第三章產(chǎn)品開發(fā)與工藝設(shè)計(jì)

1、第三章第三章 產(chǎn)品開發(fā)與工藝設(shè)計(jì)產(chǎn)品開發(fā)與工藝設(shè)計(jì) 內(nèi)容提要：內(nèi)容提要： 這是生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備的內(nèi)容，主要包這是生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備的內(nèi)容，主要包括新產(chǎn)品開發(fā)與工藝設(shè)計(jì)的一般原理與括新產(chǎn)品開發(fā)與工藝設(shè)計(jì)的一般原理與方法。學(xué)習(xí)本章，重點(diǎn)在于掌握新產(chǎn)品方法。學(xué)習(xí)本章，重點(diǎn)在于掌握新產(chǎn)品開發(fā)的新方法和工具，包括價(jià)值工程、開發(fā)的新方法和工具，包括價(jià)值工程、并行工程、全球化產(chǎn)品設(shè)計(jì)等，理解產(chǎn)并行工程、全球化產(chǎn)品設(shè)計(jì)等，理解產(chǎn)品開發(fā)對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的影響。品開發(fā)對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的影響?？逻_(dá)即顯相機(jī)開發(fā)案例分析柯達(dá)即顯相機(jī)開發(fā)案例分析 1969年柯達(dá)公司想設(shè)計(jì)一種“立即顯像攝影機(jī)”。當(dāng)時(shí)，這種相機(jī)已經(jīng)問世，著名的“拍立得”公司

2、已經(jīng)制造出即時(shí)現(xiàn)像的相機(jī)sx-70，只是最初的sx-70在使用時(shí)需將保護(hù)乳劑的保險(xiǎn)紙撕掉，這等于在制造垃圾，但“拍立得”也正在著手改良這種相機(jī)。 在位于羅切斯特一座普通建筑物的柯達(dá)總部，主管部門顯得異樣的沉穩(wěn)和鎮(zhèn)定。 根據(jù)穩(wěn)步求勝的戰(zhàn)略，即顯相機(jī)經(jīng)歷了周密的研制過程，制定了各種可行的方案，并附上各個(gè)方案所需的開發(fā)費(fèi)用。公司批準(zhǔn)了最佳方案，分別在英國(guó)、法國(guó)、美國(guó)開始推行。最終在公司專家和各個(gè)部門的通力合作下，柯達(dá)生產(chǎn)出了更加完美的膠卷，擴(kuò)大了軟片市場(chǎng)的份額?？逻_(dá)案例成功原因具體分析柯達(dá)案例成功原因具體分析（1 1）技術(shù)實(shí)力）技術(shù)實(shí)力。 柯達(dá)同時(shí)在英國(guó)、法國(guó)、美國(guó)設(shè)立開發(fā)小組，并聘請(qǐng)當(dāng)?shù)氐男袠I(yè)專家

3、，結(jié)合柯達(dá)總部的實(shí)驗(yàn)室，共同攻克技術(shù)難題。據(jù)統(tǒng)計(jì)，柯達(dá)動(dòng)用了上千人的研究小組。 （2 2）資源整合。）資源整合。 柯達(dá)研發(fā)小組整合了包括生產(chǎn)、推銷、與研究三方面的專家，在總部的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下共同行動(dòng)。（3 3）公司穩(wěn)步求勝的戰(zhàn)略。）公司穩(wěn)步求勝的戰(zhàn)略。 柯達(dá)公司總是善于控制業(yè)務(wù)變動(dòng)的步幅，從容而循序地研發(fā)多種新產(chǎn)品。 （4 4）充分的市場(chǎng)調(diào)查。）充分的市場(chǎng)調(diào)查。 柯達(dá)首先掌握著競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的研發(fā)動(dòng)態(tài)，其次在研發(fā)過程中注意調(diào)研消費(fèi)者的潛在需求。 （5 5）在解決）在解決“用戶不滿用戶不滿”上下功夫上下功夫。 首先，新產(chǎn)品力求廉價(jià)；其次，要容易操作；最后，必須保證質(zhì)量（6 6）、密切合作）、密切合作 在產(chǎn)

4、品研發(fā)過程中讓所有相關(guān)職能部門（如營(yíng)銷、采購(gòu)、與制造）參與進(jìn)來，共同定義新產(chǎn)品。因此，無論是外部，還是內(nèi)部，新產(chǎn)品都具有可操作性，具有適應(yīng)性。（7 7）、柯達(dá)新產(chǎn)品研發(fā)的優(yōu)質(zhì)戰(zhàn)略）、柯達(dá)新產(chǎn)品研發(fā)的優(yōu)質(zhì)戰(zhàn)略 柯達(dá)的每個(gè)新產(chǎn)品不僅僅是技術(shù)上的突破，也是產(chǎn)品品質(zhì)的一次提高，總是更加靠近消費(fèi)者。 柯達(dá)作為行業(yè)的領(lǐng)先者，它的產(chǎn)品總是比競(jìng)爭(zhēng)者更具應(yīng)用性。第一節(jié)第一節(jié) 產(chǎn)品開發(fā)概述產(chǎn)品開發(fā)概述 新產(chǎn)品新產(chǎn)品開發(fā)屬于生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備工作。在一個(gè)產(chǎn)品的生命周開發(fā)屬于生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備工作。在一個(gè)產(chǎn)品的生命周期中，市場(chǎng)營(yíng)銷、產(chǎn)品開發(fā)與生產(chǎn)之間的關(guān)系如下圖：期中，市場(chǎng)營(yíng)銷、產(chǎn)品開發(fā)與生產(chǎn)之間的關(guān)系如下圖： 營(yíng)銷營(yíng)銷 產(chǎn)品開

5、發(fā)產(chǎn)品開發(fā) 生產(chǎn)生產(chǎn)產(chǎn)品概念產(chǎn)品概念目標(biāo)市場(chǎng)目標(biāo)市場(chǎng)產(chǎn)品選擇產(chǎn)品選擇技術(shù)研究技術(shù)研究產(chǎn)品設(shè)計(jì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)工藝設(shè)計(jì)工藝設(shè)計(jì)生產(chǎn)組織生產(chǎn)組織計(jì)劃與控制計(jì)劃與控制檢驗(yàn)出廠檢驗(yàn)出廠一、新產(chǎn)品及新產(chǎn)品開發(fā)面臨的壓力一、新產(chǎn)品及新產(chǎn)品開發(fā)面臨的壓力 （一）、什么是新產(chǎn)品一）、什么是新產(chǎn)品 1 1、概念：、概念：新產(chǎn)品是指在性能、結(jié)構(gòu)、材質(zhì)和技術(shù)特新產(chǎn)品是指在性能、結(jié)構(gòu)、材質(zhì)和技術(shù)特征等方面或多方面比老產(chǎn)品有顯著改進(jìn)和提高、或獨(dú)創(chuàng)的，征等方面或多方面比老產(chǎn)品有顯著改進(jìn)和提高、或獨(dú)創(chuàng)的，具有使用價(jià)值和推廣價(jià)值，可產(chǎn)生明顯經(jīng)濟(jì)效益的產(chǎn)品。具有使用價(jià)值和推廣價(jià)值，可產(chǎn)生明顯經(jīng)濟(jì)效益的產(chǎn)品。 2 2、特征、特征: :

6、新穎性、先進(jìn)性、經(jīng)濟(jì)性、風(fēng)險(xiǎn)性。新穎性、先進(jìn)性、經(jīng)濟(jì)性、風(fēng)險(xiǎn)性。 3 3、類型、類型: : (1) (1)全新產(chǎn)品全新產(chǎn)品 采用新原理、新結(jié)構(gòu)、新技術(shù)、新材料采用新原理、新結(jié)構(gòu)、新技術(shù)、新材料等制成，應(yīng)用新的科學(xué)發(fā)現(xiàn)和有關(guān)的基礎(chǔ)研究、應(yīng)用研究等制成，應(yīng)用新的科學(xué)發(fā)現(xiàn)和有關(guān)的基礎(chǔ)研究、應(yīng)用研究的成果，具有某種科學(xué)技術(shù)突破而形成的新產(chǎn)品。的成果，具有某種科學(xué)技術(shù)突破而形成的新產(chǎn)品。 (2)(2)換代產(chǎn)品換代產(chǎn)品 采用新的材料、元器件和新的技術(shù)制成，采用新的材料、元器件和新的技術(shù)制成，性能有飛躍提高的新產(chǎn)品。性能有飛躍提高的新產(chǎn)品。 (3)(3)改進(jìn)產(chǎn)品改進(jìn)產(chǎn)品 采用各種改進(jìn)技術(shù)制造，性能有一定提采

7、用各種改進(jìn)技術(shù)制造，性能有一定提高的產(chǎn)品。高的產(chǎn)品。(二)新產(chǎn)品開發(fā)面臨的壓力 1.1.目前目前, ,新產(chǎn)品開發(fā)面臨著新產(chǎn)品開發(fā)面臨著費(fèi)用高費(fèi)用高、風(fēng)險(xiǎn)大風(fēng)險(xiǎn)大、成功成功率低率低、回報(bào)下降回報(bào)下降等壓力。等壓力。 2.2.失敗原因失敗原因: :無潛在需求、新產(chǎn)品與當(dāng)前需求不匹無潛在需求、新產(chǎn)品與當(dāng)前需求不匹配、營(yíng)銷不利。配、營(yíng)銷不利。 3.3.開發(fā)動(dòng)力開發(fā)動(dòng)力: :技術(shù)推動(dòng)、市場(chǎng)牽引、同行競(jìng)爭(zhēng)。技術(shù)推動(dòng)、市場(chǎng)牽引、同行競(jìng)爭(zhēng)。 4.4.新產(chǎn)品開發(fā)的關(guān)鍵新產(chǎn)品開發(fā)的關(guān)鍵: :找到需求找到需求, ,用技術(shù)實(shí)現(xiàn)需求用技術(shù)實(shí)現(xiàn)需求. . 5.5.原則原則: :技術(shù)與市場(chǎng)匹配技術(shù)與市場(chǎng)匹配. .30003

