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文檔簡介
1、成功領(lǐng)導(dǎo)者需要扮演哪些角色?【編者按:領(lǐng)導(dǎo)者都是后天造就的,而不是天生的。與其說領(lǐng)導(dǎo)者是一個(gè)職位,倒不如說是一種角色,一種帶有多面性的綜合角色。也就是說,在不同的場合、不同的環(huán)境、不同的任務(wù)中,領(lǐng)導(dǎo)者將分別扮演不同的角色,一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)者,即使團(tuán)隊(duì)除你之外只有一名成員,也必需立刻著手鉆研一套全新的領(lǐng)導(dǎo)技能,知道自己要扮演的是什么角色,隨時(shí)轉(zhuǎn)換角色,才能管理好自己的團(tuán)隊(duì)。】追隨有能力影響他的人美國前總統(tǒng)杜魯門曾經(jīng)說:"領(lǐng)導(dǎo)就是叫人做一件原本不想做的事,但事后卻會喜歡它",一語道破領(lǐng)導(dǎo)不只是個(gè)"職位",而是一種影響的過程。部屬并不會追隨一個(gè)職位,他要追隨有能
2、力影響他的人。而且除非他本身愿意,否則領(lǐng)導(dǎo)者無法強(qiáng)求他成就什么非凡的事情。俗話說:"你可以牽牛到河邊,但是你無法強(qiáng)迫牛喝水",就是這個(gè)道理。哈佛學(xué)者柯特(John P.Kotter)認(rèn)為,當(dāng)代的主管"管得太多"而"領(lǐng)導(dǎo)得太少"。他指出主管階層往往太依賴權(quán)力、官僚體系以及權(quán)威。這說明了當(dāng)官僚體制巍然聳立時(shí),主管容易走失于"管理"的迷障之中,而忽略了組織的組件:人員的領(lǐng)導(dǎo)。雖然有人認(rèn)為要成為一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)具備某些內(nèi)在的特質(zhì)。但是,未來企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者不論層級,也不論具備哪些特質(zhì),都應(yīng)該扮演四種角色:遠(yuǎn)景領(lǐng)導(dǎo)者、變革領(lǐng)
3、導(dǎo)者、灌能領(lǐng)導(dǎo)者及價(jià)值領(lǐng)導(dǎo)者。遠(yuǎn)景領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該為組織及部屬勾勒未來遠(yuǎn)景,以遠(yuǎn)景引領(lǐng)眾人努力的方向。如果領(lǐng)導(dǎo)者期望別人愿意加入他們的行列,那么他們必須知道目標(biāo)何在。領(lǐng)導(dǎo)者必須著力使部屬的夢想與希望活化起來,促使他們看到未來充滿令人振奮的可能性,而人們對遠(yuǎn)景的信心與熱忱,正是引燃靈感的火花。尤其是邁向遠(yuǎn)景的路途既艱辛又漫長,在途中,人們會逐漸感到疲累、挫折,甚至因此就這么放棄,領(lǐng)導(dǎo)者要懂得鼓舞人心,讓他人愿意繼續(xù)堅(jiān)持下去。變革領(lǐng)導(dǎo)者這是一個(gè)遽變的時(shí)代,未來的領(lǐng)導(dǎo)者不只要能夠靈活應(yīng)變,更要能夠在遠(yuǎn)景的前領(lǐng)之下,發(fā)動(dòng)變革,創(chuàng)造改變。而成功的領(lǐng)導(dǎo)者不僅需要改變企業(yè),同時(shí)也要改變環(huán)境。因此,領(lǐng)導(dǎo)者必須
4、鼓勵(lì)改變、嘗試與冒險(xiǎn),承擔(dān)因改變造成的一切后果。尤其是當(dāng)組織處于變動(dòng)的環(huán)境中,領(lǐng)導(dǎo)者就應(yīng)該成為中流砥柱,一方面帶給組織穩(wěn)定的力量,另一方面則借著改變現(xiàn)狀的機(jī)會,滋養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力。灌能領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)者還要扮演引爆員工潛力,協(xié)助員工得到灌能的角色。領(lǐng)導(dǎo)是對話,不是獨(dú)自。領(lǐng)導(dǎo)者無法命令他人奉獻(xiàn),他只能激發(fā)他人奉獻(xiàn)。唯有設(shè)身處地的了解部屬的期望、志向、看法和價(jià)值觀,領(lǐng)導(dǎo)者才能獲得對方的支持。而唯有當(dāng)部屬支持主管時(shí),才會賦予主管領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)利。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該設(shè)法使員工能夠成功,而要使人們發(fā)揮全力達(dá)到成功,就必須為他們創(chuàng)造薪資和其它外在報(bào)酬之外的"內(nèi)在動(dòng)機(jī)"。價(jià)值創(chuàng)造者領(lǐng)導(dǎo)者最重要的職責(zé)就是領(lǐng)導(dǎo)部屬,創(chuàng)造價(jià)值。人們會追隨抱持著"能故事"態(tài)度的人,而不是那些總是辯解事情為什么不能做的人,人們也愿意追隨能創(chuàng)造價(jià)值的人,或者是讓他們自己覺得很棒很有價(jià)值的人。在組織叢林中,領(lǐng)導(dǎo)者一不留神,就會忙碌于程序、步驟、流程,增加了管理成本,而忽略了價(jià)值創(chuàng)造。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該時(shí)時(shí)以身作則,以創(chuàng)造價(jià)值為最高行為指導(dǎo)方針,并且時(shí)時(shí)學(xué)習(xí)新知,增加自己在變動(dòng)環(huán)境中,創(chuàng)造價(jià)值的本錢
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