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文檔簡介

1、工作總結的寫法、總結的概念總結是國家機關、社會團體、企事業(yè)單位等通過對過去一階段工作的回顧與分析評價,判 明得失利弊,提高理性認識,用以指導今后工作的一種常用社會。總結可以使本系統(tǒng)、本地區(qū)、本單位、本部門某一項工作的實踐活動由感性認識上升到理 性認識,以便發(fā)揚成績,克服缺點,吸取經(jīng)驗教訓,使今后的工作少走彎路,多出成果。它可以為各級領導與機關提供基層工作的情況與經(jīng)驗,以便加強科學管理與指導。它還可 以用于表彰先進,樹立典型、交流推廣先進經(jīng)驗,指導與推動面上的工作,促進兩個文明 建設的發(fā)展。:、總結的特點(一)內(nèi)容的自我性。總結是自身活動實踐的產(chǎn)物。它以客觀評價自身工作活動的經(jīng)驗教訓為目的,以回

2、顧自身 工作情況為基本內(nèi)容,以自身工作實踐的事實為材料,其所總結出來的理性認識也應該反 映自身工作實踐的規(guī)律。所以內(nèi)容的自我性是總結的本質(zhì)特點。(二)回顧的理論性。總結應當忠實于自身工作實踐活動,但是,總結不是工作實踐活動的記錄,不能完全照搬 工作實踐活動的全過程。它是對工作實踐活動的本質(zhì)概括,要在回顧工作實踐活動全過程 的基礎上,進行分析研究,歸納出能夠反映事物本質(zhì)的規(guī)律,把感性認識上升到理性認識 ,這正是總結的價值所在。三、總結的分類根據(jù)內(nèi)容的不同,可以把總結分為工作總結、生產(chǎn)總結、學習總結、教學總結、會議總結根據(jù)范圍的不同,可以分為全國性總結、地區(qū)性總結、部門性總結、本單位總結、班組總

3、結等。根據(jù)時間的不同,可以分為月總結、季總結、年度總結、階段性總結等。 從內(nèi)容與性質(zhì)的不同,可以分為全面總結與專題總結兩類。四、總結的結構、內(nèi)容與寫法總結一般由標題、正文與尾部三部分組成。(一)標題??偨Y的標題大體上有兩類構成形式:一類是公文式標題;一類是非公文式標 題。公文式標題由單位名稱、時間、事由、文種組成,如集團公司XX年度思想政治 工作總結、XX縣XX年普法工作總結,有的只寫工作總結等。非公文式標題則 比較靈活,有的為雙行標題,如增強體質(zhì),全面貫徹執(zhí)行教育方針 開展多種形式的 體育活動,有的為單行標題,如推動人才交流,培植人才資源等。(二)正文??偨Y正文的結構由前言、主體、結尾組成。

4、1、前言。即正文的開頭,一般簡明扼要地概述基本情況,交代背景,點明主旨或說明成績 ,為主體內(nèi)容的展開做必要的鋪墊。例如: “群眾富不富,關鍵在支部;干部強不強,關鍵在班長 ”。能否選配好支部 “一把手 ”,是加 強農(nóng)村基層黨組織建設的核心。在工作中,我們積極圍繞支部班子建設這個重點,緊緊抓住配好支部書記這個關鍵,著力 走好 “選人 ”、“育人 ”、 “用人”這三步棋,努力把工作引向深入。  2、主體。這是總結的核心部分,其內(nèi)容包括做法與體會,成績與問題,經(jīng)驗與教訓等。這 一部分要求在全面回顧工作情況的基礎上,深刻、透徹地分析取得成績的原因、條件、做 法、以及存在問題的根源與教

