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文檔簡介
1、最新護(hù)士工作方案最新護(hù)士工作方案 1 人們都說“三分治療,七分護(hù)理 句話雖然并不十分準(zhǔn)確,但卻反映了護(hù)理工作的重要作用和 地位。護(hù)士對人民的健康做出了積極奉獻(xiàn),從而受到了社會 的尊敬,被譽(yù)為“白衣天使 . 我們在總結(jié)了上一階段工作 的經(jīng)驗以后,特制訂了以下的工作方案。一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì) 一 、按護(hù)士標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實施方案 抓好護(hù)士的“三基及??萍寄苡?xùn)練與考核工作1、重點加強(qiáng)對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的 考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識,護(hù)理部工作方案上半年以強(qiáng)化 根底護(hù)理知識為主,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。2、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度
2、的實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的 執(zhí)行情況。 二 、加強(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng) 1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院效勞禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理 文化意識,先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識后在全院 范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓(xùn)練方案及具體的實施計 劃。安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù) 士社交禮儀及職業(yè)效勞禮儀。開展護(hù)士禮儀競賽活動,利用 “5.12 護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。二: 加強(qiáng)護(hù)理管理,提高護(hù)士長管理水平 一 、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班,主要是更 新管理理念、管理技巧及護(hù)理效勞中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今 社會人
3、群對護(hù)理的效勞需求 , 新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù) 士長感情溝通交流等 . 二 、加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核 , 月考評與年終考評相 結(jié)合 , 科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。 三 、促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護(hù) 理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提 高護(hù)理管理水平。三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制,確保護(hù)理工作平安、有效 一 、繼續(xù)實行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā) 提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室 質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增強(qiáng)全員參與質(zhì) 量管理的意識,提高護(hù)理質(zhì)量。 二 、建立檢查、考評、反應(yīng)制度,設(shè)立可追溯機(jī)制, 護(hù)理部人員
4、經(jīng)常深入各科室檢查、催促、考評??荚u方式以 現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn) 護(hù)理工作中的問題,提出整改措施。 三 、加強(qiáng)護(hù)理過程中的平安管理:1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理平安三級監(jiān)控管理,科室和護(hù)理部每 月進(jìn)行護(hù)理平安隱患查擺及做好護(hù)理過失缺陷、護(hù)理投訴的 歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改良措施。2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加 強(qiáng)對護(hù)生的管理,明確帶教老師的平安管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重 過失及事故的發(fā)生。3、強(qiáng)化護(hù)士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時 加強(qiáng)對性能及平安性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持 設(shè)備的完好。四、深化親情效勞,提高效勞質(zhì)量 一 、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的根底上,進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理 操作用語,護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。 二 、注重收集護(hù)理效勞需求信息,護(hù)理部通過了解回 訪卡意見、 與門診
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