貨運代理公司規(guī)章制度.doc

1、 貨運代理公司規(guī)章制度撰寫人：_日 期：_貨運代理公司規(guī)章制度為加強公司的規(guī)范化管理，完善各項工作制度，促進公司發(fā)展壯大，提高經濟效益，根據國家有關法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂本公司管理制度大綱。一、公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。二、公司禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。三、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術、管理、經營水平，不斷完善公司的經營、管理體系，實行多種形式的責任制，不斷壯大公司實力和提高經濟效益。四、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵員工發(fā)揮才智，提出合理化建議。五、公司實行“崗薪制”

2、的分配制度，為不同崗位的員工提供不同的薪資。并隨著經濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會;公司推行崗位責任制，實行考勤、考核制度，評先樹優(yōu)，對做出貢獻者予以表彰、獎勵。六、公司提倡求真務實的工作作風，提高工作效率;提倡厲行節(jié)約，_鋪張浪費;倡導員工團結互助，同舟共濟，發(fā)揚_合作和_創(chuàng)造精神，增強團體的凝聚力和向心力。七、員工必須維護公司紀律，對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為，都要予以追究。員工守則一、遵紀守法，忠于職守，愛崗敬業(yè)。二、維護公司聲譽，保護公司利益。三、服從領導，關心下屬，團結互助。四、愛護公物，勤儉節(jié)約，杜絕浪費。五、不斷學習，提高水平

3、，精通業(yè)務。六、積極進取，勇于開拓，求實創(chuàng)新。財務管理制度總則為加強財務管理，根據國家有關法律、法規(guī)，結合公司具體情況，制定本制度。一、財務管理工作要貫徹勤儉節(jié)約、精打細算之原則、在企業(yè)經營中制止鋪張浪費和一切不必要的開支，降低消耗，增加積累。二、公司設財務部，財務部主任協(xié)助總經理管理好財務會計工作。三、出納員不得兼管、會計檔案保管和債權債務帳目的登記工作。四、財會人員要認真執(zhí)行崗位責任制，各司其職，互相配合，記帳、算帳、報帳必須做到手續(xù)完備、內容真實、數(shù)字準確、帳目清楚、日清月結、近期報帳。五、財務人員在辦理會計事務中，必須堅持原則，照章辦事。對于違反財經紀律和財務制度的事項，必須拒絕付款、

4、拒絕報銷或拒絕執(zhí)行，并及時向總經理報告。六、財務人員因故離職，必須與接替人員辦理交接手續(xù)，沒有辦清交接手續(xù)的，不得離職，亦不得中斷會計工作。移交交接包括移交人經管的會計憑證、報表、帳目、款項、公章、實物及未了事項等。七、銀行帳戶的帳號必須保密，非因業(yè)務需要不準外泄。八、銀行帳戶印鑒的使用實行分管并用制，即財務章由出納保管，法人代表和會計私章由會計保管，不準由一人統(tǒng)一保管使用。印鑒保管人臨時出差由其委托他人代管。九、根據已獲批準簽訂的合同付款，不得改變支付方式和用途;非經收款單位書面正式委托并經總經理批準，不準改變收款單位(人)。十、庫存現(xiàn)金不得超過限額。現(xiàn)金收支做到日清月結，確保庫存現(xiàn)金的帳面

5、余款與實際庫存額相符，銀行存款余款與銀行對帳單相符，現(xiàn)金、銀行日記帳數(shù)額分別與現(xiàn)金、銀行存款總帳數(shù)額相符。十一、因公出差、經總經理批準借支公款，應在回單位后七天內交清，不得拖欠。非因公事并經總經理批準，任何人不得借支公款。十二、嚴格現(xiàn)金收支管理，除一般零星日常支出外，其余投資、工程支出都必須通過銀行辦理轉帳結算，不得直接兌付現(xiàn)金。十三、正常的辦公費用開支，必須有正式_，印章齊全，經手人、部門負責人簽名，經總經理批準后方可報銷付款。十四、嚴格資金使用審批手續(xù)。會計人員對一切審批手續(xù)不完備的資金使用事項，都有權且必須拒絕辦理。否則按違章論處并對該資金的損失負連帶賠償責任。辦公用具、用品購置與管理一

