![內科工作計劃集合六篇_第1頁](http://file3.renrendoc.com/fileroot_temp3/2022-2/13/942a0bfa-0397-4cfe-9fb2-a357b17603bf/942a0bfa-0397-4cfe-9fb2-a357b17603bf1.gif)
![內科工作計劃集合六篇_第2頁](http://file3.renrendoc.com/fileroot_temp3/2022-2/13/942a0bfa-0397-4cfe-9fb2-a357b17603bf/942a0bfa-0397-4cfe-9fb2-a357b17603bf2.gif)
![內科工作計劃集合六篇_第3頁](http://file3.renrendoc.com/fileroot_temp3/2022-2/13/942a0bfa-0397-4cfe-9fb2-a357b17603bf/942a0bfa-0397-4cfe-9fb2-a357b17603bf3.gif)
![內科工作計劃集合六篇_第4頁](http://file3.renrendoc.com/fileroot_temp3/2022-2/13/942a0bfa-0397-4cfe-9fb2-a357b17603bf/942a0bfa-0397-4cfe-9fb2-a357b17603bf4.gif)
![內科工作計劃集合六篇_第5頁](http://file3.renrendoc.com/fileroot_temp3/2022-2/13/942a0bfa-0397-4cfe-9fb2-a357b17603bf/942a0bfa-0397-4cfe-9fb2-a357b17603bf5.gif)
版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內容提供方,若內容存在侵權,請進行舉報或認領
文檔簡介
1、精品范文模板 可修改刪除撰寫人:_日 期:_撰寫人:_日 期:_內科工作計劃集合六篇 內科工作計劃 篇1一、認清形勢,統(tǒng)一思想,堅定信心努力完成各項工作新年要有新氣象,我院要有新特色,面對我院現狀,無論從管理、服務、還是追求質量均給我們提出更高更嚴要求,科室召開全科人員會議,認真形勢,統(tǒng)一思想,樹科室形象,樹新院品牌,從自身做起,高標準、嚴要求,樹立 院興我榮,院衰我恥 思想,雖然我們科室目前面臨困難較大,但新型合作醫(yī)療給我們帶來新的機遇和挑戰(zhàn),靠精湛的技術和優(yōu)質的服務來贏得患者,爭創(chuàng) 雙贏 全科上下團結一心,增強凝聚力,堅定信心,努力完成各項目作任務,我們堅信,有各級領導大力支持,有院科兩級
2、正確領導,更有我科職工齊心協(xié)力,我們醫(yī)院一定會成為 三甲醫(yī)院 。使人民群眾真正放心滿意。二、轉變服務理念,強化服務意識1、人性化管理:新型醫(yī)院管理不能停留在原有管理模式和水平上,首先要轉變觀念,不斷學習管理經驗,提高自身管理水平,反對一言堂,提倡以人為本管理方式,開展人性化服務,人性化管理,根據不同層次患者,應用不同服務方式。加強同志間溝通,加強醫(yī)患、護患、醫(yī)護之間溝通。各級同志敢抓敢管,不做老好人,科室弘揚正氣,使科室成為一個團結拼搏積極向上的團隊。三、完善各種規(guī)章制度,成立各種管理組織按照醫(yī)院管理年活動要求及醫(yī)院安排,熟悉核心制度,核心制度做到人手一冊??剖页闪⑨t(yī)療質量管理小組醫(yī)療安全小組
