旅游的實(shí)習(xí)報(bào)告三篇_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

1、旅游的實(shí)習(xí)報(bào)告三篇旅游的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1 一、實(shí)習(xí)目的 畢業(yè)實(shí)習(xí)是旅游管理專業(yè)同學(xué)在完成課程之后進(jìn)行最終的綜合實(shí)習(xí),是貫徹理論聯(lián)系實(shí)際的原則,實(shí)現(xiàn)院校培育目標(biāo)不行缺少的教學(xué)模塊,其目的是讓同學(xué)學(xué)習(xí)了解旅游企業(yè)常規(guī)操作模式,熟識(shí)一般的業(yè)務(wù)手段和方法;了解旅游業(yè)現(xiàn)狀,應(yīng)用所學(xué)理論學(xué)問(wèn),提出改進(jìn)建議;在真實(shí)的工作環(huán)境下,熟悉自我,磨煉意志,熬煉心態(tài),考慮就業(yè)方向的選擇。實(shí)習(xí)生應(yīng)端正看法,克服實(shí)習(xí)過(guò)程中出現(xiàn)的困難和挫折,真正做到理論與實(shí)際相結(jié)合。 二、實(shí)習(xí)內(nèi)容 這次我實(shí)習(xí)的地方是江西省盛大旅行社旅行社。這家旅行社成立于20xx年,注冊(cè)資金 150萬(wàn)元人民幣。是經(jīng)國(guó)家旅游局批準(zhǔn),由江西省旅游局核準(zhǔn),南昌市

2、工商行政管理局登記注冊(cè)具有法人資格的國(guó)內(nèi)旅行社。業(yè)務(wù)范圍包括進(jìn)行國(guó)內(nèi)組團(tuán)旅游和省內(nèi)旅游接待服務(wù),兼營(yíng)會(huì)議接待和機(jī)票代售等業(yè)務(wù)。經(jīng)營(yíng)江西境內(nèi)的各大精品線路,開通了多條國(guó)內(nèi)旅游線路,云南游線路是該旅行社的招牌線路。 旅行社行業(yè)是旅游業(yè)的基本組成部分,是聯(lián)結(jié)旅游飯店、交通、景區(qū)等各個(gè)環(huán)節(jié)的橋梁式行業(yè),是整個(gè)旅游業(yè)的中心環(huán)節(jié)。所以,選擇在旅行社實(shí)習(xí),有利于了解整個(gè)旅游業(yè)的運(yùn)行狀況和進(jìn)展趨勢(shì)??梢酝瑫r(shí)了解飯店業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式,旅游交通在旅游中發(fā)揮的作用,更能進(jìn)一步的了解旅游景區(qū)的經(jīng)營(yíng)進(jìn)展?fàn)顩r。 這次到旅行社實(shí)習(xí),是以實(shí)習(xí)導(dǎo)游的身份進(jìn)去的。因此主要的工作就是熟識(shí)導(dǎo)游業(yè)務(wù),能都獨(dú)立擔(dān)當(dāng)帶團(tuán)的任務(wù)。此外再學(xué)習(xí)旅行

3、社其他方面的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)。 上班第一天,沒(méi)什么工作,老板和其他的工作人員都很忙,也就簡(jiǎn)潔的和大家打了個(gè)招呼,然后就到了老板指定的地方呆著。以前在旅行社做過(guò)兼職導(dǎo)游,知道剛到旅行社就是這樣子,大家忙起來(lái)了往往把新人當(dāng)做空氣,有事的時(shí)候才會(huì)去關(guān)注你。我也就知趣的找個(gè)地方呆著,任憑翻閱著手頭可以看到的資料,提高一下自己對(duì)自己將要實(shí)習(xí)一個(gè)多月的旅行社。剛來(lái)旅行社,自己就要機(jī)智些,要虛心好學(xué),多去了解,不要以為有人會(huì)去主動(dòng)的交你。你要去觀看去傾聽,看忙著的人是怎樣做事的,他們是如何和人打交道的。 中午大家忙著也只有用快餐填飽肚子了,知道大家都要叫快餐,我也就自告奮勇的幫大家了這個(gè)忙。吃飯是閑聊,大家除了對(duì)我

