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文檔簡介
1、產(chǎn)科護士年終述職報告產(chǎn)科護士年終述職報告1 20xx年對于我來說,是成長的一年,也是收獲的一年。作為一名護士我深深地意識到,肩上多的是一份責(zé)任,腳下多的是一份動力。 產(chǎn)科是醫(yī)院業(yè)務(wù)比較多的科室,在這里我們與病人及家屬接觸的更多,更親密。一句話,可以反映出一個人的修養(yǎng);一個動作,可以折射出一個人的品質(zhì);一件小事,會把我們醫(yī)院的形象印在病人的心中。作為產(chǎn)科這個大家庭的一員,我要更加嚴(yán)格要求自己,凡事從我做起,領(lǐng)先垂范,以身作則,在思想上提高自己,在業(yè)務(wù)上鍛造自己,在制度上約束自己。 要提高自己的力量,首先是在思想上提高自己,端正工作看法,愛崗敬業(yè),勤奮工作,主動進取,真正以病人為中心,服務(wù)周到,看
2、法和氣,語言文明,努力把工作做細(xì),做實,做扎實,力求在治療上細(xì)心,護理上細(xì)心,真正讓家屬放心,病人安心。工作中,這種人性化服務(wù)不單是體現(xiàn)在科室內(nèi)部,它可以擴展到方方面面,大到主動參與各種突發(fā)大事的搶救,小到常常會遇到一些急診病人或者不知道該找那個科看的病人,我總是不等他們詢問,就主動問他們有什么需求,是否需要關(guān)心,把他們領(lǐng)到要找的科室,或是耐煩的解答他們的問題。不管任何狀況下,都應(yīng)微笑著面對患者,百問不煩地耐煩說明,只要患者需要,病情需要,工作永久是第一位的。我們付出的只是自己的一份熱忱,而收獲的卻是患者對產(chǎn)科的信任和好評。然后是在專業(yè)技術(shù)上提高自己,(寫點專業(yè)學(xué)問,如在工作中遇到什么狀況,自
3、己通過努力學(xué)習(xí)有把握了怎樣的新技能。在寫點婦產(chǎn)科對專業(yè)學(xué)問的要求高之類的就行了)我們良好的醫(yī)德,熱忱的服務(wù),精湛的技術(shù)保障了門診工作的順當(dāng)進行,換來了很多門診患者的健康和笑容 當(dāng)然,工作中總會有很多不如意,也會有個別病人對我們繁忙的工作不理解,擺正心態(tài)是最重要的。通過近一年時間的工作實踐,使我更深層次的熟悉到一個合格的護士應(yīng)有的職責(zé),以后我要更加努力的學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問和操作技能,同時不遺余力地幫助同事的工作,更多的向領(lǐng)導(dǎo)和前輩學(xué)習(xí),更詳盡的把握病人的狀況,以便更精彩的完成產(chǎn)科護理任務(wù)。心中有幻想,行動才會有方向,在新年度的工作中,我將進一步明確自己的工作目標(biāo),扎扎實實學(xué)習(xí),實實在在工作,認(rèn)仔細(xì)真為
4、患者服務(wù),為醫(yī)院樹品牌。 產(chǎn)科護士年終述職報告2 轉(zhuǎn)瞬一年又要過去了,我在擔(dān)當(dāng)急診婦產(chǎn)科護士長期間,在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在科主任和護理部主任的關(guān)心和支持下,使婦產(chǎn)科護理工作得以正常運行。這一年來,為進一步適應(yīng)醫(yī)療市場形勢,圍繞醫(yī)院的進展規(guī)劃,本著“以病人為中心”,以“服務(wù)、質(zhì)量、平安”為工作重點的服務(wù)理念,順當(dāng)完成了本職工作:不斷創(chuàng)新管理方式,提升孕、產(chǎn)婦、新生兒的護理水平,提高.滿足度,并為婦產(chǎn)科護士制造輕松和諧的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境?,F(xiàn)將一年來的工作狀況述職如下: 一、20xx年工作狀況回顧 作為婦產(chǎn)科的護士長,我工作主動、負(fù)責(zé),每天仔細(xì)檢查各項護理工作的落實狀況,并依據(jù)每天的工作需要和改變,隨時