3、合療管理小組急救應急小組病案管理小組院感控制小組單病種質量管理小組,科主任全盤負責,護士長積極配合,人人盡職盡責,做好各自工作。四、醫(yī)療質量醫(yī)院質量是重中之重,是立院之本。是醫(yī)院生存生命線,重點抓內涵建設。1、從基本素質抓起,培養(yǎng)良好素質、美好的醫(yī)德,杜絕嬌生慣養(yǎng)、心理素質差、愛發(fā)脾、工作責任心不強,科室重點監(jiān)督。2、抓基層質量,培養(yǎng)醫(yī)生綜合能力,提高全科醫(yī)生跨專業(yè)診療能力。3、抓醫(yī)療文件書寫,從病歷抓起,以衛(wèi)生廳病歷書寫手冊為準則,對所管的病人做到心中有數,查房后及時書寫并簽字。4、抓危重病人搶救及疑難病人診斷與治療,危重病人搶救及疑難病人診斷治療做到每周一次全科討論學習,診斷不清者1日內科
4、內討論,3日診斷不清,請院內討論。5、加強環(huán)節(jié)質量管理,首診醫(yī)生負責制,責任劃分明確,既有分工又有協(xié)作,堅持每日三次查房制度,對每日危重病人心中有數,新入院病人一一過目,消除潛在隱患,嚴格各種操作制度及會診制度,加強與患者溝通,簽寫好每一份知情同意書及特殊檢查、治療協(xié)議書,上對科室負責,下對自己負責。五、抓醫(yī)療安全不放松科主任為科室安全責任人,上對院長負責,下對科室同志負責,科室與每個同志簽好安全責任書,責任明確,安全措施到位,增強防范意識,認真落實醫(yī)療制度和診療規(guī)范、知情同意書,等各種程序執(zhí)行到位,貴重藥品,毒麻特殊藥品及財產專人保管,特別要加強醫(yī)患溝通,每月對醫(yī)療安全進行一次自查,將不安全
5、因素,消滅在萌芽狀態(tài),杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。減少和避免一般差錯及誤診糾紛。六、加快人材培養(yǎng)隨著社會進步與發(fā)展,疾病也在不斷變化,知識更新較快,我專業(yè)前沿性知識很多,但由于自身處基層,外出學習機會太少,知識更新較慢,科室骨干每年1-2次外出短期學習或培訓,了解前沿性知識,開展新業(yè)務,才能做好學科工作,跟上前沿步伐,各級醫(yī)生均需加強自身學習,狠抓三基訓練,規(guī)范醫(yī)療行為;重點醫(yī)生選拔外出進修學習。提高業(yè)務能力,今年計劃選送1名醫(yī)生,1名護士外出進修學習心內科臨床及心臟介入,力爭下半年全面開展心臟介入工作。七、開展新項目,拓寬服務范圍1、開展冠狀動脈造影,完善冠心病病人診斷,提高冠心病病人檢出率。2、開展
6、經皮冠狀動脈腔內成形術,在條件允許時積極處理患者。3、開展永久起搏器植入術。4、培養(yǎng)科室人員,磨合團隊,爭取下半年開展急診PCI。八、勤儉節(jié)約,反對鋪張浪費科室材料由護士長親自抓管,建立帳目,有進有出,任何人不得私自向他人外借或者送人,科室?guī)つ壳宄?,定期公布。爭收?jié)支,才有效益。 內科工作計劃 篇2護理工作應該說是醫(yī)療行業(yè)中最辛苦且最受人擁護的工作,內科護理工作甚是。因為護理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護理人員的素質和形象,直接影響醫(yī)院形象。人們都說“三分治療,七分護理”,這句話雖然并不十分準確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會
7、的尊敬,被譽為“白衣天使”。在20xx年新的一年里,我們堅持把“以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”,在業(yè)務上注重知識更新積極吸納多學科知識,在隊伍建設上強調知法、守法、文明規(guī)范服務和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境,逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂20xx年內科護理工作計劃:一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業(yè)素質1、強化相關知識的學習掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能?;ハ鄬W習促進,并作記錄。2、重點加強對護