4、說(shuō)了些客氣的話外,有兩個(gè)看似資格很老的同事還說(shuō)我很好學(xué),還知道我看了什么,姜還是老的辣,就這樣悄無(wú)聲息的去觀看你。所以,有的時(shí)候你不要懷疑自己做的無(wú)法得到認(rèn)可,其實(shí)有人已經(jīng)看在眼里了。下午也就是自己看資料了,一天很快就過(guò)去了。 我主要是做實(shí)習(xí)到有的,所以重點(diǎn)就是去熟識(shí)導(dǎo)游業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)。背導(dǎo)游詞,背到滾瓜爛熟,爛記于心是很重要的,而且還不能像背課文一樣死記硬背,還必需要好玩味性,要拓展學(xué)問(wèn)鏈,能夠?qū)⒏鞣N相關(guān)學(xué)問(wèn)融會(huì)貫穿。第一周的主要事情就是熟識(shí)旅行社的各條線路和新導(dǎo)游可能會(huì)去帶的一些一日游的景點(diǎn)學(xué)問(wèn),我不緊將自己以前的導(dǎo)游學(xué)問(wèn)溫習(xí)了一遍,開頭一周的時(shí)間也是自己的導(dǎo)游學(xué)問(wèn)豐富了很多。除了給自己充電外,

5、平常也會(huì)幫計(jì)調(diào)們?nèi)ソo客戶送些票據(jù)之類的東西。 由于我以前在學(xué)校帶過(guò)同學(xué)團(tuán)也在其他的旅行社帶過(guò)兩個(gè)團(tuán),有一點(diǎn)帶團(tuán)的閱歷,因此,老板也沒(méi)為我支配什么培訓(xùn),只是讓我多把握些導(dǎo)游學(xué)問(wèn)和本旅行社的景點(diǎn)線路。 帶團(tuán)不是一件簡(jiǎn)單的事,你不僅要有嫻熟的導(dǎo)游學(xué)問(wèn)、豐富好玩的話題、多樣的消遣項(xiàng)目,還要把握吃、住、行、游、購(gòu)、娛整個(gè)活動(dòng)的操作流程。要具備敏捷處理突發(fā)大事的力量和良好的心理素養(yǎng)。 我?guī)У牡谝粋€(gè)團(tuán)是到石門澗一日游的散客團(tuán)。散客團(tuán)相對(duì)團(tuán)隊(duì)游客簡(jiǎn)潔一些,散客團(tuán)基本上都是由幾個(gè)小團(tuán)體組成,這些小團(tuán)體的組成主要有家庭成員組成、單位同事、親戚伴侶等幾種形式。其實(shí)我們只用關(guān)注這些小團(tuán)體中的具有領(lǐng)頭作用的一個(gè)人就行,

6、這些小團(tuán)體基本上是以領(lǐng)導(dǎo)、老人或者小孩子為中心的。搞定了這些中心人物,也就算是和這些小團(tuán)體搞好了關(guān)系。個(gè)小團(tuán)體有時(shí)又可以相互牽制,所以整體來(lái)說(shuō)帶起來(lái)并不難。上車之后就是致歡迎詞,景點(diǎn)的簡(jiǎn)潔介紹,玩點(diǎn)小小的嬉戲,一趟下來(lái),也沒(méi)出什么紕漏。 自從較好的帶了第一個(gè)團(tuán)后,我就陸間續(xù)續(xù)的帶了五六個(gè)團(tuán)。這些團(tuán)雖然都帶下來(lái)了也沒(méi)出現(xiàn)什么大問(wèn)題,但是整個(gè)過(guò)程也是一個(gè)不斷發(fā)覺(jué)問(wèn)題解決問(wèn)題的過(guò)程。開頭時(shí)以為背熟了導(dǎo)游詞,把握了一些避開麻煩的技巧就能把團(tuán)帶好,但是每次帶的游客都不不一樣,所會(huì)面臨的問(wèn)題也會(huì)各不相同,假如還是生硬的依據(jù)套路去做,往往達(dá)不到良好的效果。所以自己要學(xué)的還許多,因此,每次帶團(tuán)之后我都會(huì)將遇到

