關(guān)鍵鏈方法在項(xiàng)目進(jìn)度管理中的應(yīng)用研究

1、文章編號 :1009 6825(2010 03 0225 02關(guān)鍵鏈方法在項(xiàng)目進(jìn)度管理中的應(yīng)用研究收稿日期 :2009 09 23作者簡介 :王 劍 (1974 , 男 , 工程師 , 銀城地產(chǎn)股份有限公司 , 江蘇 南京 210029王 劍摘 要 :介紹了關(guān)鍵鏈 (CCM 方法 , 指出了其對 CPM /PERT 的改 進(jìn)之處 , 然后 構(gòu)建了基 于 CCM 的項(xiàng) 目進(jìn)度管 理體系 , 最后指出了該體系的應(yīng)用條件 , 以期促 進(jìn) CCM 在提高項(xiàng)目管理績效方面的應(yīng)用與研究 。 關(guān)鍵詞 :項(xiàng)目進(jìn)度管理 , CPM /PERT , 關(guān)鍵鏈方法 , 體系構(gòu)建 , 應(yīng)用條件 中圖分類號 :T U 7

2、12文獻(xiàn)標(biāo)識碼 :A工程項(xiàng)目進(jìn)度管理是項(xiàng)目管理中的重 要組成部 分 , 也 一直是其中的重點(diǎn)和難點(diǎn)。在當(dāng)今競爭日益激 烈的市場經(jīng) 濟(jì)條件下 , 一 個(gè)工程項(xiàng)目能否在預(yù)定工期內(nèi)竣工交付使 用 , 這 是投資者 最關(guān)心 的問題之一 , 也是項(xiàng)目管理工作的重要內(nèi)容。1 工程項(xiàng)目進(jìn)度管理項(xiàng)目進(jìn)度管理是指 在限定的工期內(nèi) , 擬定出合理 且經(jīng)濟(jì)的進(jìn) 度計(jì)劃 , 在執(zhí)行該計(jì)劃 的過 程中 , 經(jīng)常 檢查 實(shí)際 進(jìn)度是 否按 計(jì)劃 要求進(jìn)行 , 若出 現(xiàn)偏差 , 應(yīng)及時(shí)找出原因 , 采取必要的 補(bǔ)救措施或 調(diào)整、 修改原計(jì)劃 , 直至竣工。2 現(xiàn)有最常使用的項(xiàng)目進(jìn)度管理技術(shù)1 關(guān)鍵日期表。這是最簡單的一種進(jìn)

3、 度計(jì)劃表 , 它只列 出一 些關(guān)鍵活動(dòng)和活動(dòng)進(jìn)行的日期。 2 甘特圖。甘特圖 (Gantt Chart , 又俗稱橫道圖、 條形 圖 是 最 常用 的一 種 進(jìn)度 計(jì)劃 工 具 , 最早 由 Henr y L. Gantt 于 1917年提出。甘特圖 通常包 括項(xiàng)目 活動(dòng)列 表、 工作開始時(shí)間和持續(xù)時(shí)間 , 它是 刻畫項(xiàng)目過 程最簡單的 方法。 3 關(guān)鍵線 路法和計(jì)劃評審技術(shù)。針對甘特 圖所存在的 上述不足 , 網(wǎng) 絡(luò)計(jì)劃 技術(shù)應(yīng)運(yùn)而生。目前 , 應(yīng)用最 廣泛的項(xiàng)目 進(jìn)度計(jì)劃 技術(shù)是 關(guān)鍵路線 法 (Cr itical Path M ethod, CPM 和 計(jì)劃 評 審 技 術(shù) (Pro

4、gr am Evaluation and Review T echnique, PERT 。雖然 CPM /PERT 技術(shù)是 項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃管理的一個(gè)重要里程 碑 , 并 在一些項(xiàng) 目管理 中取得了一定的成功 , 但總的來說項(xiàng) 目進(jìn)度管理 的成功率 還是很 低的 , 其根本原 因在于 CPM /PERT 技術(shù) 存在一 些缺陷。在 這種 背景 下 , 為克服 CPM /PERT 的缺陷 , 提 升項(xiàng)目管 理能力 , 以 色列 物理 學(xué) 家 G oldratt 博 士于 1997年 將 約 束 理論 (T heory of Con str aints, T OC 成功應(yīng)用 于項(xiàng) 目管 理領(lǐng) 域而 產(chǎn)

