暑期營銷社會實踐報告

1、暑期營銷社會實踐報告 這個漫長的假期，你有什么支配？ 趁著暑假去進行.實踐，是我方案已久的事。我想通過實踐來熬煉自己，增加我的.閱歷，學會很好地與他人進行溝通、合作和溝通，以此來豐富和進展我自己。這次的實踐讓我受益匪淺。一方面，我們應當珍惜我們所擁有的機會。另一方面，我明白了，要做好每一件事都不是簡單的，需要我們的汗水和不斷的付出。這是我人生中的一筆財寶。 東臺市國貿(mào)大廈通訊專柜，位于國貿(mào)大廈四樓。東臺市國貿(mào)大廈有限公司創(chuàng)立于2021年。公司秉承“一次為客，永久為友”、“貨真價實，誠信經(jīng)商”的經(jīng)營理念，忠實奉行“制造商品優(yōu)勢，供應到位服務，走進顧客心中”的經(jīng)營宗旨，主動開展服務滿足工程，形成了

2、獨特的企業(yè)文化和經(jīng)營理念，取得了良好的經(jīng)濟效益和.效益。連續(xù)多年獲得“東臺市文明標兵單位”、“鹽城市文明單位”、“江蘇省放心消費示范單位”、“江蘇省價格誠信單位”，是蘇北唯一的縣級“全國百城萬店無假貨示范店”。我在營銷部門，作為一名步步高音樂手機的導購，需要你有良好的語言表達力量，將顧客引導至步步高音樂手機柜臺，使顧客買到稱心的產(chǎn)品。我給自己的目標就是按時上班，仔細工作，學到更多的學問。 二、實踐內(nèi)容 1、實踐概況 我的工作是從7月20號到8月20號，在國貿(mào)大廈通訊專柜，充當整整一個月的手機導購。 2、實踐詳情 （1）實踐流程 每天上午9點至12點，下午2點至5點半，在國貿(mào)大廈通訊專柜的步步高

3、音樂手機柜臺前為它做導購。商場里人來人往，并不是全部人都是前來買手機的。其實我的工作比較簡潔。首先是要進行推斷，對有意向購買的人進行介紹，相關(guān)的功能以及最新推出的產(chǎn)品，引導顧客來選擇自己喜愛的手機。作為導購，而并非挺直的營銷人員，我想，最重要的就是吸引顧客。因此，我們需要點子，不過這點很難做好，要學會創(chuàng)新。 （2）專業(yè)學問與技能 不管從事的什么行業(yè)，首先，專業(yè)學問是必不行少的。對于步步高音樂手機的功能（其他手機都具備的以及具有特性的功能），價格（適中）等方面。步步高音樂手機比較暢銷的便是青花瓷那款，當然不同的人群有適合的不同款。青花瓷偏向于已經(jīng)從事工作的女性用法，也有不少的高校生也用法。而公司

4、新推出的泡泡款，即步步高i508則更適合于同學用法，在這個暑假也頗受同學們的歡迎。其次，比較受關(guān)注的則是步步高k203，它的價格比青花瓷款略低，但是手機圖案是江南水鄉(xiāng)的漂亮景色，可以用法于任何年齡層的顧客。在工作的過程中，站立姿態(tài)肯定要端正，面對顧客的提問應當悉心一一賜予回答，對待不同年齡的顧客應當自己推斷出他們適合的以及可能中意的款式。還有很重要的一點，便是團隊協(xié)作，只有當大家同心協(xié)力的時候，力氣才會增加，才會取得更好的業(yè)績，俗話說團結(jié)就是力氣。 三、實踐結(jié)果 實踐了一個月，對于銷售手機的這塊，我有了些想法。首先，大多數(shù)回答你“看看”的人基本上不是有意向買手機的人。當他們對你所銷售的這個牌子

5、的手機感愛好的時候，他們會過來詢問，此時，你再向他們介紹比較好。但是手機的價格往往是一個比較大的需要考慮的因素，它影響著消費者的購買。質(zhì)量等綜合因素與價格是成正比的。往往都有不少消費者介于寵愛款的價格偏高而轉(zhuǎn)向別的略微廉價點的品牌。因此，在暑假期間，尤其是不少同學高考之后，需要買手機的時候，應當做適當?shù)拇黉N活動。比如，最簡潔的，是適當?shù)慕档筒糠稚唐返膬r格（在沒有虧損的基礎(chǔ)上）。同樣，搞些小促銷手段，購買手機可以贈送手機卡或者一百元話費，這樣會吸引顧客的購買。貨比三家，購買到物美價廉的商品時每個消費者所追求的。因此，擁有好的品質(zhì)的同時，我們應當考慮到價格是否可以讓人接受。眾所周知，服務看法會影響