7、的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié),然后通過(guò)各種方式尋求解決對(duì)策,可以看書、上旅游論壇或者向有閱歷的導(dǎo)游求教。雖然所帶團(tuán)很累,遇到的問(wèn)題很麻煩,但是不斷地去學(xué)習(xí),去解決問(wèn)題也會(huì)從中獲得巨大的收獲和樂(lè)趣。 在旅行社實(shí)習(xí)的一個(gè)多月帶了多個(gè)旅游團(tuán),這不僅使自己的專業(yè)技能得到了提高,增加了旅游帶團(tuán)的閱歷,也使自己更加真實(shí)的體會(huì)到了工作的酸甜苦辣。當(dāng)我實(shí)習(xí)期滿離開旅行社前,老板對(duì)我工作的認(rèn)可和對(duì)我仔細(xì)工作的表?yè)P(yáng)讓我感到了極大的歡樂(lè)! 三、實(shí)習(xí)總結(jié) 在一個(gè)多月的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我對(duì)整個(gè)旅行社行業(yè)的運(yùn)作模式和日常操作程序都有了肯定得了解。在此過(guò)程中,我不僅在我的專業(yè)學(xué)問(wèn)領(lǐng)域有了新的突破和進(jìn)展,同時(shí),也在我的人生經(jīng)受中增加了特別重要

8、的一節(jié),這將是我一生中寶貴的財(cái)寶。 旅游的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2 又一次翻開相冊(cè),兩個(gè)月前在異國(guó)生活的一幕一幕馬上出現(xiàn)眼前,一切鮮活得就像發(fā)生在昨天,一種難以割舍的情懷輕揉著我的心多想再飛回那個(gè)遙遠(yuǎn)的國(guó)度,再看看那里明澈的山水,再問(wèn)候那里異國(guó)的伴侶,再做完我兩個(gè)月內(nèi)想做卻還沒(méi)做的事 從國(guó)外回來(lái)之后,經(jīng)常會(huì)被問(wèn)到的問(wèn)題是你這次出去對(duì)你成長(zhǎng)最大的關(guān)心是什么?我會(huì)很怕回答這種問(wèn)題,由于我覺(jué)得在國(guó)外的每一分一秒,每一項(xiàng)活動(dòng),每一份體驗(yàn)都是那樣珍貴,要說(shuō)經(jīng)受、說(shuō)收獲、說(shuō)感受唯恐三天三夜也說(shuō)不完,要從這么多我珍寶的經(jīng)受中抽出一點(diǎn)幾分鐘說(shuō)出來(lái),一時(shí)間會(huì)難以取舍。 兩個(gè)月實(shí)在太短,讓你唯恐無(wú)法真正的融入那里的文化之中

9、,也許也只淺淺的嘗試。 比如去參與那里的party,你可以和一群金發(fā)碧眼的年輕人一起談天、跳舞到凌晨,但最終會(huì)發(fā)覺(jué)真正談得來(lái)的還是有著相近的文化背景的亞洲人;兩個(gè)月又是太長(zhǎng),讓你感受到對(duì)同一事物太多的不同的側(cè)面,比如德國(guó)人的火車,應(yīng)當(dāng)算是德國(guó)人嚴(yán)謹(jǐn)守時(shí)的代表作,進(jìn)站、離站經(jīng)常精確到分鐘,但時(shí)常也會(huì)有晚點(diǎn)的現(xiàn)象發(fā)生,尤其是到了周末幾乎成為一種定律。太多的不同混雜在一起,經(jīng)常是很難理出清楚的頭緒的,于是經(jīng)常就會(huì)得出一條不知能否成為領(lǐng)悟的結(jié)論大家都是生活在地球上的同一類生物,我們有的疵點(diǎn)他們也一樣,哪怕是在最亮眼的地方。 當(dāng)然,出門在外更多的還是在看國(guó)內(nèi)外的不同,看差距,由于究竟我上面的那條結(jié)論除了

10、給自己增加不少自信之后便毫無(wú)用途了。 到了德國(guó),你經(jīng)常會(huì)發(fā)覺(jué)有許多的空子可以鉆,比如坐地鐵,上車時(shí)是從來(lái)不檢票的,只是據(jù)說(shuō)每個(gè)月有那么一兩次檢查,但是被查到的概率也是特別小的。然而當(dāng)我們很興奮的爭(zhēng)論到可以鉆這樣的空子省點(diǎn)money的時(shí)候,卻會(huì)發(fā)覺(jué)許多的德國(guó)人哪怕在凌晨一兩點(diǎn)鐘,這個(gè)查票人斷不行能出現(xiàn)的時(shí)間,老老實(shí)實(shí)的跑到自動(dòng)售票機(jī)前買票。或許會(huì)有人很不屑覺(jué)得他們這幫人好傻,但我想大部分的中國(guó)人還是會(huì)很慚愧的面對(duì)這個(gè)在誠(chéng)信意識(shí)上的差距。的確,在德國(guó)誠(chéng)信已經(jīng)不再是掛在口頭上的詞語(yǔ),而幾乎成為一種習(xí)慣、成為人生命的一部分,人們需要珍視自己的每一個(gè)承諾,來(lái)維系自己的誠(chéng)信。 但我們也完全沒(méi)有必要因此而自