5、生 了一 種全 新的 項(xiàng) 目計(jì)劃調(diào)度方法 關(guān)鍵鏈 (Critical Chain M et hod, CCM 方 法。3 關(guān)鍵鏈方法 (CC M 3. 1 CCM 的概念最嚴(yán)重的爭端已演變成沖突 , 由管理層 處理 ; 第 4層次 , 嚴(yán)重沖突 交給中立第三方解決 ; 第 5層次 , 法律途徑解決。6 收益和風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)機(jī)制。 M 公司 對于 積極 支持項(xiàng) 目的 參建 方給予很大的激勵(lì)力度。在幾個(gè)月深入討論的基礎(chǔ) 上 , M 公司和 承包商簽訂了一份激勵(lì)協(xié)議 , 該 協(xié)議作為補(bǔ) 充協(xié)議生 效。這份協(xié) 議明確了可預(yù)見風(fēng)險(xiǎn)在 M 公司和 各承包商之 間的分 配以及 其他 風(fēng)險(xiǎn)由雙方共擔(dān) , 并規(guī) 定了

6、共 擔(dān)風(fēng) 險(xiǎn)的目 標(biāo)成 本 (目標(biāo) 成本 的超 支或節(jié)余由雙方等額分擔(dān) , 以及盈 利 /損失的 分擔(dān)公式。該 協(xié)議 使各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)具體化 , 明確化 , 減少了責(zé)任的不明確性。3 結(jié)語本文通過對 T M 項(xiàng)目實(shí)施 Partnering 模式的本土化策略進(jìn)行 分析和總 結(jié) , 歸 納 起來 有 以 下幾 點(diǎn) :1 選 擇合 適 的 合 作伙 伴 是 Partnering 模式成功實(shí) 施的 先決條 件 ; 2 有 針對 性地 爭取 參 建各 方的管理層、 執(zhí)行層和 操作層 對 Partnering 模式 的理解 和支 持是 實(shí)施 Partnering 模式 的 前 提條 件 和 基 礎(chǔ) ; 3 達(dá)

7、成 相 互 的承 諾 是 Partnering 模式 的基本要素 ; 4 有效溝通 是 Partner ing 模式 成功的 基本保證 , 建立 基于 網(wǎng)絡(luò) 的 項(xiàng)目 信息 管 理平 臺保 證 信息 有效 溝 通 ; 5 建立解決爭議的 機(jī)制 , 確 保合作 伙伴 在相 互信任 的基 礎(chǔ)上解決問題 ; 6 合作伙伴之間共擔(dān)風(fēng) 險(xiǎn)和收益 , 激勵(lì)與約束相結(jié)合 , 并以正式協(xié)議的形式確定下來。參考文獻(xiàn) :1 趙振宇 , 劉 伊生 , 烏云娜 . 工程建設(shè)項(xiàng)目 Partnering 管 理方式 探究 J.土木工程學(xué)報(bào) , 2005, 38(8 :123 127.2 Veronica Voyton,

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9、議 解決方法研究 J.國際經(jīng)濟(jì)合作 , 2007(12 :72. 6 Alber t P. C, Chan Daniel. W. M , Chan. Y. H. Chiang. Ex ploringCr itical Success Facto rs for Partnering in Const ruction ProjectsJ.Journal of M anagement in Engineering, 2004(2 :188 198.The localization implementing strategy of Partnering model in TM edifice engi

10、neeringLAN LeiAbstract:T hroug h introduction of Partner ing model, the localization implementing str ategy of Partnering model in T M eng ineering was illus trated, the critical factors of the engineering localizat ion implementing successfully w er e analyzed and generalized, therefor e lay founda

11、tion for home construction eng ineering management w ith P ar tnering model.Key words:P ar tnering model, engineer ing management, manag ement system關(guān)鍵鏈方法 (CCM 以約束理論 (T O C 為基礎(chǔ) , 該理論 以三個(gè) 行為假設(shè)為理論基 礎(chǔ) , 即帕 金森 法則 (Parkinson ! s L aw 、 學(xué) 生綜 合癥 (Students ! syndrome 和完工不報(bào)告假定。CCM 是約束理論 (T O C 在項(xiàng) 目管理 領(lǐng)域的 具體應(yīng)