8、士的考核,強化學習意識,護理部工作計劃以強化“三基”護理知識及??萍寄苡柧殲橹?,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,進行排名次,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據,相互競爭,直至達標。3、做好聘用護士的輪轉工作,使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力。4、隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質,優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。二、護理安全是護理管理的重點,安全工作計劃長抓不懈1、護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作計劃,減少醫(yī)
9、療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。2、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。3、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。4、護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關天的大事,作為了護理管理中監(jiān)控的'重點之重點。5、護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。三、轉變護
10、理觀念,提高服務質量1、護理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設,增強工作的責任心。培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質量意識,安全意識,在進一步規(guī)范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全、有效。2、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經常是聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施。 內科工作計劃 篇3一、認真形勢,統(tǒng)一思想,堅定信心努力完成各項工作新年要有新氣象,新院要
11、有新特色,面對新醫(yī)院,無論從管理、服務、還是追求質量給我們均提出更高更嚴要求,科室召開了全科人員會議,認真形勢,統(tǒng)一思想,樹個人形象,樹科室形象,樹新院品牌,從自身做起,高標準、嚴要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,雖然我們目前面臨困難較大,但新型合作醫(yī)療給我們帶來機遇和挑戰(zhàn),靠精湛的技術和優(yōu)質的服務來贏得患者,爭創(chuàng)“雙贏”全科上下團結一心,增強凝聚力,堅定信心,努力完成各項目作任務,我們堅信,有各級領導大力支持,有院科兩級正確領導,更有700多職工齊心協(xié)力,我們醫(yī)院一定會成為名副其實的“百佳醫(yī)院”。使人民群眾真正放心滿意。二、轉變服務理念,強化服務意識1、人性化管理:新型醫(yī)院管理不能停留在