11、卑,由于德國(guó)人現(xiàn)在誠(chéng)信行為習(xí)慣的養(yǎng)成也是有賴于法律約束的。像地鐵查票,雖然次數(shù)不多,但一旦被查到問(wèn)題就不僅是罰款那么簡(jiǎn)潔,還要被扭送到公安局,在個(gè)人檔案上記上一筆,成為伴隨終生的污點(diǎn)。這樣一個(gè)成熟的誠(chéng)信體系的建立引導(dǎo)著人的行為方式,使人從小形成這要一種行為習(xí)慣,使誠(chéng)信根植于人心。而.建立在這樣一種誠(chéng)信之上時(shí)就會(huì)節(jié)約做監(jiān)督工作的人力資源,.也會(huì)在堅(jiān)固的規(guī)章基礎(chǔ)上變得更加高效。 外國(guó)的同學(xué)動(dòng)手力量強(qiáng)幾乎是公認(rèn)的事實(shí),然而我卻常會(huì)不以為然的覺(jué)得這是明顯的“外來(lái)和尚會(huì)念經(jīng)”的媚俗觀點(diǎn),但當(dāng)我真正身處“外來(lái)和尚”之中時(shí),才真正感受到他們“念經(jīng)”的獨(dú)到之處。一天我正在衛(wèi)生間洗漱,突然感覺(jué)有人在衛(wèi)生間的窗口

12、擺布著什么,打開窗一看竟然是我宿舍那位從西班牙來(lái)的帥哥。這么晚了,在屋外面鬼頭鬼腦做什么呢?!問(wèn)過(guò)才知道原來(lái)是樓上的一位mm出門時(shí)不當(dāng)心把自己鎖在了門外,現(xiàn)在焦急想進(jìn)門,就來(lái)找他幫忙想方法。門沒(méi)有鑰匙是斷然打不開的,房間唯一與走廊相通的就是向上開的衛(wèi)生間的窗戶(德國(guó)的窗戶一般的窗戶上下左右四個(gè)方向都可以開)。他說(shuō)想討論一下窗戶轉(zhuǎn)換開起方向的原理,想方法從外面把窗戶由向上開轉(zhuǎn)為向側(cè)面開,人就可以進(jìn)去了。假如這樣都可以的話,用這樣的窗戶豈不是很擔(dān)心全?!我懷疑的看他擺布了一會(huì)就回房間了。 不一會(huì),他興奮地敲我房間門,說(shuō)他想到方法了,問(wèn)我和另一個(gè)德國(guó)室友要粗的松緊帶,另一位室友翻箱倒柜好不簡(jiǎn)單找到了

13、一條完善符合他要求的.松緊帶,兩人一起跟隨他跑到了那位mm的宿舍門口,只見窗戶那已有他剛才套在窗里把手上的一條布帶了,他又將松緊帶沿窗戶的一邊饒了個(gè)圈,讓我們關(guān)窗的同時(shí)拉松緊帶,于是奇妙的事情發(fā)生了只聽“啪”的一聲窗戶從側(cè)面打開了。 那位mm興奮得載歌載舞的,向我的室友連聲道謝,我想我也應(yīng)當(dāng)感謝她,給我這樣一堂精彩的實(shí)踐課。后來(lái),我發(fā)覺(jué)喜愛(ài)自己動(dòng)手解決問(wèn)題并不是我那位西班牙室友的特質(zhì),這里幾乎全部人都喜愛(ài)自己動(dòng)手做一些讓我們覺(jué)得很遙遠(yuǎn)的事,比如自己給書櫥刷漆、刷墻被我尊稱為“頭”的漢諾威市愛(ài)因斯特負(fù)責(zé)人matthias曾經(jīng)說(shuō)過(guò)一句很簡(jiǎn)潔卻讓我感受特別深的話“Because I am a eng

