2017年4月高等教育自學考試企業(yè)管理概論真題

1、2017年4月高等教育自學考試企業(yè)管理概論真題（總分：100.00 ,做題時間：150分鐘）一、單項選擇題本大題共20小題，每小題1分，共20分。（總題數(shù)：20,分數(shù)：20.00）1 .下列屬于合伙制企業(yè)的是（）。（分數(shù)：1.00）A.個體工商戶B.國有企業(yè)C.會計師事務(wù)所 VD.有限責任公司解析：2 .在一個企業(yè)組織中，“整體大于部分之和”即“ 1+1>2',反映了企業(yè)管理方法論中的（）。（分數(shù)：1.00）A.系統(tǒng)論觀點 VB.信息論觀點C.控制論觀點D.耗散結(jié)構(gòu)論觀點解析：3 .對企業(yè)經(jīng)營管理者的約束分為內(nèi)部約束和外部約束，下列屬于內(nèi)部約束的是（）。（分數(shù)：1.00）A.法律

2、約束B.公司章程約束VC.市場機制約束D.社會約束解析：4 .企業(yè)進行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計時應(yīng)遵循專業(yè)分工與協(xié)作的原則，在企業(yè)實踐中應(yīng)做到（）。（分數(shù)：1.00）A.加強協(xié)調(diào)與配合VB.分工越細越好C.機構(gòu)設(shè)置越多越好D.工作環(huán)節(jié)越多越好解析：5 .隨著IT技術(shù)，特別是 E.P技術(shù)的廣泛應(yīng)用，許多大型企業(yè)實現(xiàn)了組織結(jié)構(gòu)的扁平化，下列屬于其 表現(xiàn)的是（）。（分數(shù)：1.00 ）A.組建臨時團隊B.劃小經(jīng)營單位C.與相關(guān)機構(gòu)建立經(jīng)濟聯(lián)合體D.減少管理層次V解析：6 .企業(yè)風氣和企業(yè)道德屬于企業(yè)文化中的（）。（分數(shù)：1.00）A.深層文化 VB.中層文化C.表層文化D.制度文化解析：7 .良好的企業(yè)文化是一種

3、社會正能量，會對所在地區(qū)產(chǎn)生很好的社會影響，這體現(xiàn)了企業(yè)文化的（）（分數(shù)：1.00）A.約束功能8 .凝聚功能C.輻射功能VD.激勵功能解析：8.在人力資源規(guī)劃中，企業(yè)年度用人計劃屬于（）。（分數(shù)：1.00）A.戰(zhàn)略規(guī)劃B.戰(zhàn)術(shù)規(guī)劃 VC.總體規(guī)劃D.長期規(guī)劃解析：9 .小李在某企業(yè)財務(wù)部工作 6個月后，公司通知他去參加市稅務(wù)局組織的新稅法知識培訓，該培訓屬于（）。（分數(shù)：1.00）A.一般性培訓B.能力培訓C.內(nèi)部培訓D.專業(yè)知識培訓 V解析：10 .王先生在某商貿(mào)公司工作，按月領(lǐng)取工資，每月除基本工資外還有績效工資和津貼，績效工資會隨企業(yè)效益的好壞而有一定變化。王先生的工資形式是（）。（分

4、數(shù)：1.00）A.計時工資 VB.計件工資C.固定工資D.年功工資解析：11 .“企業(yè)使命和戰(zhàn)略目標”理論的提出者是（）。（分數(shù)：1.00）A.彼得德魯克 VB.蓋瑞哈默爾C.詹姆斯錢皮D.邁克爾波特解析:12.在某家具集團公司戰(zhàn)略的指導下，其上海分公司根據(jù)所在地區(qū)市場需求特點，制定了分公司發(fā)展戰(zhàn)略,該戰(zhàn)略屬于企業(yè)戰(zhàn)略層次體系中的（）o （分數(shù)：1.00）A.總體經(jīng)營戰(zhàn)略B.職能戰(zhàn)略C.經(jīng)營單位戰(zhàn)略 VD.市場戰(zhàn)略解析：13 .某電器企業(yè)對現(xiàn)有市場競爭對手的生產(chǎn)規(guī)模、技術(shù)水平、產(chǎn)品質(zhì)量等狀況進行了調(diào)查，該調(diào)查屬于（）。（分數(shù)：1.00）A.競爭對手總體情況的調(diào)查B.競爭對手競爭能力調(diào)查VC.競