5、調(diào)整工作方案,始終保持婦產(chǎn)科的工作秩序有條不紊。在工作中發(fā)覺問題能準(zhǔn)時解決,處理問題堅決、敏捷。主動把握人員狀況,對每位護士的工作力量做到心中有數(shù),知人善任,人盡其才,充分發(fā)揮護士群體的潛力。在工作中擅長總結(jié),常?;剡^頭來對自己的工作進行反思、總結(jié),找出差距,使工作不斷完善。除了做好日常工作,我還緊抓婦產(chǎn)科的整體管理工作不放松。 (一)強化學(xué)習(xí),做科室?guī)ь^人 在競爭激烈的形勢下,只有不斷的學(xué)習(xí),才能不斷進步,才能使自己在競爭中不斷前進,不斷適應(yīng)時代的進展。今年以來,我特殊注意自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅持工作,親自巡查各崗;努力提高自己的思想熟悉,主動參加護理支部建設(shè),使本科室
6、呈現(xiàn)一派主動向上的朝氣和活力。要做好婦產(chǎn)科的護士長,就要不斷加強自身的學(xué)習(xí),在繁忙的工作之余,我努力學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問和嫻熟把握操作技能,并在媒體和網(wǎng)絡(luò)上查閱婦產(chǎn)科的相關(guān)資料,學(xué)習(xí)和探究,以提高自己的管理水平和業(yè)務(wù)水平。此外,本年度還參與了護理的在職訓(xùn)練,并取得良好成果;通過外出考察學(xué)習(xí),帶回來一些先進的管理閱歷,并主動總結(jié)臨床閱歷??傊沂冀K主動實行最適合自己的各種方式來拓寬學(xué)問面,力求精湛與廣博,并使之在臨床護理工作中運用自如。在管理力量上,我注意把握用人藝術(shù),將每位護士的工作都一分為二看待,揚長避短,知人善用,分工授權(quán),使之人盡其才,充分調(diào)動大家主動參加管理的意識,發(fā)揮個人優(yōu)勢,增加仆人翁責(zé)
7、任感,提高護理工作效率。今年以來,我在發(fā)表了篇文章。 (二)加強訓(xùn)練,提升隊伍素養(yǎng) 由于婦產(chǎn)科的工作性質(zhì)及嚴(yán)格要求,護士始終處于病人治療及觀看的第一線.因此,護理人員的素養(yǎng)如何,將挺直關(guān)系到婦產(chǎn)科的工作效率。這一年來,本科室護士的培訓(xùn)工作是我工作之重點,在本科室護士的后續(xù)訓(xùn)練中,我實行了在職培訓(xùn),外出進修,自學(xué)與考核相結(jié)合等方法,并結(jié)合醫(yī)療定期舉辦科內(nèi)業(yè)務(wù)講座及參與護理查房,嚴(yán)格根據(jù)20xx年婦產(chǎn)科護士培訓(xùn)方案進行培訓(xùn)并考核,全科護理人員均參與了護理專科或本科的在職訓(xùn)練,從業(yè)務(wù)技能、管理理論等方面強化年輕護士的培訓(xùn),使她們盡快成熟,成為業(yè)務(wù)骨干。緊抓護理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù)的培訓(xùn),保證患者基礎(chǔ)護理到
8、位率,對護士加強監(jiān)督,全面完成了護理人員年度理論及操作考核,合格率達%。一年的培訓(xùn)使得本科室護士能勝任日常工作。 (三)建立健全各項規(guī)章制度 婦產(chǎn)科是本院一個重要的科室,醫(yī)療護理任務(wù)繁重,為此,今年以來,我組織科室人員建立健全了一套嚴(yán)格周密、切實可行的制度常規(guī),以保證本科室護理工作正常運轉(zhuǎn)。本年度,在原有的管理制度和崗位操作規(guī)范的基礎(chǔ)上,不斷完善和修改,在交接班制度上,實行“五不交、不接”:本班任務(wù)沒有完成者不交、不接;護士站、治療室、病室衛(wèi)生差不交、不接;用過物品未整理著不交、不接;孕、產(chǎn)婦、新生兒護理不周,床鋪不干凈者不交、不接;特別治療不清晰者不交、不接。另外,還增加了各項護理操作常規(guī),
