tǒng)品質(zhì)活動(dòng)即事后管理活動(dòng), ,其重點(diǎn)看結(jié)果其重點(diǎn)看結(jié)果, , 不能保證優(yōu)良的品質(zhì)不能保證優(yōu)良的品質(zhì), ,難生產(chǎn)出沒有缺陷產(chǎn)品難生產(chǎn)出沒有缺陷產(chǎn)品- -品質(zhì)保全即事前管理活動(dòng)品質(zhì)保全即事前管理活動(dòng), ,首先抓源頭首先抓源頭, ,品檢控品檢控 制整個(gè)制作程制
17、整個(gè)制作程 TPM 八八 大大 支支 柱柱 20 徹底徹底5S5S活動(dòng)活動(dòng): :又叫又叫“新新5S5S”或或“設(shè)備設(shè)備5S5S” 是指以現(xiàn)場(chǎng)及設(shè)備為中心是指以現(xiàn)場(chǎng)及設(shè)備為中心, ,去除周圍能見到的混亂和浪去除周圍能見到的混亂和浪費(fèi)現(xiàn)象的活動(dòng)費(fèi)現(xiàn)象的活動(dòng) 職務(wù)性的小集團(tuán)活動(dòng)定義職務(wù)性的小集團(tuán)活動(dòng)定義 是實(shí)施改善項(xiàng)目或革新項(xiàng)目的基本單位是實(shí)施改善項(xiàng)目或革新項(xiàng)目的基本單位 TPM 兩兩 大大 基基 石石 21 小集團(tuán)三大活動(dòng)形式小集團(tuán)三大活動(dòng)形式 - -現(xiàn)場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)內(nèi)小組活動(dòng)小組活動(dòng) - -日常管理小組日常管理小組: :以以QCQC小組為主小組為主 - -小改善小改善 TPM 小小 集集 團(tuán)團(tuán) 活活
18、動(dòng)動(dòng) 22 現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)小組活動(dòng)的定義現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)小組活動(dòng)的定義 就是就是“業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)分擔(dān)者分擔(dān)者的組合的組合”, ,并非把并非把情情報(bào)分開報(bào)分開, ,而是通過而是通過 總結(jié)的情報(bào)采取總結(jié)的情報(bào)采取活活動(dòng)動(dòng). .小集小集團(tuán)活動(dòng)被重視的原因是成員是團(tuán)活動(dòng)被重視的原因是成員是 直接直接的作業(yè)的作業(yè)擔(dān)當(dāng)者擔(dān)當(dāng)者, ,因?yàn)榭偨Y(jié)有用的因?yàn)榭偨Y(jié)有用的情情報(bào)只有他們才知道報(bào)只有他們才知道. . 比如比如“機(jī)器的螺絲松動(dòng)并鎖緊了機(jī)器的螺絲松動(dòng)并鎖緊了”這樣保養(yǎng)這樣保養(yǎng)情情報(bào)非常報(bào)非常重要重要 現(xiàn)現(xiàn) 場(chǎng)場(chǎng) 內(nèi)內(nèi) 小小 組組 活活 動(dòng)動(dòng) 23 日常管理小組的定義日常管理小組的定義 是指利用是指利用QCQC手法在自主理念下手法在
19、自主理念下, ,成立的小集團(tuán)或成立的小集團(tuán)或QCQC小組小組 - -活動(dòng)目的活動(dòng)目的 全員全員QCQC活動(dòng)的一環(huán)活動(dòng)的一環(huán); ;自我啟發(fā)和相互啟發(fā)自我啟發(fā)和相互啟發(fā); ;全員參與現(xiàn)場(chǎng)全員參與現(xiàn)場(chǎng) 管理和持續(xù)改善管理和持續(xù)改善 - -活動(dòng)特點(diǎn)活動(dòng)特點(diǎn): :不用選定活動(dòng)主題不用選定活動(dòng)主題, ,不適用重點(diǎn)課題項(xiàng)目不適用重點(diǎn)課題項(xiàng)目 日日 常常 管管 理理 小小 組組 24 小改善定義小改善定義 是頻繁周期性自由管理活動(dòng)是頻繁周期性自由管理活動(dòng) 與大改善與大改善( (即課題改善即課題改善) )的區(qū)別的區(qū)別 - -不需要立案與逐一向上層申請(qǐng)不需要立案與逐一向上層申請(qǐng) - -對(duì)策不需要最好對(duì)策不需要最好
20、 - -不用設(shè)計(jì)目標(biāo)不用設(shè)計(jì)目標(biāo), ,不需要結(jié)果保證不需要結(jié)果保證-流程完全不同流程完全不同: :不停重復(fù)不停重復(fù)“對(duì)策的立案對(duì)策的立案- -實(shí)施實(shí)施- -效效 果的確認(rèn)果的確認(rèn)” 小小 改改 善善25 TPM三大思想三大思想( (核心核心- -預(yù)防哲學(xué)預(yù)防哲學(xué)) ) 預(yù)防哲學(xué)預(yù)防哲學(xué) 四大零化目標(biāo)四大零化目標(biāo)零不良零不良零災(zāi)害零災(zāi)害零故障零故障零浪費(fèi)零浪費(fèi) TPM 三三 大大 思思 想想 全員參與全員參與26 預(yù)防哲學(xué)預(yù)防哲學(xué)設(shè)備預(yù)防保全設(shè)備預(yù)防保全延長(zhǎng)設(shè)備壽命延長(zhǎng)設(shè)備壽命減少設(shè)備浪費(fèi)減少設(shè)備浪費(fèi)日常預(yù)防日常預(yù)防防止故障防止故障日常設(shè)備保全日常設(shè)備保全(給油給油清掃等清掃等)例行檢查例行檢查
21、測(cè)定故障測(cè)定故障(定期檢查定期檢查診斷技術(shù)診斷技術(shù)) 提前處理提前處理維修故障維修故障(提前對(duì)策提前對(duì)策設(shè)備預(yù)防保全設(shè)備預(yù)防保全) TPM 預(yù)預(yù) 防防 哲哲 學(xué)學(xué) 27 零不良零不良( (品質(zhì)品質(zhì)) ) 零災(zāi)害零災(zāi)害 零故障零故障( (安全安全) () (設(shè)備設(shè)備) )零浪費(fèi)零浪費(fèi)( (人人 機(jī)機(jī) 料料) )零化目標(biāo)零化目標(biāo) ( (即零損耗即零損耗loss 0)loss 0) TPM 四四 大大 目目 標(biāo)標(biāo) 28 TPM 兩兩 大大 效效 果果 有形效果有形效果評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)( (可用金錢來衡量可用金錢來衡量) ) P- P-生產(chǎn)效率生產(chǎn)效率 Q- Q-品質(zhì)品質(zhì) C- C-成本成本 D- D
