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文檔簡介
1、精品范文模板 可修改刪除撰寫人:_日 期:_撰寫人:_日 期:_關(guān)于急診科護(hù)理工作計(jì)劃合集8篇 急診科護(hù)理工作計(jì)劃 篇1急診科護(hù)理在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院的年度工作安排,緊緊圍繞“以人為本,以病人為中心”的服務(wù)主題,為更好地適應(yīng)急診醫(yī)學(xué)的發(fā)展需要和社會的需要,為進(jìn)一步加強(qiáng)急診護(hù)理工作的管理,特制定出本年度的工作計(jì)劃。一、要不斷加強(qiáng)急診護(hù)理隊(duì)伍的建設(shè),提高我科護(hù)理人員的應(yīng)急能力。1、加深護(hù)理人員的急救意識和群體意識,定期進(jìn)行有計(jì)劃、有組織的業(yè)務(wù)目標(biāo)訓(xùn)練,培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護(hù)理人員。2、不斷建立、健全急診科的各項(xiàng)規(guī)章制度,增強(qiáng)人員的法律意識。3、推進(jìn)各項(xiàng)急診工作標(biāo)準(zhǔn)化管理,以提高
2、搶救成功率。二、重點(diǎn)抓好“三基”訓(xùn)練與臨床實(shí)踐相結(jié)合,以提高人員的專業(yè)素質(zhì)。1、熟練掌握常見病情的判斷及搶救流程及護(hù)理要點(diǎn),實(shí)行定期考核。2、熟練掌握心肺復(fù)蘇術(shù)的搶救技能。3、熟練傷口的處理和包扎止血技術(shù)及護(hù)理。4、熟練急救時的催吐、灌腸、注射、給氧及體位一系列操作技術(shù)及病情監(jiān)測等專業(yè)技能,要求準(zhǔn)確及時到位。三、嚴(yán)格搶救室、換藥室的管理,為患者爭取寶貴的搶救時機(jī)1、熟練掌握各種儀器的使用并保證其性能良好,隨時備用。2、各類搶救藥品、器械由專人負(fù)責(zé),定時檢查、定點(diǎn)放置、定期消毒、維護(hù)藥品基數(shù)與登記表相符,嚴(yán)格急救藥箱管理,保證院外急救的正常使用。3、各類急救藥品使用后及時清理、補(bǔ)充、記錄,保持整
3、齊清潔。四、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn),確保護(hù)理工作的安全有效及整體護(hù)理工作的全面落實(shí)1、嚴(yán)格執(zhí)行“三查、十對”制度,杜絕差錯事故的發(fā)生。2、嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作原則及護(hù)理程序,以增進(jìn)或恢復(fù)病人的健康為目標(biāo)開展整體護(hù)理,從生理上、心理上關(guān)心體貼病人,推行人性化服務(wù)。3、嚴(yán)格執(zhí)行神府經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)醫(yī)院的“十四項(xiàng)核心制度”.業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃一月份:洗胃機(jī)洗胃技術(shù)二月份:整理床單位三月份:靜脈輸液及常見輸液反應(yīng)的護(hù)理四月份:心肺復(fù)蘇及簡易呼吸器的應(yīng)用五月份:生命體征的監(jiān)測六月份:創(chuàng)傷救護(hù)的四項(xiàng)技術(shù)七月份:導(dǎo)尿技術(shù)八月份:灌腸技術(shù)九月份:心肌梗死的護(hù)理十月份:吸痰技術(shù)十一月份:無菌技術(shù)十二月份:霧化吸入技術(shù) 急診科
4、護(hù)理工作計(jì)劃 篇2一、總體要求:以病人的要求為工作起點(diǎn),以病人滿意度為工作終點(diǎn),全面落實(shí)以病人為中心的各項(xiàng)護(hù)理工作。二、具體目標(biāo)1、病人對護(hù)理工作和服務(wù)態(tài)度滿意度90%。2、護(hù)理人員“三基”理論考核合格率(合格分80分)100%。3、護(hù)理技術(shù)操作合格率(合格分90分)100%。4、基礎(chǔ)護(hù)理合格率(合格標(biāo)準(zhǔn)85分)90%。5、特護(hù)、一級護(hù)理合格率(合格標(biāo)準(zhǔn)90分)90%。6、護(hù)理文件書寫合格率(合格標(biāo)準(zhǔn)90分)95%。7、急救物品完好率100%。8、醫(yī)療器械消毒滅菌合格率100%。9、一人一針一管一用一滅菌合格率100%。10、年護(hù)理事故發(fā)生次數(shù)0。11、健康教育覆蓋率95%。12、年度目標(biāo)達(dá)標(biāo)