9、急救藥品、毒麻藥品每日每班清點制,無菌物品管理制度,護士培訓(xùn)方案,消毒隔離制度等,制定的同時督促,檢查執(zhí)行狀況,各項制度常規(guī)保證了各項工作有章可循,從而使本科室秩序井然,忙而不亂,其工作效能得以充分發(fā)揮。 (四)無微不至,樹文明新風(fēng) 護士的工作就是要做好日?;颊叩淖o理工作,這是護理最基本的要求;今年我主動響應(yīng)護理提倡“微笑暖人心、真情待病人”的護理服務(wù)活動,帶領(lǐng)本科室全體護理人員以病人的反應(yīng)為第一,以病人的要求為第一,以病人的滿足程度為第一,用最愛護的心去理解病人的難處和痛處,為病人供應(yīng)主動和預(yù)料之外的服務(wù);讓病人從內(nèi)心感受到我們的無微不至的關(guān)懷和真誠的溫情。 (五)以人為本,抓好帶教實習(xí) 今
10、年,我科室新近名實習(xí)生,為切實做好實習(xí)生帶教管理工作,我敬重她們的身心進展的階段性特點,敬重她們的職業(yè)需求,以人性化的訓(xùn)練管理,引導(dǎo)她們快速提高護理技能,盡快進入角色,適應(yīng)崗位工作,培育正確的職業(yè)觀,為將來的職業(yè)進展打下堅實基礎(chǔ)。 一是以學(xué)員身心成長與職業(yè)進展為本,愛心關(guān)注學(xué)員心理動態(tài)。我組織帶教老師加強與學(xué)員的溝通溝通,以平易近人的看法接近同學(xué),深化了解其心理動態(tài),進而實行相應(yīng)的措施。 二是以培育學(xué)員的職業(yè)素養(yǎng)為本,熱心輔導(dǎo)與培訓(xùn)。1.實行鼓舞式訓(xùn)練,時時刻刻關(guān)懷學(xué)員的進步與成長,對于學(xué)員點點滴滴的進步,都應(yīng)當(dāng)賜予大力的表揚與確定,讓學(xué)員充分感受到自我的進步,體驗勝利的感覺,堅決職業(yè)信念;同
11、時讓學(xué)員接受護理崗位的工作現(xiàn)實,明白護理工作的性質(zhì)就是處理繁雜瑣碎的事務(wù),就是位患者供應(yīng)耐煩周到的服務(wù)。2.請四周的優(yōu)秀護理人員講解并描述自己的工作經(jīng)受,介紹先進的事跡,用“現(xiàn)身說法”,關(guān)心學(xué)員樹立正確的職業(yè)觀。3.定期召開閱歷溝通會,每隔一段時間,組織學(xué)員召開座談會,既要談?wù)搶W(xué)習(xí)方法與學(xué)習(xí)成果,還要溝通如何與四周領(lǐng)導(dǎo)同事建立和諧融洽的關(guān)系,如何建立良好的醫(yī)患關(guān)系。 二、20xx年工作方案 回顧一年的工作,工作中的風(fēng)風(fēng)雨雨時時在眼前隱現(xiàn),我不僅能在工作時埋下頭去忘我地工作,吃苦耐勞,富有團隊合作精神,具有肯定的組織、協(xié)調(diào)和交際力量,且面對困難從不氣餒,能夠冷靜、堅決和全面的去處理,有著劇烈的上
12、進心和永不服輸?shù)母蓜?。雖然在工作上取得了肯定成果,但同時,我也清醒地熟悉到自己的不足,主要是綜合分析危機的力量離上級的要求還是有肯定的差距。今后,我要連續(xù)加強學(xué)習(xí),把握做好護士長工作必備的學(xué)問與技能,以科學(xué)進展觀的要求對比自己,衡量自己,以求真務(wù)實的工作作風(fēng),以創(chuàng)新進展的工作思路,奮勉努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平,為醫(yī)院的進展,做出我應(yīng)有的貢獻。 (一)鞏固護理質(zhì)量,實現(xiàn)持續(xù)改進、不斷提高的根本目標(biāo)。連續(xù)帶領(lǐng)全科護士準(zhǔn)時摸索、總結(jié)行之有效的基礎(chǔ)護理新方法,并形成規(guī)范,不斷提高基礎(chǔ)護理技巧,提高病人的舒適感及滿足度。 (二)改進學(xué)習(xí)方法,有效加強理論學(xué)問學(xué)習(xí),并連續(xù)強化基礎(chǔ)和???/p>