8、000原始想法原始想法300300提議提議125125小項(xiàng)目小項(xiàng)目9 9項(xiàng)開發(fā)項(xiàng)開發(fā)4 4項(xiàng)重大項(xiàng)重大1.71.7啟動(dòng)啟動(dòng)1 1成功成功1 2 3 4 5 6 7 * * *產(chǎn)品死亡率：產(chǎn)品死亡率：98.2%98.2%( (三三) )產(chǎn)品開發(fā)對(duì)生產(chǎn)過程成本的影響產(chǎn)品開發(fā)對(duì)生產(chǎn)過程成本的影響 1. 1.產(chǎn)品開發(fā)的時(shí)間構(gòu)成：產(chǎn)品開發(fā)的時(shí)間構(gòu)成：據(jù)統(tǒng)計(jì)，產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)據(jù)統(tǒng)計(jì)，產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)間占產(chǎn)品開發(fā)時(shí)間的近間占產(chǎn)品開發(fā)時(shí)間的近60%60%（如圖）。因此，為縮（如圖）。因此，為縮短產(chǎn)品上市時(shí)間，必須縮短產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)間，產(chǎn)品設(shè)短產(chǎn)品上市時(shí)間，必須縮短產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)間，產(chǎn)品設(shè)計(jì)和工藝設(shè)計(jì)影響著產(chǎn)品的創(chuàng)新速度。計(jì)和工藝

9、設(shè)計(jì)影響著產(chǎn)品的創(chuàng)新速度。產(chǎn)品開發(fā)時(shí)間 100%設(shè)計(jì)時(shí)間 55%制造 22%裝配 23% 2.2.產(chǎn)品壽命周期的縮短：產(chǎn)品壽命周期的縮短：產(chǎn)品的壽命周期越來產(chǎn)品的壽命周期越來越短，革新?lián)Q代越來越快（如圖）。實(shí)踐證明：越短，革新?lián)Q代越來越快（如圖）。實(shí)踐證明：若產(chǎn)品壽命周期為若產(chǎn)品壽命周期為5 5年，產(chǎn)品開發(fā)時(shí)間每延長(zhǎng)年，產(chǎn)品開發(fā)時(shí)間每延長(zhǎng)6 6個(gè)月，利潤(rùn)就損失個(gè)月，利潤(rùn)就損失1/31/3。 0 5 10 15 20 255050年前年前：現(xiàn)在：現(xiàn)在：行業(yè)行業(yè)化妝品化妝品玩具玩具機(jī)床機(jī)床食品食品藥品藥品3.3.產(chǎn)品成本的決定產(chǎn)品成本的決定: :一般產(chǎn)品成本的一般產(chǎn)品成本的70%70%以上由設(shè)計(jì)階

10、以上由設(shè)計(jì)階段決定段決定, ,而這一階段本身所占用的費(fèi)用僅為產(chǎn)品成本的而這一階段本身所占用的費(fèi)用僅為產(chǎn)品成本的6%6%以以下下( (如圖如圖) )。70%6%20%36%7%40%3%18%設(shè)計(jì)階段設(shè)計(jì)階段 制造階段制造階段 材料采購(gòu)材料采購(gòu) 其它階段其它階段費(fèi)用成本的決定因素 實(shí)際成本消耗總結(jié)：總結(jié)： 企業(yè)的技術(shù)活動(dòng)影響著產(chǎn)品的成本、質(zhì)量和制造的效企業(yè)的技術(shù)活動(dòng)影響著產(chǎn)品的成本、質(zhì)量和制造的效率。尤其率。尤其產(chǎn)品設(shè)計(jì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)和和工藝設(shè)計(jì)工藝設(shè)計(jì)在產(chǎn)品開發(fā)中作用重大，它幾在產(chǎn)品開發(fā)中作用重大，它幾乎占用了乎占用了60%60%的開發(fā)時(shí)間，決定了的開發(fā)時(shí)間，決定了70%70%的成本。因此，根據(jù)管的

11、成本。因此，根據(jù)管理學(xué)中的理學(xué)中的ABCABC分類思想，企業(yè)技術(shù)活動(dòng)，尤其是企業(yè)的產(chǎn)品分類思想，企業(yè)技術(shù)活動(dòng)，尤其是企業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和工藝設(shè)計(jì)是企業(yè)快速響應(yīng)客戶要求的瓶頸，是提高企設(shè)計(jì)和工藝設(shè)計(jì)是企業(yè)快速響應(yīng)客戶要求的瓶頸，是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。二、產(chǎn)品生命周期與二、產(chǎn)品生命周期與R&DR&D 引入期引入期 成長(zhǎng)期成長(zhǎng)期 成熟期成熟期 衰退期衰退期年銷售額年利潤(rùn)產(chǎn)品壽命周期各階段的特點(diǎn)：產(chǎn)品壽命周期各階段的特點(diǎn)： 1. 1.引入期引入期 這段時(shí)間內(nèi)，產(chǎn)品還未被顧客認(rèn)識(shí)，銷售量增長(zhǎng)緩這段時(shí)間內(nèi)，產(chǎn)品還未被顧客認(rèn)識(shí)，銷售量增長(zhǎng)緩 慢，生產(chǎn)投入所耗費(fèi)的資金多。產(chǎn)品銷售

12、量小，成慢，生產(chǎn)投入所耗費(fèi)的資金多。產(chǎn)品銷售量小，成 本偏高，利潤(rùn)低。本偏高，利潤(rùn)低。 2.2.成長(zhǎng)期成長(zhǎng)期 這段時(shí)間內(nèi)，銷售量迅速增長(zhǎng)，成本逐漸下降，利這段時(shí)間內(nèi)，銷售量迅速增長(zhǎng)，成本逐漸下降，利 潤(rùn)大幅度增長(zhǎng)。潤(rùn)大幅度增長(zhǎng)。 3.3.成熟期成熟期 這段時(shí)間內(nèi)，銷售量達(dá)到最大，盈利最多，但競(jìng)爭(zhēng)這段時(shí)間內(nèi)，銷售量達(dá)到最大，盈利最多，但競(jìng)爭(zhēng) 趨于激烈。趨于激烈。 4.4.衰退期衰退期 產(chǎn)品在市場(chǎng)上趨于飽和，銷售量迅速下降，競(jìng)爭(zhēng)加產(chǎn)品在市場(chǎng)上趨于飽和，銷售量迅速下降，競(jìng)爭(zhēng)加 劇，價(jià)格下跌，盈利迅速減少或出現(xiàn)虧損。劇，價(jià)格下跌，盈利迅速減少或出現(xiàn)虧損。產(chǎn)品壽命周期各階段的經(jīng)營(yíng)與運(yùn)作戰(zhàn)略產(chǎn)品壽命周期各

13、階段的經(jīng)營(yíng)與運(yùn)作戰(zhàn)略市場(chǎng)引入期成長(zhǎng)期成熟期衰退期公司戰(zhàn)略研究開發(fā)是關(guān)鍵擴(kuò)大市場(chǎng)份額的有利時(shí)機(jī)市場(chǎng)銷售是關(guān)鍵調(diào)整價(jià)格提高質(zhì)量樹立產(chǎn)品形象強(qiáng)化市場(chǎng)能力低成本變得更關(guān)鍵難以擴(kuò)大市場(chǎng)份額促銷成本控制是關(guān)鍵生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開發(fā)是關(guān)鍵產(chǎn)品和工藝過程設(shè)計(jì)改動(dòng)頻繁生產(chǎn)能力富裕試生產(chǎn)階段人員技能要求高生產(chǎn)成本較高產(chǎn)品規(guī)格有限設(shè)計(jì)改進(jìn)迅速銷售預(yù)測(cè)是關(guān)鍵重視產(chǎn)品和工藝流程可靠性選擇與提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)增加生產(chǎn)能力開始批量化生產(chǎn)提高經(jīng)營(yíng)能力產(chǎn)品區(qū)域標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品更新速度減緩達(dá)到最佳市場(chǎng)能力生產(chǎn)過程趨于穩(wěn)定人員技能要求不高大批量生產(chǎn)改進(jìn)生產(chǎn)作業(yè)降低生產(chǎn)成本產(chǎn)品差異化小使成本最低行業(yè)生產(chǎn)能力過剩停業(yè)生產(chǎn)非盈利產(chǎn)品削減生產(chǎn)

14、能力產(chǎn)品生命周期各階段的研發(fā)重點(diǎn)產(chǎn)品生命周期各階段的研發(fā)重點(diǎn)投入期： 1）對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行創(chuàng)新設(shè)計(jì)，確定有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品型號(hào)； 2） 消除設(shè)計(jì)中的缺陷； 3） 縮短生產(chǎn)周期； 4） 完善性能。成長(zhǎng)期： 1） 產(chǎn)品工藝改進(jìn)； 2） 降低成本； 3） 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化與合理化； 4） 穩(wěn)定質(zhì)量。成熟期： 1）產(chǎn)品系列化與標(biāo)準(zhǔn)化； 2）提高工藝穩(wěn)定性； 3）創(chuàng)新服務(wù)與質(zhì)量創(chuàng)新； 4）產(chǎn)品局部改革。衰退期： 1）很少進(jìn)行產(chǎn)品細(xì)分； 2）精簡(jiǎn)產(chǎn)品系列； 3）決定淘汰舊產(chǎn)品 企業(yè)新產(chǎn)品何時(shí)開發(fā)、何時(shí)投放市場(chǎng)都要根據(jù)產(chǎn)品生命周期來決策：在第一代產(chǎn)品處于成長(zhǎng)期的時(shí)候引入第二代新產(chǎn)品，當(dāng)?shù)谝淮庐a(chǎn)品進(jìn)入衰退期時(shí)恰好第二代