12、用。 它首 先根據(jù)項(xiàng)目活動(dòng) (工序 的技術(shù)約束作 出項(xiàng)目的網(wǎng) 絡(luò)圖 ; 然后考慮 項(xiàng)目活動(dòng)所受到的資源 (如勞動(dòng)力、 施工機(jī) 械等 約束 , 對網(wǎng)絡(luò)圖進(jìn) 行必要的調(diào)整 , 得到項(xiàng)目的初始進(jìn) 度 (Initial Schedule 計(jì)劃 , 初始進(jìn) 度計(jì)劃中持續(xù)時(shí)間最 長的線路即為 項(xiàng)目的關(guān)鍵 鏈 (Criti cal Chain ; 最后將所有項(xiàng) 目活動(dòng) (工序 的持續(xù)時(shí) 間減半 , 按 照某種特 定的計(jì) 算方法 , 將節(jié)省的時(shí)間以緩沖區(qū)的形式加入到進(jìn)度計(jì)劃當(dāng)中。 3. 2 CCM 對 CPM/PERT 的改進(jìn)3. 2. 1 CCM 考慮到了資源的有限性CPM /PERT 假定資源 供給 無限

13、 , 因 而安 排項(xiàng) 目 時(shí)僅 考慮 活 動(dòng)間的優(yōu)先關(guān)系約束 , 編制的項(xiàng)目計(jì)劃使得資源有時(shí)過度負(fù)載 , 有 時(shí)又閑置浪費(fèi) , 資源利 用的均衡度 較差。而現(xiàn)實(shí)中 資源總 是稀缺 的 , 所以 CPM /PERT 的計(jì)劃 結(jié)果與實(shí) 際項(xiàng)目 進(jìn)度差 別巨大 , 其運(yùn) 用結(jié)果主要體現(xiàn)在評價(jià)功能上 , 缺乏對項(xiàng)目管理實(shí)踐的規(guī)劃功能。 而 CCM 對 CPM /P ERT 的最大改 進(jìn)之 處就 是考慮 到資 源的 有限性 , 活動(dòng)的安排受 到優(yōu) 先關(guān) 系和資 源約 束的雙 重限 制 , 在滿 足優(yōu)先關(guān)系條件下存在多個(gè)活動(dòng)對同一種 瓶頸資源 的競爭 , 此時(shí) 根據(jù)項(xiàng)目工期最短標(biāo)準(zhǔn)來安排這些活動(dòng)的開始時(shí)間

14、。3. 2. 2 CCM 充分考慮到了人的行為特性對項(xiàng)目進(jìn)度的影響 CPM /PERT 只是從純技術(shù)性角 度追求計(jì) 劃的科 學(xué)性及 完美 性 , 而 忽視了 人的心 理因素 對項(xiàng)目進(jìn) 度所產(chǎn) 生的影 響。因此 , 即 使安排了看似充分的富余時(shí)間 , 卻不 但不會對整 個(gè)項(xiàng)目產(chǎn) 生有利 條件 , 而且常會 因各 種錯(cuò) 綜 復(fù)雜 的原 因 導(dǎo)致 單個(gè) 作 業(yè)任 務(wù)的 延 期 , 從而影響整個(gè)工期 的進(jìn) 展。而 CCM 則 充分 考慮了 上述 人的 行為特征的影響 , 以活動(dòng) 50%的 CPM 時(shí)間作 為其估 計(jì)的執(zhí) 行時(shí) 間來安排項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃。3. 2. 3 CCM 考慮的是項(xiàng)目的整體風(fēng)險(xiǎn)CPM

15、/PERT 主要是考 慮各 個(gè)工 序的 影響 , 僅 僅 是從 局部 進(jìn) 行考慮。而 CCM 主要基于 工 程項(xiàng)目 必須 遵守 整體優(yōu) 化而 非局 部優(yōu)化 #的思想 , 把每道工序中所包含的安全時(shí)間抽出來 , 以 50%概率完工時(shí)間作為工序估計(jì)時(shí)間 , 同 時(shí)考慮了工 序間緊前 關(guān)系約 束和工序間的資源約束。通過在項(xiàng)目的 執(zhí)行過程中 , 把每 道工序 節(jié)省下來的安全時(shí) 間綜 合利 用起來 , 再 通過 設(shè)置項(xiàng) 目緩 沖、 輸入 緩沖和資源緩沖來降低風(fēng)險(xiǎn) , 將項(xiàng)目 中不確定因 素在項(xiàng)目 系統(tǒng)內(nèi) 部 消化 #掉 , 消除了工期延誤對后續(xù)活動(dòng)造成的影響。4 基于 CC M 的項(xiàng)目進(jìn)度管理體系4.