22、-交期交期 S- S-安全安全 M- M-士氣士氣( (員工精神面貌員工精神面貌) ) 無形效果評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)無形效果評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) - -員工素質(zhì)員工素質(zhì) 管理體制管理體制 企業(yè)形象的改善企業(yè)形象的改善29 有有 形形 效效 果果 無無 形形 效效 果果P-P-生產(chǎn)效率生產(chǎn)效率人均生產(chǎn)臺(tái)數(shù)人均生產(chǎn)臺(tái)數(shù) 增加了增加了45%45%設(shè)備綜合效率設(shè)備綜合效率 增加了增加了1.31.3倍倍Q-Q-品質(zhì)品質(zhì)不良率不良率 減少了減少了15%15%合格率合格率 保持為保持為98%98%- -自主管理意識(shí)增加了自主管理意識(shí)增加了 - -相互埋怨情緒逐步減少了相互埋怨情緒逐步減少了- -現(xiàn)場(chǎng)油污和灰塵很難看到現(xiàn)場(chǎng)油污和灰塵
23、很難看到, ,現(xiàn)場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng) 整潔有序整潔有序C-C-成本成本制造成本制造成本 降低了降低了29%29%物料成本物料成本 降低了降低了15%15%D-D-交期交期 交期達(dá)到率為交期達(dá)到率為99%99%S-S-安全安全 工傷事故為工傷事故為0 0M-M-員工面貌員工面貌 提案件數(shù)翻了提案件數(shù)翻了6 6倍倍 - -客戶到車間參觀后客戶到車間參觀后, ,信心十足信心十足- -企業(yè)形象在逐漸提升企業(yè)形象在逐漸提升 某公司某公司TPM活動(dòng)推進(jìn)效果圖活動(dòng)推進(jìn)效果圖30 TPM 四大心臟模式四大心臟模式 說明說明: :本人創(chuàng)立本模式的出發(fā)點(diǎn)本人創(chuàng)立本模式的出發(fā)點(diǎn) -TPM-TPM內(nèi)容太復(fù)雜內(nèi)容太復(fù)雜, ,全面出擊
24、全面出擊, ,無法突出重點(diǎn)無法突出重點(diǎn) - -員工易于接受簡(jiǎn)化的工具員工易于接受簡(jiǎn)化的工具, ,復(fù)雜的難激活其積極性復(fù)雜的難激活其積極性 - -目前市場(chǎng)上目前市場(chǎng)上TPMTPM教科書欠缺實(shí)用的工具書教科書欠缺實(shí)用的工具書31員工提案自主保養(yǎng)課題改善品質(zhì)保全心臟心臟 心臟心臟心臟心臟心臟心臟 TPM 四四 大大 心心 臟臟 TPM 四大心臟模式圖四大心臟模式圖32 TPM 四大心臟四大心臟心臟一心臟一: :提案改善提案改善, ,促進(jìn)全員參與和創(chuàng)造改善文化的促進(jìn)全員參與和創(chuàng)造改善文化的 最佳方式最佳方式心臟二心臟二: :自主保養(yǎng)自主保養(yǎng), ,加強(qiáng)員工自己管理設(shè)備和現(xiàn)場(chǎng)的加強(qiáng)員工自己管理設(shè)備和現(xiàn)場(chǎng)的
25、 技能技能, ,減少管理人員減少管理人員心臟三心臟三: :課題改善課題改善, ,解決客戶和工廠最關(guān)心的問題解決客戶和工廠最關(guān)心的問題, ,持持 續(xù)提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力續(xù)提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力心臟四心臟四: :品質(zhì)保全品質(zhì)保全, ,促進(jìn)和提升全員品質(zhì)意識(shí)促進(jìn)和提升全員品質(zhì)意識(shí), ,持續(xù)改持續(xù)改 善品質(zhì)善品質(zhì), ,維持企業(yè)生命維持企業(yè)生命 TPM TPM 四大心臟模式內(nèi)容四大心臟模式內(nèi)容 33 簡(jiǎn)單易行簡(jiǎn)單易行, ,見效快見效快 各個(gè)心臟相對(duì)獨(dú)立各個(gè)心臟相對(duì)獨(dú)立, ,互相促進(jìn)互相促進(jìn), ,反復(fù)循環(huán)反復(fù)循環(huán) 自主保養(yǎng)自主保養(yǎng) 尋找問題尋找問題 提案改善提案改善 品質(zhì)保全品質(zhì)保全 課題改善課題改善 TPM TPM
26、四大心臟模式特色四大心臟模式特色34 TPMTPM定義、起源和發(fā)展定義、起源和發(fā)展 TPM TPM 兩大基石與八大支柱兩大基石與八大支柱 TPMTPM三大思想三大思想 TPMTPM四大目標(biāo)四大目標(biāo) TPMTPM兩大效果兩大效果 TPMTPM四大心臟模式四大心臟模式 第二講第二講 主要內(nèi)容回顧主要內(nèi)容回顧35 討論題討論題 1 1、為什么中外優(yōu)秀企業(yè)極力推進(jìn)為什么中外優(yōu)秀企業(yè)極力推進(jìn)TPMTPM活動(dòng)活動(dòng)? ? 2 2、推進(jìn)推進(jìn)TPMTPM活動(dòng)應(yīng)該具備哪些條件活動(dòng)應(yīng)該具備哪些條件? ? 第二講第二講 課堂討論題課堂討論題 36 正確選擇管理工具正確選擇管理工具 TPMTPM推進(jìn)組織機(jī)構(gòu)推進(jìn)組織機(jī)構(gòu)
27、 TPMTPM推進(jìn)前的宣傳與培訓(xùn)推進(jìn)前的宣傳與培訓(xùn) TPMTPM推進(jìn)的一般步驟推進(jìn)的一般步驟 第三講第三講 TPM活動(dòng)推進(jìn)準(zhǔn)備活動(dòng)推進(jìn)準(zhǔn)備37管理水平管理水平 衡量標(biāo)準(zhǔn)衡量標(biāo)準(zhǔn) 可供選擇的管理方法可供選擇的管理方法初級(jí)初級(jí)- -現(xiàn)場(chǎng)臟現(xiàn)場(chǎng)臟 亂亂 差差- -標(biāo)準(zhǔn)化無法推行標(biāo)準(zhǔn)化無法推行, ,未形成改善文化未形成改善文化-ISO(-ISO(標(biāo)準(zhǔn)化管理標(biāo)準(zhǔn)化管理) )-5S-5S與目視管理與目視管理中級(jí)中級(jí)- -現(xiàn)場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)5S5S推進(jìn)順利推進(jìn)順利-各項(xiàng)業(yè)務(wù)基本實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)基本實(shí)現(xiàn)了ISOISO標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)化- -員工能按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)員工能按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè), ,有改善活動(dòng)有改善活動(dòng)-TPM-TPM -IE-IE