15、新產(chǎn)品進(jìn)入成熟期。 “生產(chǎn)一代，研制一代，設(shè)計(jì)一代，構(gòu)想一代”保持已有的市場(chǎng)份額和均衡的銷售量與利潤(rùn)的增長(zhǎng)。 三、產(chǎn)品開發(fā)的驅(qū)動(dòng)模式三、產(chǎn)品開發(fā)的驅(qū)動(dòng)模式 1、市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)模式 2、技術(shù)驅(qū)動(dòng)模式 3、同行競(jìng)爭(zhēng) 但歸根到底，新產(chǎn)品開發(fā)的成功首先必須滿足市場(chǎng)與技術(shù)匹配的原則。新產(chǎn)品誕生的一個(gè)基本條件是特定的技術(shù)（科學(xué)、方法、思維過程、設(shè)備等）以一種特定的方式被利用，即它對(duì)人類的需求產(chǎn)生了新的滿足。因此，了解和確定人們的需求，將這種需求用技術(shù)實(shí)現(xiàn)，這是新產(chǎn)品開發(fā)的關(guān)鍵。相關(guān)資料相關(guān)資料：國(guó)家日本美國(guó)法國(guó)英國(guó) 韓國(guó)中國(guó)巴西印度RD/GDP（%）2.7-2.92.6-2.72.422.08 2.0 0.5-

16、0.71.1 0.9 世界500強(qiáng)（2003）中有9家中國(guó)企業(yè)。 500強(qiáng)用于RD的費(fèi)用占全球RD費(fèi)用的65%以上，平均每個(gè)企業(yè)的RD費(fèi)用占其銷售額的10-20%，而中國(guó)大型企業(yè)該指標(biāo)為1.4%四四產(chǎn)產(chǎn)品品開開發(fā)發(fā)的的評(píng)評(píng)價(jià)價(jià)（指指標(biāo)）標(biāo)）1、財(cái)務(wù)指標(biāo) 投資收益率 預(yù)期年銷售額 新增固定資產(chǎn)支付時(shí)間 達(dá)到預(yù)期銷售額時(shí)間2、研究與開發(fā) 研究投資支付時(shí)間 開發(fā)投資支付時(shí)間 研究技術(shù)（豐富或陌生） 專利情況（有或無）3、市場(chǎng)需求（顧客對(duì)產(chǎn)品的接受程度）4、促銷需求（廣告與促銷需求）5、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)（競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的數(shù)量）6、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)（價(jià)格與質(zhì)量）7、產(chǎn)品生命周期8、周期性與季節(jié)性需求9、生產(chǎn) 公司規(guī)模（與競(jìng)爭(zhēng)

17、對(duì)手規(guī)模相比） 原材料（供應(yīng)能力與方式） 設(shè)備（現(xiàn)有、新設(shè)備的比例） 工藝熟練程度10、產(chǎn)品與營(yíng)銷 與現(xiàn)行產(chǎn)品的關(guān)系 對(duì)現(xiàn)行產(chǎn)品的影響 產(chǎn)品購(gòu)買者的結(jié)構(gòu) 潛在用戶數(shù) 市場(chǎng)穩(wěn)定性與趨勢(shì) 技術(shù)服務(wù)需求11、環(huán)境污染等級(jí)五、國(guó)際企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)的新特點(diǎn)五、國(guó)際企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)的新特點(diǎn) 1 1、技術(shù)外包、技術(shù)外包 把一些不是本企業(yè)專長(zhǎng)的非核心技術(shù)外包給其他企業(yè)，把一些不是本企業(yè)專長(zhǎng)的非核心技術(shù)外包給其他企業(yè)，而自己集中力量于產(chǎn)品的核心技術(shù)開發(fā)，而自己集中力量于產(chǎn)品的核心技術(shù)開發(fā)，提高自己的提高自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力核心競(jìng)爭(zhēng)力 2 2、合作開發(fā)、合作開發(fā) 合作的對(duì)象包括供應(yīng)商與用戶，特別是供應(yīng)商參與產(chǎn)合作的對(duì)象包括供

18、應(yīng)商與用戶，特別是供應(yīng)商參與產(chǎn)品開發(fā)是目前供應(yīng)鏈管理的一個(gè)新趨勢(shì)。品開發(fā)是目前供應(yīng)鏈管理的一個(gè)新趨勢(shì)。 3 3、全球化與虛擬化、全球化與虛擬化 INTERNETINTERNET提供技術(shù)支持跨國(guó)合作開發(fā)產(chǎn)品提供技術(shù)支持跨國(guó)合作開發(fā)產(chǎn)品 4 4、定制化產(chǎn)品開發(fā)、定制化產(chǎn)品開發(fā) 個(gè)性化、一對(duì)一的產(chǎn)品開發(fā)個(gè)性化、一對(duì)一的產(chǎn)品開發(fā) 增強(qiáng)企業(yè)的柔性（增強(qiáng)企業(yè)的柔性（FlexibilityFlexibility）：）： （1 1）產(chǎn)品生產(chǎn)柔性產(chǎn)品生產(chǎn)柔性 顧客對(duì)產(chǎn)品規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量、質(zhì)顧客對(duì)產(chǎn)品規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量、質(zhì)量和交貨期等要求的獨(dú)立性和隨機(jī)性導(dǎo)致企業(yè)生產(chǎn)任務(wù)的不量和交貨期等要求的獨(dú)立性和隨機(jī)性導(dǎo)致企業(yè)生

19、產(chǎn)任務(wù)的不斷變動(dòng)。斷變動(dòng)。 組合柔性、產(chǎn)量柔性、質(zhì)量柔性、交貨期柔性組合柔性、產(chǎn)量柔性、質(zhì)量柔性、交貨期柔性 （2 2）產(chǎn)品設(shè)計(jì)柔性產(chǎn)品設(shè)計(jì)柔性產(chǎn)品設(shè)計(jì)柔性是指快速開發(fā)新產(chǎn)品和產(chǎn)品設(shè)計(jì)柔性是指快速開發(fā)新產(chǎn)品和改造老產(chǎn)品的能力。當(dāng)顧客有新產(chǎn)品要求時(shí)，也即要求產(chǎn)品改造老產(chǎn)品的能力。當(dāng)顧客有新產(chǎn)品要求時(shí)，也即要求產(chǎn)品性能要發(fā)生變化，即產(chǎn)品的功能、結(jié)構(gòu)、加工工藝等方面要性能要發(fā)生變化，即產(chǎn)品的功能、結(jié)構(gòu)、加工工藝等方面要發(fā)生變化。發(fā)生變化。 5 5、強(qiáng)調(diào)環(huán)保意識(shí)?？沙掷m(xù)發(fā)展、強(qiáng)調(diào)環(huán)保意識(shí)?？沙掷m(xù)發(fā)展 新產(chǎn)品的研究和開發(fā)能力以及相應(yīng)的生產(chǎn)技術(shù)是企業(yè)贏得競(jìng)新產(chǎn)品的研究和開發(fā)能力以及相應(yīng)的生產(chǎn)技術(shù)是企業(yè)贏得

20、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的根本保證。爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的根本保證。 國(guó)際化是當(dāng)今經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)趨勢(shì)，越來越多的跨過企業(yè)在尋求國(guó)際化的生產(chǎn)與制造合作伙伴。全球虛擬開發(fā)為企業(yè)突破技術(shù)資源與突破技術(shù)資源與人才資源匱乏的困境人才資源匱乏的困境找到了一個(gè)有效的解決方法。 越來越多的企業(yè)通過互連網(wǎng)，和其他國(guó)家的技術(shù)人員進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)的的合作活動(dòng)，這種遠(yuǎn)程的開發(fā)方法大大減少了各種管理費(fèi)用，縮減少了各種管理費(fèi)用，縮短了開發(fā)時(shí)間。短了開發(fā)時(shí)間。 但是，全球虛擬產(chǎn)品開發(fā)也有許多技術(shù)問題和管理問題需要解決，比如網(wǎng)絡(luò)溝通的障礙網(wǎng)絡(luò)溝通的障礙問題，不同國(guó)家的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范問題，產(chǎn)品開發(fā)的質(zhì)量跟蹤、監(jiān)督與控制質(zhì)量跟蹤、監(jiān)督與控制問題，產(chǎn)

21、品本地本地化設(shè)計(jì)化設(shè)計(jì)問題等。 廣州有一家中美合資企業(yè)，它的產(chǎn)品概念的提出和產(chǎn)品選型由美國(guó)本部的技術(shù)人員提出，產(chǎn)品的主體結(jié)構(gòu)也由美國(guó)本部完成，中國(guó)的生產(chǎn)基地?fù)?dān)負(fù)后期的產(chǎn)品設(shè)計(jì)任務(wù)，包括根據(jù)美方提供的產(chǎn)品框架進(jìn)行擴(kuò)充設(shè)計(jì)和詳細(xì)設(shè)計(jì)。他們通過互連網(wǎng)的這種合作就是一種虛擬開發(fā)。 企業(yè)間研究與開發(fā)合作潛力可觀企業(yè)間研究與開發(fā)合作潛力可觀 人們?cè)絹碓角宄卣J(rèn)識(shí)到，擴(kuò)大知識(shí)與培養(yǎng)能力是公司經(jīng)營(yíng)管理的重點(diǎn)。而合作研究與開發(fā)是產(chǎn)生及利用知識(shí)和本領(lǐng)的一種途徑。20年來，研究與開發(fā)方面的合作一直在不斷發(fā)展。合作研究與開發(fā)可以使企業(yè)獲得： 分享個(gè)人經(jīng)驗(yàn)分享個(gè)人經(jīng)驗(yàn)。研究與開發(fā)方面的合作使參與合作的公司的經(jīng)理能夠受益

