骨干班主任培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)

1、精品范文模板 可修改刪除撰寫人：_日 期：_骨干班主任培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié) 骨干班主任培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)1 7月18日至7月22日我很榮幸參加了“中牟縣小學(xué)骨干班主任培訓(xùn)班”的學(xué)習(xí)。感謝學(xué)校給我提供的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我得以進(jìn)行充電提高。在歷時(shí)5天的培訓(xùn)活動(dòng)中，我有幸聆聽了教育專家的精彩講座。專家們的講座中既有高深超前的理論，又有貼近教育生活的實(shí)際范例，令我耳目一新。先進(jìn)理念不僅讓我們大開眼界，也讓我感到自身工作存在的差距和不足，現(xiàn)記錄下自己的一些感覺與大家分享。一、新課程改革中樹立正確的學(xué)生觀。首先，在這次講座中，教育學(xué)院任民教授講述的是新課程理念下如何把班級做好在這個(gè)講座中，他首先談到的是“師也者，教之以事，

2、而喻諸德也”的為師哲學(xué)，接著他就班主任如何發(fā)揮主觀作用入手，開始進(jìn)行為期兩天的講座，他就“如何樹立正確的學(xué)生觀”這個(gè)觀點(diǎn)，讓我感受最深刻，我懂得了對學(xué)生應(yīng)該樹立正確的學(xué)生觀，這包括平等觀，個(gè)性觀，發(fā)展觀，矛盾觀，住守觀。而在“平等觀”中，任教授列舉了很生動(dòng)的例子，通過這些例子，讓我懂得了平等的對待每一個(gè)學(xué)生是多么的重要，還知道了對學(xué)生要無私的愛，熱愛一個(gè)學(xué)生就等于塑造一個(gè)學(xué)生，厭棄一個(gè)學(xué)生就無異于毀壞一個(gè)學(xué)生，有了唉心，才會(huì)有包容，才能以博大的胸懷去寬容學(xué)生的過失，有了愛心，才會(huì)有忍耐和信心，才能真正做到尊重學(xué)生，愛護(hù)學(xué)生。同時(shí)他的三不原則理論也頗為經(jīng)典，第一，思想上不歧視后進(jìn)生。第二、感情上

3、不厭惡后進(jìn)生。第三、態(tài)度上不粗暴對待后進(jìn)生。只有這樣，在班級中，不論學(xué)生成績好壞，教師公平對待每一個(gè)學(xué)生，尤其是對待后進(jìn)生，態(tài)度更要好。這讓我想起了在班級教學(xué)中，由于自己的年輕氣盛，對待后進(jìn)生態(tài)度總是顯得過于急躁，現(xiàn)在想想實(shí)在是不應(yīng)該，在以后的教學(xué)中一定要改正掉。任老師的講座真像下了一場及時(shí)雨，讓我獲得了很多新鮮的東西，同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了自己班主任工作中的很多不足，真是很有好處。二、美在和諧，漫談和諧。給我印象最深的是教育學(xué)院李迎春教授的講座。她以“和諧”為中心，向我們講述了教師在教育教學(xué)工作中要懂得和諧的原則。學(xué)會(huì)和諧-踐行至善的班主任工作理念;學(xué)會(huì)和諧-激發(fā)不竭的班主任工作動(dòng)力。在談?wù)摵椭C的時(shí)

4、候，尤其是第一點(diǎn)談?wù)摻處熍c自然的和諧。讓我覺得最為欣賞，因?yàn)樗e例了生活中的一些自然例子，讓我懂得了要從豹子身上學(xué)會(huì)超越，從螞蟻身上學(xué)會(huì)團(tuán)結(jié)一致，從獅子身上學(xué)會(huì)專注。雖然這些大自然中的事物是我們經(jīng)?？吹降模俏覀兺鶗?huì)忽略從其中看到的一些道理。同時(shí)，她還談到了教室里應(yīng)該養(yǎng)花養(yǎng)魚的理論。談到養(yǎng)花，讓我覺得特別的熟悉，因?yàn)槲宜鶐У陌嗉壘驮诒緦W(xué)期舉行了“親近自然，一人一盆花”的活動(dòng)，在這個(gè)活動(dòng)中，孩子們踴躍捐獻(xiàn)花卉，并投入了熱情洋溢的養(yǎng)花活動(dòng)。通過養(yǎng)花，他們不但增長了養(yǎng)花的知識(shí)，還陶冶了情操，接近了大自然，豐富了課余生活，還提高了學(xué)習(xí)的積極性。養(yǎng)花對學(xué)習(xí)成績的提高實(shí)效性確實(shí)很強(qiáng)，這一點(diǎn)她提醒了我