28、-JIT-JIT高級(jí)高級(jí)- -多為世界多為世界500500強(qiáng)或跨國公司強(qiáng)或跨國公司- -現(xiàn)場(chǎng)管理卓越現(xiàn)場(chǎng)管理卓越, ,形成改善文化形成改善文化 -6Sigma-6Sigma- -供應(yīng)鏈管理供應(yīng)鏈管理 正確選擇管理方法正確選擇管理方法 38 TPM推進(jìn)推進(jìn)委員會(huì)委員會(huì) 提案改善提案改善 活動(dòng)組織活動(dòng)組織 自主保全自主保全 活動(dòng)組織活動(dòng)組織 課題改善課題改善 活動(dòng)組織活動(dòng)組織 品質(zhì)保全品質(zhì)保全 活動(dòng)組織活動(dòng)組織 TPM推進(jìn) 事務(wù)局(室) TPM TPM推進(jìn)組織機(jī)構(gòu)推進(jìn)組織機(jī)構(gòu)- -樣板樣板39 推進(jìn)委員會(huì)組成推進(jìn)委員會(huì)組成 設(shè)主任設(shè)主任1 1人人, ,由社長(zhǎng)或董事長(zhǎng)擔(dān)任由社長(zhǎng)或董事長(zhǎng)擔(dān)任. .委員
29、會(huì)由社長(zhǎng)和各委員會(huì)由社長(zhǎng)和各 部門長(zhǎng)組成部門長(zhǎng)組成 推進(jìn)委員會(huì)職能推進(jìn)委員會(huì)職能-主持委員會(huì)會(huì)議主持委員會(huì)會(huì)議-宣傳專案活動(dòng)的策略和方針宣傳專案活動(dòng)的策略和方針, ,并進(jìn)行指導(dǎo)并進(jìn)行指導(dǎo)-審批審批TPMTPM活動(dòng)計(jì)劃活動(dòng)計(jì)劃, ,確定確定TPMTPM實(shí)施方針實(shí)施方針-批準(zhǔn)事務(wù)局的決議事項(xiàng)批準(zhǔn)事務(wù)局的決議事項(xiàng)-召開年度或半年度召開年度或半年度TPMTPM發(fā)表及頒獎(jiǎng)大會(huì)發(fā)表及頒獎(jiǎng)大會(huì) 某電子廠某電子廠TPMTPM各級(jí)機(jī)構(gòu)職能各級(jí)機(jī)構(gòu)職能40 推進(jìn)事務(wù)局推進(jìn)事務(wù)局( (常設(shè)機(jī)構(gòu)常設(shè)機(jī)構(gòu)) )職能職能-組織制定組織制定TPMTPM推進(jìn)的目標(biāo)推進(jìn)的目標(biāo)、方針和可行性計(jì)劃方針和可行性計(jì)劃-召開推進(jìn)會(huì)議召開
30、推進(jìn)會(huì)議, ,策劃專題活動(dòng)策劃專題活動(dòng), ,定期跟進(jìn)課題定期跟進(jìn)課題-組織員工培訓(xùn)組織員工培訓(xùn)-主導(dǎo)公司主導(dǎo)公司TPMTPM活動(dòng)的召開活動(dòng)的召開-制定可行性的獎(jiǎng)懲措施制定可行性的獎(jiǎng)懲措施 . 某電子廠某電子廠TPMTPM各級(jí)機(jī)構(gòu)職能各級(jí)機(jī)構(gòu)職能41 實(shí)行責(zé)任者實(shí)行責(zé)任者( (即專案小組即專案小組) )職能職能-設(shè)定設(shè)定TPMTPM主題主題, ,必要時(shí)要求技術(shù)工程人員參與必要時(shí)要求技術(shù)工程人員參與 -召參與公司召參與公司TPMTPM活動(dòng)計(jì)劃的制定并確認(rèn)執(zhí)行活動(dòng)計(jì)劃的制定并確認(rèn)執(zhí)行 -制定本部門制定本部門TPMTPM活動(dòng)規(guī)范活動(dòng)規(guī)范-組織部門培訓(xùn)組織部門培訓(xùn)TPMTPM及推進(jìn)及推進(jìn)TPMTPM活動(dòng)
31、活動(dòng)-完成制作診斷表和評(píng)分表完成制作診斷表和評(píng)分表, ,并參與并參與TPMTPM活動(dòng)評(píng)比活動(dòng)評(píng)比-定期檢討及推進(jìn)本部門定期檢討及推進(jìn)本部門TPMTPM活動(dòng)的改善和維持活動(dòng)的改善和維持 某電子廠某電子廠TPMTPM各級(jí)機(jī)構(gòu)職能各級(jí)機(jī)構(gòu)職能42 高層領(lǐng)導(dǎo)者高層領(lǐng)導(dǎo)者: :責(zé)任責(zé)任-確認(rèn)確認(rèn)TPMTPM活動(dòng)是公司管理的基礎(chǔ)活動(dòng)是公司管理的基礎(chǔ)-以身作則以身作則 展示公司推進(jìn)展示公司推進(jìn)TPMTPM的決心的決心-組織員工培訓(xùn)組織員工培訓(xùn), ,擔(dān)任擔(dān)任TPMTPM活動(dòng)各項(xiàng)活動(dòng)會(huì)議主席活動(dòng)各項(xiàng)活動(dòng)會(huì)議主席-仲裁有關(guān)仲裁有關(guān)TPMTPM活動(dòng)活動(dòng), ,檢討問題點(diǎn)檢討問題點(diǎn)-制定可行性獎(jiǎng)懲措施掌握制定可行性獎(jiǎng)懲
32、措施掌握TPMTPM的各項(xiàng)進(jìn)度與實(shí)施成效的各項(xiàng)進(jìn)度與實(shí)施成效-定期實(shí)施定期實(shí)施TPMTPM活動(dòng)的上級(jí)診斷或評(píng)價(jià)工作活動(dòng)的上級(jí)診斷或評(píng)價(jià)工作-親自主持各項(xiàng)獎(jiǎng)懲活動(dòng)親自主持各項(xiàng)獎(jiǎng)懲活動(dòng), ,并對(duì)全員作精神講話并對(duì)全員作精神講話 某電子廠某電子廠TPMTPM各級(jí)人員責(zé)任各級(jí)人員責(zé)任 劃分責(zé)任區(qū)域劃分責(zé)任區(qū)域, ,確定責(zé)任者確定責(zé)任者, ,以地圖張貼公布以地圖張貼公布43 管理員管理員: :責(zé)任責(zé)任-結(jié)合公司的行動(dòng)目標(biāo)結(jié)合公司的行動(dòng)目標(biāo), ,學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)TPMTPM的知識(shí)和技巧的知識(shí)和技巧-負(fù)責(zé)本部門負(fù)責(zé)本部門TPMTPM活動(dòng)宣傳和教育活動(dòng)宣傳和教育-劃分部門內(nèi)部劃分部門內(nèi)部TPMTPM責(zé)任區(qū)域責(zé)任區(qū)域-
