安全意識基礎(chǔ)培訓(xùn)

1、幾類不速之客通常具備以下特點1、推銷人員：（1）、打聽樓內(nèi)負(fù)責(zé)人的情況，通常會比較有針對性；（2）、主動介紹自己的身份；（3）、攜帶資料及圖片。（1）、有意隱瞞自己真實身份，不提供詳細(xì)居住場所、 真實工作單位、電話號碼等。（2）、通常身上沒有可以證明自己身份的有效證件，切記，通 常在北京市各大寫字樓流竄作案的犯罪嫌疑人都是這樣。（3）、部分人員可能攜帶兇器或其它器械。（4 ）、有意回避工作人員的盤問。2、居心不良的社會閑散人員：怎樣對不速之客，合理合法的處理？3、要親自將發(fā)現(xiàn)的未經(jīng)預(yù)約的推銷人員送出大門口， 返回時到前臺查詢來客姓名及單位并做記錄。1、對于各類不速之客在處理的時候一定要有機會就

2、 通知安全保衛(wèi)部，這是基本前提。由安全保衛(wèi)部 人員現(xiàn)場處理。因為安全保衛(wèi)部人員受過專業(yè)訓(xùn) 練。2、如果沒有機會通知安全保衛(wèi)部則要保持冷靜，一 定盡量避免在偏僻或沒有監(jiān)控探頭的區(qū)域單獨對 不速之問。替業(yè)主保管貴重物品的要求1、貴重物品的保管稱為“財務(wù)保全”。2、首先要檢查業(yè)主或訪客要求保管的物品的包裝是否破損，記清件數(shù)、特征，總之自己的記錄越詳細(xì)就越對自己有好處。檢查是否有損壞，將損壞的地方或污毀的地方詳細(xì)錄。3、其次要向業(yè)主或委托保管人員復(fù)述所記錄的要求保管的物品的特征，業(yè)主及委托保管人確認(rèn)后要求其簽字認(rèn)可。4、最后將自己接收到的物品妥善保管好，交接班也要將所須托管的物品交接清楚雙方簽字，才能

3、做為交接的最后環(huán)節(jié)成。如有需要進(jìn)入業(yè)主的房間時1、樹立正常的心態(tài)，良好地把握自己的行 為，牢記“莫伸手，伸手必被捉”。2、作好必要的風(fēng)險規(guī)避工作，如果有條件，則要請其他 人員陪同進(jìn)入，最好記錄自己出入的時間。如果發(fā)現(xiàn) 寫字臺表面放置財物，最好的處理方法是給業(yè)主留個 字條提醒保管好貴重財物。3、規(guī)范工作程序，樹立風(fēng)險意識。案例：案例：王某，公司安保部員工。2006年10月14日前在樓內(nèi)某辦公室利用工作之便盜走大量現(xiàn)金，經(jīng)公司質(zhì)監(jiān)培訓(xùn)部與安全保衛(wèi)部共同審理將案情審明，并及時追繳全部贓款。從社會弱勢群體女性說起女性為何會成為目前社會中最大的侵害目標(biāo)?1、從身體狀況來看較男性弱。2、社會上目前存在亞健

4、康狀態(tài)，而亞健康狀態(tài)的人群中最容易導(dǎo)致侵犯其他人。怎樣預(yù)防生活中各種侵犯?6、女員工少喝酒，尤其是在公眾場合中，更要注意自己出行的著裝，不同場合穿不同的服裝,有時候衣著打扮也是誘發(fā)犯罪的原因。1、女性要懂得自尊自愛，樹立正確的人生觀、戀愛觀是最重要的前提。2、盡量減少夜間單獨外出，尤其是夜間外出的次數(shù),大多數(shù)的侵害案件通常發(fā)生在晚間。3、不要將自己的個人情況隨意向不熟悉的人透露，這樣可以避免受到無端的侵害。4、女員工最好具備自保、自救的技能，遇到不法侵害才能更好保護(hù)自己，懂得如何報警。5、不要總是要占小便宜，這樣的思想使得許多女性員工受到較多的經(jīng)濟(jì)損失。如何對不速之客進(jìn)行盤查n詢問：詢問：采用

5、單向發(fā)問即只要詢問就必須有回 答但是注意禮節(jié)禮貌。n控制：控制：盡量選擇在人多或者監(jiān)控探頭能夠攝像的地方進(jìn)行盤查。如果確認(rèn)不是樓內(nèi)人員又說不清楚干什么的，則進(jìn)行帶離現(xiàn)場的處置。n帶離：帶離：始終走在陌生訪客的身后，切記！個別案件中犯罪嫌疑人的特點n有意識遮擋自己身上明顯特征。例如用護(hù)腕遮擋紋身，頭戴棒球帽進(jìn)行攝像遮擋等方式。在XXXX案件中的嫌疑人。n進(jìn)入樓內(nèi)或者公共區(qū)域以后沒有固定聯(lián)系人或者居留場所，到處閑逛給人一種游手好閑的感覺的訪客。n態(tài)度非常不講理甚至惡劣或者態(tài)度非常好善解人意的陌生人。n背著比較大的包但是包里沒有什么物品的陌生人。n能夠發(fā)現(xiàn)的身上攜帶兇器的陌生人。n有意識在面對你的盤

6、問中隱瞞自己的身份信息或者隱瞞自己的活動路線的陌生人。n不一定穿著高檔時裝的就一定是尊貴的客人，有時候高檔時裝也是不法人員的掩護(hù)。安全保衛(wèi)部針對此類人員采取的主要措施及手段n依法帶離現(xiàn)場并在規(guī)定地點進(jìn)行詢問制作詢問筆錄。n上報屬地公安機關(guān)處理，或者通過公安機關(guān)查驗該人身份。n配合服務(wù)部門對其經(jīng)過的路線進(jìn)行尋訪。n對于危及客服人員或者安全保衛(wèi)部工作人員人身安全的，依法適用專用防衛(wèi)器材予以制服。n將陌生人請離大廈。n使用監(jiān)控進(jìn)行實時攝像跟蹤取證。鑰匙和門禁卡的管理4、配發(fā)到大家手中的鑰匙和門禁卡也是大家對別人負(fù)責(zé)的 要求，大家管理不好手中的門禁卡也容易給其他人造成 損失。1、專人專管的原則： 鑰匙和門禁卡屬于按工作崗位使用、保管。鑰匙和門 禁卡屬于專人專用。2、使用高科技設(shè)備在給工作帶來了極大便利的同