13、操作訓(xùn)練,提高護理技能。制定的確可行和有效的三基理論、??茖W(xué)問學(xué)習(xí)方案,將三基和??评碚摪磧?nèi)容分篇,每月每篇人人考核過關(guān),并設(shè)立嘉獎制度進行鼓舞。 (三)強化護理平安意識,加強全員平安訓(xùn)練。堅持現(xiàn)行的制度,每周利用晨會組織學(xué)習(xí)、提問職責(zé)制度,并予以平安警示。制定職責(zé)制度、應(yīng)急預(yù)案學(xué)習(xí)和考核方案,每季度進行考核一次,在原有基礎(chǔ)上不斷強化,并利用每月全科護士例會分析當(dāng)月全院及科內(nèi)的平安隱患,提出防范措施。 產(chǎn)科護士年終述職報告3 大家好! 我叫xxxx,從去年6月15日走上產(chǎn)科臨時管理崗位開頭,我就深深意識到了所面臨的壓力和挑戰(zhàn),在此感謝領(lǐng)導(dǎo)將這么重要的崗位托付給我,這既是信任也是錘煉和培育,同時
14、也是一個自我展現(xiàn)的機會。一年過去了,現(xiàn)在我向各位領(lǐng)導(dǎo)各位評委談?wù)勛约簩ψo理工作的感悟和今后的工作思路。 一、對護理工作內(nèi)函的體悟: 我的理解,護理工作最重要的內(nèi)函應(yīng)當(dāng)是實現(xiàn)醫(yī)護無縫對接。這是護理工作質(zhì)量好壞最重要也是終極的評判標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)然,我這樣講,或許會給人一種感覺,覺得這是在講人人皆知的廢話,有老生常談的嫌疑。問題的關(guān)鍵是:概念是概念,人是人,概念有沒有深化人心,與自己合為一體,這是在實際工作中可以檢驗的。 就拿我現(xiàn)在所在的科室來舉例,看看如下一些方面詳細(xì)措施是否符合醫(yī)護無縫對接的理念,是否使得護理管理更規(guī)范化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化。 1、我明確工作方案及目標(biāo),在日常管理中合理支配工作內(nèi)容,根據(jù)方
15、案有序完成各項護理管理工作;通過交班報告、護理記錄、查房等途徑,把握每天病區(qū)病人的病情、心理生理狀態(tài)及護士對病人實施的各項護理、治療工作是否準(zhǔn)時到位與完成質(zhì)量好壞,做到心中有數(shù)。 2、我依據(jù)本病區(qū)護理的工作狀況、存在的問題與癥結(jié)和護理工作目標(biāo),結(jié)合本科實際制定各項護理工作考核標(biāo)準(zhǔn)和詳細(xì)工作制度,如:基礎(chǔ)護理考核標(biāo)準(zhǔn)、各班工作考核標(biāo)準(zhǔn)、護理記錄考核標(biāo)準(zhǔn)、請假制度、交接班制度、獎金安排制度等,嚴(yán)格根據(jù)護理工作考核標(biāo)準(zhǔn),工作制度進行護理管理,將責(zé)任落實到每個班次、每個人員,加強護士工作責(zé)任心,保證各項護理工作的順當(dāng)完成。 二、淡化自己對護理工作的重要性 有句話說得好,“制心一處,無事不辦”,我覺得這
16、就是我們常說的專心工作的要訣。尤其對于護理工作來說這一點更為重要,由于護理工作首先就要求我們有“三心”,即愛心、細(xì)心和耐煩。 話是不錯,或許道理人人都懂,關(guān)鍵如何落實到護理工作中去。就我這一年的體悟來說,我覺得重點是要盡量的淡化自己,不要太執(zhí)著于自我,重新定義一些關(guān)于自我的概念,比如安逸,比如歡樂。 就像我原來覺得沒有沖突和壓力的那種輕松叫安逸,但漸漸我能體會到將它轉(zhuǎn)化成動力和進步的那種大安逸;我原來覺得有更多的時間消遣就叫歡樂,但我現(xiàn)在能體會到將更多的時間、關(guān)懷以及學(xué)問賜予別人后的那種與人同樂的大歡樂。如此種。種,不一而絕。 三、假如還有機會擔(dān)當(dāng)護士長,我更將做好以下工作: 1、在護理部主任