16、1 CCM 項(xiàng)目進(jìn)度管理體系的構(gòu)建根據(jù) CCM 的原 理 , 可以 構(gòu) 建基 于 CCM 的項(xiàng) 目 進(jìn)度 管理 體 系 , 該體系由四部分構(gòu) 成 :1 項(xiàng) 目計(jì)劃 階段 的關(guān) 鍵鏈確 定和 緩沖 設(shè)置 ; 2 項(xiàng)目執(zhí)行階段 的緩沖 管理 ; 3 關(guān)鍵 鏈前 饋控制 系統(tǒng) 指導(dǎo) 項(xiàng)目執(zhí)行 ; 4 全局控制 反饋 系統(tǒng) 對項(xiàng)目 計(jì)劃 進(jìn)行反 饋 , 促使 關(guān)鍵 鏈計(jì)劃優(yōu)化。這四個(gè)部分 之間 相互作 用構(gòu) 成一 個(gè)閉合 的項(xiàng) 目進(jìn) 度管理體系。該體系除了以 CCM 和 T OC 為指導(dǎo)外 , 還集 成了項(xiàng) 目管理知識體系和全面質(zhì)量管理思想。 主要體現(xiàn)如 下 :以 項(xiàng)目管 理知識體系中的 項(xiàng)目全生 命

17、周 期管理 思想 及其相 對應(yīng) 的功 能內(nèi) 容為框 架 , 基于 CCM 的項(xiàng)目進(jìn)度管理體系圍繞進(jìn)度 管理展開 , 整 個(gè)體系 由關(guān)鍵鏈 計(jì)劃、 執(zhí) 行階 段 的緩 沖管 理 及兩 控 制系 統(tǒng)所 構(gòu) 成。同時(shí)綜 合了以質(zhì) 量為中 心、 以全員 參與為基 礎(chǔ) , 實(shí)現(xiàn)預(yù) 先控 制、 反饋控制和全面控制相結(jié)合 , 對項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行全面管理。 4. 2 基于 CCM 項(xiàng)目進(jìn)度管理體系的應(yīng)用條件CCM 適用于含有大 量安 全時(shí) 間儲 備的 項(xiàng)目、 主 要項(xiàng) 目人 員 所處需要層次不高、 容易發(fā)生學(xué)生綜 合癥和完工 不報(bào)告行 為的項(xiàng) 目管理 組織。在 這類組織中 , 項(xiàng)目人 員不會主動(dòng) 推動(dòng)項(xiàng)目 的提前

18、 完成 , 對他們 的管 理 需要 采用 強(qiáng) 制的 辦法。 而對 于 施工 項(xiàng)目 來 講 , 它沒有考慮施工現(xiàn) 場、 施工 機(jī)械等 的生 產(chǎn)率和 勞動(dòng) 定額 等問 題 , 其使用可能會受到限制。因此 , 在推行 CCM 項(xiàng)目進(jìn)度 管理體 系時(shí) , 有必要對項(xiàng)目人 員所 處的需 要層 級進(jìn) 行評估 , 并 在實(shí) 施過 程中總結(jié)經(jīng)驗(yàn) , 根據(jù)其所處的層級對相應(yīng)的時(shí)間估 計(jì)進(jìn)行處理。 5 結(jié)論與展望G oldratt 提出的關(guān)鍵鏈法 作為 一種全 新的 管理 哲學(xué) , 對項(xiàng) 目 管理理論研究和實(shí)踐 發(fā)展做 出了 卓越的 貢獻(xiàn)?；?于關(guān) 鍵鏈 的項(xiàng) 目進(jìn)度 管理體系克服了傳統(tǒng)進(jìn)度管理存在 的許多問 題

19、 , 更 符合實(shí) 際應(yīng)用?？紤]到 CCM 在我國還僅處 于理論探 討階段 , 作為 CCM 核心概念的關(guān)鍵 鏈在確定 及調(diào) 整問題 上同 時(shí)也存 在一 些問 題等 待著我 們解決。 CCM 現(xiàn) 階段 還不 宜應(yīng) 用于 大型 的、 復(fù)雜 的項(xiàng) 目 中 , 對于 中小型、 技術(shù) 比較成 熟的項(xiàng) 目來講 , 可以 先進(jìn)行 試點(diǎn) , 總 結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)后逐步 推開。相 信在 不遠(yuǎn) 的 將來 , CCM 將具 有更 為 廣闊的推廣與發(fā)展前景。參考文獻(xiàn) :1 王雪青 , 郭留 洋 , 符 桃 . 基于關(guān) 鍵鏈 技術(shù)的 工程 項(xiàng)目 進(jìn)度 規(guī)劃問題研究 J.河北工業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào) , 2005(12 :20 22. 2

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