5、爭對手發(fā)展新產(chǎn)品動向的調(diào)查D.潛在競爭對手的調(diào)查解析:14 .企業(yè)進行內(nèi)部環(huán)境調(diào)研時，對本企業(yè)產(chǎn)品的市場分布情況、市場占有率等信息進行了分析，該分析屬于 （）。（分數(shù)：1.00）A.企業(yè)員工素質(zhì)分析B.企業(yè)營銷情況分析C.企業(yè)管理素質(zhì)分析D.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)分析V解析:15 .企業(yè)戰(zhàn)略目標應(yīng)轉(zhuǎn)化為具體的一系列指標，成為各部門、各單位直至每個人的行動指南。企業(yè)制定的生產(chǎn)規(guī)劃目標屬于下列戰(zhàn)略目標分類中的（）。（分數(shù)：1.00）A.發(fā)展性目標VB.效益性目標C.競爭性目標D.利益性目標解析：16 .在庫存管理中，正在進行工藝加工的零件屬于（）。（分數(shù)：1.00）A.原材料庫存B.在制品庫存 ，C.成品庫

6、存D.備件庫存解析：17.為了適應(yīng)多品種、小批量生產(chǎn)，滿足顧客對汽車產(chǎn)品種類、型號和顏色的多種需求，日本豐田汽車制造公司首先提出的生產(chǎn)運作管理方式是（）。（分數(shù)：1.00）A.物料需求計劃B.流水線生產(chǎn)計劃C.適時生產(chǎn)方式 VD.企業(yè)資源計劃解析：18 .按消費者對“品牌偏好”的不同來細分市場，這種消費品市場細分的標志是（）。（分數(shù)：1.00）A.人口因素B.地理區(qū)劃因素C.購買心理因素D.購買行為因素 V解析：19 .青島某啤酒生產(chǎn)企業(yè)為了快速擴大市場，計劃先將產(chǎn)品在青島及周邊地區(qū)進行大力推廣，然后再將產(chǎn)品推向省外，這種進入市場的空間策略屬于（）。（分數(shù)：1.00）A.先近后遠策略 VB.先

7、遠后近策略C.齊頭并進策略D.雷同策略解析：20 .在投資項目存在的全部時間內(nèi)，每年所發(fā)生的現(xiàn)金流入量與現(xiàn)金流出量兩者的差額被稱為（）（分數(shù)：1.00）A.投資盈利率B.投資回收率C.投資回收期D.現(xiàn)金凈流量 V解析：二、多項選擇題本大題共5小題，每小題2分，共10分。（總題數(shù)：5,分數(shù)：10.00）21 .按兩權(quán)分離的具體形式劃分，目前我國國有企業(yè)實行的經(jīng)營方式主要有（）。（分數(shù)：2.00）A.股份經(jīng)營 VB.合伙經(jīng)營C.承包經(jīng)營 VD.個體經(jīng)營E.租賃經(jīng)營 V解析：22 .直線組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點是（）。（分數(shù)：2.00）A.形式簡單 VB.指揮統(tǒng)一 VC.職責分明VD.決策迅速 VE.設(shè)專門的