12、原有管理模式和水平上,科主任、護士長首先要轉變觀念,不斷學習管理經驗,提高自身管理水平,反對一言堂,提倡以人為本管理方式,開展人性化服務,人性化管理,根據不同層次患者,應用不同服務方式。加強同志間溝通,加強醫(yī)患、醫(yī)護之間溝通??浦魅?、護士長敢抓敢管,不做老好人,科室弘揚正氣,使科室成為一個團結拼搏積極向上的團隊。2、改進服務措施新入院病人熱情接待宣教認真仔細及時處置新病人、力爭在5分鐘內,30分鐘內輸上液體危重病人立刻處理,5分鐘內輸上液體護送危重病人檢查,主管醫(yī)生,主管護士保持病區(qū)干凈、明亮適舒,堅持周二衛(wèi)生日徹底轉變觀念,服務向賓館式轉化,徹底消除生、冷、硬現象及無人應答現象出院的時候送出
13、病區(qū),道一聲“安康”。三、完善各種規(guī)章制度,成立各種管理組織按照醫(yī)院管理年活動要求及醫(yī)院安排,熟悉15種核心制度,首診醫(yī)師負責制,病案書寫、討論、會診、危重病人搶救制度人手一冊??剖页闪⑨t(yī)療質量管理小組醫(yī)療安全小組合療管理小組急救應急小組病案管理小組院感控制小組單病種質量管理小組,科主任全盤負責,護士長積極配合,人人盡職盡責,做好各自工作。四、醫(yī)療質量醫(yī)院質量是重中之重,是立院之本。是醫(yī)院生存生命線,重點的抓內涵建設。1、從基本素質抓起,培養(yǎng)良好素質、美好的醫(yī)德,特別是年輕醫(yī)生,年輕護士,多是獨生子女,在家嬌生慣養(yǎng),心理素質差,愛發(fā)脾氣,工作責任心不強,科室發(fā)現一個重點抓,殺一儆百。2、抓基層
14、質量,抓年輕醫(yī)生綜合能力提高培養(yǎng)全科醫(yī)生。3、抓醫(yī)療文件書寫,從病歷抓起,以衛(wèi)生廳病歷書寫手冊為準則,科主任、二線醫(yī)生對所管的病人心中有數,查房后及時簽字。4、抓危重病人搶救及疑難病人診斷與治療,科主任親自抓危重病人搶救,及疑難病人診斷治療3日診斷不清科內討論,1周診斷不請院內討論。5、加強環(huán)節(jié)質量管理,首診醫(yī)生負責制,責任劃分明確,既有分工又有協(xié)作,堅持每日三次查房制度,二線醫(yī)生對每日危重病人心中有數,新入院病人一一過目,消除潛在隱患,嚴格各種操作制度及會診制度,加強與患者溝通,簽寫好每一份知情同意書及特殊檢查、治療協(xié)議書,上對科室負責,下對自己負責。職控小組每月或每季度對醫(yī)療質量進行檢查反
15、潰并作處罰、獎勵。五、抓醫(yī)療安全不放松科主任為科室安全責任人,上對院長負責,下對同志負責,科室與院方簽定安全責任書,科室與每個同志簽好安全責任書,責任明確,安全措施到位,增強防范意識,認真落實醫(yī)療制度和診療規(guī)范、知情同意書,等各種程序執(zhí)行到位,貴重藥品,毒麻特殊藥品及財產專人保管,特別要加強醫(yī)患溝通每月對醫(yī)療安全進行一次自查,將不安全因素,消滅在萌芽狀態(tài),杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。減少和避免一般差錯及誤診糾紛。六、加快人材培養(yǎng)隨著社會進步與發(fā)展,疾病也在不斷變化,知識更新較快,有些專業(yè)前沿性知識很多,但由于自身處基層,外出學習機會太少,知識更新較慢,科主任每年12次外出短期學習或培訓,了解前沿性知識,
16、開展新業(yè)務,才能做好學科帶頭人,各級醫(yī)生均需加強自身學習,狠抓三基訓練,規(guī)范醫(yī)療行為;重點醫(yī)生選拔外出進修學習。提高業(yè)務能力,今年計劃選1名醫(yī)生,1名護士學習氣管鏡,力爭下半年開展工作,主治醫(yī)師每人每年要求發(fā)表一篇論文。七、開展新項目,拓寬服務范圍消化專業(yè):1、爭取要回胃境室在12年內完成內境下食管硬化及套扎術;2、開展亞臨床肝性腦病診斷及早期;3、藥物早期干預治療肝硬化;4、與外科協(xié)作腹腔鏡下腹膜活檢,提高腹水診斷準確率。呼吸專業(yè):1、開展胸膜活檢術提高胸水診斷率。2、肺癌化學+放療,提高腫瘤患者生存率。3、開展纖支境,提高呼吸道疾病診斷率。4、重點放在COPD,哮喘、肺間質性疾病診治上。八