33、依公司依公司TPMTPM活動(dòng)計(jì)劃表活動(dòng)計(jì)劃表, ,制定本部門活動(dòng)計(jì)劃制定本部門活動(dòng)計(jì)劃-擔(dān)任擔(dān)任TPMTPM活動(dòng)委員及評(píng)分委員活動(dòng)委員及評(píng)分委員-分析和改善分析和改善TPMTPM活動(dòng)中的問題點(diǎn)活動(dòng)中的問題點(diǎn)-督導(dǎo)部屬的清掃點(diǎn)檢及安全檢查督導(dǎo)部屬的清掃點(diǎn)檢及安全檢查 某電子廠某電子廠TPMTPM各級(jí)人員責(zé)任各級(jí)人員責(zé)任 44 員工員工: :責(zé)任責(zé)任-及時(shí)處理不要物品并集中在規(guī)定場(chǎng)所及時(shí)處理不要物品并集中在規(guī)定場(chǎng)所, ,不可占用作業(yè)區(qū)域不可占用作業(yè)區(qū)域-負(fù)在規(guī)定地方放置工具負(fù)在規(guī)定地方放置工具、物品物品, ,保持通道暢通和整潔保持通道暢通和整潔-滅火器滅火器、開關(guān)箱開關(guān)箱、電動(dòng)機(jī)電動(dòng)機(jī)、冷氣機(jī)等周
34、圍要時(shí)刻保持清潔冷氣機(jī)等周圍要時(shí)刻保持清潔-物品和設(shè)備要仔細(xì)物品和設(shè)備要仔細(xì)、正確和安全地放正確和安全地放, ,較大較重堆在下層較大較重堆在下層-不斷清掃自己的責(zé)任區(qū)域不斷清掃自己的責(zé)任區(qū)域, ,保持清潔保持清潔-分積極配合管理員工作分積極配合管理員工作 某電子廠某電子廠TPMTPM各級(jí)人員責(zé)任各級(jí)人員責(zé)任 45 宣傳方法宣傳方法 -制作海報(bào)制作海報(bào)、推進(jìn)手冊(cè)及橫幅標(biāo)語推進(jìn)手冊(cè)及橫幅標(biāo)語 -在公司內(nèi)刊上在公司內(nèi)刊上, ,騰出專版作騰出專版作TPMTPM專版專版, ,每期更新每期更新TPMTPM內(nèi)容內(nèi)容-在公司宣傳墻上在公司宣傳墻上, ,辟出專欄介紹辟出專欄介紹TPMTPM-在公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)上刊登
35、在公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)上刊登TPMTPM文章和圖畫文章和圖畫-在現(xiàn)場(chǎng)各科室設(shè)置白板在現(xiàn)場(chǎng)各科室設(shè)置白板, ,倡導(dǎo)員工自由在白板上寫倡導(dǎo)員工自由在白板上寫TPMTPM 文章文章、畫漫畫畫漫畫、寫心得寫心得, ,激發(fā)員工自主參與性激發(fā)員工自主參與性 某電子廠推進(jìn)某電子廠推進(jìn)TPMTPM的宣傳的宣傳 46 培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)時(shí)間- -至少持續(xù)至少持續(xù)1-21-2個(gè)月個(gè)月培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)內(nèi)容-TPM-TPM知識(shí)知識(shí) 技能技能 方法方法培訓(xùn)過程培訓(xùn)過程- -征集征集TPMTPM標(biāo)語標(biāo)語- -向?qū)W員說明向?qū)W員說明TPMTPM給他們帶來的好處給他們帶來的好處培訓(xùn)目的培訓(xùn)目的- -改變學(xué)員觀念改變學(xué)員觀念, ,讓學(xué)員掌握讓學(xué)員
36、掌握TPMTPM推進(jìn)步驟推進(jìn)步驟 和方法和方法培訓(xùn)方式培訓(xùn)方式- -舉辦培訓(xùn)班或組織學(xué)員分組討論舉辦培訓(xùn)班或組織學(xué)員分組討論培訓(xùn)組織部門培訓(xùn)組織部門- -公司選定的公司選定的TPMTPM推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組 培訓(xùn)培訓(xùn)-TPM推進(jìn)前推進(jìn)前“熱身活動(dòng)熱身活動(dòng)” 47 推進(jìn)推進(jìn)TPMTPM的一般步驟的一般步驟, ,分為三個(gè)時(shí)期分為三個(gè)時(shí)期 - -準(zhǔn)備時(shí)期準(zhǔn)備時(shí)期 -實(shí)施時(shí)期實(shí)施時(shí)期 -提升時(shí)期提升時(shí)期 TPM TPM活動(dòng)推進(jìn)的一般步驟活動(dòng)推進(jìn)的一般步驟48 TPM TPM 活活 動(dòng)動(dòng) 準(zhǔn)準(zhǔn) 備備 時(shí)時(shí) 期期時(shí)期時(shí)期 活動(dòng)步驟活動(dòng)步驟 活動(dòng)具體實(shí)施活動(dòng)具體實(shí)施準(zhǔn)備準(zhǔn)備期限期限1 1、公司高層宣布導(dǎo)
37、入公司高層宣布導(dǎo)入TPMTPM召開大會(huì)召開大會(huì), ,在合適場(chǎng)所宣布在合適場(chǎng)所宣布2 2、挑選挑選TPMTPM推進(jìn)背景人員推進(jìn)背景人員內(nèi)部推薦內(nèi)部推薦, ,外部招聘外部招聘1-31-3個(gè)月個(gè)月3 3、建立專職建立專職TPMTPM推進(jìn)組織推進(jìn)組織確定推進(jìn)組織和負(fù)責(zé)人確定推進(jìn)組織和負(fù)責(zé)人4 4、TPMTPM宣傳和培訓(xùn)宣傳和培訓(xùn)對(duì)管理員和員工宣傳與培訓(xùn)對(duì)管理員和員工宣傳與培訓(xùn)5 5、設(shè)定設(shè)定TPMTPM方針與目標(biāo)方針與目標(biāo)頭腦風(fēng)暴法讓干部決定方針頭腦風(fēng)暴法讓干部決定方針6 6、擬訂擬訂TPMTPM推進(jìn)日程計(jì)劃推進(jìn)日程計(jì)劃組織設(shè)計(jì)推進(jìn)活動(dòng)日程表組織設(shè)計(jì)推進(jìn)活動(dòng)日程表49 時(shí)期時(shí)期 活動(dòng)步驟活動(dòng)步驟 活動(dòng)