6、消費者的購買力，依據(jù)觀看，我發(fā)覺笑容可以吸引顧客，相反，過于嚴厲或者漫不經(jīng)心就會使顧客繞遠。由此可知，不管怎樣，我們應保持非常的笑容去迎接每一位顧客。 四、實踐總結(jié)或體會 1、守時如金 在我們的生活中，時間與我們休戚相關(guān)，也有所謂的一寸完陰一寸金之說。我們幾乎時時刻刻在與別人打著交道，比如約會等等。在這里，我想說，要有明確的時間觀念，我能夠做到按時上下班，不遲到不早退，嚴格根據(jù)公司的要求來，這也是一個基本的要求。 2、團結(jié)協(xié)作 我們的生活，我們的工作，都脫離不了他人。在一個崗位中，全部的成員就是一個團體，每一個成員也都影響著整個團體。因此，我們應當與他人搞好關(guān)系，能夠共同去制造好的業(yè) 績，奉獻

7、出我們的力氣。首先，相處要和諧，不能為小事而傷了和氣，站在同一戰(zhàn)線，相互協(xié)作，完成好自己的工作。 3、顧客至上 “顧客至上”是我們應當遵守的原則，我們應當耐煩地聽取顧客的要求，根據(jù)他們的要求來。服務看法要仔細，懇切。 4、不足與方向 實踐了將近一個月，我發(fā)覺自己實踐的閱歷還很不足，我應當珍惜擁有的機會，去熬煉提升自己。同時，與他人溝通的時候總會顯得很不自然，我想今后我應當漸漸改善。還有，不同的職業(yè)有不同的要求，我們應當學好專業(yè)學問，在我們的天空里恣意飛行。我信任，明天布滿了陽完。 暑期營銷實踐實習報告2021-08-12 23:40 | #2樓 一、前言 三年高校生活轉(zhuǎn)瞬間在歡聲笑語中結(jié)束，高

8、校的生活是很滿意的'，想想當年跨進高校第一步時心里的諸多想象與幻想，著使黯然神傷。三年的高校生活沒有實現(xiàn)自己當年想象和幻想中的場面，不免讓自己有了緊急感，為畢業(yè)后干什么而緊急，我意識到不能享受那種無憂無慮的生活。暑假如期而至，這個暑假時我們高校生活的第三個暑假，同時也是我們高校生涯的最終一個暑假，與前兩個暑假相比這個暑假的時間較長，有必要在這特別時期改善一下自己的高校生活，為一年后踏上崗位做預備。同時我們學習市場營銷專業(yè)的基礎(chǔ)理論學問已經(jīng)三年了，也有了肯定的理論基礎(chǔ)了，是該去市場上檢驗一下勝利的時候了。高校只是溝通校內(nèi)與.的橋梁，是我們進入.前連續(xù)改善自己學問的“深加工廠”。最終我們要

9、面臨.和市場無情的競爭與淘汰，僅僅依靠校內(nèi)里的學問是不夠的。經(jīng)過屢次失敗后，我最終在蘇寧電器找到了一份暑期臨時工。雖然工資不高，工作時間也很長，但這是自己的第一份“工作”，我全力以赴。 二、實習目的 （一）、理論聯(lián)系實踐，培育和強化.溝通力量； （二）、對.現(xiàn)實問題，樹立正確的人生價值觀，在實踐中實現(xiàn)自身價值，培育開拓創(chuàng)新精神； （三）、培育良好的職業(yè)精神，為畢業(yè)后的實際工作打基礎(chǔ)。 三、蘇寧電器概況 蘇寧電器1990年創(chuàng)立于中國南京，是中國3C（家電、IT、消費類電子）家電連鎖零售企業(yè)的領(lǐng)先者，國家商務部重點培育的“全國15家大型商業(yè)企業(yè)集團”之一，中國最大的商業(yè)零售企業(yè)，名列中 國民營企業(yè)

