企業(yè)質(zhì)量管理體系構(gòu)成

1、企業(yè)質(zhì)量管理體系構(gòu)成GB/T 190002000 質(zhì)量管理體系明確要求，企業(yè)應(yīng)有完整的和科學(xué)的質(zhì)量體系文件， 這是企業(yè)開(kāi)展質(zhì)量管理和質(zhì)量保證的基礎(chǔ)，也是企業(yè)為達(dá)到所要求的產(chǎn)品質(zhì)量，實(shí)施質(zhì)量體系審核、質(zhì)量體系認(rèn)證、進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn)的重要依據(jù)。 質(zhì)量管理體系的文件主要由質(zhì)量手冊(cè)、程序文件、質(zhì)量計(jì)劃和質(zhì)量記錄等構(gòu)成。(1) 質(zhì)量手冊(cè)是闡明一個(gè)企業(yè)的質(zhì)量政策、 質(zhì)量體系和質(zhì)量實(shí)踐的文件，是質(zhì)量文件中重要的文件， 是實(shí)施和保持質(zhì)量體系過(guò)程中長(zhǎng)期遵循的綱領(lǐng)性文件。質(zhì)量手冊(cè)的主要內(nèi)容包括：企業(yè)的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)；組織機(jī)構(gòu)和質(zhì)量職責(zé)； 各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)的基本控制程序或體系要素；質(zhì)量評(píng)審、修改和控制管理辦法。(2)

2、程序文件是質(zhì)量手冊(cè)的支持性文件， 是企業(yè)落實(shí)質(zhì)量管理工作而建立的各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)、 規(guī)章制度，是企業(yè)各職能部門(mén)為貫徹落實(shí)質(zhì)量手冊(cè)要求而規(guī)定的實(shí)施細(xì)則。 程序文件一般至少應(yīng)包括文件控制程序、質(zhì)量記錄管理程序、不合格品控制程序、內(nèi)部審核程序、預(yù)防措施控制程序、糾正措施控制程序等。(3) 質(zhì)量計(jì)劃是為了確保過(guò)程的有效運(yùn)行和控制， 在程序文件的指導(dǎo)下，針對(duì)特定的產(chǎn)品、過(guò)程、合同或項(xiàng)目，而制定出的專(zhuān)門(mén)質(zhì)量措施和活動(dòng)順序的文件。質(zhì)量計(jì)劃的內(nèi)容包括：應(yīng)達(dá)到的質(zhì)量目標(biāo)；該項(xiàng)目各階段的責(zé)任和權(quán)限；應(yīng)采用的特定程序、方法、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)；有關(guān)階段的實(shí)驗(yàn)、 檢驗(yàn)和審核大綱； 隨項(xiàng)目的進(jìn)展而修改和完善質(zhì)量計(jì)劃的方法；為達(dá)到質(zhì)量目標(biāo)必須采取的其他措施。(4) 質(zhì)量記錄是產(chǎn)品質(zhì)量水平和質(zhì)量體系中各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)進(jìn)行及結(jié)果