17、、完善考核方案,體現多勞多得科室將醫(yī)療質量,安全服務,醫(yī)德作風,工作業(yè)績均拉入考核之中,科室按1、技術職務;2、工作的年限;3、工作的能力三方面結合制定考核方案,分配按5年以下,10年以下檔次,中級職稱,一個檔次;4、獎勤罰懶,a、對無故推諉拒收病人,發(fā)現1次扣3050元,b、與患者發(fā)生爭吵無論對與錯,扣當事人1020元,造成惡劣影響者扣除當月獎金c、差錯一次扣510員,重大差錯扣除當月獎金。d、發(fā)生糾紛及投訴科主任根據事實情節(jié)具體決定處罰金額,對科室名譽造成影響即當月獎金,e發(fā)生醫(yī)療事故,當事人承擔一定賠償,金額并扣除對當月獎金,1、每季度組織一次質量服務,衛(wèi)生等綜合檢查考評。九、勤儉節(jié)約,
18、反對鋪張浪費科室材料由護士長親自抓管,建立帳目,有進有出,任何人不得私自向他人外借或者送人,科室?guī)つ壳宄?,定期公布。爭收?jié)支,才有效益。 內科工作計劃 篇4半年來,在院領導的正確領導下,在各職能科室的共同指導幫助下,通過全科人員的共同努力,超額完成了上半年醫(yī)院下達的各項工作任務及二甲復審工作,并且未出現任何醫(yī)療差錯事故,為進一步提高醫(yī)護質量,全面提高醫(yī)護人員的整體素質,實現醫(yī)療質量和安全的持續(xù)改進,使下半年的工作取得更大的成績,現將20xx年度工作總結如下:一、加強政治思想學習,強化服務意識。全科人員認真學習黨的路線、方針、政策,深刻領會黨的十八大精神,積極開展“三好一滿意”活動及二甲復審工作
19、。在工作中拒絕商業(yè)賄賂,加強行風建設,愛崗敬業(yè),無私奉獻,牢固樹立全心全意為病人服務的宗旨,積極參加醫(yī)院組織的各種形式的培訓班及職業(yè)道德教育,努力解決看病難、看病貴的問題,為病人提供優(yōu)質、快捷、全方位的醫(yī)療護理服務,為讓病人看病放心,花錢明白,檢查合理檢查,合理用藥,規(guī)范收費。檢查以病人為中心,以質量為核心,努力構建和諧的醫(yī)患關系。對工作中發(fā)現的問題及時解決,半年未發(fā)生任何醫(yī)療差錯事故。半年來在醫(yī)療質量、護理服務及科室環(huán)境等方面都有了較大的提高和改善,受到了病人及社會各界的好評。二、認真貫徹執(zhí)行個項醫(yī)療法規(guī),嚴格執(zhí)行院內各項工作制度。為確保醫(yī)療安全,全科人員認真學習、貫徹、執(zhí)行各項醫(yī)療法規(guī),積
20、極參加醫(yī)院職能科室組織的各項醫(yī)院法規(guī)的學習培訓,強化依法辦事,工作有章可循。嚴格遵守院內的各項工作制度,加強勞動紀律的管理。全科人員均能自覺遵守院內各項工作制度,做到出滿勤、干滿點,無恥到、早退等違紀現象發(fā)生??剖掖蠖鄶低ㄖ洺<影嗉狱c,放棄節(jié)假日休息,不計較個人得失。廉潔行醫(yī),無以醫(yī)謀私、損害病人利益的現象發(fā)生,堅決抵制商業(yè)賄賂。三、加強科室管理,超額完成全年工作任務。定期召開科務會,傳達院領導的各項工作安排及科室工作安排。質量管理小組每周進行一次醫(yī)療護理質量檢查,對存在的問題及時解決處理,確保醫(yī)療安全。在二甲復審工作中,遵循PDCA循環(huán)原理,結合本科實際,通過質量管理計劃的制定及組織實現的
21、過程,使本科的醫(yī)療質量和安全的持續(xù)改進有了極大的提高和完善。腎內科在人員少、床位少、透析機少疾病人多的情況下,克服困難,全科人員加班加點的工作,超額完成了上半年的各項工作任務,床位利用率260%,半年業(yè)務收入約650萬元,收治住院病人500余人,血液透析達5500人次。為保證透析病人的治療搶救及時到位,對透析機、搶救藥品、器械安排專人管理,定期保養(yǎng),每周檢查,使搶救藥品齊備,透析機及各種器械的完好率達100%,同時加強醫(yī)護人員的培訓,熟悉掌握各種器械的操作及一般故障的處理。四、學習院內感染基礎知識,嚴格技術操作規(guī)程。全科人員積極參加院組織的各項院內感染知識培訓班和業(yè)務考核,科室每日進行一次院內