6、、所有辦公用具、用品的購置統(tǒng)一由辦公室造計劃、報經領導批準后方可購置。二、所有用具必須統(tǒng)一由辦公室專人管理。辦理登記領用手續(xù)、辦公柜、桌、椅要編號，經常檢查核對。三、個人領用的辦公用品、用具要妥善保管，不得隨意丟棄和外借，工作調動時，必須辦理移交手續(xù)，如有遺失，照價賠償。工作守則和行為準則公司的發(fā)展離不開全體員工共同的努力，全體員工要不斷學習，萬眾一心、塑造卓越、共同成就未來;在工作過程當中應該遵循如下守則:一、熱愛公司，熱愛工作，熱愛生活;二、要有強烈的責任心和敬業(yè)精神;三、要有大局觀念和戰(zhàn)略思維，處處以公司的利益為重;四、要深入學習、充分了解、認真執(zhí)行公司企業(yè)理念和管理制度;五、結果導向，

7、用自己最大的努力，給出最好的結果六、要有團隊合作精神和強烈的_榮譽感，分工不分家;要充分發(fā)揮合作的力量，使“1+1>2”;七、不斷學習，敢于創(chuàng)新，有錯必糾，追求卓越;八、永不放棄，敢于挑戰(zhàn)，積極主動，不怕困難;九、要注意培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和個人習慣，牢記“企業(yè)的修為從個人成員開始，成員的修為從培養(yǎng)正確的習慣開始”;十、要有時間緊迫感和危機感，謹記“世界第一與世界第二的短跑者只差零點零幾秒”;十一、牢固樹立服務意識。服務要做到主動、熱情、周到，全心全意為客戶服務，全心全意為公司其他同事服務;企業(yè)的業(yè)績來自員工的努力，員工的行為代表著企業(yè)的形象，公司員工在工作的過程中應當遵守的行為準則有:一

8、、遵守公司一切規(guī)章制度，服從公司的安排與管理;二、工作認真，盡職盡責、務實求真;三、按規(guī)定上下班，不遲到、不早退、不曠工;四、服裝整潔，舉止端莊，談吐得體;五、嚴格保守公司的人事、財務、生產、業(yè)務、技術等商業(yè)_;六、上班時間不得串崗聊天，不得利用工作時間從事與工作無關的活動;七、工作時間不得中途離開崗位;如需離開，須經上級主管人員批準同意后方可離開;八、不得損毀或非法侵占公司財物;未經許可，不得把公司財物帶離公司;九、講究衛(wèi)生，物品擺放整齊，不亂丟垃圾，維護公司辦公環(huán)境的干凈與整潔;十、法律法規(guī)或公司規(guī)定的其它準則。崗位職責管理依據工作需要和工作環(huán)節(jié)在貨代部內設立有經理、部門主管、操作、調度、

9、文件、客服和銷售等崗位，各崗位相輔相成構成貨代部完整的運作機制。職位與職權部門經理:1、管理團隊的組建、管理和提升2、配合公司戰(zhàn)略發(fā)展，籌劃、推進和評估本部的長短期目標3、各部門總體運作的計劃、協(xié)調、推進和評估部門主管:1、部門團隊的組建、管理和提升2、各部門日常運作的協(xié)調、推進和評估3、報價對內與對外的更新、發(fā)布和核批4、業(yè)務的受理、指派和跟蹤5、市場目標的制定、推進和評估操作:1、業(yè)務的審核、運作和跟蹤2、費收的核實、確認和輸入3、業(yè)務的完結、統(tǒng)計和分析調度:1、門點服務/倉儲服務的受理、協(xié)調和安排2、門點服務/倉儲服務的跟蹤、反饋和完結3、月度統(tǒng)計、分析與評估文件:1、提單的確認、核對和

10、簽發(fā)2、操作的日常事務助理3、月度統(tǒng)計和分析客服:1、業(yè)務的受理、指派和跟蹤2、報價的對外發(fā)布、跟蹤和核實3、客戶日常操作維護銷售:1、業(yè)務的報價、攬取和跟蹤2、報價的對外發(fā)布、跟蹤和核實3、客戶日常銷售維護職權與職責1、經理管理:部門經理和主管對部門內日常事務和人員具有指派工作、協(xié)調次序、管理決策的權力和義務。2、權責對應:部門內所有人員應依據各自所在職位的職權配置，積極主動盡職盡責地完成日常本職工作。3、能動互助:部門內所有人員應重視自我促進業(yè)務素質和工作能力，積極主動協(xié)助關聯(lián)職位成員完成日常本職工作。個人與團隊1、對任何事件，各成員應首先積極努力地盡己之所能處理。2、對超越自身處理能力或不能清晰判斷處理結果的要求或者事件，需立即請示上一級職權直至部門經理要求協(xié)助，并依據上一級和或者部門經理的指令或者指導及時處理并反饋、總結。3、各職員日常應積極主動學習積累有利于促進改善本職工作的知識和資源，提升團隊實力和個人素質4、各職員應積極協(xié)助和指導有需要的部門成員。5、待物客觀公正，就事寬容耐心。人事行政管理制度1、為加強公司的人事行政管