14、ineer.”當(dāng)時(shí)我讓他幫我把放一張油紙上的十多個(gè)面團(tuán)一個(gè)一個(gè)轉(zhuǎn)移到烤箱的案板上,他用這句話禮貌的拒絕了我推舉的方法,而執(zhí)意用另一種更有“技巧”更快捷的方法去完成。 連做這樣一點(diǎn)的生活瑣事都要試圖查找一種方法,是指更為有效,我想我從前的想法的確是錯(cuò)了,由于這里的動(dòng)手實(shí)踐已成為一種習(xí)慣。 德國(guó)的環(huán)境是世界公認(rèn)的好,德國(guó)在環(huán)境愛(ài)護(hù)方面的努力也是有目共睹,垃圾要分五類,塑料水瓶喝完要回收這很多日常生活中需要留意的環(huán)境愛(ài)護(hù)“功課”讓我這個(gè)環(huán)境科學(xué)專業(yè)畢業(yè)的同學(xué)都感覺(jué)目不暇接。尤其是垃圾分類,雖然之前早有耳聞,但我?guī)滋斓闹?jǐn)慎工作還是逃不過(guò)室友的法眼。我記得特別清晰,就在我到德國(guó)的第3天,我的德國(guó)室友用特

15、別中肯而又生動(dòng)的話給我寫了一份垃圾分類的具體介紹,讓我根據(jù)要求把垃圾放到不同的地方,而且叮囑我再有什么不太明白的問(wèn)題就問(wèn)他。 當(dāng)時(shí)只覺(jué)得慚愧難當(dāng),于是將那份分類清單貼在墻上,每天扔垃圾時(shí)都要對(duì)著它認(rèn)真比對(duì)一遍方才放心,久而久之,也便養(yǎng)成了習(xí)慣。 在德國(guó),尤其是在學(xué)校里,你會(huì)有真正的國(guó)際化的感受。像我的宿舍里四個(gè)人分別來(lái)自德國(guó)、西班牙、澳大利亞、中國(guó);在漢諾威與我同一時(shí)段實(shí)習(xí)的十個(gè)同學(xué)分別來(lái)自十個(gè)不同的國(guó)家;在我實(shí)習(xí)的討論所里,有一大半討論人員來(lái)自國(guó)外;在宿舍的公共活動(dòng)室看歐洲杯決賽時(shí),屋里塞滿了各個(gè)國(guó)家的球迷,自然更少不了葡萄牙的球衣和希臘的國(guó)旗;在party上,在舞廳里,各種膚色的人們?cè)谝黄?/p>

16、交談、跳舞、狂歡,當(dāng)你預(yù)備好一顆真誠(chéng)的心去溝通之時(shí),你會(huì)發(fā)覺(jué)語(yǔ)言不成為障礙,膚色不成為障礙,文化不成為障礙,相反這些不同有可能會(huì)碰撞出火花,開闊你的視野,激發(fā)你的靈感。走出門,世界就會(huì)變得不一樣;看到差異,才能找到最優(yōu)。 在德國(guó)的這兩個(gè)月的生活是讓我著迷的,我不由的愛(ài)上了高校主樓前長(zhǎng)長(zhǎng)的林蔭道,愛(ài)上了陽(yáng)臺(tái)上擺滿鮮花的小屋,愛(ài)上了童話般的古堡,愛(ài)上了這里明澈的天空和青青的草地不過(guò)假如要我選擇現(xiàn)在要去的地方,我卻不會(huì)選擇德國(guó)作為我年輕時(shí)奮斗的戰(zhàn)場(chǎng),由于這里更像一個(gè)富裕安逸的莊園,幾乎全部人都循著一條安逸的小路周而復(fù)始,路邊有漂亮的風(fēng)景,有歇腳的庭院,人們?cè)诼飞嫌幸?guī)律的走走停停,品嘗真正的生活的樂(lè)趣

17、??吹竭@樣安逸的生活,在感嘆之余只能讓我背上一種沉甸甸的責(zé)任我們年輕的祖國(guó)需要我們?yōu)楦嗪谘劬S皮膚的人擁有這種生活而努力。所以,也可以這樣說(shuō),短短的兩個(gè)月對(duì)我已足夠,從安逸的生活中走出,帶著信念,帶著責(zé)任,在這個(gè)哺育自己的國(guó)度中查找更美妙的生活。 想想似乎還有許多沒(méi)有說(shuō),等我下一次再看照片吧 旅游的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3 實(shí)踐單位: xx旅游有限責(zé)任公司 實(shí)踐時(shí)間: xx年6月30日至xx年8月22日 實(shí)踐目的: 實(shí)踐為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。由于環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)