38、具體實(shí)施活動(dòng)具體實(shí)施實(shí)施期限實(shí)施期限7 7、正式啟動(dòng)正式啟動(dòng)TPMTPM召開招待會(huì)召開招待會(huì), ,宣告活動(dòng)啟動(dòng)宣告活動(dòng)啟動(dòng)8 8、開展徹底開展徹底5S5S活動(dòng)活動(dòng)全員參與全員參與5S5S活動(dòng)活動(dòng), ,創(chuàng)造創(chuàng)造TPMTPM推進(jìn)的基礎(chǔ)推進(jìn)的基礎(chǔ) 9 9、開展改善提案活動(dòng)開展改善提案活動(dòng)創(chuàng)造全面改善的氣氛創(chuàng)造全面改善的氣氛, ,促進(jìn)全員參與促進(jìn)全員參與 半年半年-1-1年年1 10 0、開展自主保全活動(dòng)開展自主保全活動(dòng)提升作業(yè)員自主保養(yǎng)的意識(shí)和技能提升作業(yè)員自主保養(yǎng)的意識(shí)和技能1 11 1、開展課題改善活動(dòng)開展課題改善活動(dòng)選取問題多選取問題多 效果明顯的地方進(jìn)行改效果明顯的地方進(jìn)行改善善, ,給員工
39、很好的示范作用給員工很好的示范作用1 12 2、開展品質(zhì)保全活動(dòng)開展品質(zhì)保全活動(dòng)全員參與品質(zhì)改善全員參與品質(zhì)改善, ,提升品質(zhì)觀念提升品質(zhì)觀念1313、總結(jié)階段性活動(dòng)成果總結(jié)階段性活動(dòng)成果 對(duì)階段性改善成果總結(jié)和發(fā)表對(duì)階段性改善成果總結(jié)和發(fā)表 TPM TPM 活活 動(dòng)動(dòng) 實(shí)實(shí) 施施 時(shí)時(shí) 期期 50時(shí)期時(shí)期 活動(dòng)步驟活動(dòng)步驟 活動(dòng)具體實(shí)施活動(dòng)具體實(shí)施提升提升期限期限1 14 4、開展事務(wù)改善活動(dòng)開展事務(wù)改善活動(dòng)提高間接部門效率提高間接部門效率, ,支援生產(chǎn)部門支援生產(chǎn)部門1 15 5、開展專業(yè)保全活動(dòng)開展專業(yè)保全活動(dòng)組織設(shè)備部門從設(shè)備日常保養(yǎng)騰出時(shí)組織設(shè)備部門從設(shè)備日常保養(yǎng)騰出時(shí)間間, ,進(jìn)行
40、設(shè)備計(jì)劃保養(yǎng)和預(yù)防保養(yǎng)進(jìn)行設(shè)備計(jì)劃保養(yǎng)和預(yù)防保養(yǎng)2-32-3年年1 16 6、開展初期改善活動(dòng)開展初期改善活動(dòng)組織設(shè)計(jì)部門和工程技術(shù)部門開發(fā)容組織設(shè)計(jì)部門和工程技術(shù)部門開發(fā)容易制造的產(chǎn)品和容易使用的設(shè)備易制造的產(chǎn)品和容易使用的設(shè)備1 17 7、開展安全改善活動(dòng)開展安全改善活動(dòng)建立零災(zāi)害體制建立零災(zāi)害體制1 18 8、建立自主管理體系建立自主管理體系持續(xù)推進(jìn)改善持續(xù)推進(jìn)改善 TPM TPM 活活 動(dòng)動(dòng) 提提 升升 時(shí)時(shí) 期期 51 TPM TPM 推進(jìn)的組織機(jī)構(gòu)推進(jìn)的組織機(jī)構(gòu) TPM TPM 推進(jìn)前宣傳推進(jìn)前宣傳 TPM TPM 推進(jìn)前培訓(xùn)推進(jìn)前培訓(xùn) TPM TPM 推進(jìn)的一般步驟推進(jìn)的一般步驟
41、 第三講第三講 主要內(nèi)容回顧主要內(nèi)容回顧52 思考題思考題 1 1、說出你的公司準(zhǔn)備推進(jìn)說出你的公司準(zhǔn)備推進(jìn)TPMTPM的主要理由的主要理由? ? 2 2、你認(rèn)為你的公司應(yīng)該怎樣推進(jìn)你認(rèn)為你的公司應(yīng)該怎樣推進(jìn)TPMTPM活動(dòng)活動(dòng)? ? 第三講第三講 思思 考考 題題 53 提案改善的定義提案改善的定義 特點(diǎn)和目的特點(diǎn)和目的提案與合理化建議的區(qū)別提案與合理化建議的區(qū)別 提案改善的組織機(jī)構(gòu)提案改善的組織機(jī)構(gòu) 提案改善的范圍與標(biāo)準(zhǔn)化管理提案改善的范圍與標(biāo)準(zhǔn)化管理 提案改善的激活方法提案改善的激活方法 提案改善的正確態(tài)度提案改善的正確態(tài)度 第四講第四講 TPMTPM心臟之一心臟之一: :提案改善提案改
42、善54 定義定義 提案改善是指鼓勵(lì)員工發(fā)揮獨(dú)創(chuàng)構(gòu)想提案改善是指鼓勵(lì)員工發(fā)揮獨(dú)創(chuàng)構(gòu)想, ,針對(duì)工作中針對(duì)工作中 存在的問題提出創(chuàng)新的意見或建議存在的問題提出創(chuàng)新的意見或建議, ,使公司不斷改使公司不斷改 善和革新善和革新, ,對(duì)提案員工給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)或表揚(yáng)的活動(dòng)對(duì)提案員工給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)或表揚(yáng)的活動(dòng) 特點(diǎn)特點(diǎn)-有一套制度化的獎(jiǎng)勵(lì)措施有一套制度化的獎(jiǎng)勵(lì)措施-公司鼓勵(lì)提案改善的自主實(shí)施公司鼓勵(lì)提案改善的自主實(shí)施-原則上不限制提案內(nèi)容原則上不限制提案內(nèi)容-具有標(biāo)準(zhǔn)化的格式具有標(biāo)準(zhǔn)化的格式 提案改善的定義和特點(diǎn)提案改善的定義和特點(diǎn) 55 目的目的 -培養(yǎng)員工的問題意識(shí)和改善意識(shí)培養(yǎng)員工的問題意識(shí)和改善意識(shí)-提
43、升員工的士氣提升員工的士氣-促進(jìn)品質(zhì)持續(xù)向好促進(jìn)品質(zhì)持續(xù)向好-更加降低成本更加降低成本-更加提高生產(chǎn)效率更加提高生產(chǎn)效率-創(chuàng)造美好的生產(chǎn)環(huán)境創(chuàng)造美好的生產(chǎn)環(huán)境 提提 案案 改改 善善 的的 目目 的的 56 見下圖見下圖 提案與合理化建議的區(qū)別提案與合理化建議的區(qū)別 對(duì)比要點(diǎn)對(duì)比要點(diǎn) 提案提案 合理化建議合理化建議關(guān)注度關(guān)注度高層高度重視高層高度重視一般由工會(huì)負(fù)責(zé)一般由工會(huì)負(fù)責(zé)意義意義全員參與全員參與提升經(jīng)濟(jì)效益提升經(jīng)濟(jì)效益獎(jiǎng)勵(lì)方法獎(jiǎng)勵(lì)方法獎(jiǎng)勵(lì)面廣獎(jiǎng)勵(lì)面廣, ,獎(jiǎng)金低獎(jiǎng)金低獎(jiǎng)勵(lì)面窄獎(jiǎng)勵(lì)面窄, ,獎(jiǎng)金較高獎(jiǎng)金較高推進(jìn)方式推進(jìn)方式持續(xù)推進(jìn)持續(xù)推進(jìn)非持續(xù)非持續(xù)目標(biāo)目標(biāo)追求提案數(shù)量和質(zhì)量追求提案數(shù)量和