5、率95%。三、為了確保目標(biāo)和要求的實(shí)施,應(yīng)做好以下幾個方面工作:1、更新護(hù)理服務(wù)觀念。(1)認(rèn)真貫徹執(zhí)行醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范和護(hù)理人員職業(yè)道德規(guī)范,推“護(hù)士文明用語”和護(hù)士儀表舉止規(guī)范,讓每個護(hù)理人員均能認(rèn)識到操作過程中使用規(guī)范用語的重要性,并認(rèn)真實(shí)施。(2)新畢業(yè)護(hù)士、合同工護(hù)士、進(jìn)修、實(shí)習(xí)護(hù)士進(jìn)行崗前培訓(xùn)教育,增強(qiáng)全體護(hù)理人員道德觀念,提高護(hù)理隊(duì)伍的整體素質(zhì)。(3)規(guī)范服務(wù)用語,體現(xiàn)以人為本,倡導(dǎo)“八聲服務(wù)”要求人人做到:病人入院有問候聲,巡視病有親切稱呼聲,操作前有解釋聲,操作中有安慰聲,操作失誤有道歉聲,配合操作有真誠感謝聲,病人不適有安慰聲,親人到來或節(jié)目時有祝賀聲,逐步達(dá)到順應(yīng)護(hù)理改革
6、,轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,樹立以病人為中心的服務(wù)意識。(4)每月進(jìn)行病人工休座談會,征求病人意見,改進(jìn)工作,提高病人滿意度。(5)健康教育,落實(shí)到位,讓不同層次病人均能接受,起到疾病保健、預(yù)防指導(dǎo)作用。2、圍繞護(hù)理管理目標(biāo),認(rèn)真貫徹執(zhí)行廣西壯族自治區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)護(hù)理質(zhì)量管理規(guī)范,提高護(hù)理管理水平。(1)每月組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)疾病護(hù)理常規(guī),核心制度,技術(shù)操作規(guī)程,各種突發(fā)事件的應(yīng)急處理預(yù)案,人人熟悉質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);提高護(hù)理人員質(zhì)量意識,規(guī)范質(zhì)量活動,建立有效的質(zhì)量體系,做到人人事事職責(zé)分明。每項(xiàng)護(hù)理工作中突出過程控制,強(qiáng)調(diào)預(yù)防為主,提倡不斷改進(jìn)、不斷提高工作精神。學(xué)習(xí)計(jì)劃附表:(2)科室成立一級質(zhì)控網(wǎng)絡(luò),由護(hù)士長及護(hù)
7、理質(zhì)控組組長及組員。每周檢查一次,存在問題,及進(jìn)整改,及時在護(hù)理例會反饋,并定時復(fù)查整改情況,認(rèn)真記錄,逐漸達(dá)到質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的目的。3、提高護(hù)理業(yè)務(wù)技術(shù)水平(1)制訂護(hù)理人員“三基”培訓(xùn)計(jì)劃,對護(hù)理人員強(qiáng)化“三基”訓(xùn)練,培養(yǎng)嚴(yán)格要求、嚴(yán)密組織、嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度“三嚴(yán)”作風(fēng);三基三嚴(yán)培訓(xùn)時間累計(jì)>(大于)15小時,“三基”理論考試合格率100%。(合格標(biāo)準(zhǔn)90分)(2)科室每月組織護(hù)理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次,要求護(hù)師講課2次,??评碚摵蛯?萍寄芸己嗣吭赂饕淮?,并組織隨機(jī)提問,有成績記錄。(3)開展應(yīng)急救護(hù)能力培訓(xùn),要求全體護(hù)理人員掌握心肺復(fù)蘇術(shù)。4、加強(qiáng)安全管理,預(yù)防安全事故的發(fā)生組織護(hù)理人員學(xué)習(xí),臨床
8、護(hù)理應(yīng)急預(yù)案和護(hù)理安全管理工作方案。提高護(hù)理人員安全意識,預(yù)防安全事故的發(fā)生。5、鼓勵護(hù)理人員業(yè)余學(xué)習(xí),參加自考大專、本科的學(xué)習(xí)班。6、加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍建設(shè),規(guī)范護(hù)士執(zhí)業(yè)行為,建立健全護(hù)理人力管理,對科室應(yīng)急狀態(tài)下護(hù)理人力資源調(diào)配。7、規(guī)范教學(xué),提高帶教水平。加強(qiáng)對進(jìn)修、實(shí)習(xí)護(hù)理人員的管理,由高年資經(jīng)驗(yàn)豐富護(hù)師護(hù)理人員帶教;實(shí)習(xí)結(jié)束后,學(xué)習(xí)生進(jìn)行理論、操作考核。 急診科護(hù)理工作計(jì)劃 篇3一、樹立指導(dǎo)思想,明確工作目標(biāo)繼續(xù)“以病人為中心”,全面實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的指導(dǎo)思想,按照優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)評價細(xì)則(20xx 版)的要求,在充分落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理的基礎(chǔ)上,繼續(xù)實(shí)施護(hù)士崗位管理,調(diào)動護(hù)士工作積極性,為患者