10、前三強、中國企業(yè)500強第51位，品牌價值728.16億元。 2021年7月，蘇寧電器（002024）在深交所上市，成為國內(nèi)首家IPO上市的家電連鎖企業(yè)，市場價值位居全球家電連鎖企業(yè)前列。2021年銷售規(guī)模估計達1800億元，目前（員工）17萬人。 本著穩(wěn)健快速、標準化復制的開發(fā)方針，蘇寧電器實行“租、建、購、并”立體開發(fā)模式，2021年，通過海外并購，蘇寧順勢進入中國.和日本市場，拓展國際化進展道路。截至2021年底，蘇寧在中國大陸300多個城市開設(shè)了近1700家連鎖店。 與此同時，蘇寧電器堅持線上線下同步開發(fā)，自2021年旗下電子商務平臺“蘇寧易購“升級上線以來，產(chǎn)品線由家電拓展至百貨、圖

11、書、虛擬產(chǎn)品等，快速躋身中國B2C前三，目標到2021年銷售規(guī)模3000億元，成為中國領(lǐng)先的B2C品牌。 四、實習內(nèi)容 這次實習的時間是2021年7月1到2021年9月30日，在親戚的介紹下，我來到了家鄉(xiāng)蘇寧電器連鎖店，在銷售部門和他們的銷售人員一起從事銷售工作。本次實習我將其分為三個階段。 （一）、實習初期。只能用一個字來形容“難”，這種困難不同于在學校所遇到的，我個人覺得比學校遇到難題更上了一個層次，上班前，就面對種種規(guī)定，什么發(fā)型啊、什么穿工作服啊。假如在學校，就算是執(zhí)行也打些折扣的，而工作中，這就是指令，執(zhí)行也要執(zhí)行，不執(zhí)行也得執(zhí)行，除非你不想干了。雖然領(lǐng)導也會說什么不要當面頂撞，私底

12、下可以單獨解決，可是有用嗎？現(xiàn)實嗎？這些大多數(shù)都是空話，由于得罪領(lǐng)導意思的話很少有人會說。上班第一天，當?shù)谝淮芜M入蘇寧大門時，就像進入家的感覺一樣。家用電器無奇不有，在潔凈光明的工作環(huán)境里工作應當很好吧！在老員工的指引下?lián)Q了工作服，在鏡子前秀了一下自己，鏡中的我也應當算一個職業(yè)高手。接下來就是每天都有的晨會，每天830開頭，想想在學校時這個時間我們大部分人應當還在睡覺吧?？粗鴷h桌旁哪些年輕而又老練的銷售員，讓我想到了世事的困難，難以想像那些十幾歲就開頭面對.的年輕人是怎樣承受的，或許每一個年青人都會艷羨還在上學的同齡人?，F(xiàn)在我很知足，二十幾歲還有一個比較良好的學校環(huán)境，有機會接受高等訓練，我

13、肯定要利用這個條件，路還把握在自己的腳下，前面的路還很完明，我有信念走好以后的路，也肯定會珍惜自己現(xiàn)在所擁有的一切。開完晨會，我就跟著老員工到了銷售柜臺，老員工們帶人親切隨和，教我怎么跟領(lǐng)導溝通，教我在銷售工作中應當留意什么，教我什么是一級主銷，什么是自主產(chǎn)品，各個品牌的電視機的突出功能及優(yōu)缺點，真的很感謝他們，他們使我的生疏感扼殺在了搖籃里，使我的思想得到了成長。 （二）、實習中期。每天早晨來到蘇寧大家庭。首先打掃衛(wèi)生，使我們的工作環(huán)境更加干凈，然后以規(guī)范的站立姿式迎接每一位顧 客，實習中期我經(jīng)受了一次促銷活動，活動期間價格有較大的變動，我每天除了關(guān)心顧客介紹產(chǎn)品學問，還要梳理商品標簽，梳理

14、商品標簽是一件很繁瑣的事情，也有犯錯的時候，也有被領(lǐng)導批判的時候，酸甜苦辣都嘗了個遍，賣出電視，心里甜甜的，覺得功夫不負有心人，嘗到了勞動帶來的喜悅，享受有成果的喜悅心情，給自己連續(xù)打氣，信任自己是最棒的，酸溜溜的味道，我想許多人都有嘗過，我自己也不例外。在蘇寧店里要面對許多在學校里沒有的東西，就是與顧客打交道，在實習期間，形形色色的人都會遇到。舉例來說，在活動期間，有位顧客來辦理以舊換新，我給他說明在活動期間公司暫停辦理以舊換新業(yè)務，緣由是在這個時期店里很忙，請諒解?？墒沁@位顧客就是不依不饒地將我數(shù)落了一頓。我心里這個氣呀！唉！這種酸酸的味道已經(jīng)好久沒有嘗試過了，也只有把它咽下去了，被人數(shù)落