22、于在通常的組織環(huán)境下得不到的知識(shí)與想法。 創(chuàng)造能力創(chuàng)造能力。一個(gè)機(jī)構(gòu)的學(xué)習(xí)過程要看其是否能夠把自身的能力與合作者的能力相結(jié)合，從而抓住機(jī)會(huì)，開拓市場(chǎng)。 縮短時(shí)間縮短時(shí)間。合作研究與開發(fā)有助于減少產(chǎn)品投放市場(chǎng)所需要的時(shí)間，并且加快新產(chǎn)品問世的速度。 合作研究與開發(fā)存在的機(jī)會(huì)與風(fēng)險(xiǎn)合作研究與開發(fā)存在的機(jī)會(huì)與風(fēng)險(xiǎn)： （1）機(jī)會(huì) 供應(yīng)商與顧客的關(guān)系，分享未來開發(fā)成果的前景； 杠桿效應(yīng)；/分擔(dān)成本與風(fēng)險(xiǎn)；/學(xué)習(xí)與開發(fā)新領(lǐng)域。 （2）風(fēng)險(xiǎn)： 在合作項(xiàng)目上存在分歧；/過分依賴合作伙伴； 工作方法上的差異與企業(yè)文化的差異； 產(chǎn)權(quán)與專利使用費(fèi)的損失；/技術(shù)知識(shí)的損失 六、新產(chǎn)品開發(fā)工作應(yīng)注意的問題六、新產(chǎn)品開發(fā)

23、工作應(yīng)注意的問題1用戶是新產(chǎn)品開發(fā)工作的起點(diǎn)和歸宿2以功能為中心制定產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃3努力降低產(chǎn)品總成本4形成新產(chǎn)品開發(fā)的良性循環(huán)5積極開展創(chuàng)造性思維案例案例:日本企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)日本企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā) 日本巨大的工業(yè)團(tuán)體存在 “表里不一”的現(xiàn)象。 它們并不開發(fā)自己所有的系列產(chǎn)品，也不自己生產(chǎn)。它們并不開發(fā)自己所有的系列產(chǎn)品，也不自己生產(chǎn)。事實(shí)上，這些大型企業(yè)更像“貿(mào)易企業(yè)”。即，不自己設(shè)計(jì)、生產(chǎn)產(chǎn)品，它們實(shí)際上在協(xié)調(diào)一個(gè)包括成百上千個(gè)小企業(yè)在內(nèi)的復(fù)雜的設(shè)計(jì)和制造過程系統(tǒng)。你購(gòu)買的盒上印有著名企業(yè)名字的產(chǎn)品，很少是該公司的產(chǎn)品甚至也不是他們開發(fā)的產(chǎn)品。這些產(chǎn)品差不多都是由他人設(shè)計(jì)，他人組裝，他人把產(chǎn)品裝

24、進(jìn)印有企業(yè)名字的盒子內(nèi)，再運(yùn)給分銷商。 這種過程是不是有些不必要的復(fù)雜？顯然，這些大型集團(tuán)有自己的工廠和工人，那么他們?yōu)槭裁床焕米约旱馁Y源生產(chǎn)他們?yōu)槭裁床焕米约旱馁Y源生產(chǎn)和銷售自己的產(chǎn)品呢？和銷售自己的產(chǎn)品呢？ 他們當(dāng)然也生產(chǎn)但僅是部分而已。例如，對(duì)于象松下公司這樣的電器業(yè)巨人來說，外包設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和組裝工作是不可思議的。這些產(chǎn)品非常適合在這種巨型公司高度自動(dòng)化的大型工廠中大批量地生產(chǎn)。他們的工廠每年有上百萬這樣的產(chǎn)品。 單位得到公眾的許可，企業(yè)必須不斷重新設(shè)計(jì)一些產(chǎn)品如立體聲耳機(jī)、小型唱片機(jī)或個(gè)人電腦。重新設(shè)計(jì)意味著重新安排生產(chǎn)線工具、重新設(shè)計(jì)意味著重新安排生產(chǎn)線工具、設(shè)備，意味著需要新部

25、件和許多其它物件。設(shè)備，意味著需要新部件和許多其它物件。 某公司預(yù)計(jì)一產(chǎn)品在幾個(gè)月內(nèi)能銷售30,000件；重新安排工具、設(shè)備，再賣出50,000件；重新設(shè)計(jì)一些基本零部件，再次安排工具、設(shè)備；觀察競(jìng)爭(zhēng)后果，又重新安排工具、設(shè)備等等。所有這些在整個(gè)產(chǎn)品系列的生命周期中不停的循環(huán)。雖然一些巨型制造商現(xiàn)在使用最新的柔性制造系統(tǒng)（FMS）,從而在生產(chǎn)中有更多自由，但這個(gè)重新安排工具、設(shè)備的過程仍是大企業(yè)希望刪去的。 因而，它們將許多這種工作承包給承包商-可信賴的小企業(yè)。這些一年面臨三或四次重新設(shè)計(jì)以生產(chǎn)一種產(chǎn)品的小企業(yè)，依次將一些關(guān)鍵零部件的設(shè)計(jì)和制造分包給更小的企業(yè)。 這種分包金字塔會(huì)有多大呢？是幾

26、十個(gè)公司嗎？幾百個(gè)？再考慮一下。我了解到一個(gè)電子公司有超過個(gè)外包商，大部分微小工廠僅為上層企業(yè)執(zhí)行一點(diǎn)點(diǎn)任務(wù)。 歡迎到日本制造業(yè)的現(xiàn)實(shí)世界中來。 案例案例: : 跳舞毯的故事跳舞毯的故事第二節(jié)第二節(jié) 產(chǎn)品設(shè)計(jì)產(chǎn)品設(shè)計(jì) 產(chǎn)品設(shè)計(jì)是產(chǎn)品開發(fā)的核心。它包括從明確設(shè)計(jì)任務(wù)書開始，到確定產(chǎn)品的具體結(jié)構(gòu)為止的一系列活動(dòng)。 一、產(chǎn)品設(shè)計(jì)的重要性一、產(chǎn)品設(shè)計(jì)的重要性 據(jù)統(tǒng)計(jì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)間占產(chǎn)品總開發(fā)時(shí)間的近據(jù)統(tǒng)計(jì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)間占產(chǎn)品總開發(fā)時(shí)間的近60%60%。因此，因此， 要縮短新產(chǎn)品上市時(shí)間，必須縮短產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)間，要縮短新產(chǎn)品上市時(shí)間，必須縮短產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)間，產(chǎn)品設(shè)計(jì)和工藝設(shè)計(jì)影響著新產(chǎn)品的創(chuàng)新速度。產(chǎn)品設(shè)計(jì)和工

27、藝設(shè)計(jì)影響著新產(chǎn)品的創(chuàng)新速度。 更重要的是，產(chǎn)品設(shè)計(jì)對(duì)產(chǎn)品生命周期的的成本更重要的是，產(chǎn)品設(shè)計(jì)對(duì)產(chǎn)品生命周期的的成本與費(fèi)用產(chǎn)生重要的影響。與費(fèi)用產(chǎn)生重要的影響。 產(chǎn)品設(shè)計(jì)與工藝設(shè)計(jì)是企業(yè)快速響應(yīng)可戶要求的產(chǎn)品設(shè)計(jì)與工藝設(shè)計(jì)是企業(yè)快速響應(yīng)可戶要求的瓶頸，是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。瓶頸，是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。 福特公司的報(bào)告：盡管產(chǎn)品設(shè)計(jì)和工藝福特公司的報(bào)告：盡管產(chǎn)品設(shè)計(jì)和工藝費(fèi)用只占產(chǎn)品費(fèi)用的費(fèi)用只占產(chǎn)品費(fèi)用的6%6%，卻影響了總費(fèi)用的，卻影響了總費(fèi)用的70%70%以上。以上。 波音公司的分析：一般產(chǎn)品成本的波音公司的分析：一般產(chǎn)品成本的83%83%以以上由于產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段決定，而這一階段本身上由

28、于產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段決定，而這一階段本身所占有的費(fèi)用僅為產(chǎn)品全部成本的所占有的費(fèi)用僅為產(chǎn)品全部成本的7%7%以下。以下。 Sun Sun認(rèn)為制造生產(chǎn)率的認(rèn)為制造生產(chǎn)率的70-80%70-80%是在設(shè)計(jì)是在設(shè)計(jì)和工藝階段決定的。和工藝階段決定的。 所有質(zhì)量問題的所有質(zhì)量問題的40%40%可以歸因于低劣的設(shè)可以歸因于低劣的設(shè)計(jì)和工藝。計(jì)和工藝。 Huthwaite Huthwaite強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品設(shè)計(jì)對(duì)各組織的影強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品設(shè)計(jì)對(duì)各組織的影響力，形象地稱產(chǎn)品設(shè)計(jì)的影響為響力，形象地稱產(chǎn)品設(shè)計(jì)的影響為“波動(dòng)效波動(dòng)效應(yīng)應(yīng)”二、產(chǎn)品設(shè)計(jì)基本流程二、產(chǎn)品設(shè)計(jì)基本流程產(chǎn)品構(gòu)思產(chǎn)品可行性研究產(chǎn)品功能設(shè)計(jì)產(chǎn)品制造設(shè)計(jì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)審

29、核產(chǎn)品最終測(cè)試產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)及評(píng)估(源于市場(chǎng)需求及環(huán)境變化)(產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查)(產(chǎn)品價(jià)值分析)(產(chǎn)品如何制造)(產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)性)(產(chǎn)品是否滿足需求)(產(chǎn)品是否成功)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、試制和定型（一）產(chǎn)品構(gòu)思 1、來源: （1）企業(yè)內(nèi)部：公司經(jīng)理、員工和研究開發(fā)部門。 （2）企業(yè)外部：經(jīng)銷商、產(chǎn)品許可經(jīng)營(yíng)者和發(fā)明者。 2、構(gòu)思模式： （1）市場(chǎng)導(dǎo)向型（Market Driven): （2）技術(shù)推動(dòng)型（Technology and Innovation): （3）混合模式（二）產(chǎn)品可行性研究 1、市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)：企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力、對(duì)市場(chǎng)需求的應(yīng)變能力、新構(gòu)思的專利狀態(tài)、產(chǎn)品促銷和售后服務(wù)要求、以及對(duì)現(xiàn)有經(jīng)銷渠道的適應(yīng)程度。