17、的領(lǐng)導(dǎo)和科主任的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,仔細(xì)履行護士長的職責(zé)和義務(wù),根據(jù)護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),制定詳實的工作方案,組織實施詳細(xì)的工作。堅持“以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為患者供應(yīng)優(yōu)質(zhì)、便捷、高效、文明服務(wù)”的服務(wù)準(zhǔn)則,把好入院宣教與出院指導(dǎo)關(guān),做好出院訪視工作。 2、不斷加強護患溝通,定期征求各方面的看法,準(zhǔn)時實行整改措施揚長避短,更好地為病人供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的親情服務(wù),創(chuàng)立溫馨病房、制造名護效應(yīng)、培育護理明星,為營造群眾滿足醫(yī)院貢獻應(yīng)有的力氣。 3、使科室人人都以仆人翁精神參加管理,挖掘護士潛能,調(diào)動科室人員工作的主觀能動性,合理配置人力資源;同時,盡力化解科室、醫(yī)護、護護間的沖突,以虛心、謹(jǐn)慎和主動完成工作的看法對待
18、領(lǐng)導(dǎo);以和諧相處、取長補短的看法處理與兄弟科室間的關(guān)系;以博愛和感恩的心靈來體察、理解科室的每位同志,團結(jié)協(xié)作,讓全體同仁為提高護理質(zhì)量而輕裝上陣。 4、強化護理平安意識,制定切實可行的崗位責(zé)任制度,嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,堅決杜絕護理糾紛和護理差錯。做到有章可循、有章必循、責(zé)罰分明。準(zhǔn)時完成各種有效記錄,把好護理環(huán)節(jié)的質(zhì)量關(guān)。 5、發(fā)揚勤儉節(jié)省的傳統(tǒng)美德,加強經(jīng)濟核算,掌握科室支出,降低醫(yī)療護理成本,講究經(jīng)濟效益與醫(yī)療護理效果雙贏,夯實科室的經(jīng)濟基礎(chǔ),保障科室走向可持續(xù)進展的道路。 6、科室做到年有目標(biāo),月有方案,周有支配。爭取護理管理創(chuàng)新、護理服務(wù)創(chuàng)新、護理帶教創(chuàng)新,營造主動上進的工作氛圍,帶領(lǐng)
19、全體護士姐妹把本科室建設(shè)成全院、乃至全市的模范科室。 各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁們:勤懇奉獻的你們,教我學(xué)會了兢兢業(yè)業(yè)做事,公正而有責(zé)任感的你們,讓我懂得了堂堂正正做人。我不敢用謊言去賺取一份信任,那樣時間會把我還原;我不敢用短暫的熱忱和沖動來表現(xiàn)一個自我,由于生生不息的護理事業(yè)需要澆注永恒的心血。 我或許不是最優(yōu)秀的,但是在相應(yīng)的崗位上,我肯定是最合適的。我有千里馬的理想,我期盼伯樂們的慧眼,您們的支持與鼓舞將是我不竭的動力源泉。請信任我也信任您自己,給我一個平臺,我將還您一生的精彩。 我想用我的老實、堅忍、熱忱、和善,在人生的大舞臺上,找到自己的位置,演繹自己的角色,實現(xiàn)自己的人生價值:為創(chuàng)建群眾
20、滿足的醫(yī)院,為醫(yī)院的.和經(jīng)濟效益能得到更大雙贏而奉獻自己畢生的精力! 感謝大家!感謝! 產(chǎn)科護士年終述職報告4 20xx年,我科護理工作在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、支持、重視下,在全院護士的共同努力下,圓滿完成了年初下達的護理工作方案,同時,主動投身于“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動中,對比標(biāo)準(zhǔn),逐條逐項抓好各項工作,有效的促進我科護理管理制度化、規(guī)范化,護理質(zhì)量穩(wěn)步提高,現(xiàn)述職如下: 一、腳踏實地,從護理基礎(chǔ)工作做起 首先,科室人員偏年輕化,工作閱歷不足,??茖W(xué)問欠缺,為提高護理服務(wù)質(zhì)量,從基礎(chǔ)護理工作入手,嚴(yán)格執(zhí)行查房程序和交班制度,將晨間護理與交接班作為溝通平臺,深化細(xì)致的開展專科健康學(xué)問訓(xùn)練,和人性化溝通,有