15、的感覺真的不好受。況且這也不是我的錯！是公司規(guī)定的！苦！很久沒有嘗到辛苦的味道了。高校跟高中相比，真的差的太遠了，但是在蘇寧實習的日子里，我又嘗試到這種味道了。由早上的四個鐘到下午四個鐘，都必需得站著，這些日子太累了。每天雙腿都酸疼酸疼的，成天都是上班下班做著重復的事情，更苦悶的事情是，完做公交車每天都需要兩個小時的時間，所以感覺特殊的累，我想這樣的日子是可以媲美高中生活的，一樣的勞碌，但心情確有著很大的差別。但是我想，其他員工們都可以堅決下來了，為什么我短短半個月就不能呢？所以我還是堅持下來了，心里的苦也煙消云散了，就像同事跟我說的一樣，跟高中相比算什么呢?真的，已經(jīng)不算什么了，很好的一次熬

16、煉機會，我想在以后的找工作過程中應當不會恐驚這些了，由于這么累我們都過來了，以后還怕什么呢? （三）、實習后期。實習的日子是短暫的，也是美妙的。眼看就將實習結(jié)束，有諸多的不舍，在蘇寧里結(jié)交了許很多多的伴侶。友情是人生中一樣很重要的東西，他們在我實習過程中教會了許多產(chǎn)品學問，也包括為人處事的方法，他們所經(jīng)受的事情比我多，見的東西比我要廣。在他們身上，我可以發(fā)掘到許多我沒有接觸到的種種，這就是樂趣。實習即將結(jié)束，我與他們互留電話，以便日后聯(lián)系，再同著自己曾經(jīng)賣過的東西，特殊有成就感，由于那里有我的功勞，是我勞動成果，看著那些訂單，那種種的成就感就涌上心頭，甜甜的味道，這怎不使人欣慰呢？我想經(jīng)過半個

17、月的實習，其中有勝利、有失敗、有快樂、也有苦惱。在領(lǐng)導以及店長的指引下，和各位同事的關(guān)心下，我的各方面都有了很大進步，今后我會更加努力，我信任我行。 五、實習收獲 在本次實習之前，雖然已經(jīng)學習三年了，但是對銷售的學問還是 比較缺乏的。尤其是對銷售實踐上的熟悉甚少。經(jīng)過這次的實習，可以說自己在許多方面有了很大的進步，特殊是在以后從事工作方面有了肯定的思索和規(guī)劃。當然，自己的專業(yè)學問依舊很少，還得不斷努力學習，不斷向目標靠近，實習期間很短，可是我收獲的確許多，始終謹記著毛.說的那句“虛心謹慎，不驕不躁”，這也是貫穿整個實習期間的宗旨。實習期間，我主要有以下收獲：理論與實踐相結(jié)合。 這是我第一次將學

18、習中的學問運用到實踐中去，感覺新穎而好玩。但更多時候，學校培育我的是快速學習的力量以及看待問題的全面性和規(guī)律性，這對以后工作是很有關(guān)心的。然而在銷售過程中，我也發(fā)覺了自己的理論學問不夠扎實這一很大的不足，所以還需要加強理論學問來拓展實踐。 （一）、工作方向的選擇 實習以前，我的想法很天真，始終把自己的工作方向定為營銷經(jīng)理，也從來沒有真正體驗過自己是否合適，這次在蘇寧電器有限公司實習給了我一個很好的機會去真實感受一下營銷工作。我實習時扮演的僅僅是一個小小的營銷員，漸漸地我才發(fā)覺，經(jīng)受的職位不是那么簡單就能勝任的，需要從基層一步步地做起，積累各方面的力量才能勝任，我為自己的發(fā)覺感到興奮，這份實習工

19、作讓我堅決了以后工作的方向，這也是我在蘇寧實習最大的收獲之一。 （二）、工作方式和方法的改進 實習期間，我的工作方式和方法得到了很大的改進。每天都會為自己制定合理的工作方案，并且按時完成總結(jié)工作。準時解決存在的問題，并查找解決的方案，在每項工作開展以前，我都會把重要的和不重要的分清來確保工作效率，充分預備確保萬無一失。在工作交接時，例如午飯期間，我都會和其他員工協(xié)調(diào)好吃飯的時間，確保商場無損失；而且在解決問題時，更加注意解決方法的規(guī)律性，讓問題的解決趨向與系統(tǒng)性溝通力量的提高。 實習過程中，需要大量的產(chǎn)品學問介紹的工作，特殊是談到有關(guān)價格方面的問題時，需要較強的溝通技巧。從開頭的一次次失敗，到