8、職能管理部門解析：23 .按照企業(yè)經(jīng)營態(tài)勢不同，企業(yè)總體戰(zhàn)略可以劃分為（）。（分數(shù)：2.00）A.發(fā)展型戰(zhàn)略 VB.穩(wěn)定型戰(zhàn)略 VC.單一化經(jīng)營戰(zhàn)略D.多樣化經(jīng)營戰(zhàn)略E.緊縮型戰(zhàn)略 V解析：其中工業(yè)企業(yè)產(chǎn)品制造成本一般可24 .產(chǎn)經(jīng)營費用按經(jīng)濟用途可以劃分為產(chǎn)品制造成本和期間費用兩大類, 以分為（）。（分數(shù)：2.00）A.直接材料VB.直接工資VC.制造費用VD.財務(wù)費用E.銷售費用解析：25.知識管理應(yīng)遵循的原則有（）。（分數(shù)：2.00）A.積累原則 VB.效率原則C.共享原則 VD.交流原則 VE.規(guī)范原則解析：三、名詞解釋本大題共3小題，每小題3分，共9分。（總題數(shù)：3,分數(shù)：9.00）

9、26 .企業(yè)經(jīng)營方式（分數(shù)：3.00 ）正確答案：（是指處理企業(yè)資本所有者與企業(yè)經(jīng)營者之間經(jīng)濟關(guān)系的方式，也可稱為企業(yè)資產(chǎn)經(jīng)營形式）解析：27 .管理循環(huán)（分數(shù)：3.00）正確答案：（簡稱PDCA環(huán)，是組織質(zhì)量體系運轉(zhuǎn)的基本方式。PDCA1環(huán)是一個科學的管理工作程序，它包括計劃、執(zhí)行、檢查、處理四個階段。）解析：28 .流水線生產(chǎn)（分數(shù)：3.00 ）正確答案：（又叫流水生產(chǎn)、流水作業(yè)，指勞動對象按一定的工藝路線和統(tǒng)一的生產(chǎn)速度，連續(xù)不斷地通過各個工作地，按順序地進行加工并生產(chǎn)出產(chǎn)品的一種生產(chǎn)組織形式。）解析：四、計算題本大題共2小題，每小題9分，共18分。（總題數(shù)：2,分數(shù)：18.00）29.

10、2016年末某企業(yè)的資產(chǎn)總額為 150萬元人民幣，其中固定資產(chǎn)凈額為80萬元。該企業(yè)2016年初存貨30萬元，年末存貨50萬元，全年銷售額為 200萬元，年銷售成本為 60萬元。問題：根據(jù)以上資料計算 2016年該企業(yè)的總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、存貨周轉(zhuǎn)率。（計算結(jié)果保留小數(shù)點后兩位）（分數(shù)：9.00）正確答案：（總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率=銷售額/資產(chǎn)總額=200/150=1.33 （次/年）固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率=銷售額/固定資產(chǎn)凈額=200/80=2.5 （次/年）平均存貨=（期初存貨+期末存貨）/平均存貨=（30+50） /2=40存貨周轉(zhuǎn)率=銷貨成本/平均存貨=60/40=1.5 （次/年）解析：30

11、 .某汽車配件廠預測全年生產(chǎn)量為4000件，銷售量為3600件，預計單位售價100元，銷售稅率為5%預測全年期間費用為 30000元，目標利潤為60000元。問題：請計算該廠的全年銷售成本、單位產(chǎn)品目標生產(chǎn)成本、全年生產(chǎn)總成本。（計算結(jié)果保留小數(shù)點后兩位）（分數(shù)：9.00）正確答案：（全年銷售成本=3600X 100X （ 1-5%） -30000-60000=252000 （元）單位產(chǎn)品目標生產(chǎn)成本 =252000/3600=70 （元）全年生產(chǎn)總成本=4000X 70=280000 （元）解析：五、簡答題 本大題共3小題，每小題5分，共15分。(總題數(shù)：3,分數(shù)：15.00)31 .簡述2

12、0世紀八九十年代以來企業(yè)管理理論的發(fā)展趨勢。(分數(shù)：5.00 )正確答案：(1)人本化；(2)整體化；(3)戰(zhàn)略化；(4)網(wǎng)絡(luò)化。)解析：32 .簡述企業(yè)文化形成機制的主要環(huán)節(jié)。(分數(shù)：5.00)正確答案：(1)企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)生存發(fā)展的需要；(2)企業(yè)文化發(fā)端于少數(shù)領(lǐng)袖人物和先進分子的倡導規(guī)范;(3)企業(yè)文化必須形成一定的系統(tǒng)和規(guī)范；(4)企業(yè)文化是堅持宣傳、不斷實踐和規(guī)范管理的結(jié)果。)解析：33 .簡述企業(yè)內(nèi)部招聘的優(yōu)點。(分數(shù)： 5.00)正確答案：(1)信息了解全面，準確性高；(2)可以調(diào)動員工積極性，激勵員工；(3)可以更快適應(yīng)工作；(4)使組織培訓投資得到回報，費用低 )解析:六