21、效的提高病人滿足度,取得良好效果。同時,將核心制度落實作為本年度考核重點,每周考核一項,逐步規(guī)范工作流程。 二、提高服務(wù)質(zhì)量,從改進工作詳情入手 1、改進查對方式,將傳統(tǒng)的稱呼病人床號、姓名,改為問病人姓名,讓病人主動回答,避開查對差錯發(fā)生的可能性; 2、供應(yīng)微波爐給病人用法,為病人特殊是孕產(chǎn)婦供應(yīng)了很大的便利; 3、給病人以人文關(guān)懷,一切從病人的需要去思索問題,建立關(guān)懷人、敬重人的理念。以熱忱、親切、暖和的話語,理解、憐憫病人的苦痛,使病人感到親切、自然; 4、用住院須知的形式,介紹醫(yī)院的環(huán)境、各種規(guī)章制度、是病人應(yīng)有的.權(quán)利和義務(wù); 5、加強與病人的溝通,通俗易懂地說明疾病的發(fā)生、進展,具
22、體介紹各種檢查的目的、醫(yī)囑用藥的留意事項,認(rèn)真觀看病情改變,協(xié)作醫(yī)生搶救急危病人,把握病人的心理狀態(tài),制定人性化、個性化的護理措施,準(zhǔn)時評估護理效果,讓病人參加到治療、護理中,消退緊急、焦慮心情,使病人產(chǎn)生一種平安感、滿足感; 6、從病人敏感的一日清單入手,將收費項目、標(biāo)準(zhǔn)做具體的說明,使病人能夠明明白白消費。 三、抓制度落實,明確工作分工,防范工作漏洞 將工作細(xì)化,進行分工,文書書寫由責(zé)任組長把關(guān),護士長質(zhì)控,有效的掌握書寫錯誤和不規(guī)范書寫,提高書寫質(zhì)量。召開工休座談會、護理業(yè)務(wù)查房、搶救藥品、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分別責(zé)任到人,形成人人有事管,事事有人負(fù)責(zé),大家共同參加科室管理,有效提高了大家的主動性。
23、 為了保證護理平安,在日常護理工作中我不斷強化平安意識訓(xùn)練,發(fā)覺工作中的擔(dān)心全因素準(zhǔn)時提示,并提出整改措施,以院內(nèi)護理差錯為實例組織爭論學(xué)習(xí),使護理人員充分熟悉護理差錯因素新狀況、新特點,從中吸取教訓(xùn),使平安警鐘常鳴。 四、苦練技術(shù),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān) 針對護理人員年輕化狀況,制定操作訓(xùn)練方案,將基礎(chǔ)操作項目納入日常考核,每月檢查督導(dǎo)一項,將常用操作項目逐一進行考核,制定操作標(biāo)準(zhǔn),全員訓(xùn)練,并在操作考核中不斷改進操作流程。提高操作技術(shù),有效提高服務(wù)質(zhì)量。 五、開拓創(chuàng)新,不斷學(xué)習(xí),提高??萍夹g(shù)水平 不斷改善??茖W(xué)問,常常支配護理人員到外院學(xué)習(xí),引進新的理念和技術(shù),改進工作,提高技術(shù),帶動科室學(xué)習(xí)氣氛,完
24、成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每月一次,同時,督導(dǎo)全科護士完成連續(xù)訓(xùn)練任務(wù),加強專科學(xué)問學(xué)習(xí)。 六、堅持以病人為中心,提高病人滿足度 以病人的滿足為核心,以病人的需求為目標(biāo),供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的個性服務(wù),科室的經(jīng)濟效益和.效益才能獲得雙豐收。讓病人滿足是醫(yī)院工作的核心,病人滿足度的提高,實質(zhì)上是建立病人與醫(yī)院的誠信關(guān)系,只有病人滿足才能使病人成為醫(yī)院的忠誠顧客。 存在不足: 1、護理人員偏于年輕化,護患溝通力量有待加強。 2、婦產(chǎn)科專業(yè)性比較強,護理人員對??茖W(xué)問學(xué)習(xí)不夠。 為了保證護理平安,在日常護理工作中我不斷強化平安意識訓(xùn)練,發(fā)覺工作中的擔(dān)心全因素準(zhǔn)時提示,并提出整改措施,以院內(nèi)外護理差錯為實例組織爭論學(xué)習(xí)借鑒,使護