44、質(zhì)量追求效果追求效果格式格式固定格式固定格式無固定格式無固定格式管理方式管理方式標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)化非標(biāo)準(zhǔn)化非標(biāo)準(zhǔn)化57提案改善委員會(huì)結(jié)構(gòu)圖提案改善委員會(huì)結(jié)構(gòu)圖 提案改善的組織機(jī)構(gòu)提案改善的組織機(jī)構(gòu)提案委員會(huì)召集人委員委員委員委員干事委員58 提提 案案 改改 善善 的的 范范 圍圍序號(hào)序號(hào) 提案改善范圍提案改善范圍 1企業(yè)經(jīng)營(yíng)制度和體制改善企業(yè)經(jīng)營(yíng)制度和體制改善 2作業(yè)操作改善作業(yè)操作改善 3檢測(cè)改善檢測(cè)改善 4車間布局改善車間布局改善 5治具治具 模具模具 工具改善工具改善 6設(shè)備省時(shí)設(shè)備省時(shí)( (力或人力或人) )改善改善 7產(chǎn)品品質(zhì)和產(chǎn)品設(shè)計(jì)改善產(chǎn)品品質(zhì)和產(chǎn)品設(shè)計(jì)改善 8工作環(huán)境改善工作環(huán)境改
45、善 9物料物料 零配件零配件 產(chǎn)品搬運(yùn)方法改善產(chǎn)品搬運(yùn)方法改善 10原料原料 廢料等成本或費(fèi)用降低改善廢料等成本或費(fèi)用降低改善 11注意注意: :涉及他人的誹謗或投訴涉及他人的誹謗或投訴, ,盡量回避不提盡量回避不提59 不不 受受 理理 的的 提提 案案序序 號(hào)號(hào) 種種 類類 1意見或建議沒有建設(shè)性意見或建議沒有建設(shè)性 2人身攻擊人身攻擊, ,涉及對(duì)他人的誹謗或投訴涉及對(duì)他人的誹謗或投訴 3個(gè)人薪金和人事變動(dòng)個(gè)人薪金和人事變動(dòng) 4已經(jīng)提出過的或正在實(shí)施的提案已經(jīng)提出過的或正在實(shí)施的提案 5治具治具 模具模具 工具改善工具改善 6設(shè)備省時(shí)設(shè)備省時(shí)( (力或人力或人) )改善改善60 標(biāo)準(zhǔn)化表格
46、標(biāo)準(zhǔn)化表格審查評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)審查評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)提案受理流程提案受理流程 改善提案的標(biāo)準(zhǔn)化管理改善提案的標(biāo)準(zhǔn)化管理 61 采用表格原因采用表格原因: :方便寫提案的一線員工填寫方便寫提案的一線員工填寫 表格種類表格種類: :分簡(jiǎn)易型和一般型二種分簡(jiǎn)易型和一般型二種, ,見下圖見下圖 提案標(biāo)準(zhǔn)化的表格提案標(biāo)準(zhǔn)化的表格種類種類適用對(duì)象適用對(duì)象適用階段適用階段適用人員適用人員簡(jiǎn)易型簡(jiǎn)易型 小改善小改善( (一一句話改善句話改善) )改善初期改善初期生產(chǎn)一線員工生產(chǎn)一線員工一般型一般型 提高式改善提高式改善( (帶專業(yè)性帶專業(yè)性 技術(shù)性技術(shù)性) )改善中后期改善中后期 管理或技術(shù)人管理或技術(shù)
47、人員員62 提案審查評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)提案審查評(píng)分標(biāo)準(zhǔn): :參照要素參照要素-有形效果有形效果( (金額金額) )- - -無形效果無形效果- - -創(chuàng)意創(chuàng)意-推廣性推廣性- - -可行性可行性- - -實(shí)現(xiàn)提案目標(biāo)的代價(jià)實(shí)現(xiàn)提案目標(biāo)的代價(jià) 提案審查評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)提案審查評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)63 提案獎(jiǎng)勵(lì)原則提案獎(jiǎng)勵(lì)原則-物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì): :以現(xiàn)金為主以現(xiàn)金為主-獎(jiǎng)金支付方式獎(jiǎng)金支付方式: :單獨(dú)支付單獨(dú)支付, ,不計(jì)入工資不計(jì)入工資-精神獎(jiǎng)勵(lì)精神獎(jiǎng)勵(lì): :月月( (年年) )度冠軍獎(jiǎng)狀度冠軍獎(jiǎng)狀( (獎(jiǎng)杯獎(jiǎng)杯),),成果展成果展 提提 案案 的的 獎(jiǎng)獎(jiǎng) 勵(lì)勵(lì) 原原 則則 64 提案獎(jiǎng)勵(lì)金額標(biāo)準(zhǔn)提案獎(jiǎng)勵(lì)金額標(biāo)準(zhǔn)得得分分
48、5050以以下下51-51-606061-61-707071-71-808081-81-909091-91-94949595以上以上級(jí)級(jí)別別654321特別獎(jiǎng)特別獎(jiǎng)獎(jiǎng)獎(jiǎng)金金( (元元) )5102050150300不定不定獎(jiǎng)獎(jiǎng)金金( (元元) )102050100300500不定不定65 提案提交程序提案提交程序 提案獎(jiǎng)金發(fā)放程序提案獎(jiǎng)金發(fā)放程序 提案改善受理與處理程序提案改善受理與處理程序66 制訂全員不得不參與提案制訂全員不得不參與提案激活激活機(jī)制機(jī)制-與績(jī)效評(píng)價(jià)密切掛鉤與績(jī)效評(píng)價(jià)密切掛鉤-要求部門長(zhǎng)公開承諾提案件數(shù)和員工參與度要求部門長(zhǎng)公開承諾提案件數(shù)和員工參與度 提案激活的原則提案激活