13、、論述題 本大題共1題，13分。（總題數(shù)：1,分數(shù)：13.00）34 .論述組建企業(yè)戰(zhàn)略領(lǐng)導班子的必要性和需要遵循的原則。（分數(shù)：13.00 ）正確答案：（組建企業(yè)戰(zhàn)略領(lǐng)導班子的必要性：戰(zhàn)略管理需要依靠企業(yè)戰(zhàn)略家， 而戰(zhàn)略型的企業(yè)家不是一個人， 而是一群人、一層人，是企業(yè)戰(zhàn)略家集體， 即企業(yè)需要一個精干高效的戰(zhàn)略領(lǐng)導班子。這個領(lǐng)導班子需要一個首要領(lǐng)導者，他的作用是十分重要的， 但是無論這個領(lǐng)導者本人如何杰出和優(yōu)秀，他都不可能完全滿足企業(yè)戰(zhàn)略管理的需要，因此必須組建企業(yè) 戰(zhàn)略領(lǐng)導班子，發(fā)揮領(lǐng)導集體的作用，集中大家的智慧才能做出正確的戰(zhàn)略決策。組建企業(yè)戰(zhàn)略領(lǐng)導班子需要的遵循的原則：（1）選擇首要領(lǐng)

14、導的原則。組建企業(yè)戰(zhàn)略領(lǐng)導班子，首先要選好第一把手。（2）首要領(lǐng)導組閣的原則。 即由已經(jīng)選定的首要領(lǐng)導者來選擇和確定戰(zhàn)略領(lǐng)導班子中的其他成員，這有利于領(lǐng)導班子的能力匹配、和諧合作，有利于發(fā)揮協(xié)調(diào)作用。（3）能力匹配優(yōu)化組合原則。即領(lǐng)導班子成員之間的能力應(yīng)該互補，相互匹配。（4）合作、和諧原則。領(lǐng)導班子成員之間要能夠團結(jié)合作、相互配合，建立領(lǐng)導班子內(nèi)和諧的人際關(guān)系， 以保證領(lǐng)導工作的順利開展。）解析：七、案例分析題本大題共1題，15分。（總題數(shù)：1,分數(shù)：15.00）2009年，M公司開發(fā)出第一款基于谷歌安卓操作系統(tǒng)的智能手機（簡稱“安卓手機”），這款手機一經(jīng)上市立即引起了普遍關(guān)注。隨后，韓國的S公司也推出了一系列安卓手機，掀起了一股安卓手機的市場熱潮。與此同時，國內(nèi)H公司也迅速打入安卓陣營，并不斷發(fā)展壯大。2016年底，H公司一躍成為安卓手機市場的領(lǐng)頭羊。H公司的安卓手機質(zhì)量穩(wěn)定，設(shè)計人性化，再輔之以強大的廣告攻勢，逐漸擊敗了安卓陣營的 其他競爭者。問題：（分數(shù)：15）（1） .M公司、S公司和H公司都靠引進谷歌安卓操作系統(tǒng)來開發(fā)智能手機。試指出這三家公司共同采用的技術(shù)開發(fā)途徑，及選擇這種開發(fā)途徑的主要原因。（分數(shù)：7）正確答案：（ 這三家公司均采用了引進（轉(zhuǎn)移）型的技術(shù)開發(fā)途徑。因為從企業(yè)外部引進技術(shù)，可以加快企業(yè)的技術(shù)進步，提高企業(yè)競爭力；由于引進的技術(shù)已經(jīng)得到應(yīng)用，技術(shù)的先