30、 2、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)：生產(chǎn)實(shí)施的技術(shù)可行性；、技術(shù)狀況、管理水平與產(chǎn)品制造技術(shù)的匹配程度。 3、財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)兩方面的結(jié)合。（三）產(chǎn)品設(shè)計(jì)和試制（三）產(chǎn)品設(shè)計(jì)和試制 企業(yè)產(chǎn)品戰(zhàn)略中的重要組成部分，它決企業(yè)產(chǎn)品戰(zhàn)略中的重要組成部分，它決定產(chǎn)品的定產(chǎn)品的特征特征、功能功能和和用途用途。 1、產(chǎn)品功能設(shè)計(jì)、產(chǎn)品功能設(shè)計(jì) 注重的是產(chǎn)品的性能和質(zhì)量，要求在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中注重的是產(chǎn)品的性能和質(zhì)量，要求在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中充分考慮顧客要求，體現(xiàn)產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)價(jià)值，并以此為原則，保證高品質(zhì)充分考慮顧客要求，體現(xiàn)產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)價(jià)值，并以此為原則，保證高品質(zhì)設(shè)計(jì)，包括：配合度精確、性能優(yōu)良而穩(wěn)定、耐用性能以及售后維護(hù)

31、的設(shè)計(jì)，包括：配合度精確、性能優(yōu)良而穩(wěn)定、耐用性能以及售后維護(hù)的便利程度。便利程度。 技術(shù)手段技術(shù)手段：價(jià)值工程、裝配過程模擬、裝配設(shè)計(jì)、質(zhì)量功能選擇：價(jià)值工程、裝配過程模擬、裝配設(shè)計(jì)、質(zhì)量功能選擇和計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)等。和計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)等。 2、產(chǎn)品制造設(shè)計(jì)、產(chǎn)品制造設(shè)計(jì) 產(chǎn)品的可生產(chǎn)性設(shè)計(jì)，即產(chǎn)品設(shè)計(jì)要滿足產(chǎn)品制產(chǎn)品的可生產(chǎn)性設(shè)計(jì)，即產(chǎn)品設(shè)計(jì)要滿足產(chǎn)品制造工藝要求。其造工藝要求。其目的目的是：在顧客可接受的價(jià)格下生產(chǎn)出功能和結(jié)構(gòu)兩方是：在顧客可接受的價(jià)格下生產(chǎn)出功能和結(jié)構(gòu)兩方面都滿意的產(chǎn)品。完美的制造設(shè)計(jì)代表了成本面都滿意的產(chǎn)品。完美的制造設(shè)計(jì)代表了成本效益，是通過將產(chǎn)品構(gòu)效益，是通過將產(chǎn)品構(gòu)

32、思、設(shè)計(jì)和研制與可生產(chǎn)性相結(jié)合得以實(shí)現(xiàn)的。為了在競(jìng)爭(zhēng)價(jià)格下，生思、設(shè)計(jì)和研制與可生產(chǎn)性相結(jié)合得以實(shí)現(xiàn)的。為了在競(jìng)爭(zhēng)價(jià)格下，生產(chǎn)出最高質(zhì)量的產(chǎn)品，制造設(shè)計(jì)必須與產(chǎn)品功能設(shè)計(jì)協(xié)調(diào)進(jìn)行。產(chǎn)出最高質(zhì)量的產(chǎn)品，制造設(shè)計(jì)必須與產(chǎn)品功能設(shè)計(jì)協(xié)調(diào)進(jìn)行。 （1）產(chǎn)品設(shè)計(jì)要便于加工制造：）產(chǎn)品設(shè)計(jì)要便于加工制造： 基本原則基本原則：易于理解，便于制造和裝配，易于使用且安全可靠。：易于理解，便于制造和裝配，易于使用且安全可靠。 （2）設(shè)計(jì)更新的頻繁程度）設(shè)計(jì)更新的頻繁程度 （3）產(chǎn)品成本責(zé)任）產(chǎn)品成本責(zé)任 （4）產(chǎn)品技術(shù)參數(shù)選擇）產(chǎn)品技術(shù)參數(shù)選擇 （5）設(shè)計(jì)與制造工藝過程保持相互銜接，實(shí)施協(xié)同作業(yè)。）設(shè)計(jì)與制造工藝

33、過程保持相互銜接，實(shí)施協(xié)同作業(yè)。新產(chǎn)品構(gòu)思可行性研究產(chǎn)品設(shè)計(jì)生產(chǎn)工藝流程設(shè)計(jì)初初 步步 設(shè)設(shè) 計(jì)計(jì)樣樣 品品 設(shè)設(shè) 計(jì)計(jì)市市 場(chǎng)場(chǎng) 反反 饋饋測(cè)測(cè) 試試 結(jié)結(jié) 果果設(shè)設(shè) 計(jì)計(jì) 修修 改改最最 終終 設(shè)設(shè) 計(jì)計(jì)初步生產(chǎn)工藝流程設(shè)計(jì)初步生產(chǎn)工藝流程設(shè)計(jì)生產(chǎn)工藝研究生產(chǎn)工藝研究生產(chǎn)工藝步驟生產(chǎn)工藝步驟生產(chǎn)設(shè)施研究生產(chǎn)設(shè)施研究設(shè)計(jì)修改設(shè)計(jì)修改最終設(shè)計(jì)最終設(shè)計(jì)最終產(chǎn)品開發(fā)最終生產(chǎn)工藝流程設(shè)計(jì)市場(chǎng)開發(fā)與新產(chǎn)品實(shí)施新產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)與生產(chǎn)制造工藝流程之間的關(guān)系3、產(chǎn)品設(shè)計(jì)審核和最終測(cè)試 （1）產(chǎn)品設(shè)計(jì)審核 是在產(chǎn)品生產(chǎn)實(shí)施之前，產(chǎn)品項(xiàng)目開發(fā)組確保對(duì)產(chǎn)品整個(gè)設(shè)計(jì)進(jìn)行全面的檢驗(yàn)和評(píng)價(jià)。功能設(shè)計(jì)、制造設(shè)計(jì) （2）產(chǎn)品

34、最終測(cè)試 生產(chǎn)性測(cè)試 確保產(chǎn)品的可生產(chǎn)性。4、產(chǎn)品設(shè)計(jì)試制中必須注重的方面 （1）產(chǎn)品的性能和質(zhì)量 （2）產(chǎn)品開發(fā)速度 （3）產(chǎn)品成本 （4）項(xiàng)目開發(fā)費(fèi)用產(chǎn)品設(shè)計(jì)要遵循如下幾條原則：產(chǎn)品設(shè)計(jì)要遵循如下幾條原則： 設(shè)計(jì)用戶需要的產(chǎn)品設(shè)計(jì)用戶需要的產(chǎn)品 設(shè)計(jì)出可制造性強(qiáng)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)出可制造性強(qiáng)的產(chǎn)品 設(shè)計(jì)強(qiáng)壯的產(chǎn)品設(shè)計(jì)強(qiáng)壯的產(chǎn)品 設(shè)計(jì)綠色的產(chǎn)品設(shè)計(jì)綠色的產(chǎn)品二二 、產(chǎn)品設(shè)計(jì)方法、產(chǎn)品設(shè)計(jì)方法（一）、質(zhì)量功能配置（一）、質(zhì)量功能配置質(zhì)量功能配置質(zhì)量功能配置 ( Quality Function Deployment ( Quality Function Deployment QFD ),QFD ),運(yùn)

35、用這種方法，可以將顧客的要求轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品設(shè)計(jì)和工程設(shè)計(jì)特征，并配置到產(chǎn)品制造過程的各工序和生產(chǎn)過程中，從而保證最終產(chǎn)品最大限度地滿足用戶的要求。QFDQFD的基本思想的基本思想是傾聽用戶的意見與明白用戶的要求，然后用一種邏輯的體系去確定如何最好地通過可能的渠道實(shí)現(xiàn)這些要求。 這個(gè)邏輯體系就是質(zhì)量屋的傳遞過程。工藝操作零件特征產(chǎn)品特征產(chǎn)品特征產(chǎn)品規(guī)劃矩陣顧客需求零件特征零件配置矩陣工藝操作工藝規(guī)劃矩陣生產(chǎn)要求生產(chǎn)規(guī)劃矩陣產(chǎn)品特征零件特征工藝特征QFDQFD應(yīng)用于產(chǎn)品開發(fā)管理需要注意以下問題應(yīng)用于產(chǎn)品開發(fā)管理需要注意以下問題 1 1、理解顧客的要求。、理解顧客的要求。首先是能夠?qū)︻櫩完P(guān)于質(zhì)量功能的需

36、求進(jìn)行識(shí)別，理解不同需求的重要性的差別。 2 2、質(zhì)量功能配置需要與其他的方法進(jìn)行、質(zhì)量功能配置需要與其他的方法進(jìn)行綜合才能產(chǎn)生最好的顧客需求的配置。綜合才能產(chǎn)生最好的顧客需求的配置。為此，可以與價(jià)值工程群體決策方法結(jié)合起來運(yùn)用。 3 3、根據(jù)問題的特點(diǎn)，質(zhì)量屋的結(jié)構(gòu)與層、根據(jù)問題的特點(diǎn)，質(zhì)量屋的結(jié)構(gòu)與層次可以有兩階段或多階段質(zhì)量屋等不同形式。次可以有兩階段或多階段質(zhì)量屋等不同形式。 4 4、除了產(chǎn)品開發(fā)，、除了產(chǎn)品開發(fā)，QFDQFD已經(jīng)成功應(yīng)用于已經(jīng)成功應(yīng)用于企業(yè)戰(zhàn)略、計(jì)劃管理、質(zhì)量控制等領(lǐng)域。企業(yè)戰(zhàn)略、計(jì)劃管理、質(zhì)量控制等領(lǐng)域。（二）、價(jià)值工程（二）、價(jià)值工程 價(jià)值工程是在價(jià)值工程是在19