9、提供連續(xù)性、安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的服務(wù)。二、具體計(jì)劃(一)全科行動、加強(qiáng)思想政治教育,營造團(tuán)結(jié)和諧氛圍1.科室高度重視,以主任、護(hù)長帶頭,通過全科工作會議,反復(fù)強(qiáng)調(diào),加大宣傳,讓全科護(hù)士真正認(rèn)識到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要意義,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為護(hù)士們的天職和本份,牢固樹立”以病人為中心”的服務(wù)理念,不斷提高思想道德教育修養(yǎng),將被動服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃臃?wù)。2.工作中互相支持,互相理解,人員分工明確,各司其職,各負(fù)其責(zé),團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),和諧相處,順利圓滿地完成醫(yī)院的各項(xiàng)工作。(二)重質(zhì)量,穩(wěn)步推進(jìn),認(rèn)真落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理新舉措1.有計(jì)劃、有步驟穩(wěn)妥地開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理,結(jié)合科室的特點(diǎn)“視病人為親人”,“急病人之所急”,“想病人之所想”的
10、服務(wù)理念,優(yōu)化就診流程,盡早為病人解決各種問題。2.主動微笑迎接病人,做到“首接負(fù)責(zé)”制,有問必答,和藹可親。3.提供便民措施,如開水、一次性杯、紙巾、便器等,為無人陪診的患者提供全程陪伴服務(wù),需要時可提供代交費(fèi),代取藥,減少病人的顧慮,最大限度地給予關(guān)懷。本年度計(jì)劃購置一臺電熱水器,為病人提供足量的供應(yīng)水,方便患者。4.開展親情化“八聲”服務(wù),要求“好”字開頭,“請”字當(dāng)先,“謝謝配合”不離口。操作前有耐心解釋聲,操作中有溫和問候聲,操作失誤有真誠道歉聲,使用眼神,微笑等身體語言去用心為病人服務(wù)。5.提高環(huán)境衛(wèi)生,提供滿意服務(wù)。針對衛(wèi)生狀況不滿意的情況,護(hù)工在下班五點(diǎn)前對病室進(jìn)行再一次清潔,
11、護(hù)理員對觀察室的床單進(jìn)行更換,外罩一次性床單,為夜班護(hù)士迎接病人做好準(zhǔn)備。(三)加大堅(jiān)持培訓(xùn)力度,提高應(yīng)急搶救能力1.抓業(yè)務(wù)要從基礎(chǔ)抓起,要求全科護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)“三基知識”,對低年資護(hù)士,根據(jù)急診科的特性,制定針對性培訓(xùn)計(jì)劃,要求掌握急救的流程,院前急救,如何接急救電話,掌握所有急救儀器的使用,同時加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí)與考核。2.科學(xué)排班,以老帶新,每個班次高年資與低年資搭配,技術(shù)能力強(qiáng)弱搭配,溝通能力強(qiáng)弱搭配,保證護(hù)理小組整體能力優(yōu)異。3.積極認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)法律、法規(guī)及醫(yī)療行為規(guī)范,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程和搶救工作流程,做到防醫(yī)療差錯,防醫(yī)患糾紛等醫(yī)療護(hù)理不良事件的發(fā)生。4.在急救工作中,做到隨時出
12、診、迅速出車,準(zhǔn)確及時到達(dá)急救現(xiàn)場。始終做到急救物品、藥品完好率100,搶救設(shè)備處于應(yīng)急備用狀態(tài)。在院前急救及院內(nèi)急救搶救過程中,從病情評估、預(yù)檢、分診正確分流到各科室,保證了我市居民的生命安全。5急診科室醫(yī)院面向社會的重要窗口,醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量直接反映醫(yī)院的精神面貌和社會形象。在日常搶救工作和院前搶救的時候,要求急診科護(hù)士時時刻刻注重形象、抓內(nèi)涵,為醫(yī)院樹立窗口形象。(四)開展特殊病人急救,綠色通道惠民服務(wù)急診科24小時全天候值班負(fù)責(zé)接診病人,搶救危重癥病人尤其是無家人、無錢、無身份證明的“三無人員”,做到先檢查、先診斷、先搶救治療、后辦入院手續(xù)和繳費(fèi)。對危重病人檢查過程中實(shí)行全程陪伴,保