5、在以后的教學(xué)中要多做這些親近大自然的舉動(dòng)。她的和諧理念深深的印入了我的腦海中，盡管天氣炎熱，講座時(shí)間比較長，但在李教授熱情洋溢的講座中，我們沒有看見她的“累”，她的一張娃娃臉上洋溢的是陽光般的心態(tài)和她博大的胸懷。三、既要耕好自家的田，又要育好自己的園。在這個(gè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，年已61歲的花甲老教師周惠玲的講座也讓我獲益很多，最讓我感動(dòng)的是周老師的謙虛態(tài)度，因?yàn)樗看伍_始講座之前總是深深的對全體聽課老師鞠躬，雖然她年歲比較大了，但是在這個(gè)講座的過程中，她竟然是一直站著的，她說是為了更好的講座，方便和老師互動(dòng)。在講座中她態(tài)度很和藹，聲音很洪亮，她像一個(gè)慈祥的老者和溫柔的教育家。她的這個(gè)專題是關(guān)于“教師子

6、女的家庭教育”漫談，雖然我作為一個(gè)剛上崗的新教師，也未有家室，但是關(guān)于一些教師子女的教育問題，我聽了覺得實(shí)在很不錯(cuò)。我記錄下了一些自認(rèn)為經(jīng)典的句子?！皭圩约旱暮⒆邮侨?，愛別人的孩子是神?！薄靶拍钍堑谝桓偁幜?，用主流價(jià)值觀培養(yǎng)孩子。”“一朝為父母，終身是老師?！薄皭蹏鴱膼圩约海瑦奂胰?，愛職業(yè)開始?！蓖瑫r(shí)，為了讓聽課的老師容易理解和接受，在這個(gè)講座中，她舉了很多生動(dòng)的事例，這些例子有她自己親身經(jīng)歷的，還有發(fā)生在她身邊的故事，周老師的話如春風(fēng)拂面，感覺十分的親切動(dòng)聽。她的話如潺潺流水，從心田淌過，讓人倍感涼爽。周老師這種治學(xué)和做人做事的態(tài)度深深地打動(dòng)了我，讓我對其產(chǎn)生了很崇高的敬意。我以后在教學(xué)和工

7、作中也要向周老師那樣做學(xué)問和做人。因?yàn)樗龑?shí)在讓我很佩服。 骨干班主任培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)2 今年暑假我有幸參加了聊城市20xx年中小學(xué)骨干班主任培訓(xùn)，骨干班主任培訓(xùn)心得體會(huì)。為期三天的培訓(xùn)，我的收獲很大，感觸頗深。講座的專家和骨干班主任從班主任工作理念到方法和策略，從不同的角度詮釋了該如何做一個(gè)優(yōu)秀的班主任。通過這次培訓(xùn)使我清楚的認(rèn)識(shí)到，新時(shí)期班主任工作應(yīng)具備一定的技巧和素質(zhì)。班主任工作是一項(xiàng)專業(yè)性很強(qiáng)，對自身素質(zhì)要求很高的工作，我們常常聽到這樣的一句話，有什么樣的班主任，就有什么樣的學(xué)生。下面我簡單的談?wù)勥@次培訓(xùn)后的幾點(diǎn)感受:一、樹立班主任自身的形象，給學(xué)生以良好的形象教育。1、班主任要處處以身作則

8、，起表率作用。凡是要求學(xué)生做到的，自己首先要做到，正人先正己，如果求學(xué)生遵守紀(jì)律，不遲到不早退，班主任自己就要認(rèn)真遵守教學(xué)工作制度;要求學(xué)生在學(xué)習(xí)上要刻苦認(rèn)真，那么班主任在教學(xué)中就必須做到“認(rèn)真”二字;要求學(xué)生的言行要符合社會(huì)道德規(guī)范，那么班主任的言行行為就要對學(xué)生產(chǎn)生良好的影響，處處起示范作用，成為學(xué)生學(xué)習(xí)效仿的楷模。班主任的言語要充分反映高尚的師德情操，行為要充分體現(xiàn)人民教師的形象。2、班主任要在學(xué)生中建立威信，樹立良好的形象，獲得學(xué)生的充分信任。班主任威信的建立，主要是通過樹立良好的形象來實(shí)現(xiàn)的。良好形象的樹立，關(guān)鍵在于平時(shí)的言行。班主任的一言一行、一舉一動(dòng)，都應(yīng)在學(xué)生中產(chǎn)生好的影響，起