37、471947年，由美國(guó)通用電器公司的設(shè)計(jì)工程師年，由美國(guó)通用電器公司的設(shè)計(jì)工程師麥爾斯創(chuàng)造的。麥爾斯創(chuàng)造的。 在二次世界大戰(zhàn)影響，美國(guó)政府為了刺激第二生產(chǎn)，對(duì)企在二次世界大戰(zhàn)影響，美國(guó)政府為了刺激第二生產(chǎn)，對(duì)企業(yè)實(shí)行成本補(bǔ)償，致使軍工產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展，造成原料供應(yīng)業(yè)實(shí)行成本補(bǔ)償，致使軍工產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展，造成原料供應(yīng)不良，給企業(yè)生產(chǎn)帶來很大困難。美國(guó)通用電器公司派有不良，給企業(yè)生產(chǎn)帶來很大困難。美國(guó)通用電器公司派有經(jīng)驗(yàn)的設(shè)計(jì)工程師麥爾斯當(dāng)采購(gòu)員，解決原料不足的問題。經(jīng)驗(yàn)的設(shè)計(jì)工程師麥爾斯當(dāng)采購(gòu)員，解決原料不足的問題。在多年的實(shí)踐工作中，麥爾斯總結(jié)出：在多年的實(shí)踐工作中，麥爾斯總結(jié)出： 如果在購(gòu)買某些原

38、料或產(chǎn)品發(fā)生困難時(shí)，應(yīng)當(dāng)千方百計(jì)地如果在購(gòu)買某些原料或產(chǎn)品發(fā)生困難時(shí)，應(yīng)當(dāng)千方百計(jì)地想辦法購(gòu)買與其具有同樣功能的產(chǎn)品，而且考慮在實(shí)踐同想辦法購(gòu)買與其具有同樣功能的產(chǎn)品，而且考慮在實(shí)踐同樣的功能的條件下，采用價(jià)格便宜的代用品，這樣，就把樣的功能的條件下，采用價(jià)格便宜的代用品，這樣，就把物品的功能和成本聯(lián)系起來，綜合地考慮，逐漸形成了一物品的功能和成本聯(lián)系起來，綜合地考慮，逐漸形成了一套科學(xué)方法套科學(xué)方法價(jià)值工程。價(jià)值工程。 價(jià)值工程在以后的應(yīng)用越來越廣泛。價(jià)值工程在以后的應(yīng)用越來越廣泛。 首先用于物資采購(gòu)部門，確定采購(gòu)方案。但后來發(fā)現(xiàn)材料代首先用于物資采購(gòu)部門，確定采購(gòu)方案。但后來發(fā)現(xiàn)材料代用問

39、題不能完全由采購(gòu)部門來確定，必須征得設(shè)計(jì)部門同意。用問題不能完全由采購(gòu)部門來確定，必須征得設(shè)計(jì)部門同意。這種做法很有局限性。后來用于對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)行改造。修改這種做法很有局限性。后來用于對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)行改造。修改設(shè)計(jì)，改造結(jié)構(gòu)，采用新材料等，使產(chǎn)品總成本最低，功能設(shè)計(jì)，改造結(jié)構(gòu)，采用新材料等，使產(chǎn)品總成本最低，功能最好。最好。 再后來用于新產(chǎn)品研制開發(fā)，在設(shè)計(jì)階段就把產(chǎn)品的性能和再后來用于新產(chǎn)品研制開發(fā)，在設(shè)計(jì)階段就把產(chǎn)品的性能和成本基本確定下來。成本基本確定下來。 目前，從系統(tǒng)的角度來推行價(jià)值工程，即不僅要提高一種產(chǎn)目前，從系統(tǒng)的角度來推行價(jià)值工程，即不僅要提高一種產(chǎn)品價(jià)值，而且要提高與該產(chǎn)品有

40、關(guān)的整個(gè)系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)效果。品價(jià)值，而且要提高與該產(chǎn)品有關(guān)的整個(gè)系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)效果。 價(jià)值工程在國(guó)外應(yīng)用已相當(dāng)廣泛，據(jù)統(tǒng)計(jì)資料表明，在價(jià)值價(jià)值工程在國(guó)外應(yīng)用已相當(dāng)廣泛，據(jù)統(tǒng)計(jì)資料表明，在價(jià)值方面花一元錢，可以得到十元方面花一元錢，可以得到十元二十元的效益。二十元的效益。 1、價(jià)值工程的基本概念、價(jià)值工程的基本概念 價(jià)值工程，又叫價(jià)值分析，是通過功能分析，力圖價(jià)值工程，又叫價(jià)值分析，是通過功能分析，力圖以最低的總成本使產(chǎn)品、工程或服務(wù)達(dá)到必要的功能，提以最低的總成本使產(chǎn)品、工程或服務(wù)達(dá)到必要的功能，提供價(jià)值的一種有組織的、有計(jì)劃的活動(dòng)。供價(jià)值的一種有組織的、有計(jì)劃的活動(dòng)。 它有四個(gè)特點(diǎn)它有四個(gè)特點(diǎn)： 1

41、 1、價(jià)值工程的、價(jià)值工程的目的目的是為了提高研究對(duì)象的價(jià)值是為了提高研究對(duì)象的價(jià)值 2 2、價(jià)值工程的、價(jià)值工程的核心核心是進(jìn)行功能分析是進(jìn)行功能分析 3 3、價(jià)值工程是一種依靠集體智慧所進(jìn)行的有領(lǐng)導(dǎo)、有、價(jià)值工程是一種依靠集體智慧所進(jìn)行的有領(lǐng)導(dǎo)、有組織的組織的集體活動(dòng)集體活動(dòng) 4 4、價(jià)值工程強(qiáng)調(diào)、價(jià)值工程強(qiáng)調(diào)創(chuàng)造性創(chuàng)造性的思考的思考 功能：功能：是指產(chǎn)品應(yīng)負(fù)的職能和所起的作用。如：是指產(chǎn)品應(yīng)負(fù)的職能和所起的作用。如：手表的功能，電冰箱的功能手表的功能，電冰箱的功能產(chǎn)品的功能就是指產(chǎn)品的功能就是指產(chǎn)品的使用價(jià)值產(chǎn)品的使用價(jià)值 成本：成本：是指總成本（總費(fèi)用），即某個(gè)產(chǎn)品從研是指總成本（總費(fèi)

42、用），即某個(gè)產(chǎn)品從研制、設(shè)計(jì)、制造、銷售、使用直至報(bào)廢整個(gè)期間所制、設(shè)計(jì)、制造、銷售、使用直至報(bào)廢整個(gè)期間所發(fā)生的費(fèi)用。也就是產(chǎn)品的壽命周期費(fèi)用。發(fā)生的費(fèi)用。也就是產(chǎn)品的壽命周期費(fèi)用。它包括：它包括： 生產(chǎn)費(fèi)用：生產(chǎn)費(fèi)用：研究、設(shè)計(jì)、制造等費(fèi)用研究、設(shè)計(jì)、制造等費(fèi)用 使用費(fèi)用：使用費(fèi)用：使用過程中貯存，運(yùn)輸、安裝、使用過程中貯存，運(yùn)輸、安裝、 能源消耗、維修等費(fèi)用能源消耗、維修等費(fèi)用 價(jià)值：價(jià)值：是指每單位費(fèi)用所使得產(chǎn)品功能是指每單位費(fèi)用所使得產(chǎn)品功能的耗量大小。的耗量大小。 價(jià)值工程的三個(gè)基本概念的關(guān)系：價(jià)值工程的三個(gè)基本概念的關(guān)系：價(jià)值價(jià)值V=產(chǎn)品的功能產(chǎn)品的功能F產(chǎn)品的成本產(chǎn)品的成本C

43、C2、提高價(jià)值的途徑、提高價(jià)值的途徑（1）功能不變，降低成本）功能不變，降低成本（2）成本不變，提高功能）成本不變，提高功能（3）功能提高，同時(shí)降低成本）功能提高，同時(shí)降低成本（4）功能與成本同時(shí)提高，但）功能與成本同時(shí)提高，但功能提高的幅度比成本大功能提高的幅度比成本大（5）功能與成本同時(shí)降低，但）功能與成本同時(shí)降低，但成本降低的幅度比功能大成本降低的幅度比功能大V=FCV=FCV=FCCV=FV=FC3、價(jià)值工程的工作程序與方法、價(jià)值工程的工作程序與方法功能分析功能評(píng)價(jià)確定零部件功能評(píng)價(jià)值計(jì)算零部件功能價(jià)值確定零部件功能成本計(jì)算零部件改善幅度選擇VE對(duì)象收集資料功能定義功能分類功能整理確定

44、改善對(duì)象提出改進(jìn)方案方案選優(yōu)方案實(shí)施VE成果評(píng)價(jià)反饋分析反饋分析價(jià)值工程工作程序 價(jià)值工程的實(shí)施程序一般可以分為三個(gè)價(jià)值工程的實(shí)施程序一般可以分為三個(gè)階段（功能定義、功能評(píng)價(jià)、制定改進(jìn)方案）階段（功能定義、功能評(píng)價(jià)、制定改進(jìn)方案）對(duì)應(yīng)三個(gè)基本步驟和兩個(gè)具體步驟。對(duì)應(yīng)三個(gè)基本步驟和兩個(gè)具體步驟。 (1)(1)、價(jià)值工程活動(dòng)對(duì)象的選擇、價(jià)值工程活動(dòng)對(duì)象的選擇 價(jià)值工程總的法則應(yīng)圍繞功能與成本的價(jià)值工程總的法則應(yīng)圍繞功能與成本的突出矛盾進(jìn)行綜合權(quán)衡選定。突出矛盾進(jìn)行綜合權(quán)衡選定。 選擇價(jià)值工程的對(duì)象選擇價(jià)值工程的對(duì)象 經(jīng)驗(yàn)分析法經(jīng)驗(yàn)分析法 ABCABC分析法分析法 百分比法百分比法 這種方法是通過產(chǎn)