13、證危重患者在第一時間得到搶救治療。(五)提高健康教育質(zhì)量,加強(qiáng)科室對外宣傳(1) 在急診病人的治療過程中,向病人或家屬進(jìn)行健康教育。首先加強(qiáng)護(hù)士專業(yè)知識培訓(xùn),側(cè)重于疾病護(hù)理常規(guī),納入科室培訓(xùn)計(jì)劃中。(2)針對病人文化層次參差不齊,接受能力不同,開展形式多樣的健康教育形式,將常見病護(hù)理知識制作成健康教育展板,上墻展示。制作小健康教育宣傳冊,隨身攜帶,方便病人瀏覽。不定期開展健康教育小講堂,以PPT的形式,生動活潑的風(fēng)格,對病人進(jìn)行教育。(3)因?yàn)殚T急診病人對疾病相關(guān)知識需求大,是忽視的薄弱環(huán)節(jié),所以本年度將提高門急診病人滿意度作為重點(diǎn),運(yùn)用質(zhì)量管理工具“品管圈”制定相關(guān)對策,進(jìn)行改善,解決難題。
14、(六)加強(qiáng)核心制度建設(shè),落實(shí)護(hù)理安全措施(1)強(qiáng)化護(hù)理安全核心制度及各種護(hù)理操作規(guī)范、流程、各種常規(guī)的落實(shí)。新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、臥床病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。(2) 不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患排查,發(fā)現(xiàn)問題,及時處理。病人環(huán)節(jié)管理:建立并完善對病人轉(zhuǎn)運(yùn)、交接、壓瘡等的護(hù)理管理評價體系。護(hù)士環(huán)節(jié)管理: 對新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士,做到重點(diǎn)交待、悉心指導(dǎo)。(3)強(qiáng)化安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重不良事件的發(fā)生。對科室各項(xiàng)質(zhì)量進(jìn)行抽查,對存在的問題立即指出并限期整改。(七)定期監(jiān)測護(hù)理質(zhì)量相關(guān)指標(biāo),對科內(nèi)跌倒、墜床、壓瘡等制訂改進(jìn)措施并落實(shí),評價改進(jìn)效果,實(shí)現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量的可持續(xù)改進(jìn)。(八)對護(hù)士進(jìn)
15、行“人文關(guān)懷”,重視心理護(hù)理。急診科是醫(yī)院救死扶傷、搶救急、危、重癥患者的前沿陣地,急診護(hù)士作為一個特殊的職業(yè)人群,肩負(fù)著院前急救、院內(nèi)搶救、重癥監(jiān)護(hù)、搶險(xiǎn)救災(zāi)及留觀患者的觀察與護(hù)理等重任,其身心往往承受著來自各方面的壓力。況且其壓力源各種各樣,嚴(yán)重影響了急診護(hù)理工作的質(zhì)量,也給急診護(hù)士身心健康帶來定的影響,導(dǎo)致急診護(hù)士心理狀況不佳。因此,急診護(hù)士的心理健康維護(hù)是十分重要的。主要從兩方面著手:一是管理方面要為急診護(hù)士創(chuàng)造一個有利于身心健康的良好的職業(yè)工作氛圍;二是要對護(hù)士進(jìn)行心理衛(wèi)生的教育,使她們掌握自我調(diào)節(jié)和駕馭自己心理的知識,增強(qiáng)抵御外界一切不良因素的能力。(1)重視人力資源管理合理安排人
16、員護(hù)士是“關(guān)懷者”,同時也是“被關(guān)懷者”。護(hù)士長要關(guān)心和了解護(hù)士的困難,及時地解決護(hù)士工作上、生活上的難題。培養(yǎng)護(hù)士的團(tuán)隊(duì)精神,加強(qiáng)同事間緊密合作,營造溫馨愉快的工作環(huán)境,增強(qiáng)護(hù)士的歸屬感。(2)科學(xué)排班由于護(hù)士三班倒,尤其夜班時人員少,突發(fā)事件多,尤其遇到大搶救且患者因搶救無效死亡時,容易造成護(hù)士精神壓力大、急躁不安、焦慮等。護(hù)士長在排班時對于工作強(qiáng)度大的班次應(yīng)給予當(dāng)班護(hù)士充分的倒休,使其身心得到充分的休整,以減輕壓力。創(chuàng)造有序的工作環(huán)境,培養(yǎng)良好的心理素質(zhì),樹立正確的人生觀。放松心情,傾聽音樂、參加朋友聚會、瑜伽靜坐、健身等均可減輕精神負(fù)擔(dān)。樂觀面對生活,適當(dāng)?shù)?#39;壓力可轉(zhuǎn)變成進(jìn)步的