9、表率示范作用。平時(shí)的言行是建立威信的基礎(chǔ)。樹立了良好的形象，建立了威信，獲得了學(xué)生的信任，班主任工作就能順利開展。二、在實(shí)施對班級學(xué)生的管理教育中，班主任應(yīng)切實(shí)做好以下幾個(gè)方面的工作:1、要細(xì)心全面了解掌握學(xué)生各方面的情況，如家庭情況、學(xué)習(xí)情況、學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)等。全面了解掌握班級每個(gè)學(xué)生的不同情況，在對學(xué)生進(jìn)行管理教育的過程中，才能針對每個(gè)學(xué)生的不同情況采取不同的管理教育方法?？梢哉f了解掌握學(xué)生各方面的情況，是做好班主任工作的前提。2、要認(rèn)真做好學(xué)生的思想教育工作，使學(xué)生樹立良好的思想道德品質(zhì)。學(xué)生可塑性極大，正處在人生觀、世界觀初步形成時(shí)期，學(xué)校教育對他們思想道德品質(zhì)的形成起著關(guān)鍵性作用。班

10、主任對學(xué)生的管教，是學(xué)校教育的集中反映。班主任要認(rèn)真做好學(xué)生的思想品德教育工作，首先自身要具有高尚的思想品質(zhì)，自身的言行必須符合社會(huì)道德規(guī)范，用自身的形象來教育、影響學(xué)生。其次是根據(jù)學(xué)生的具體情況采用恰當(dāng)?shù)慕逃椒ǎ瞿托募?xì)致的教育工作。特別要花較多的精力認(rèn)真做好不良言行學(xué)生的教育工作，對有不良言行學(xué)生，要多進(jìn)行個(gè)別疏導(dǎo)，盡量不要在大眾場合當(dāng)著眾人的面點(diǎn)名批評教育，避免學(xué)生產(chǎn)生抵觸、對抗心理。要讓學(xué)生有機(jī)會(huì)悄悄地改正缺點(diǎn)錯(cuò)誤，使之自覺養(yǎng)成良好的道德行為習(xí)慣。3、要關(guān)心學(xué)生的學(xué)業(yè)，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，使學(xué)生建立學(xué)習(xí)信心。班主任要從各科任課老師那里了解學(xué)生的情況，無論學(xué)生成績的升降，都要隨時(shí)給學(xué)生

11、鼓勵(lì)、加油。尤其是對成績差的學(xué)生，要多給予鼓勵(lì)、支持、指導(dǎo)，激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣，使之建立學(xué)習(xí)的自信心。對偏科的有業(yè)余愛好的學(xué)生，要多做引導(dǎo)，使之全面發(fā)展。要使所有的學(xué)生始終保持刻苦努力、積極進(jìn)取的心理狀態(tài)。4、要關(guān)心學(xué)生的生活，幫助學(xué)生克服生活上的困難，使學(xué)生能專心致志的學(xué)習(xí)。特別是家庭經(jīng)濟(jì)困難的孩子，不可避免地會(huì)存在生活上的困難，往往有學(xué)生缺少學(xué)習(xí)用品、突然生病的情況，對此，班主任要主動(dòng)過問，并要盡最大的能力幫助學(xué)生克服生活中遇到的困難。在生活上對學(xué)生的關(guān)心，將會(huì)獲得學(xué)生心底的愛戴和尊重。5、要把學(xué)生當(dāng)成自己的子女，當(dāng)好學(xué)生的家長。班主任要把每一個(gè)學(xué)生都當(dāng)作是自己的子女一樣看待，無論學(xué)習(xí)成績

