后勤服務中心管理方案

1、后勤效勞中心管理方案及管理費用后勤效勞中心人員配備1、設立部門及人員配備情況后勤效勞中心管理人員連同員工合計 45人人員配備一覽表：序號所設部門職務人數(shù)1管理部后勤主管1保安隊長1保潔隊長1文員12保潔綠化部保潔員16綠化員134樓層管理部保衛(wèi)科宿舍管理員6樓棟管理員1校園秩序維護145水電維修部水工1電工1維修工1合計452、人員素質(zhì)要求序號崗位設置崗位要求崗位職責1后勤主管有高校后勤管理能力，組織協(xié)調(diào) 能力強負責全面工作及外部 協(xié)調(diào)2保潔班長工作勤快，能吃苦耐勞，有一定負責保潔人員管理及組織領導能力工作安排3保安隊長退伍軍人，有學校保衛(wèi)科管理經(jīng) 歷，有一定的軍事技能及消防知協(xié)助后勤主管做好

2、校園內(nèi)秩序維護工作識4宿舍管理員年齡50歲以下，有足夠的責任 心及良好效勞態(tài)度負責宿舍區(qū)域日常管 理5保潔員工作勤快，吃苦耐勞，年齡 55 歲以下負責校園內(nèi)公共區(qū)域日常保潔6保安退伍軍人優(yōu)先，年齡55歲以下， 身體安康負責校園內(nèi)秩序維護 工作7綠化養(yǎng)護工熟悉各種植被養(yǎng)護管理工作負責校園內(nèi)綠化及消殺管理8水電工負責校園區(qū)域水電管 理9木瓦維修工做好日常學校維修工 作二、后勤效勞中心人員管理和工作職責1、人員管理(1) 確定標準，嚴格招聘用人標準是：重品德修養(yǎng)，要愛崗，敬業(yè)，奉獻；重工作能力，要 一專多能，創(chuàng)新開拓；要有扎實的專業(yè)能力。(2) 標準言行，注重儀表為全面提高學校的整體形象。要求我們所

3、有員工講究文明，舉止端 莊，禮貌待人。(3) 素質(zhì)評價、績效考核考核能起到獎勵先進、鞭策后進的作用，是充分發(fā)揮人員素質(zhì)效能 的內(nèi)在保障。2、主要員工崗位職責(1) 后勤效勞中心主管崗位職責組織、領導全體員工完成共達學院校區(qū)物業(yè)效勞中心承當?shù)母?項工作任務：制訂各項規(guī)章制度、各崗位職責、工作標準；檢查指導各崗位的工作，催促員工切實履行各崗位職責，遵守 各項規(guī)章制度和平安操作規(guī)程；努力學習及物業(yè)管理有關(guān)的業(yè)務知識和技能，熟悉物業(yè)構(gòu)造和師生根本情況；負責及外部的協(xié)調(diào)工作，加強合作及交流；定期檢查和總結(jié)工作，努力提高管理水平和工作效率；處理投訴，完成上級領導交辦的其它工作。(2) 保安科長崗位職責保安

4、科長具體負責校區(qū)轄區(qū)內(nèi)的平安管理、消防管理、交通管理工作的安排、落實；主持平安管理工作例會，準確傳達效勞中心的指令；制定部署秩序維護的工作方案，及時向工程經(jīng)理匯報工作情況, 負責對秩序維護員的考核，并對不稱職者提出處理意見； 負責擬定平安管理培訓方案，并具體組織實施；對校園內(nèi)發(fā)生事故親自組織調(diào)查處理，受理有關(guān)平安管理工作 的投訴；不斷巡查，催促各崗哨，及時糾正違章違紀情況，對秩序維護 進展日常業(yè)務培訓和考勤、考核；(3) 保安隊員門衛(wèi))崗位職責統(tǒng)一著裝、佩戴工牌，姿態(tài)端正；負責對校區(qū)的出入秩序進展管理；遵守交接班制度，不得遲到、早退、擅離職守，做好各種記錄; 文明禮貌待人，能果斷處理事情；對進

5、入校區(qū)的來訪人員，按規(guī)定程序辦理來訪手續(xù)，指導來訪 人員按規(guī)定路線行進：堅守崗位，服從統(tǒng)一調(diào)度，不隨意換崗，玩忽職守；負責校內(nèi)消防設施、設備、器材的檢查管理工作；管好車輛的進出、停放，疏導進出車輛，保證道路暢通；維護校區(qū)的平安秩序；嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，發(fā)現(xiàn)問題立即處理，并通知上級領導; 發(fā)生緊急事故，迅速趕到現(xiàn)場，立即處理，及時匯報； 完成上級領導交辦的其它任務。(4) 保潔班長崗位職責負責校園內(nèi)各保潔工作的全面管理；對各個保潔員的工作每日進展檢查、指導，并做好相應的記錄; 及時向后勤主管匯報保潔工作，完成領導交辦的其他工作。(5) 保潔員崗位職責負責清潔范圍內(nèi)的清潔工作，確保到達清潔質(zhì)量標

6、準； 維護責任區(qū)衛(wèi)生，勸阻和制止不衛(wèi)生、不文明的現(xiàn)象和行為； 完成上級交辦的其他任務。(6) 綠化員崗位職責熟悉校園內(nèi)的綠化面積和布局、花草樹木的品種和數(shù)量；對花草樹木定期除雜草和病蟲害防治，修枝剪葉、澆水； 正確使用剪草機等配套設備，做好日常維修保養(yǎng)工作； 及時制止任何成心破壞綠化的行為。三、后勤效勞中心各部具體工作標準要求環(huán)境清潔衛(wèi)生教學樓、學生公寓樓、行政樓、道路、操場每天早上7 : 00，下午2 : 00各清掃一次。(2) 垃圾箱每天9: 30之前及時清運干凈，垃圾箱周圍無污垢、無 積水。垃圾箱每年更換一次。(3) 教學樓、學生公寓樓、行政樓樓梯扶手及過道目視應清潔，樓 梯內(nèi)無果皮、紙