17、動力。(3)建立護(hù)理人員支持系統(tǒng),緩解心理壓力,減輕疲勞護(hù)理管理者應(yīng)經(jīng)常傾聽護(hù)士的心理感受和工作中的壓力,及時進(jìn)行安撫、反饋,針對存在的問題及時采取相應(yīng)的措施。積極吸取國外的護(hù)理管理經(jīng)驗(yàn),建立護(hù)理人員自己的支持系統(tǒng),如護(hù)理人員健身娛樂中心、心理咨詢室等,使護(hù)理人員在緊張的工作之余,可以得到適當(dāng)?shù)腻憻捄头潘?,特別是處于困境且感到身心疲憊時,得到適時宣泄,以便好地調(diào)節(jié)情緒,減輕壓力,消除疲勞。(4) 創(chuàng)造良好的人際環(huán)境護(hù)士交往面廣,人際關(guān)系復(fù)雜,應(yīng)主動創(chuàng)造一個融洽的人際環(huán)境,才能有自然、和諧、寬松的生活工作環(huán)境和健康的心理環(huán)境,有安全感和自信心,才能充分發(fā)揮自身的專業(yè)才能,學(xué)會運(yùn)用一些交際技巧,如
18、在人際交往中做到坦誠-融洽、不封閉自己,主動尋找與他人心理溝通的紐帶和交流信息的契機(jī),縮短與他人、與社會的心理距離。積極運(yùn)用人際交往合理地宣泄消極情緒,升華積極情感。積極參加各種有益的社會活動,培養(yǎng)多種興趣愛好,在各種活動中陶冶情操。三.績效管理1.制定急診護(hù)士分層級管理辦法各層級之間,根據(jù)工作資歷及工作經(jīng)驗(yàn)的增長由低向高晉升,讓護(hù)士看到自己的職業(yè)發(fā)展前景,每個護(hù)士都可以通過自己的努力和奮斗向更高的層級邁進(jìn),提高護(hù)士對本職業(yè)的工作熱情。2.結(jié)合急診工作特點(diǎn),制定明確的崗位分類標(biāo)準(zhǔn)和薪酬系數(shù)建立基于護(hù)理工作量、護(hù)理質(zhì)量、患者滿意度并結(jié)合護(hù)理難度、技術(shù)要求等要素的績效考核制度,并將考核結(jié)果與護(hù)士的
19、評優(yōu)、晉升、薪酬分配相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)得,多勞多得,調(diào)動護(hù)士積極性。3.提高護(hù)士的法律意識,遵守護(hù)士管理?xiàng)l例規(guī)定。加強(qiáng)護(hù)患溝通,全方位滲透依法從事的理念。這種法律意識不但保護(hù)護(hù)士,而且保護(hù)了患者,體現(xiàn)以人為本的文化氛圍。4.完善護(hù)士繼續(xù)教育工作。加強(qiáng)科內(nèi)培訓(xùn),選派護(hù)士去院內(nèi)相關(guān)科室和院外脫產(chǎn)學(xué)習(xí),努力提高急診??谱o(hù)士理論知識與操作技能。開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)是一項(xiàng)改善護(hù)理面貌、樹立護(hù)理職業(yè)新形象的良好的舉措。我院開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以來,收到了良好的效果護(hù)理面貌有了很大改觀,責(zé)任制整體護(hù)理的模式也逐漸深入護(hù)理人員心中。急診科開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)后,病區(qū)環(huán)境干凈了,病人排隊(duì)時間縮短了,病陪人滿意度提高了。我們
20、相信:在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部的指導(dǎo)下,我們的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)之路一定會更走更遠(yuǎn)、更走更穩(wěn)! 急診科護(hù)理工作計(jì)劃 篇4急診科護(hù)理在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院的年度工作安排,牢牢圍繞以人為本,以病人為中心的服務(wù)主題,為更好地適應(yīng)急診醫(yī)學(xué)的發(fā)展需要和社會的需要,為進(jìn)一步加強(qiáng)急診護(hù)理工作的管理,特制定出本年度的工作計(jì)劃。一、要不斷加強(qiáng)急診護(hù)理隊(duì)伍的建設(shè),進(jìn)步我科護(hù)理職員的應(yīng)急能力。1、加深護(hù)理職員的急救意識和群體意識,定期進(jìn)行有計(jì)劃、有組織的業(yè)務(wù)目標(biāo)練習(xí),培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護(hù)理職員。2、不斷建立、健全急診科的各項(xiàng)規(guī)章制度,增能人員的法律意識。3、推動各項(xiàng)急診工作標(biāo)準(zhǔn)化管理,以進(jìn)步搶救成功率。二、