25、理人員充分熟悉護理差錯因素新狀況、新特點,從中吸取教訓(xùn),使平安警鐘常鳴。 產(chǎn)科護士年終述職報告5 各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們: 大家好! 一年又在我們勞碌的腳步中匆忙而過,現(xiàn)我就20xxxx年的個人工作做個總結(jié)。 在這一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo),和護士長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊跟衛(wèi)生改革進展的步伐,盡力完成護士長交辦的各項工作任務(wù),自覺遵守醫(yī)院的各項工作制度,嚴(yán)格履行崗位職責(zé),勤勤懇懇做事,踏踏實實做人,保質(zhì)保量的完成工作任務(wù),全年無差錯事故發(fā)生,嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),主動參與醫(yī)院、科室組織的各項學(xué)習(xí)活動。 住院部作為醫(yī)院對外的窗口之一,反映了單位的形象,我作為本院其中一員,應(yīng)當(dāng)用我的熱忱和努力,以敏銳的觀看力,
26、棄舊圖新,銳意進取,以堅韌的意志和堅韌不拔的毅力,奮力拼搏,不斷完善自己,改善自己,學(xué)習(xí)借鑒,取長補短,在以后的工作中,我會更加努力的完善自我,為醫(yī)院的進展、壯大盡綿薄之力。 當(dāng)然,在日常工作中,我也有許多不足和業(yè)務(wù)上的欠缺,比如:工作不夠細(xì)心。護理工作本身就是一門精細(xì)的藝術(shù),完善的工作就要求:全心投入,真誠相待,從心做起。護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而驕傲。有人說:“護士要有一顆憐憫的心,還需要一雙情愿工作的手?!币院蟮墓ぷ髦形視B續(xù)努力提高自己的專業(yè)技術(shù)素養(yǎng),嚴(yán)格執(zhí)行三查七對;學(xué)會換位思索,多體諒別人的難處,端正工作看法,時刻做到講究文明禮貌,事事遵循職業(yè)道德
27、,始終喜愛自己的工作崗位,增加事業(yè)心,給大家留下好的印象。盼望通過我的努力可以獲得病患好評的同時,也能得到各位領(lǐng)導(dǎo),護士長的認(rèn)可。 我所從事的工作很一般,都是些點點滴滴,瑣瑣碎碎的事,沒有什么豐功偉績,但我從不覺得護理工作是一項簡潔的工作,這是我人生中要長期從事的一份重要事業(yè),是一份完榮的事業(yè)。我會盡我所能,不辜負(fù)頭頂上的這頂潔白神圣的護士帽。 產(chǎn)科護士年終述職報告6 日月交替,歲月如歌,我們在工作中走過了xxxx年,這一年在護理部的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,緊緊圍繞“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的工作原則,結(jié)合科室工作實際,進一步完善了科室工作流程,細(xì)化管理,仔細(xì)落實各項工作制度,逐步提高護理質(zhì)量,