12、是好是壞，怎樣調(diào)皮，都不另眼看待。對每一個(gè)學(xué)生既要嚴(yán)格要求、疏導(dǎo)、批評，更要細(xì)心愛護(hù)、關(guān)心、鼓勵(lì)。學(xué)生有進(jìn)步，就像自己的孩子有了進(jìn)步一樣感到高興，學(xué)生有缺點(diǎn)，就像自己的孩子有缺點(diǎn)一樣感到內(nèi)疚。只要把學(xué)生當(dāng)成自己的子女一樣管教，班主任工作的效果會(huì)十分出色。6、要經(jīng)常接近學(xué)生，做學(xué)生的朋友。班主任在課余時(shí)間經(jīng)常接近學(xué)生，與學(xué)生交談。通過交談，一可了解學(xué)生各方面的情況，二可溝通師生的思想感情。要做學(xué)生的朋友，班主任一定要心誠，當(dāng)了解到學(xué)生有不良言行時(shí)，不要隨便對其家長“告狀”不要隨便得在他人面前給予指責(zé)。學(xué)生覺得班主任不會(huì)傷害他，能夠友好地幫助他，對班主任就有信任感，就能主動(dòng)的沒有任何顧慮的向班主任

13、輸送關(guān)于思想、行為、學(xué)業(yè)、生活等方面的信息。這樣，班主任的工作就容易順利開展。7、要用愛心去幫助后進(jìn)生，做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作。不然，后進(jìn)生的成績就會(huì)一塌糊涂，甚至還有打架、逃學(xué)、撒謊、違反校紀(jì)校規(guī)、不完成作業(yè)等，其面目可憎，令人心煩。對這樣的后進(jìn)生，班主任不能歧視，不能放任不管，一定要用愛心去對待他們，用愛心去教育他們。首先要認(rèn)真找出后進(jìn)生的“病因”然后對癥“下藥”;第二不要傷害后進(jìn)生的自尊心，因?yàn)槊總€(gè)人都有自尊的心理需求;第三要讓后進(jìn)生擺脫自卑感，樹立自信心;第四做后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作要持之以恒，要有耐心、有信心，萬不能急于求成。只要班主任用愛心去幫助后進(jìn)生，并采取恰當(dāng)?shù)慕逃椒?。后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工

14、作必將起到良好的效果。通過這次培訓(xùn)，我要把學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)、方法都運(yùn)用到班主任工作實(shí)踐中去。為了對學(xué)生實(shí)施素質(zhì)教育，扎實(shí)而有效地做好班級工作，對自己的班主任管理要不斷地反省，不斷地總結(jié)，不斷地進(jìn)行創(chuàng)新。力爭做一個(gè)學(xué)生喜歡，家長滿意，教育上稱職的優(yōu)秀班主任。 骨干班主任培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)3 我是第一次參加全區(qū)中職學(xué)校骨干班主任遠(yuǎn)程培訓(xùn)學(xué)習(xí)。剛開始由于工作緊張，所以就放棄了學(xué)習(xí)。非常感謝培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給我們延遲提交培訓(xùn)總結(jié)的機(jī)會(huì)。通過這幾天的學(xué)習(xí)，給我感觸很多。今天我主要談?wù)勛鰹槁毿＞频陮I(yè)的班主任如何培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)意識(shí)。職業(yè)意識(shí)教育是職業(yè)理想、職業(yè)道德教育的基礎(chǔ)。強(qiáng)烈的職業(yè)意識(shí)不僅是學(xué)生樹立職業(yè)理想的必要前提，也

15、是學(xué)生主動(dòng)接受職業(yè)道德教育的基礎(chǔ)。大部分中職學(xué)生入學(xué)時(shí)年紀(jì)較小，對父母的依賴性很強(qiáng)，職業(yè)意識(shí)不夠清晰。學(xué)生填報(bào)專業(yè)時(shí)，并非出于對這個(gè)專業(yè)的熱愛，多半是在一知半解、似是而非狀態(tài)下“從眾”選擇的結(jié)果。他們對將來的工作通常會(huì)充滿美好的愿望，卻沒有客觀地看待、辯證地認(rèn)識(shí)。做為班主任在日常的管理中就要培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)意識(shí)，給學(xué)生的人生發(fā)展做導(dǎo)向。一、酒店職業(yè)意識(shí)的內(nèi)涵初三畢業(yè)學(xué)生進(jìn)入職校學(xué)習(xí)在專業(yè)的選擇上缺乏認(rèn)識(shí)。做為班主任要在思想和行為舉止上給予正確的指導(dǎo)，在教學(xué)上和生活上滲透職業(yè)意識(shí)，給學(xué)生的人生發(fā)展做導(dǎo)向。做為班主任就要懂得學(xué)生的職業(yè)生涯，并幫助學(xué)生做好職業(yè)生涯規(guī)劃。做為酒店專業(yè)的班主任就要懂得什么