22、感染知識學習,每季度進行一次考試。加強科室醫(yī)療器械的消毒管理,嚴格執(zhí)行各項醫(yī)療護理技術的操作規(guī)程。尤其在二甲復審工作中,對全科人員強化了院內感染意識,對手衛(wèi)生及多重耐藥菌的感染的相關知識進行了深刻的學習及領會,人人掌握,人人知曉,在二甲復審工作中,受到上級專家的肯定和好評。五、積極開展新技術。為提高尿毒癥患者的生存質量,開展了組合型人工腎、血液濾過、血液灌流、腹水回輸、血透用股靜脈置管、血透用頸內靜脈置管、血透用動靜脈內瘺術。成功搶救了多名多器官衰竭、頑固性心衰、重度肝衰、中毒及難治性免疫性疾病患者。同時對部分尿毒癥患者開展了腹膜透析治療。在20xx年度上半年工作中,雖然做了大量工作,取得了一
23、定成績,但仍有不足之處:1、對黨的工作、方針、政策領悟不深刻,思想保守,缺乏開拓創(chuàng)新精神,新項目、新技術開展的較少。2、科室管理欠完善,個別醫(yī)護人員缺乏與患者的溝通,存在醫(yī)患關系不和諧的現象。3、個別醫(yī)護人員無菌操作欠規(guī)范。目前腎內科病人多,但醫(yī)生少,床位少,透析機少,病人住院難及透析等待的矛盾突出,爭取下半年再進一步縮短患者平均住院日、購置新透析機,以改善患者住院難及透析等待的問題。借二甲復審成功的東風,使醫(yī)療質量、安全、服務有一個持續(xù)的改進和提高,務實爬坡,在以后的工作中爭創(chuàng)一流。 內科工作計劃 篇5在本院內二科實習一個月下來,感受最大的一點就是:作為實習護士,開始真正的動手做各項操作。比
24、起之前見習階段,多了一份責任心。見習時,完全就是“眼看手不動”,都是跟著帶教去看各項操作,除了晨護外,根本就沒動手的機會,也很少接觸病人。而在這個月實習期間,眼看一個星期后就開始動手操作的。有鈴響也是第一時間想到動手去做,但每次都會先“請示”帶教老師。這一點,從心里上就感覺很不一樣,覺得自己開始具備作為一名護士最起碼的責任。在本院內二科的兩大塊就是:神經科和呼吸科。住的幾乎是老病號,兩三天下來就認識了他(她)們,但是每項操作時“三查七對”都少不了,也不能少。每次操作老師都對我們說的一句話:對好姓名、床號(三查七對)。有時候有些病人就會問:“那么久了還不認識我嗎?”我解釋道:“不是不認識,這是我
25、工作的需要,也讓我們的操作不會出差錯。希望您能配合”這個月以來,認真遵守科內的各項規(guī)章制度。上班不遲到,下班不早退,不礦工。認真及時地完成老師給我的任務認真完成各項操作。工作中耐心細致的對待病人,及時向帶教反應病人的需要,認真吸取各項操作的經驗。每次接到任務時心里都特高興,但是有時候遇到一些病人時心里還是會緊張。每當這時候我的帶教老師都用鼓勵的話語、信任的眼神給了我信心,讓我找到自信!在護長、總帶教的教導下,帶教老師的細心耐心講解指導下,我學到了不少,掌握了一定數量的臨床護理操作。雖然有些操作做的還不夠“完美”,但我會繼續(xù)努力的! 內科工作計劃 篇6一、認清形勢,統(tǒng)一思想,堅定信心努力完成各項
26、工作新年要有新氣象,我院要有新特色,面對我院現狀,無論從管理、服務、還是追求質量均給我們提出更高更嚴要求,科室召開全科人員會議,認真形勢,統(tǒng)一思想,樹科室形象,樹新院品牌,從自身做起,高標準、嚴要求,樹立 院興我榮,院衰我恥 思想,雖然我們科室目前面臨困難較大,但新型合作醫(yī)療給我們帶來新的機遇和挑戰(zhàn),靠精湛的技術和優(yōu)質的服務來贏得患者,爭創(chuàng) 雙贏 全科上下團結一心,增強凝聚力,堅定信心,努力完成各項目作任務,我們堅信,有各級領導大力支持,有院科兩級正確領導,更有我科職工齊心協(xié)力,我們醫(yī)院一定會成為 三甲醫(yī)院 。使人民群眾真正放心滿意。二、轉變服務理念,強化服務意識1、人性化管理:新型醫(yī)院管理不