21、重點(diǎn)抓好三基練習(xí)與臨床實(shí)踐相結(jié)合,以進(jìn)步職員的專業(yè)素質(zhì)。1、熟練把握常見疾病情的判定及搶救流程及護(hù)理要點(diǎn),實(shí)行定期考核。2、熟練把握心肺復(fù)蘇術(shù)的搶救技能。3、熟練傷口的處理和包扎止血技術(shù)及護(hù)理。4、熟練急救時的催吐、灌腸、注射、給氧及體位一系列操縱技術(shù)及病情監(jiān)測等專業(yè)技能,要求正確及時到位。三、嚴(yán)格搶救室、換藥室的管理,為患者爭取寶貴的搶救時機(jī)1、熟練把握各種儀器的使用并保證其性能良好,隨時備用。2、各類搶救藥品、器械由專人負(fù)責(zé),定時檢查、定點(diǎn)放置、定期消毒、維護(hù)藥品基數(shù)與登記表符合,嚴(yán)格急救藥箱管理,保證院外急救的正常使用。3、各類急救藥品使用后及時清算、補(bǔ)充、記錄,保持整齊清潔。四、嚴(yán)格執(zhí)
22、行各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn),確保護(hù)理工作的安全有效及整體護(hù)理工作的全面落實(shí)1、嚴(yán)格執(zhí)行三查、十對制度,杜盡過失事故的發(fā)生。2、嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操縱原則及護(hù)理程序,以促進(jìn)或恢復(fù)病人的健康為目標(biāo)展開整體護(hù)理,從生理上、心理上關(guān)心體貼病人,推行人性化服務(wù)。3、嚴(yán)格執(zhí)行神府經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)醫(yī)院的十四項(xiàng)核心制度.業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃一月份:洗胃機(jī)洗胃技術(shù)仲春份:整理床單位三月份:靜脈輸液及常見輸液反應(yīng)的護(hù)理四月份:心肺復(fù)蘇及簡易呼吸器的利用五月份:生命體征的監(jiān)測六月份:創(chuàng)傷救護(hù)的四項(xiàng)技術(shù)七月份:導(dǎo)尿技術(shù)八月份:灌腸技術(shù)玄月份:心肌梗死的護(hù)理十月份:吸痰技術(shù)十一月份:無菌技術(shù)十仲春份:霧化吸進(jìn)技術(shù) 急診科護(hù)理工作計(jì)劃 篇5為進(jìn)一步
23、加強(qiáng)急診管理,提高服務(wù)質(zhì)量,鞏固并壯大急診隊(duì)伍,使急診醫(yī)療體系更加規(guī)范化,加快我院急診發(fā)展?,F(xiàn)將急診科護(hù)理工作主要計(jì)劃介紹如下:一、嚴(yán)格按照急診科流程、布局要求,做好新科建設(shè),完成年急診科搬遷工作。二、做好搶救病人、輸液病人、留觀病人的管理。1、完善輸液病人的相關(guān)管理制度,將輸液病人分為發(fā)熱區(qū)、腹瀉區(qū)等,實(shí)行分區(qū)管理。2、各類搶救藥品、器械由專人負(fù)責(zé),定時檢查、定點(diǎn)放置、定期消毒、嚴(yán)格急救箱管理,保證院外急救的正常使用。3、完善相關(guān)制度,加強(qiáng)留觀病人的管理,并規(guī)范各項(xiàng)記錄。三、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn),抓好安全管理。1、嚴(yán)格執(zhí)行"三查、八對"制度,杜絕差錯事故的發(fā)生。2、做好各
24、項(xiàng)環(huán)節(jié)質(zhì)控,包括護(hù)士長一日五查,科內(nèi)質(zhì)控小組督查及自查等。四、繼續(xù)完善并實(shí)行績效考核分配制度,提高護(hù)理人員工作積極性。五、廣泛開展留置針的使用,減輕患者痛苦,提高經(jīng)濟(jì)效益。六、不斷加強(qiáng)急診護(hù)理隊(duì)伍的建設(shè),提高護(hù)理人員的應(yīng)急能力。提高護(hù)理人員的急救意識和群體意識,每月組織一次科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及應(yīng)急預(yù)案演練,熟練掌握常見危重病人的護(hù)理常規(guī)及應(yīng)急處理,常見儀器設(shè)備的使用與保養(yǎng)等,定期考核,培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護(hù)理人員。 急診科護(hù)理工作計(jì)劃 篇6一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,有效的回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。1、不斷強(qiáng)化護(hù)理安全教育,將工作中的不安全因素及時提醒,并提出整