7、屑、蜘蛛網(wǎng)等。(4) 公共衛(wèi)生間地面無煙頭、積水、紙屑、果皮；屋頂、墻角無蜘 蛛網(wǎng)；墻壁干凈，室內(nèi)無異味。(5) 學生公寓過道、樓梯地面干凈，無污漬、無雜物。(6) 樓內(nèi)過道垃圾桶及校外垃圾桶均按指定位置擺放，桶身外表干 凈無污漬，存放垃圾及時清理。(7) 遇到下雪，保潔員應主動集中清理校內(nèi)主干線和大門口的積雪。 2、校內(nèi)保衛(wèi)管理(1) 門崗值班人員必須著統(tǒng)一制服、佩帶胸牌，做到整齊、清潔， 儀容端莊、精神飽滿。(2) 校區(qū)兩個出入口 24小時值勤。做好交接班記錄和巡查記錄。(3) 對進出校園車輛要進展登記，引導車輛有序通行、停放。(4) 對火災、治安、公共衛(wèi)生等突發(fā)事件有應急預案，事發(fā)時及時

8、 報告學校和有關(guān)部門領導，并協(xié)助采取相應措施。(5) 發(fā)現(xiàn)有偷盜、破壞行為的要立即上前制止和處理。發(fā)現(xiàn)打架斗 毆現(xiàn)象立即上前制止，并第一時間報校方。(6) 對大宗物品出校實行出門條制度，應交驗出門條，否那么所帶 物品不能出校。水電及校園設施維修巡視檢查教學、生活區(qū)內(nèi)過道燈及樓梯照明是否正常，發(fā)現(xiàn)問 題及時進展維修。(2) 檢查校內(nèi)各部位電線、開關(guān)有無破損、斷裂等情況，一經(jīng)發(fā)現(xiàn) 立即進展維修，保證正常供電。(3) 定期檢查自來水進水線路、校內(nèi)二次供水等設施是否完好。 水電工24小時值班，并把每個水電工的緊急聯(lián)系方式張貼在 墻上，以便及時聯(lián)系。(5) 定期對校內(nèi)主干道路燈進展檢查，及時更換損壞的燈

9、具。(6) 負責雨排水管道、污水管道的疏通和維護。4、學生公寓宿舍管理員學院公寓樓共6棟，四棟男生公寓樓，兩棟女生公寓樓，每棟6層, 共約有900個房間，可住宿約5500名學生。學生公寓配6名公寓宿管員，樓內(nèi)保潔員6人。(1) 公寓樓內(nèi)地面無雜物、無積水、無污漬；墻面干凈整潔，無蜘 蛛網(wǎng)、無亂貼亂畫；樓內(nèi)無廢棄雜物、無亂堆亂放、無衛(wèi)生死角等。(2) 宿舍管理員要每天巡視檢查學生宿舍，指導催促搞好宿舍內(nèi)部 衛(wèi)生，提醒學生妥善保管好錢物，人離寢室及時關(guān)門。(3) 認真、全面、詳細、準確地登記住宿學生的根本情況，并備存 登記資料，以便提供效勞和查詢。及時辦理新生入住和老生遷出手續(xù)。(4) 公寓內(nèi)的衛(wèi)

10、生間地面墻面干凈、室內(nèi)無異味、便池內(nèi)外無雜物 無污漬，抽水馬桶無長流水、無堵塞、無滴漏現(xiàn)象。(5) 確保樓外綠化區(qū)的清潔。(6) 嚴格管理備用鑰匙。必須要用到備用鑰匙時要登記，宿管員親自開門(7) 做好報修登記，并及時向維修部門反映要能準確區(qū)分自然損 耗和人為損壞，對人為破壞的情況除對當事人進展批評教育外，還要求 賠償維修材料費用。(8) 負責各公寓的保潔效勞過程的監(jiān)視檢查，對不合格現(xiàn)象要及時 提出整改要求，并監(jiān)視、檢查其整改情況。(9) 按校方規(guī)定時間開關(guān)宿舍大門，男女生一律拒絕互串宿舍。(10) 配合學院和學生會生活部對內(nèi)務衛(wèi)生進展檢查、評比。5、學生公寓保安(1) 保安24小時在門口處值班，對來訪人員及時登記。謝絕推銷 和其他閑雜人員進入。(2) 隨時維護公寓樓周邊車輛停放秩序。(3) 定期對公寓內(nèi)的消防設施設備進展巡視、檢修，保證樓內(nèi)消防 設施設備完好，消防設施設備設置明顯的提示標志。(4) 檢查巡視公寓內(nèi)有無使用大功率電器、斗毆、賭博、傳播不良 文化等事件和違法行為。7、校園綠化(1) 所有植物要及時修剪，造型整齊、優(yōu)美。(3) 綠化圍欄設施無缺損，綠化建筑小品無損壞。(4) 對樹木修剪完畢要清理好現(xiàn)場，把殘枝葉堆放到指定地點。(5) 對校內(nèi)花草樹木要定期進展施肥和除蟲害。 &樓棟管理員(1) 熟悉教學樓分布情況，負責對樓內(nèi)所有教學設備的管