28、現(xiàn)述職如下: 一、加強病區(qū)管理,夯實基礎(chǔ)護理,為患者制造良好的就醫(yī)環(huán)境 今年,我科加強了病區(qū)的管理,注意晨晚間護理,使床單平整無皺折,并確保床單、被褥無血跡、污漬,隨臟隨換,制定每周一大換床單制度,確保每位患者床單元平整、清潔、舒適;做到“三短”、“六潔”;并堅持為產(chǎn)婦清洗xx,直至出院,保證患者的清潔無污染。 二、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,轉(zhuǎn)變組織結(jié)構(gòu) 今年隨著優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)在我院的深化開展,結(jié)合我科實際狀況,從以下幾個方面制定優(yōu)質(zhì)護理措施: (一)轉(zhuǎn)變服務(wù)理念。 在科室里劉主任常常強調(diào),我們的護理工作就是服務(wù)工作,我們要更新觀念,做好服務(wù)工作,在服務(wù)中不僅要做到文明用語、還要語言暖和,表情親切。因此,在
29、實際工作中,我們不僅對婦科病人以“阿姨”、“婆婆”稱呼,對產(chǎn)科病人更是用“乖乖”來作為對她的尊稱。 (二)轉(zhuǎn)變組織結(jié)構(gòu)。 今年xx月開頭在科內(nèi)實行責(zé)任制護理,將病區(qū)分為xxxx、xxxx兩個責(zé)任區(qū),分別設(shè)兩名責(zé)任護士,責(zé)任護士負(fù)責(zé)對所分管病人的病情觀看,落實治療性護理和健康訓(xùn)練、心理護理、生活護理,做到全程全方位護理,保證責(zé)任護士管床到位,責(zé)任到人,大大轉(zhuǎn)變了以前功能制護理的局限性。本年度擔(dān)當(dāng)責(zé)任護士的是:xxxx,她們不遺余力在自己的崗位上為所管病人供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并參加一些管理工作,提高了自己的綜合素養(yǎng),同時也得到了一些病人家屬的好評! (三)轉(zhuǎn)變排班模式。 在護理排班上為了適應(yīng)中午手術(shù)交
30、接多,減輕中午護理工作壓力,由原來的一名護士上8AM到4PM的模式,改成讓兩名責(zé)任護士上8AM到4PM的模式,削減中間交接,既讓護理人員接受,又保證了護理平安。 三、加強護士的連續(xù)訓(xùn)練,培育??谱o理人才 在本年度初我們就制定了本專業(yè)的人才培訓(xùn)方案,有科內(nèi)學(xué)習(xí)和外出學(xué)習(xí)參與培訓(xùn)班等形式,均已完成培訓(xùn)方案??苾?nèi)學(xué)習(xí)是利用每天晨會時間進行基礎(chǔ)護理、護理常規(guī)、健康訓(xùn)練等護理學(xué)問和技術(shù)的強化訓(xùn)練,從而不斷提高科內(nèi)護士的專科學(xué)問水平。今年外出培訓(xùn)產(chǎn)科??谱o士一名,已能單獨上崗。 另外,對新入科護士有一對一的護理老師帶教,盡快適應(yīng)本職工作,對工作一年以上的護士主動鼓舞其連續(xù)學(xué)習(xí),并讓她們以各種形式自學(xué),提高
31、學(xué)歷,今年有兩名護士取得??茖W(xué)歷,護士長取得主管護士職稱。 四、嚴(yán)格核心制度的落實,削減護理差錯的發(fā)生。 重點表現(xiàn)在: (一)嚴(yán)格床頭交接班,堅持每日由夜班對全部住院患者的診斷、治療、手術(shù)等狀況進行梳理、登記,使晨間xx更具體、嚴(yán)謹(jǐn),并隨時檢查基礎(chǔ)護理狀況,準(zhǔn)時指出存問題準(zhǔn)時改正,確保患者平安。 (二)完善護理查對制度,針對我科醫(yī)生停醫(yī)囑不定時的狀況,特制定了雙人雙班查對制度,即每天下午白班和總務(wù)查對醫(yī)囑后,夜間上夜和助產(chǎn)士再次查對醫(yī)囑,避開了漏執(zhí)行和重復(fù)執(zhí)行的現(xiàn)象。 五、主動鼓舞青年護士參與各種活動 我們科室年青護士較多,為了讓她們有變得更加自信,在科室里提倡好學(xué)、上進的思想觀念,主動參與醫(yī)院組織的各項活動: 如操作競賽及學(xué)問競賽,我
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