18、校里所學(xué)到的學(xué)問(wèn),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他學(xué)問(wèn),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。 實(shí)踐內(nèi)容: 讓我從理論高度上升到實(shí)踐高度,更好的實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐相結(jié)合,讓我感受到由一個(gè)高校生轉(zhuǎn)變?yōu)槁殬I(yè)人的過(guò)程。更好的體會(huì)我的專業(yè)學(xué)問(wèn)和技能。 實(shí)踐結(jié)果: 通過(guò)這次實(shí)踐讓我對(duì)旅游這一行業(yè)有了更深的熟悉,我也更喜愛(ài)旅游這一行業(yè)了,學(xué)到了許多書本之外的學(xué)問(wèn),也學(xué)習(xí)了一些人際交往中的道理,各種人情風(fēng)俗更深深吸引著我去追求。而且在這里更開闊了眼界,整合和延長(zhǎng)了課堂學(xué)問(wèn),同時(shí)也培育了旅游職業(yè)感覺(jué)。對(duì)景區(qū)建設(shè)與管理有了肯定的見解。在以后的學(xué)習(xí)中我會(huì)在用這次實(shí)踐中所獲得的學(xué)問(wèn)作為我以后工作的基礎(chǔ)。

19、 假期來(lái)了,我還能像以前一樣來(lái)?yè)]霍自己的時(shí)間嗎?一片葉子屬于一個(gè)季節(jié),年輕的莘莘學(xué)子擁有絢麗的青春年華。誰(shuí)說(shuō)意氣風(fēng)發(fā),我們年少輕狂,經(jīng)受不住暴雨的洗禮?誰(shuí)說(shuō)校內(nèi)里的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書?走出校內(nèi),踏上.,我們能否不辜負(fù)他人的期望,為自己書寫一份滿足的答卷。 第一次參與跟我的專業(yè)掛邊的.實(shí)踐,我明白.實(shí)踐是引導(dǎo)我們同學(xué)走出校門,走向.,接觸.,了解.,投身.的良好形式;是培育熬煉才能的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù).的思想的有效途徑。通過(guò)參與.實(shí)踐活動(dòng),有助于我們?cè)谛M瑢W(xué)更新觀念,汲取新的思想與學(xué)問(wèn)。近三個(gè)月的.實(shí)踐,一晃而過(guò),卻讓我從中領(lǐng)悟到了許多的東西,而這些東西將讓我

20、終生受用。.實(shí)踐加深了我與.各階層人的感情,拉近了我與.的距離,也讓自己在.實(shí)踐中開拓了視野,增長(zhǎng)了才能,進(jìn)一步明確了我們青年同學(xué)的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。.才是學(xué)習(xí)和受訓(xùn)練的大課堂,在那片寬闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我在實(shí)踐中得到很多的感悟! 選擇了旅游專業(yè)的我,主要學(xué)的是景區(qū)開發(fā)與管理,由于我們立刻就要考導(dǎo)游證了,所以在這次實(shí)踐中自然比較關(guān)注這一環(huán)。 我們來(lái)的是洛陽(yáng)的一個(gè)4a級(jí)景區(qū),沒(méi)來(lái)之前我們有許多幻想,想想是多么的美妙。到這之后發(fā)覺(jué)我們的工作主要是導(dǎo)游講解,但是還會(huì)干許多其他崗位的工作,雖然我們都覺(jué)得很辛苦但是我們也的確學(xué)到了許多

21、書本上學(xué)不到的學(xué)問(wèn)。在這個(gè)景區(qū)里我們每天面對(duì)的景色是一樣的但是游客卻沒(méi)有一樣的。雖然導(dǎo)游詞都是那些東西但對(duì)于不同職業(yè)的游客我們的表達(dá)方式也不同,通過(guò)與他們相處的過(guò)程我也學(xué)到了許多為人處事的道理。 雖然在實(shí)踐中只是在景區(qū)里做講解員,但能把自己在學(xué)校學(xué)到的學(xué)問(wèn)真正運(yùn)用出來(lái)也使我頗感興奮!在學(xué)校上課時(shí)都是老師在教授,同學(xué)聽講,理論部分占主體,而我自己對(duì)專業(yè)學(xué)問(wèn)也能把握,本以為到了景區(qū)實(shí)踐應(yīng)當(dāng)能夠應(yīng)付得來(lái),但是在景區(qū)里并沒(méi)想象中如此簡(jiǎn)單。 從我們剛來(lái)就開頭熟識(shí)導(dǎo)游詞,了解各景點(diǎn)的狀況。更重要的是背會(huì)了還得講出來(lái),要在游客面前講出來(lái)保證他們能聽懂,真正用到了導(dǎo)游實(shí)務(wù)老師講的導(dǎo)游人員在講解過(guò)程中的語(yǔ)速語(yǔ)調(diào)