45、品的兩個(gè)或兩個(gè)以這種方法是通過產(chǎn)品的兩個(gè)或兩個(gè)以上的技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)進(jìn)行比較，選擇成本高利潤(rùn)低上的技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)進(jìn)行比較，選擇成本高利潤(rùn)低的對(duì)象進(jìn)行。的對(duì)象進(jìn)行。收集對(duì)象的有關(guān)資料收集對(duì)象的有關(guān)資料 企業(yè)的基本信息（生產(chǎn)能力、技術(shù)、銷售情況、企業(yè)的基本信息（生產(chǎn)能力、技術(shù)、銷售情況、規(guī)模等）；規(guī)模等）； 與技術(shù)有關(guān)的信息（技術(shù)圖紙與資料、標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)與技術(shù)有關(guān)的信息（技術(shù)圖紙與資料、標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)內(nèi)外技術(shù)發(fā)展）；內(nèi)外技術(shù)發(fā)展）； 市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)信息（國(guó)內(nèi)外同類產(chǎn)品的功能與成本、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)信息（國(guó)內(nèi)外同類產(chǎn)品的功能與成本、銷售價(jià)格走勢(shì)、顧客的需求等）銷售價(jià)格走勢(shì)、顧客的需求等） 生產(chǎn)組織信息（生產(chǎn)期量標(biāo)準(zhǔn)、原材料的供應(yīng)

46、、生產(chǎn)組織信息（生產(chǎn)期量標(biāo)準(zhǔn)、原材料的供應(yīng)、生產(chǎn)工藝等）生產(chǎn)工藝等）（2）、功能分析功能定義功能定義 功能定義就是對(duì)價(jià)值工程對(duì)象的功能定義就是對(duì)價(jià)值工程對(duì)象的工序或零部件的用途、作用或功能工序或零部件的用途、作用或功能所作的明確表達(dá)。所作的明確表達(dá)。 作為價(jià)值工程的核心是功能分析，作為價(jià)值工程的核心是功能分析，也就是要求科學(xué)地確定產(chǎn)品或零部也就是要求科學(xué)地確定產(chǎn)品或零部件必備的功能。件必備的功能。 所以，必須從功能進(jìn)行準(zhǔn)確定所以，必須從功能進(jìn)行準(zhǔn)確定義和整理。義和整理。功能整理功能整理 功能整理就是按一定的邏輯功能整理就是按一定的邏輯關(guān)系，把產(chǎn)品各組成部分的功能關(guān)系，把產(chǎn)品各組成部分的功能組成

47、功能系統(tǒng)，從而找出必要的組成功能系統(tǒng)，從而找出必要的功能系統(tǒng)，從中找出必要的功能，功能系統(tǒng)，從中找出必要的功能，并以此為中心開展價(jià)值工程活動(dòng)，并以此為中心開展價(jià)值工程活動(dòng)，明確各功能之間的關(guān)系，找出和明確各功能之間的關(guān)系，找出和排除不必要功能，過剩功能，補(bǔ)排除不必要功能，過剩功能，補(bǔ)充不足功能。充不足功能。功能評(píng)價(jià)功能評(píng)價(jià) 功能評(píng)價(jià)就是評(píng)價(jià)某一功能的功能評(píng)價(jià)就是評(píng)價(jià)某一功能的價(jià)值。價(jià)值。 要評(píng)價(jià)功能的價(jià)值，首先要把功要評(píng)價(jià)功能的價(jià)值，首先要把功能數(shù)量化，使其能夠計(jì)量，然后與能數(shù)量化，使其能夠計(jì)量，然后與其現(xiàn)實(shí)成本像相比較來確定功能的其現(xiàn)實(shí)成本像相比較來確定功能的價(jià)值價(jià)值。 功能分析有三個(gè)目的：

48、功能分析有三個(gè)目的：系統(tǒng)、科學(xué)地確定產(chǎn)品或零件的必要功能，系統(tǒng)、科學(xué)地確定產(chǎn)品或零件的必要功能，消除不必要的功能消除不必要的功能明確功能的性質(zhì)、地位、重要性，以合理明確功能的性質(zhì)、地位、重要性，以合理分配產(chǎn)品成本；分配產(chǎn)品成本；依據(jù)所確定的功能，尋找更好的實(shí)現(xiàn)功能依據(jù)所確定的功能，尋找更好的實(shí)現(xiàn)功能的方案的方案 功能分析最終要對(duì)產(chǎn)品或零件的必要進(jìn)行功能分析最終要對(duì)產(chǎn)品或零件的必要進(jìn)行功能評(píng)價(jià)，得出其功能評(píng)價(jià)系數(shù)：功能評(píng)價(jià)，得出其功能評(píng)價(jià)系數(shù)：某零件的功能評(píng)價(jià)系數(shù)某零件的功能評(píng)價(jià)系數(shù)=零件的評(píng)價(jià)得分零件的評(píng)價(jià)得分各種零件的評(píng)價(jià)總得分各種零件的評(píng)價(jià)總得分成本分析成本分析 成本分析就是要分析某的成本

49、占總的產(chǎn)品成成本分析就是要分析某的成本占總的產(chǎn)品成本的比例，從而得出其成本系數(shù)：本的比例，從而得出其成本系數(shù)：得出零件的成本系數(shù)后，還要確定得出零件的成本系數(shù)后，還要確定目標(biāo)成本目標(biāo)成本與與成成本的降低幅度本的降低幅度：某零件的目標(biāo)成本某零件的目標(biāo)成本=產(chǎn)品的目標(biāo)成本產(chǎn)品的目標(biāo)成本該零件的功能評(píng)價(jià)系數(shù)該零件的功能評(píng)價(jià)系數(shù)某零件的成本某零件的成本降低幅度降低幅度=該零件該零件現(xiàn)實(shí)成本現(xiàn)實(shí)成本該零件的該零件的目標(biāo)成本目標(biāo)成本某零件的成本系數(shù)某零件的成本系數(shù)=某零件的成本某零件的成本全部零件的成本全部零件的成本(3)(3)、價(jià)值分析、價(jià)值分析 價(jià)值分析是通過零件的價(jià)值系數(shù)，確定改進(jìn)工作的重點(diǎn)與方向

50、價(jià)值系數(shù)有三種情況：價(jià)值系數(shù)有三種情況： V Vi i1 1，表明功能的現(xiàn)實(shí)成本與最低成本相近，該功能不必表明功能的現(xiàn)實(shí)成本與最低成本相近，該功能不必改進(jìn)；改進(jìn)； V Vi i1 1，表明功能的現(xiàn)實(shí)成本比最低成本高，該功能應(yīng)選為表明功能的現(xiàn)實(shí)成本比最低成本高，該功能應(yīng)選為改進(jìn)改進(jìn) 的對(duì)的對(duì) 象。在選擇時(shí)，還應(yīng)參考成本降低期望值（象。在選擇時(shí)，還應(yīng)參考成本降低期望值（C-FC-F）。）。期望值大的應(yīng)優(yōu)先改進(jìn)；期望值大的應(yīng)優(yōu)先改進(jìn)； V Vi i 1 1，表明功能現(xiàn)實(shí)成本比最低成本還低。這時(shí)要進(jìn)行分，表明功能現(xiàn)實(shí)成本比最低成本還低。這時(shí)要進(jìn)行分行，如果功能已達(dá)到用戶的要求，可不必改進(jìn)；如果功能達(dá)不

51、行，如果功能已達(dá)到用戶的要求，可不必改進(jìn)；如果功能達(dá)不到用戶的要求，則應(yīng)選為改進(jìn)對(duì)象，可適當(dāng)提高成本以提高功到用戶的要求，則應(yīng)選為改進(jìn)對(duì)象，可適當(dāng)提高成本以提高功能。能。 某零件的價(jià)值系數(shù)某零件的價(jià)值系數(shù)=某零件的功能系數(shù)某零件的功能系數(shù)某零件的成本系數(shù)某零件的成本系數(shù) （4 4）、）、 方案的創(chuàng)造方案的創(chuàng)造 方案的創(chuàng)造，是根據(jù)用戶所提出的必方案的創(chuàng)造，是根據(jù)用戶所提出的必要功能以及企業(yè)的目標(biāo)成本進(jìn)行產(chǎn)品的要功能以及企業(yè)的目標(biāo)成本進(jìn)行產(chǎn)品的設(shè)計(jì)構(gòu)思設(shè)計(jì)構(gòu)思即創(chuàng)造方案。即創(chuàng)造方案。 創(chuàng)造的方案很多，如，專家會(huì)議，特創(chuàng)造的方案很多，如，專家會(huì)議，特爾菲法，頭腦風(fēng)暴法，哥頓法，缺點(diǎn)期爾菲法，頭腦風(fēng)暴

52、法，哥頓法，缺點(diǎn)期望列舉法，奧斯本檢核表法等望列舉法，奧斯本檢核表法等。 （5 5）、方案的評(píng)價(jià)）、方案的評(píng)價(jià) 通過方案的創(chuàng)造，可提出眾多的方案，然通過方案的創(chuàng)造，可提出眾多的方案，然后對(duì)各個(gè)方案進(jìn)行技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析，選擇在技術(shù)后對(duì)各個(gè)方案進(jìn)行技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析，選擇在技術(shù)先進(jìn)，經(jīng)濟(jì)上合理的最優(yōu)方案。先進(jìn)，經(jīng)濟(jì)上合理的最優(yōu)方案。 技術(shù)方面的效果，技術(shù)方面的效果，主要是指產(chǎn)品功能的改善。主要是指產(chǎn)品功能的改善。如：產(chǎn)品性能指標(biāo)，產(chǎn)品質(zhì)量，產(chǎn)品外觀，使如：產(chǎn)品性能指標(biāo)，產(chǎn)品質(zhì)量，產(chǎn)品外觀，使用壽命，可靠性，操作方便性，維修性等。用壽命，可靠性，操作方便性，維修性等。 社會(huì)效果方面：社會(huì)效果方面：通過價(jià)值工程