20、最終的成交，我的溝通技巧有了很大提高，這也是我日后工作學習珍貴的財寶。 （三）、團隊合作力量的提高 實習過程中，我與整個部門的員工組成團隊，雖然員工較為缺乏， 不能每個品牌都有促銷員，但是整個促銷過程中，我們分工明確，發(fā)覺問題準時溝通爭論，共同攻克難關(guān)，完成公司安排給我們商店的任務，合作非常默契，各取所長，最終我們超額完成了公司給我們的任務，向公司交了一份滿足的答卷，得到了領(lǐng)導的全都好評。工作中，我們是親熱無間的伙伴，生活中我們是志同道合的伴侶，我留意觀看每個人的優(yōu)點，準時改正自己的不足之處，努力提高自己的力量、提高工作的適應力量。 這次實習是我第一次實習，所以需要有一個適應過程，所以很感謝蘇

21、寧能以其包涵的企業(yè)文化給我一段緩沖的時間。在蘇寧的實習是開心的，犯了錯誤許多同事也會包涵我，這讓我很快調(diào)整了自身狀態(tài)，快速融入工作當中，并建立了扎實刻苦的工作看法，這些都會是我人生中最珍貴的財寶。 六、實習的心得體會 這次實習的體會頗多，我總結(jié)了自己在實習期間的體會，共有如下四點。 第一、自主地學習。在蘇寧實習期間學習的機會還是許多的，老員工們從不吝惜自己的閱歷來指導我工作，讓我少走了許多彎路，而且很有幸趕上了蘇寧事業(yè)部派來的為期一天的企業(yè)文化（培訓），這次培訓讓我收獲許多。同時也讓我明白課本關(guān)于營銷的理論學問也需要再鞏固一下，以便更好的理論聯(lián)系實際。 其次、主動進取的工作看法。在工作中，我們

22、不僅僅為了公司制造利益，同時也在不斷提高了自己的力量，積累了許多工作閱歷。我的工作不像正式員工那樣有明確的工作范圍，只是自由觀摩，假如看法不夠主動，就有可能丟失許多珍貴的閱歷。 第三、基本禮儀。無論是待人接物，都應當分乎禮儀，才不會影響工作的正常進行，這就需要平常多學習禮儀學問，如向老師請教。 第四、為人處事。作為同學要面對老師、家長，作為工作，要面對同事及領(lǐng)導都要做到妥當處理，要多溝通，并設(shè)身處地地為對方的角度思索問題，而不是只是考慮自己的事。 我想自己實習了半個月也使自己在各方面得到了充分地成長，以及心里的成熟，在以后的道路上，我會更加地努力奮斗實現(xiàn)自己的抱負。 市場營銷專業(yè)同學的暑期.實

23、踐報告2021-08-12 11:58 | #3樓 今年的暑假與往年不同，今年暑假雖然沒有往年那樣自由，舒適，往年在假期幾乎全部時間都是上上網(wǎng)，看看電視，過著無憂無慮的生活。熱了有空調(diào)，困了就躺下休息，而今年則恰好相反，大部分時間都是在工作，而且很辛苦，但是我覺得今年的暑假比往年過的非常有意義，由于我體驗到了真正的生活。 xx-xx年7月12日，我順當應聘為xx-xx的員工，我被安排到技術(shù)（管理）部工作，從今開頭了我的假期.實踐生活。 xx-xx公司電建一公司是一家制造，調(diào)試減溫減壓器，汽輪機等供熱發(fā)電設(shè)備的企業(yè)，該企業(yè)坐落在繁華的蘇州城，它占地面積廣，規(guī)模大，知名度高，是國內(nèi)同行業(yè)的龍頭企業(yè)，我很榮幸成為該公司的一名員工，我的假期實踐期限為1個月，在這個月期間，我的主要工作是幫助特地技術(shù)人員制造，調(diào)試汽輪機，雖然通常我都是打打下手，但是也使我學到了不少學問，最至少提高我的 .實踐力量。但是，對我來說更為重要的是，我學會了與人合作與溝通，提高了我的社交力量，以前我性格內(nèi)向，不擅長與人溝通，總是獨來獨往，而現(xiàn)在不同了，現(xiàn)在我能夠比較自然地與人溝通，現(xiàn)在我結(jié)識了很多伴侶，不像以前那樣孤獨，我現(xiàn)在真的