16、是酒店專業(yè)的職業(yè)意識(shí)。職業(yè)意識(shí)是職業(yè)人在一定的職業(yè)環(huán)境中所形成的職業(yè)認(rèn)識(shí)、理解、情感與態(tài)度，是心理素質(zhì)與思想素質(zhì)的綜合，是職業(yè)人對自己從事職業(yè)的一種自覺自主的認(rèn)識(shí)，是構(gòu)成職業(yè)思想的主體。所謂酒店職業(yè)意識(shí)，是指作為酒店從業(yè)人員應(yīng)該具備的職業(yè)素質(zhì)和風(fēng)度。具體來講，主要包括以下幾個(gè)方面：1.職業(yè)認(rèn)同感。職業(yè)意識(shí)可以最大限度地激發(fā)人的活力與創(chuàng)造性，是敬業(yè)精神的前提。在酒店行業(yè)中，部分從業(yè)人員認(rèn)為這是“低人一等”的工作，在工作中難免有情緒，著名的酒店行業(yè)領(lǐng)航人凱撒·里茲（cesarritz）先生說：“weareladiesandgentlemenserviceforladiesandgentl

17、emen”（我們是為紳士和淑女服務(wù)的紳士和淑女），他以主人翁的精神看待服務(wù)行業(yè)，使得他自己在酒店業(yè)中創(chuàng)造了奇跡。2.從業(yè)意識(shí)。從業(yè)意識(shí)強(qiáng)的人在從業(yè)活動(dòng)中會(huì)表現(xiàn)出較強(qiáng)的主觀能動(dòng)性，有助于個(gè)人擇業(yè)、就業(yè)和創(chuàng)業(yè)。3.服務(wù)意識(shí)。服務(wù)意識(shí)是指酒店全體員工在與一切酒店利益相關(guān)的人或企業(yè)的交往中所體現(xiàn)的為其提供熱情、周到、主動(dòng)的服務(wù)的欲望和意識(shí)。即自覺主動(dòng)做好服務(wù)工作的一種觀念和愿望，它發(fā)自服務(wù)人員的內(nèi)心。酒店服務(wù)意識(shí)是酒店的精髓所在，也是一個(gè)酒店成功與否的標(biāo)志。4.服從意識(shí)。酒店系統(tǒng)要正常有序地運(yùn)轉(zhuǎn)，制度要得到嚴(yán)格的落實(shí)，員工的服從意識(shí)不可或缺。服從意識(shí)意味著下級必須無條件服從上級、無條件接受上級命令，即

18、使當(dāng)時(shí)有意見或想不通，也要先執(zhí)行，然后再通過其他渠道和辦法處理。5.主人翁意識(shí)。作為酒店從業(yè)人員，會(huì)面對很多煩惱，也會(huì)面會(huì)諸多誘惑，這就要求酒店從業(yè)人員具備主人翁意識(shí)。主人翁意識(shí)包括兩個(gè)方面，一是對酒店忠誠，以店為家，以主人翁的態(tài)度投入工作，把當(dāng)前工作當(dāng)作自己的事業(yè)來經(jīng)營，即使在自身利益與酒店利益發(fā)生沖突時(shí)，也能舍己為公；二是對客人忠誠，真誠待客，嚴(yán)格按照服務(wù)規(guī)程對客服務(wù)，保證客人資料不被泄露，嚴(yán)守顧客秘密，同時(shí)設(shè)身處地地為客人著想，觀察細(xì)致，體貼入微，為客人量身制定個(gè)性化服務(wù)。因此，職業(yè)意識(shí)的引導(dǎo)主要包括職業(yè)知識(shí)的介紹，職業(yè)觀、職業(yè)理想的引導(dǎo)和從業(yè)意識(shí)的培養(yǎng)。二、培養(yǎng)學(xué)生酒店專業(yè)職業(yè)意識(shí)的&