25、改措施,以院內(nèi)、外護(hù)理差錯為實(shí)例討論借鑒,使護(hù)理人員充分認(rèn)識差錯因素、新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。2、將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處,定期和不定期檢查,監(jiān)督醫(yī)學(xué),并有監(jiān)督檢查記錄。3、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班,同時注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時的慎獨(dú)精神。4、加強(qiáng)重點(diǎn)管理:如病重病人交接、壓瘡預(yù)防、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險(xiǎn)的評估等。5、加強(qiáng)重點(diǎn)病人的護(hù)理:如手術(shù)病人、危重病人、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點(diǎn),對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)作出評估,達(dá)成共識,引起
26、各班的重視。6、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,減少安全隱患,重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,記錄要“客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時完整”,避免不規(guī)范的書寫,如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護(hù)理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。7、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,平時工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對每項(xiàng)應(yīng)急工作,如輸血、輸液反應(yīng)、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高病人滿意度,避免護(hù)理糾紛。1、主管護(hù)士真誠接待病人,把病人送到床前,主動做入出院病人健康宣教。2、加強(qiáng)服務(wù)意識教育,提高人性化主動服務(wù)的理念,并
27、于周二基礎(chǔ)護(hù)理日加上健康宣教日,各個班次隨時做好教育指導(dǎo)及安全防范措施。三、加強(qiáng)“三基”培訓(xùn)計(jì)劃,提高護(hù)理人員整體素質(zhì)。1、每季度進(jìn)行心肺復(fù)蘇演示,熟悉掌握急救器材及儀器的使用。2、經(jīng)常復(fù)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案并進(jìn)行模擬演示,提高護(hù)士應(yīng)急能力。 急診科護(hù)理工作計(jì)劃 篇7急診科護(hù)理在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的準(zhǔn)確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院的年度工作安排,緊緊圍繞“以人為本,以病人為中心”的服務(wù)主題,為更好地順應(yīng)急診醫(yī)學(xué)的發(fā)展需要和社會的需要,為進(jìn)一步加強(qiáng)急診護(hù)理工作的管理,特制定出XX年急診科護(hù)理工作計(jì)劃。一、要不斷加強(qiáng)急診護(hù)理站的建設(shè),提高護(hù)理人員的應(yīng)急能力1、加深護(hù)理人員的急救意識和群體意識,定期進(jìn)行有計(jì)劃、有
28、組織的業(yè)務(wù)目標(biāo)訓(xùn)練,培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護(hù)理人員。2、不斷建立、健全急診科的各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)人員衛(wèi)生行政法律、法規(guī)的學(xué)習(xí),增強(qiáng)人員的法律意識。3、推進(jìn)各項(xiàng)急診工作標(biāo)準(zhǔn)化管理,以提高搶救成功率。二、重點(diǎn)抓好“三基”訓(xùn)練與臨床實(shí)踐相結(jié)合,以提高人員的專業(yè)素質(zhì)。1、純熟把握常見病情的判斷及搶救流程及護(hù)理要點(diǎn),施行定期考核。2、純熟把握心肺復(fù)蘇術(shù)的搶救技能。3、純熟傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護(hù)理。4、純熟急救時的催吐、灌腸、注射、給氧及體位一系列操作技術(shù)及病情監(jiān)測等專業(yè)技能,要求準(zhǔn)確及時到位。三、嚴(yán)格搶救室、處置室的管理,為患者爭取寶貴的搶救機(jī)遇1、純熟把握各種儀器的運(yùn)用并保證其性能良好,隨