27、能停留在原有管理模式和水平上,首先要轉變觀念,不斷學習管理經驗,提高自身管理水平,反對一言堂,提倡以人為本管理方式,開展人性化服務,人性化管理,根據不同層次患者,應用不同服務方式。加強同志間溝通,加強醫(yī)患、護患、醫(yī)護之間溝通。各級同志敢抓敢管,不做老好人,科室弘揚正氣,使科室成為一個團結拼搏積極向上的團隊。2、改進服務措施新入院病人熱情接待宣教認真仔細及時處置新病人、力爭在30分鐘內正確處置危重病人立刻處理,溝通到位主管醫(yī)生,主管護士負責護送危重病人檢查醫(yī)護人員必須保持病區(qū)干凈、明亮適舒徹底轉變觀念,服務向賓館式轉化,徹底消除生、冷、硬現象及無人應答現象出院時送出病區(qū),反復交代出院注意事項三、
28、完善各種規(guī)章制度,成立各種管理組織按照醫(yī)院管理年活動要求及醫(yī)院安排,熟悉核心制度,核心制度做到人手一冊??剖页闪⑨t(yī)療質量管理小組醫(yī)療安全小組合療管理小組急救應急小組病案管理小組院感控制小組單病種質量管理小組,科主任全盤負責,護士長積極配合,人人盡職盡責,做好各自工作。四、醫(yī)療質量醫(yī)院質量是重中之重,是立院之本。是醫(yī)院生存生命線,重點抓內涵建設。1、從基本素質抓起,培養(yǎng)良好素質、美好的醫(yī)德,杜絕嬌生慣養(yǎng)、心理素質差、愛發(fā)脾、工作責任心不強,科室重點監(jiān)督。2、抓基層質量,培養(yǎng)醫(yī)生綜合能力,提高全科醫(yī)生跨專業(yè)診療能力。3、抓醫(yī)療文件書寫,從病歷抓起,以衛(wèi)生廳病歷書寫手冊為準則,對所管的病人做到心中有數,查房后及時書寫并簽字。4、抓危重病人搶救及疑難病人診斷與治療,危重病人搶救及疑難病人診斷治療做到每周一次全科討論學習,診斷不清者1日內科內討論,3日診斷不清,請院內討論。5、加強環(huán)節(jié)質量管理,首診醫(yī)生負責制,責任劃分明確,既有分工又有協(xié)作,堅持每日三次查房制度,對每日
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網頁內容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
- 4. 未經權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內容的表現方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內容負責。
- 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 騎自行車申請書
- 2025年度人工智能技術研發(fā)與應用合同協(xié)議
- 現代企業(yè)管理體系的持續(xù)改進與創(chuàng)新
- 電子商務平臺用戶體驗的改進與創(chuàng)新
- 停車場外立面裝修合同
- 二零二五年度企業(yè)員工工資及社保繳納合同
- 服裝企業(yè)辦公區(qū)裝修合同
- 2025年度汽車以租代購保險服務合同模板
- 2025年度圖書印刷質量保證合同范本十
- 透水磚廠可行性研究報告
- 醫(yī)院人體器官捐獻及獲取流程
- 結腸造瘺還納手術配合
- 2024年云南省中考物理真題含解析
- 《安防監(jiān)控培訓》課件
- 2025年中國艾草行業(yè)市場現狀、發(fā)展概況、未來前景分析報告
- (閩教版)六年級下英語教學計劃
- 人教版英語高考試卷與參考答案(2024年)
- 河砂、碎石生產質量保證措施方案
- 全國教育科學規(guī)劃課題申報書:02.《鑄牢中華民族共同體意識的學校教育研究》
- 三位數除以兩位數過關練習口算題大全附答案
- 紅樓夢服飾文化
評論
0/150
提交評論