19、#39;方法酒店從業(yè)人員應(yīng)該具備的職業(yè)意識(shí)是酒店服務(wù)質(zhì)量的保證，是酒店人才素質(zhì)提高的保障。初三學(xué)生剛進(jìn)入職校學(xué)習(xí)，對職校的教學(xué)模式、管理模式都比較陌生。很多的學(xué)生在不了解的情況下就選擇了就讀的專業(yè)。這個(gè)時(shí)候就需要班主任對學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)工作。本人認(rèn)為做為班主任要想培養(yǎng)好學(xué)生學(xué)習(xí)酒店專業(yè)的職業(yè)意識(shí)，可以從以下幾個(gè)方面著手：首先，要對學(xué)生進(jìn)行選擇酒店專業(yè)的思想教育，幫助學(xué)生做好職業(yè)生涯規(guī)劃。很多的學(xué)生甚至是家長都認(rèn)為學(xué)酒店專業(yè)以后就是端盤子的，是吃青春飯的，不用學(xué)習(xí)酒店專業(yè)知識(shí)都可以去酒店上班。學(xué)生選擇酒店專業(yè)就是沖著好玩，容易學(xué)習(xí)。班主任在開學(xué)伊始就要糾正學(xué)生的這種錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)。可以向?qū)W生介紹酒店專業(yè)的

20、就業(yè)前景和課程的設(shè)置，培養(yǎng)學(xué)生必須具備的能力?？梢远嘟o學(xué)生觀看一些酒店的視頻，如果有條件的話可以帶領(lǐng)學(xué)生參觀一家酒店，讓學(xué)生從感性上對酒店有一個(gè)認(rèn)識(shí)。在平時(shí)的上課過程中多給學(xué)生講一些本專業(yè)優(yōu)秀畢業(yè)生的成長案例。還要給學(xué)生講清楚學(xué)習(xí)酒店專業(yè)以后的就業(yè)崗位有哪些。比如學(xué)習(xí)酒店專業(yè)的，以后可以做餐廳服務(wù)，客房服務(wù)，前廳服務(wù)，康樂服務(wù)等。還要跟學(xué)生解釋每一種崗位都有晉升的層次，基層服務(wù)員-領(lǐng)班-主管-部門經(jīng)理。要培養(yǎng)學(xué)生給自己一個(gè)定位，為以后的職業(yè)生涯做好規(guī)劃，鼓勵(lì)學(xué)生做好“五年”計(jì)劃，即五年后自己能晉升到什么職位。通過做好職業(yè)生涯規(guī)劃，改變以前學(xué)酒店專業(yè)就是做服務(wù)員的錯(cuò)誤思想。其次，在日常的班級管理

21、中要參透酒店職業(yè)意識(shí)。在班級管理中要培養(yǎng)學(xué)生的服從意識(shí)。學(xué)生要服從學(xué)校、班級的管理，要服從老師的管理和班干的管理。在學(xué)校培養(yǎng)了服從意識(shí)進(jìn)入酒店就業(yè)時(shí)才會(huì)服從酒店的管理，才能更好地為客人服務(wù)。還要培養(yǎng)學(xué)生具有團(tuán)結(jié)合作的意識(shí)。一個(gè)班集體的榮譽(yù)需要班上每一個(gè)學(xué)生去爭取和維護(hù)。同樣的，酒店包含有很多個(gè)職能部門，服務(wù)好每一位客人離不開各個(gè)部門的相互合作，離不開每一位服務(wù)員的相互配合，所以每一位學(xué)生必須具有合作精神。還要培養(yǎng)學(xué)生的受挫意識(shí)。在以后面對客人的工作中，因?yàn)榉?wù)的客人形形色色，有不同的國籍、不同的學(xué)歷，不同的愛好，不同的脾氣等，我們的服務(wù)工作會(huì)碰到各種各樣的困難，所以在學(xué)校的學(xué)習(xí)中，就業(yè)學(xué)會(huì)戰(zhàn)勝困難，培養(yǎng)抗挫能力。再次，在實(shí)操上課時(shí)要求學(xué)生穿著酒店職業(yè)服裝。酒店專業(yè)的實(shí)操技能課主要餐廳服務(wù)、客房服務(wù)、茶藝服務(wù)等。在職校相應(yīng)的實(shí)訓(xùn)室里都配有崗位職業(yè)服裝。學(xué)生只有穿著職業(yè)服裝，才能把自己定位為服務(wù)員。平時(shí)我們老師上課講案例時(shí)總喜歡說“假如你是一名酒店服務(wù)員，你會(huì)”，學(xué)生當(dāng)時(shí)的心理覺得很抽象。只有穿上職業(yè)服裝，他們才會(huì)更容易把自己融入到職業(yè)當(dāng)中去，才會(huì)更認(rèn)真地學(xué)習(xí)專業(yè)技能。最后，在形象上要求學(xué)生具有酒店職業(yè)