29、時備用。2、各類搶救藥品、器械由專人負(fù)責(zé),定時檢查、定點(diǎn)放置、定期消毒、維護(hù)藥品基數(shù)與卡相符,嚴(yán)格急救藥箱管理,保證院外急救的正常運(yùn)用。3、各類急救藥品運(yùn)用后及時清理、補(bǔ)充、記錄,保持整齊清潔。四、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn),確保護(hù)理工作的安全有效及整體護(hù)理工作的全面落實(shí)1、嚴(yán)格執(zhí)行“三查、七對”制度,杜絕差錯事故的發(fā)生。2、嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作原則及護(hù)理程序,以增進(jìn)或恢復(fù)病人的健康為目標(biāo)開展整體護(hù)理,從生理上、心理上、生活上關(guān)懷體貼病人,推行人性化服務(wù)。3、嚴(yán)格執(zhí)行“十二項(xiàng)核心制度”4、加強(qiáng)廢舊一次性物品的妥善管理,防止院內(nèi)感染的發(fā)生。 急診科護(hù)理工作計(jì)劃 篇820年醫(yī)院提出“優(yōu)質(zhì)服務(wù),發(fā)展??啤?/p>
30、的工作思路,我科護(hù)理人員始終保持著良好的精神風(fēng)貌,堅(jiān)守在工作崗位上,并結(jié)合自身實(shí)際情況不斷努力整改,堅(jiān)持以病人為中心、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、培養(yǎng)專科人才的宗旨,逐步提高護(hù)理工作質(zhì)量。在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任指導(dǎo)下和全科護(hù)理人員的努力之下順利完成全年的護(hù)理工作計(jì)劃。一、全年各項(xiàng)護(hù)理工作量及工作達(dá)標(biāo)情況1、工作量:急診人次。參加搶救人次。配合急診手術(shù)例。護(hù)理留觀病人人次。出車車次。處理突發(fā)事件次。2、工作達(dá)標(biāo)情況:急救物品完好率達(dá)。無菌物品合格率。病歷書寫合格率。護(hù)理綜合滿意度。護(hù)理技術(shù)操作考核合格率二、加強(qiáng)護(hù)理人員服務(wù)意識,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)1、強(qiáng)化服務(wù)理念全科護(hù)士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)班活動,不斷進(jìn)行禮儀行為培訓(xùn)
31、、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語,并使用在實(shí)際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論,培養(yǎng)護(hù)理人員對糾紛苗頭的預(yù)見性,有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧,共同構(gòu)建護(hù)患之間互相信任感,全年實(shí)現(xiàn)0投訴,綜合滿意度達(dá)99、.1%。2、以人為本,充分滿足病人的就診需求不斷改善輸液大廳的環(huán)境,安裝電視等設(shè)施,提供紙巾、水杯、無陪人患者床頭一杯水等便民服務(wù)。不斷優(yōu)化就診流程,及時進(jìn)行分診,對急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務(wù)卡優(yōu)先繳費(fèi)取藥等措施,減少候診取藥的時間。并通過環(huán)境的衛(wèi)生督促、護(hù)理巡視及健康宣教等工作來提高服務(wù)質(zhì)量。重視三無人員的病情處理、基礎(chǔ)護(hù)理和三餐飲食、及時了解其情況、幫忙聯(lián)系家屬或救助站,今年救助此類病人達(dá)人,通過身份證聯(lián)系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對患者的意見及在工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行討論整改,不斷提高服務(wù)形象。三、科學(xué)化、制度化的護(hù)理管理,重點(diǎn)監(jiān)督制度落實(shí)情況。1、通過分組區(qū)域管理,進(jìn)行分組連續(xù)性排班,減少交接班次數(shù),有效利用人力資源,通過高年資護(hù)士的動態(tài)質(zhì)控,減輕年輕護(hù)士的工作壓力和減少護(hù)理隱患,保證各班的護(hù)理質(zhì)量。2、對質(zhì)控員進(jìn)行明確分工,專人負(fù)責(zé)各區(qū)域的物品、工作流程等管理,發(fā)現(xiàn)存在問題,及時反饋并討論修訂,保證各區(qū)域的護(hù)理質(zhì)量。切實(shí)履行績效考評制度,如實(shí)反饋人員層級能力,使護(hù)理質(zhì)控落實(shí)到位。
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