22、看法等。在帶團(tuán)過(guò)程中雖然很辛苦,但一看到游客的笑容和他們滿足的面孔就感覺(jué)全部的辛苦都是值得的,他們的旅途圓滿了他們很快樂(lè)我的講解得到了他們的確定我也感覺(jué)特別興奮。 在這次實(shí)際踐中,讓我很有感受的一點(diǎn)就人際交往方面,大家都知道.上人際交往特別復(fù)雜,但是詳細(xì)多么復(fù)雜,我想也很難說(shuō)清晰,只有經(jīng)受了才能了解。才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起,每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要很多技巧,就看你怎么把握了。我想說(shuō)的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能轉(zhuǎn)變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它。假如還不行,那就轉(zhuǎn)變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次.實(shí)踐中把握了許多東西,最重要的就是使我在待人接

23、物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們必需在工作中勤于動(dòng)手漸漸琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人。 俗話說(shuō):“在家千日好,出門半'招'難!”意思就是說(shuō):在家里的時(shí)候,有自已的父母照看,關(guān)懷,呵護(hù)!那確定就是日子過(guò)得無(wú)慮了,但是,只要你去到外面工作的時(shí)候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個(gè)人去解決,在這近二個(gè)月里,讓我學(xué)會(huì)了自強(qiáng)獨(dú)立!凡事都要靠自已!現(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨(dú)立! 也更能體會(huì)到了要跟伴侶商議團(tuán)隊(duì)的協(xié)作力。我們還算挺好的,我們一塊來(lái)的有八個(gè)人不管干什么都相互

24、有個(gè)照應(yīng),也真正體現(xiàn)了團(tuán)結(jié)的力氣。 通過(guò)這次的實(shí)踐我了解了在.人際交往中我們應(yīng)當(dāng)做到以下幾點(diǎn): 1、做事勤快,不能偷懶,不僅要做好本職工作,還要關(guān)心其他人。 2、虛心向別人學(xué)習(xí),努力完善自己。 3、對(duì)待客人要面帶笑容,耐煩服務(wù)。 4、要與同事和諧相處 在景區(qū)里邊,有許多的管理員,他們就如我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導(dǎo)和班級(jí)里面的班干部。要想成為一名好的管理,就必需要有好的管理方法,就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級(jí)里的同學(xué)們!要想讓他們聽從你的管理。那么你對(duì)每個(gè)員工或每個(gè)同學(xué),要用到不同的管理方法,意思就是說(shuō):在管理時(shí),也要因人而異! 一切熟悉都于實(shí)踐。實(shí)踐是熟悉的說(shuō)明白親身實(shí)踐的必

25、要性和重要性,但是并不排斥學(xué)習(xí)間接閱歷的必要性。實(shí)踐的進(jìn)展不斷促進(jìn)人類熟悉力量的進(jìn)展。實(shí)踐的不斷進(jìn)展,不斷提出新的問(wèn)題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問(wèn)題。而隨著這些問(wèn)題的不斷解決,與此同步,人的熟悉力量也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐對(duì)熟悉的打算作用,熟悉對(duì)實(shí)踐具有巨大的反作用。熟悉對(duì)實(shí)踐的反作用主要表現(xiàn)在熟悉和理論對(duì)實(shí)踐具有指導(dǎo)作用。熟悉在實(shí)踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生,但是熟悉一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對(duì)獨(dú)立性,可以對(duì)實(shí)踐進(jìn)行指導(dǎo)。實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論學(xué)問(wèn),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論學(xué)問(wèn)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等零。理論應(yīng)當(dāng)與實(shí)踐相結(jié)合。 作為一名新世紀(jì)的高校生,應(yīng)當(dāng)懂得與.上各方面的人交往,處理.上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著高校生要留意到.實(shí)踐,.實(shí)踐必不行少。究竟,2年之后,我已經(jīng)不

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