49、的原則-獎(jiǎng)金兌現(xiàn)及時(shí)獎(jiǎng)金兌現(xiàn)及時(shí)-原則上不拒絕任何提案原則上不拒絕任何提案-不指責(zé)員工的抱怨型或要求型的提案不指責(zé)員工的抱怨型或要求型的提案-表揚(yáng)先進(jìn)表揚(yáng)先進(jìn), ,指導(dǎo)后進(jìn)指導(dǎo)后進(jìn) “員工抱怨員工抱怨”轉(zhuǎn)化為轉(zhuǎn)化為“改善提案改善提案”的事例的事例 提案改善的激活方法提案改善的激活方法67提案激活程度的衡量指標(biāo)提案激活程度的衡量指標(biāo) -(-(部門部門) )人均提案件數(shù)人均提案件數(shù) - -員工參與度員工參與度 人均提案件數(shù)計(jì)算公式人均提案件數(shù)計(jì)算公式 人均提案件數(shù)人均提案件數(shù)= =月度提案總件數(shù)月度提案總件數(shù)/ /部門總?cè)藬?shù)部門總?cè)藬?shù) 結(jié)論結(jié)論: :提案件數(shù)越多提案件數(shù)越多, ,說明員工問題意識(shí)和
50、改善意識(shí)越強(qiáng)說明員工問題意識(shí)和改善意識(shí)越強(qiáng) 員工參與度計(jì)算公式員工參與度計(jì)算公式 參與度參與度=(=(月度參與提案的人數(shù)月度參與提案的人數(shù)/ /總?cè)藬?shù)總?cè)藬?shù)) )100%100% 結(jié)論結(jié)論: :參與度數(shù)值越大參與度數(shù)值越大, ,全員參與的意義越大全員參與的意義越大 提案改善的激活方法提案改善的激活方法68 管理無小事管理無小事 提案改善的目的提案改善的目的 -促進(jìn)全員參與促進(jìn)全員參與, ,提案本身經(jīng)濟(jì)效益是次要的提案本身經(jīng)濟(jì)效益是次要的, ,但大量但大量 提案的積累必將為企業(yè)帶來豐厚回報(bào)提案的積累必將為企業(yè)帶來豐厚回報(bào) - -日本專家調(diào)查發(fā)現(xiàn)日本專家調(diào)查發(fā)現(xiàn): :提案經(jīng)濟(jì)效益是提案獎(jiǎng)金提案經(jīng)濟(jì)
51、效益是提案獎(jiǎng)金3030倍倍 提案改善的正確態(tài)度提案改善的正確態(tài)度69 提案改善無止境提案改善無止境-提案活動(dòng)無部門之分提案活動(dòng)無部門之分-提案活動(dòng)無分內(nèi)分外之分提案活動(dòng)無分內(nèi)分外之分-任何以當(dāng)前的眼光判斷有益于公司的建議任何以當(dāng)前的眼光判斷有益于公司的建議 發(fā)明發(fā)明 創(chuàng)新創(chuàng)新 都是提案都是提案, ,都應(yīng)該獎(jiǎng)勵(lì)都應(yīng)該獎(jiǎng)勵(lì)員工提案寫得越多員工提案寫得越多, ,本職工作做得越好本職工作做得越好-提案獎(jiǎng)勵(lì)就是通過少量的獎(jiǎng)金來激發(fā)員工的提案熱情提案獎(jiǎng)勵(lì)就是通過少量的獎(jiǎng)金來激發(fā)員工的提案熱情-提案并不是隨筆想寫就能寫出來的提案并不是隨筆想寫就能寫出來的, ,除了很強(qiáng)的觀察除了很強(qiáng)的觀察 力還要很強(qiáng)的責(zé)任心
52、力還要很強(qiáng)的責(zé)任心 提案改善的正確態(tài)度提案改善的正確態(tài)度70 應(yīng)按獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放獎(jiǎng)金應(yīng)按獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放獎(jiǎng)金-不宜重獎(jiǎng)提案者不宜重獎(jiǎng)提案者-不宜按改善金額比例發(fā)放獎(jiǎng)金不宜按改善金額比例發(fā)放獎(jiǎng)金排除使用提案箱的做法排除使用提案箱的做法-提案箱是落后產(chǎn)物和擺設(shè)品提案箱是落后產(chǎn)物和擺設(shè)品, ,注定要失敗注定要失敗-提案提案箱箱無法激發(fā)員工寫提案的熱情無法激發(fā)員工寫提案的熱情 提案改善的正確態(tài)度提案改善的正確態(tài)度71 提案改善無止境提案改善無止境-提案活動(dòng)無部門之分提案活動(dòng)無部門之分-提案活動(dòng)無分內(nèi)分外之分提案活動(dòng)無分內(nèi)分外之分-任何以當(dāng)前的眼光判斷有益于公司的建議任何以當(dāng)前的眼光判斷有益于公司的建議 發(fā)明
53、發(fā)明 創(chuàng)新創(chuàng)新 都是提案都是提案, ,都應(yīng)該獎(jiǎng)勵(lì)都應(yīng)該獎(jiǎng)勵(lì)員工提案寫得越多員工提案寫得越多, ,本職工作做得越好本職工作做得越好 -提案獎(jiǎng)勵(lì)就是通過少量的獎(jiǎng)金來激發(fā)員工的提案熱情提案獎(jiǎng)勵(lì)就是通過少量的獎(jiǎng)金來激發(fā)員工的提案熱情-提案并不是隨筆想寫就能寫出來的提案并不是隨筆想寫就能寫出來的, ,除了很強(qiáng)觀察力除了很強(qiáng)觀察力, , 還要很強(qiáng)的責(zé)任心還要很強(qiáng)的責(zé)任心 提案改善的正確態(tài)度提案改善的正確態(tài)度72 培養(yǎng)員工的問題意識(shí)培養(yǎng)員工的問題意識(shí) - -是是激活提案改善的重要環(huán)節(jié)激活提案改善的重要環(huán)節(jié) - -通過發(fā)現(xiàn)問題通過發(fā)現(xiàn)問題, ,寫出提案進(jìn)行改善寫出提案進(jìn)行改善 培養(yǎng)員工的問題意識(shí)培養(yǎng)員工的問題
54、意識(shí) 73 現(xiàn)場(chǎng)改善提案現(xiàn)場(chǎng)改善提案-色帶重復(fù)利用的改善提案色帶重復(fù)利用的改善提案-線腳剪切作業(yè)的改善提案線腳剪切作業(yè)的改善提案-消除能源浪費(fèi)的改善提案消除能源浪費(fèi)的改善提案-調(diào)色作業(yè)效率提升的改善提案調(diào)色作業(yè)效率提升的改善提案-標(biāo)貼張貼的改善提案標(biāo)貼張貼的改善提案 提提 案案 改改 善善 : 案案 例例 74 改善提案組織機(jī)構(gòu)改善提案組織機(jī)構(gòu) 改善提案的范圍改善提案的范圍 改善提案的標(biāo)準(zhǔn)化管理改善提案的標(biāo)準(zhǔn)化管理 改善提案的激活方法改善提案的激活方法 改善提案的正確態(tài)度改善提案的正確態(tài)度 第四講第四講 主要內(nèi)容回顧主要內(nèi)容回顧 75 思考題思考題1 1、你認(rèn)為在公司推進(jìn)提案改善活動(dòng)有哪些你認(rèn)