5、訓,揭示工作中帶有規(guī)律性的東西。回顧要全面,分析要透 徹.本文鏈接 : 不同類型的總結,內(nèi)容有所側重,全面性總結其主體包括兩個層次,即成績與經(jīng)驗,存在 的問題與教訓。對于一般的工作總結,重點放在成績與經(jīng)驗上。總結正文的結構,主要采用邏輯結構形式。全面性總結根據(jù)過去一段工作中的成績與問題,或者經(jīng)驗與教訓的內(nèi)在聯(lián)系去組織材料。專題性總結以經(jīng)驗為軸心去組織材料。3、結尾。可以概述全文,可以說明好經(jīng)驗帶來的效果,可以提出今后努力方向或改進意見 。例如:通過上述工作,促使支部書記與班子整體作用的發(fā)揮。不少村支部書記提出“任職一屆、致富一方 ”,也出現(xiàn)了一批 “舍小家,顧大家 ”的支部書記先進典型。(三)

6、尾部。包括署名與時間兩項內(nèi)容。如果標題中已有署名,這里可不再寫。五、撰寫總結應注意的問題 (一)首先要有實事求是的態(tài)度。工作總結中,常常出現(xiàn)兩種傾向:一種是好大喜功,搞 浮工作總結寫法 ”來源與網(wǎng)絡,版權歸作者所有;請注明出處 夸,只講成績,不談問題;另一種是將總結寫成了 “檢討書 ”,把工作說成一無是處。這兩 種都不是實事求是的態(tài)度??偨Y的特點之一 “回顧的理論性 ”,正是反映在如實地、一分為 二地分析、評價自己的工作上,對成績,不要夸大;對問題,不要輕描淡寫。(二)總結要寫得有理論價值。一方面,要抓主要矛盾,無論談成績或談存在問題,都不 要面面俱到。另一方面,對主要矛盾要進行深入細致的分析

7、,談成績要寫清怎么做的,為 什么這樣做,效果如何,經(jīng)驗是什么;談存在問題,要寫清是什么問題,為什么會出現(xiàn)這 種問題,其性質(zhì)是什么,教訓是什么。這樣的總結,才能對前一段的工作有所反思,并由 感性認識上升到理性認識。(三)總結要用第一人稱。即要從本單位、本部門的角度來撰寫。表達方式以敘述、議論 為主,說明為輔,可以夾敘夾議說。工作匯報會議紀要會議議題:本周工作匯報及遇到的問題時 間:XXXX年XX月xx日星期五參 會人:X總 X總 XXX XXX XXX會議主要內(nèi)容及議定事項一、XXX本周工作匯總:5個商家有意向投放展1. 這一周的工作主要放在展柜方面的招商,一共有柜,其中2家正在準備協(xié)議。目前估

8、計可以擺滿300個展位。關于線上產(chǎn)品不合理的地方進行調(diào)整。工作中遇到的問題:1)在與產(chǎn)品商談合作時,沒有數(shù)據(jù)支持。2)網(wǎng)站的產(chǎn)品很雜,展柜上投放的產(chǎn)品也很雜。3)展柜招商與客戶說的現(xiàn)有社區(qū)與已簽訂協(xié)議的社區(qū)不相符。二、XXX本周工作匯總1. 給網(wǎng)絡部提交9家產(chǎn)品資料。2. 與房大舅拍攝兩家產(chǎn)品圖片。工作中遇到的問題:1)上線的產(chǎn)品基本上都沒有簽訂協(xié)議,就直接上線。 針對這個問題楊總要求產(chǎn)品部門做出產(chǎn)品上線流程。2)有部分商家不能零星發(fā)貨,一般都是批量發(fā)貨。三、XXX本周工作匯總 1.個人工作資料整理2. 建立內(nèi)部工作文檔3. 制作展柜協(xié)議,商家還沒有給予反饋。工作中遇到的問題:1) 投展柜的商家沒有那么多的產(chǎn)品擺放;有產(chǎn)品的需要我公司交付一定的押金才能出庫產(chǎn)品上展柜。2) e人e本想在展柜中播放關于產(chǎn)品的視頻。四、x總講述招商工作中的技巧1. 遇到不同的客戶以不同的身份去談,首先忘記自己要賣什么,而是先考慮客戶的需求。2.自信,首先要自己對自己的項目與產(chǎn)品要有信心,這樣與客戶談的時候才會有信心,從而

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