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文檔簡介
1、高效會議管理技巧單選題正確1.半島型的會議布局適用于什么樣的會議?1.rA會議人數(shù)超過10人2.rB全體會議3.C 5至U 7人的會議4.0D 3-4人的會議正確2.以下對SWOT分析說法錯誤的是:1. nASWOT分析是會議主持人做的一項會議準(zhǔn)備工作2.廠B “ S”表主持人自身具有的主持優(yōu)勢3.廣CSWOT是四個英文單詞的縮合形式4.左D “ T”表這次會議主持工作對你周圍的環(huán)境可能帶來的機(jī)會正確3.當(dāng)時間有限,而決策結(jié)果不會對反對者造成消極影響時,適合采用哪種決策方式?1.rA權(quán)威決策2.r 1B共識決策3.C少數(shù)服從多數(shù)決策4.rD無異議決策正確4. 達(dá)成協(xié)議與解決問題一般需要經(jīng)過幾個
2、步驟?r1. A三個r2. B四個3.C五個4.D六個正確5. 對于處理突發(fā)事件的會議,開會頻率應(yīng)為:1.至少每月一次2.至少每兩月一次3.4.1.固定的部門會議隨時按需要正確6. 至少每月召開一次會議的是:3.處理突發(fā)事件的會議4.正確全體會議7.哪一項不屬于建設(shè)性反饋的特征?1.表達(dá)后果2.征求意見3.著眼未來4.判斷行為正確8.在會議中總有一些人表示反對意見,對于反對意見作為主持人的你可能沒聽明白,或者你2.一對一會議認(rèn)為大家可能沒有聽明白,應(yīng)采用何種說話技巧方式?1.A總結(jié)2.B測試?yán)斫馇闆r|心| C評論4.D展示3.正確9. 對會議記錄者的說法錯誤的是:1.rA會議記錄者的一個主要功
3、能是記錄和維持議程所設(shè)計的程序2.rB可以起到和事佬”的作用3.aC會議記錄者是會議中最 簡單”的角色4.D會議記錄者最好由與會者輪流擔(dān)任正確10. 會議中出現(xiàn)矛盾時,主持人的哪種行為是正確的?1.口A當(dāng)雙方爭執(zhí)時,表達(dá)不愉快的情緒2.rB縮小問題的嚴(yán)重性3.左C保持中立態(tài)度4.rD阻止雙方宣泄,建議冷靜后再談?wù)_11. 哪種措施會導(dǎo)致會議的效率不高?r1.A參會者具有傾聽能力2. 口B事先通知岀席會議的人3.C地點(diǎn)設(shè)置在一個開放的會議室內(nèi)r4.D選擇具有親和力、影響力的人擔(dān)任主持人一職正確12. 因不及時接聽重要客戶的電話而損失一大筆生意,屬于會議的哪種成本:r1. A會議的時間成本r2. B會議的金錢成本4.D效率損失成本正確13. 哪一個不屬于高效會議的特征?1.A 一切按部就班2.B遵守時間3.C擬訂和分發(fā)議程表4.D定期開會正確14.不適合安排會議的時間是:1.上午9-10點(diǎn)2.上午10-123.下午1-3點(diǎn)4.下午3-5點(diǎn)D正確 15.對固定的會議流程規(guī)范理解錯誤的是:1.A固定的會議流程規(guī)范主要包括一個中心、兩個基本點(diǎn)2.B可以根
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