53、活動(dòng)給社會(huì)帶來通過價(jià)值工程活動(dòng)給社會(huì)帶來的利益和影響：如節(jié)約貴重稀缺物資，防止和的利益和影響：如節(jié)約貴重稀缺物資，防止和減少污染等。減少污染等。 經(jīng)濟(jì)方面的效果：經(jīng)濟(jì)方面的效果：按既定經(jīng)濟(jì)指標(biāo)評(píng)價(jià)：如提按既定經(jīng)濟(jì)指標(biāo)評(píng)價(jià)：如提高生產(chǎn)率，降低消耗，增加利潤(rùn)等。高生產(chǎn)率，降低消耗，增加利潤(rùn)等。 主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)1 1、全年凈節(jié)約數(shù)：、全年凈節(jié)約數(shù)： ( (改進(jìn)前后單件成本之差改進(jìn)前后單件成本之差年產(chǎn)量年產(chǎn)量) )價(jià)值工程活價(jià)值工程活動(dòng)費(fèi)用動(dòng)費(fèi)用2 2、成本降低率：、成本降低率： 改進(jìn)前后成本之差改進(jìn)前后成本之差/ /改進(jìn)前成本改進(jìn)前成本 100%100%3 3、投資效率：、投資效率： 全年

54、凈節(jié)約數(shù)全年凈節(jié)約數(shù)/ /價(jià)值工程活動(dòng)的費(fèi)用價(jià)值工程活動(dòng)的費(fèi)用 （6 6）、）、 方案的實(shí)現(xiàn)與跟蹤方案的實(shí)現(xiàn)與跟蹤 經(jīng)過詳細(xì)評(píng)價(jià)選出最優(yōu)方案后，為了經(jīng)過詳細(xì)評(píng)價(jià)選出最優(yōu)方案后，為了確保方案的質(zhì)量并為審批提供依據(jù)，對(duì)一些確保方案的質(zhì)量并為審批提供依據(jù)，對(duì)一些復(fù)雜的方案需要進(jìn)行試驗(yàn)。復(fù)雜的方案需要進(jìn)行試驗(yàn)。 試驗(yàn)的內(nèi)容有試驗(yàn)的內(nèi)容有：一是方案中的規(guī)格和條件，一是方案中的規(guī)格和條件，二是方案評(píng)價(jià)中的優(yōu)缺點(diǎn)。二是方案評(píng)價(jià)中的優(yōu)缺點(diǎn)。經(jīng)過試驗(yàn)，可使方案更臻完善經(jīng)過試驗(yàn)，可使方案更臻完善 要要編制實(shí)施計(jì)劃編制實(shí)施計(jì)劃，要追蹤計(jì)劃的完成情，要追蹤計(jì)劃的完成情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題。方案的實(shí)施況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解

55、決問題。方案的實(shí)施不僅是價(jià)值工程的重要環(huán)節(jié)，而且也是不僅是價(jià)值工程的重要環(huán)節(jié)，而且也是方案的驗(yàn)證和完善過程。方案的驗(yàn)證和完善過程。 按照選定的改進(jìn)方案，并組織跟蹤調(diào)查，按照選定的改進(jìn)方案，并組織跟蹤調(diào)查，以便進(jìn)一步改進(jìn)。以便進(jìn)一步改進(jìn)。三、并行工程三、并行工程產(chǎn)品設(shè)計(jì)新概念產(chǎn)品設(shè)計(jì)新概念 并行工程并行工程是對(duì)產(chǎn)品及其相關(guān)過程（包括制是對(duì)產(chǎn)品及其相關(guān)過程（包括制造和支持過程）進(jìn)行并行、一體化設(shè)計(jì)的一種系造和支持過程）進(jìn)行并行、一體化設(shè)計(jì)的一種系統(tǒng)化工作模式。統(tǒng)化工作模式。 這種方法要求產(chǎn)品開發(fā)人員從產(chǎn)品設(shè)計(jì)開這種方法要求產(chǎn)品開發(fā)人員從產(chǎn)品設(shè)計(jì)開始就考慮產(chǎn)品整個(gè)生命周期（從概念構(gòu)思到產(chǎn)品始就考慮產(chǎn)

56、品整個(gè)生命周期（從概念構(gòu)思到產(chǎn)品報(bào)廢）的各個(gè)階段的所有因素，它強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、報(bào)廢）的各個(gè)階段的所有因素，它強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工藝設(shè)計(jì)、制造、裝配、市場(chǎng)銷售和其他各種活工藝設(shè)計(jì)、制造、裝配、市場(chǎng)銷售和其他各種活動(dòng)之間的動(dòng)之間的信息集成與功能集成信息集成與功能集成。 并行工程的目標(biāo)并行工程的目標(biāo)為提高質(zhì)量、降低成本、為提高質(zhì)量、降低成本、縮短產(chǎn)品開發(fā)周期和產(chǎn)品上市時(shí)間?？s短產(chǎn)品開發(fā)周期和產(chǎn)品上市時(shí)間。1、串行工程方法、串行工程方法 傳統(tǒng)的串行工程方法串行工程方法是基于二百多年前英國(guó)政治經(jīng)濟(jì)學(xué)家亞當(dāng)斯密的勞動(dòng)分工理論。該理論認(rèn)為分工越細(xì)，工作效率越高。因此串行方法是把整個(gè)產(chǎn)品開發(fā)全過程細(xì)分為很多步驟，每

57、個(gè)部門和個(gè)人都只做其中的一部分工作，而且是相對(duì)獨(dú)立進(jìn)行的，工作做完以后把結(jié)果交給下一部門。2、并行工程方法、并行工程方法 并行并行所強(qiáng)調(diào)的是在產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)就要盡早考慮其生命周期中所有的后續(xù)過程：制造、裝配、檢測(cè)、企業(yè)的設(shè)備能力和人力資源、使用、維修和報(bào)廢等。只有在一開始就系統(tǒng)考慮了這些因素，才能減少修改的次數(shù)，縮短產(chǎn)品上市時(shí)間。3、并行交叉方法、并行交叉方法 它強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品設(shè)計(jì)與工藝過程設(shè)計(jì)、生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備、采購(gòu)、生產(chǎn)等種種活動(dòng)并行交叉進(jìn)行。并并行交叉行交叉有兩種形式： 一是按部件并行交叉，即將一個(gè)產(chǎn)品分成若干個(gè)部件，使各部件能并行交叉進(jìn)行設(shè)計(jì)開發(fā)； 二是對(duì)每單個(gè)部件，可以使其設(shè)計(jì)、工藝過程設(shè)計(jì)、生產(chǎn)

58、技術(shù)準(zhǔn)備、采購(gòu)、生產(chǎn)等各種活動(dòng)盡最大可能并行交叉進(jìn)行。 （一）、并行工程的基本思想與原則（一）、并行工程的基本思想與原則 基本思想基本思想 1、設(shè)計(jì)時(shí)同時(shí)考慮產(chǎn)品生命周期的所有因素； 2 、設(shè)計(jì)過程中各種活動(dòng)并行交叉進(jìn)行； 3 、與產(chǎn)品生命周期有關(guān)的不同領(lǐng)域的技術(shù)人員的全面參與。 基本原則基本原則 1、用短的信息反饋取代長(zhǎng)的信息反饋； 2、用并行漸進(jìn)取代串行漸進(jìn)； 3、用系統(tǒng)思考方法取代孤立的思考方法。（二）并行的產(chǎn)品設(shè)計(jì)方法（二）并行的產(chǎn)品設(shè)計(jì)方法 傳統(tǒng)的串行產(chǎn)品設(shè)計(jì)存在的主要問題傳統(tǒng)的串行產(chǎn)品設(shè)計(jì)存在的主要問題： 各下游部門所具有的知識(shí)難以加入早期設(shè)計(jì)。越是設(shè)計(jì)的早期階段，降低費(fèi)用的機(jī)會(huì)越

59、大，而發(fā)現(xiàn)問題的時(shí)間越晚，修改的費(fèi)用越大； 各部門對(duì)其他部門的需求和能力缺乏理解，目標(biāo)和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的差異和矛盾降低了產(chǎn)品整體開發(fā)過程的效率。產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)要考慮的因素及采取的措施產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)要考慮的因素及采取的措施產(chǎn)品生命周期 需求階段 設(shè)計(jì)階段 制造階段 營(yíng)銷階段 使用階段 終止階段 考慮的因素 顧客需求 產(chǎn)品功能減低成本提高效率 易制造易裝配 競(jìng)爭(zhēng)力（創(chuàng)新與低成本 可靠性，可維護(hù)性，操作簡(jiǎn)便 環(huán)境保護(hù) 采取的措施 顧客參與質(zhì)量功能部署 CAD/C A P P VRP、GT DFM、DFA價(jià)值工程 工業(yè)工程 綠色制造 DFEDFMA的設(shè)計(jì)基本原則的設(shè)計(jì)基本原則 使產(chǎn)品的零部件數(shù)量盡量少； 進(jìn)行模塊化

60、設(shè)計(jì)； 盡量使一種零件有多種用途； 盡量使用標(biāo)準(zhǔn)件； 盡量使操作簡(jiǎn)單化； 使零件具有可替代性； 盡量使裝配流程簡(jiǎn)單化； 使用可重復(fù)、易懂的工藝流程。相關(guān)資料相關(guān)資料 IBMIBM在某印刷設(shè)備產(chǎn)品的設(shè)計(jì)中運(yùn)用這些原則，使產(chǎn)品零部件的數(shù)量減少了65%，并且由此使產(chǎn)品裝配時(shí)間比其日本的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手縮短了90%。 GMGM在對(duì)福特的某類似車型進(jìn)行研究時(shí)發(fā)現(xiàn)了DFM的有用性：福特該車型前緩沖器只有10個(gè)零部件，而GM的有100個(gè)。因此，福特的該車型更容易裝配，所需的裝配時(shí)間和人工成本也更低。 20世紀(jì)90年代，美國(guó)企業(yè)美國(guó)企業(yè)在這方面已經(jīng)投資2000億美元，有些企業(yè)產(chǎn)品專門為了環(huán)境保護(hù)而重新改變?cè)O(shè)計(jì)。（易拉罐的設(shè)計(jì)） 施樂公司施