55、為在公司推進(jìn)提案改善活動(dòng)有哪些 困難困難? ? 你有什么方法可以克服這些困難你有什么方法可以克服這些困難? ?2 2、舉例說明你在公司曾經(jīng)推進(jìn)提案改善活舉例說明你在公司曾經(jīng)推進(jìn)提案改善活 動(dòng)的經(jīng)歷或相似的經(jīng)歷動(dòng)的經(jīng)歷或相似的經(jīng)歷? ? 模擬設(shè)計(jì)一個(gè)模擬設(shè)計(jì)一個(gè) 提案改善案例提案改善案例. . 第四講第四講 思思 考考 題題76 課題課題( (焦點(diǎn)焦點(diǎn)) )的定義的定義 內(nèi)容和范圍內(nèi)容和范圍 課題的類型與來源課題的類型與來源 課題改善的方法與步驟課題改善的方法與步驟 課題改善活動(dòng)的推進(jìn)課題改善活動(dòng)的推進(jìn) 生產(chǎn)效率改善與影響生產(chǎn)效率的損耗生產(chǎn)效率改善與影響生產(chǎn)效率的損耗 第五講第五講 TPM心臟之
56、二心臟之二:課題改善課題改善77 課題定義課題定義: :企業(yè)經(jīng)營(yíng)者和客戶最關(guān)注的問題企業(yè)經(jīng)營(yíng)者和客戶最關(guān)注的問題( (焦點(diǎn)焦點(diǎn)) ) 課題改善的內(nèi)容課題改善的內(nèi)容 -P( -P(生產(chǎn)效率改善生產(chǎn)效率改善) ) -Q( -Q(品質(zhì)改善品質(zhì)改善) ) -C( -C(成本改善成本改善) ) -D( -D(交貨期改善交貨期改善) ) -S( -S(安全改善安全改善) ) -M( -M(員工面貌員工面貌) ) 課題改善的范圍課題改善的范圍 課題改善的內(nèi)容和范圍課題改善的內(nèi)容和范圍78 課題類型課題類型:分分2大類大類 -班組課題班組課題: 針對(duì)基層班組在工作中的難點(diǎn)問題針對(duì)基層班組在工作中的難點(diǎn)問題,由
57、班組由班組 自主設(shè)定改善題目自主設(shè)定改善題目,通過全班組人員共同參通過全班組人員共同參 與與,開展有計(jì)劃有目的的改善活動(dòng)開展有計(jì)劃有目的的改善活動(dòng) -部門課題部門課題: 即根據(jù)工廠作業(yè)中存在的流程上即根據(jù)工廠作業(yè)中存在的流程上、方法上體方法上體 制上的不合理或不完善的問題點(diǎn)制上的不合理或不完善的問題點(diǎn), ,通過課題通過課題 改善專業(yè)組的引導(dǎo)改善專業(yè)組的引導(dǎo), ,采取部門之間橫向聯(lián)合采取部門之間橫向聯(lián)合 的方式進(jìn)行改進(jìn)的一種改善活動(dòng)方式的方式進(jìn)行改進(jìn)的一種改善活動(dòng)方式 課課 題題 的的 類類 型型79 課題的來源課題的來源: 3種種-從目標(biāo)入手發(fā)現(xiàn)問題從目標(biāo)入手發(fā)現(xiàn)問題 -從非經(jīng)濟(jì)動(dòng)作中發(fā)現(xiàn)問題
58、從非經(jīng)濟(jì)動(dòng)作中發(fā)現(xiàn)問題 -從從4M4M入手發(fā)現(xiàn)問題入手發(fā)現(xiàn)問題 課課 題題 的的 來來 源源80 課題改善的方法課題改善的方法-PDCA-PDCA循環(huán)管理法循環(huán)管理法( (改善提升改善提升) )-SDCA-SDCA循環(huán)管理法循環(huán)管理法( (標(biāo)準(zhǔn)化維持標(biāo)準(zhǔn)化維持) )-PDCA-PDCA與與SDCASDCA的關(guān)系的關(guān)系: :相輔相成相輔相成-八步法八步法 課課 題題 改改 善善 的的 方方 法法81P plan 計(jì)計(jì)劃劃D do實(shí)實(shí)施施C check 確確認(rèn)認(rèn)A action 處處理理 PDCA循循環(huán)環(huán) P : 計(jì)計(jì)劃劃D: 實(shí)實(shí)施施C: 確確認(rèn)認(rèn)A: 處處理理 PDCA 循環(huán)管理循環(huán)管理( (
59、改善提升改善提升) )82S standard 標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化準(zhǔn)化D do 實(shí)實(shí)施施C check 確確認(rèn)認(rèn)A action 處處理理 SDCA循循環(huán)環(huán) S : 標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化準(zhǔn)化 D: 實(shí)實(shí)施施C: 確確認(rèn)認(rèn)A: 處處理理 SDCA 循環(huán)管理循環(huán)管理( (標(biāo)準(zhǔn)化維持標(biāo)準(zhǔn)化維持) )83S standard 標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化準(zhǔn)化D do 實(shí)實(shí)施施C check 確確認(rèn)認(rèn)A action 處處理理 PDCA與與SDCA的關(guān)系的關(guān)系:相相輔輔相成相成 P plan 計(jì)計(jì)劃劃D do實(shí)實(shí)施施C check 確確認(rèn)認(rèn)A action 處處理理84 課題改善活動(dòng)分為八大步驟課題改善活動(dòng)分為八大步驟步驟一步驟一 選擇改善課題
60、選擇改善課題步驟二步驟二 決定行動(dòng)計(jì)劃和改善目標(biāo)決定行動(dòng)計(jì)劃和改善目標(biāo)步驟三步驟三 現(xiàn)狀調(diào)查與原因分析現(xiàn)狀調(diào)查與原因分析步驟四步驟四 研究改善方案研究改善方案 步驟五步驟五 制定改善實(shí)施計(jì)劃制定改善實(shí)施計(jì)劃步驟六步驟六 實(shí)施改善方案實(shí)施改善方案步驟七步驟七 對(duì)策效果確認(rèn)對(duì)策效果確認(rèn)步驟八步驟八 制定防范措施制定防范措施 課題改善活動(dòng)的步驟課題改善活動(dòng)的步驟85課題改善登錄表課題改善登錄表 課題改善計(jì)劃的制作流程課題改善計(jì)劃的制作流程 課題改善活動(dòng)的跟進(jìn)方式課題改善活動(dòng)的跟進(jìn)方式-定期召開課題實(shí)施報(bào)告會(huì)定期召開課題實(shí)施報(bào)告會(huì), ,宜每月一次宜每月一次 -懸掛課題進(jìn)度揭示板懸掛課題進(jìn)度揭示板 課題
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