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文檔簡介

1、汽車銷售工作匯報汽車銷售工作匯報幫銷售員分擔一些銷售上的問題,銷售員不在的時候,跟客戶洽談,接下訂 單?。ó斎粌r格方面是咨詢過銷售員的!)這方面主要表現(xiàn)在電話。以下是和大家分 享汽車銷售工作匯報參考資料,歡迎你的閱讀及借鑒。汽車銷售工作匯報一20_年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲, 臨近年終,我對自己的工作做一下總結(jié)。LI的在于吸取教訓,提高自己,以至于 把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對今年的 工作進行簡要的總結(jié):一、我是20一年2月份到公司的,20年4月份,我調(diào)到了國內(nèi)部當銷售助理, 在沒有負責市場部工作以前,我是沒有銷售經(jīng)驗的

2、,僅憑對銷售工作的熱情,而 缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到國內(nèi)部之后, 一切從零開始,一邊學習產(chǎn)品知識,一邊盡我本職,擔任期間,我學到了許多產(chǎn) 品知識,從接單到發(fā)完貨,認真監(jiān)督檢驗貨物。確保貨物數(shù)量正確,不受損!但 我也有做得不好的地方,比如在與客戶的溝通中,我不能很快的回復客戶的問題, 不過請教了經(jīng)理跟同事后,后來慢慢的我可以清楚、流利的應對客戶所提到的各 種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信 任。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力都比以前有了一個較 大幅度的提高。二、自20一年5月份月底到現(xiàn)在,承蒙公司上級領導的鳳

3、愛,我調(diào)動到了北 京辦事處擔任后勤!這兒個月我完成的情況大概如下:1、財務方面,我天天都做好日記賬,將天天的每一筆進出帳具體做好記錄! 上交總公司,應收賬款,我把好關。督促銷售員及時收回賬款!財務方面,因為 之前沒接觸過,還是有很多地方不懂,但是我會虛心討教,把工作做得更出色。2、至于倉庫的治理,天天認真登記出庫情況,鋪貨登記!庫存方面一般都是 最低庫存訂貨,但有時因為疏忽,零庫存訂貨,造成斷貨的現(xiàn)象,這點我會細心, 避免再有零庫存訂貨的發(fā)生。3、幫銷售員分擔一些銷售上的問題,銷售員不在的時候,跟客戶洽談,接下 訂單?。ó斎粌r格方面是咨詢過銷售員的!)這方面主要表現(xiàn)在電話,還有qq上! 因為之

4、前在國內(nèi)部擔任助理時。與客戶的溝通得到了鍛煉?,F(xiàn)在跟客戶交流已經(jīng) 不成問題了!不過前兒天因為我粗心,客戶要貨,我忘記跟銷售員說,導致送貨 不及時,客戶不滿意!接下來的日子,我會盡量避免此類事情的發(fā)生。4、認真負責自己的本職工作,協(xié)助上司交代完成的工作。三、以下是存在的問題1、總公司倉庫希望能把嚴點,自辦事處開辦以來,那邊發(fā)貨頻頻岀現(xiàn)差錯, 已經(jīng)提議多次了,后來稍微了有了好轉(zhuǎn)。但是這兒次乂出現(xiàn)了以前同樣的錯誤, 產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯型號。2、返修貨不及時,給客戶留下不好的印象,感覺我們的售后服務做得不到位。客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主 要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪

5、問量太少。北京辦事處是今年六月份開始工作 的,在開始工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有103個,加上沒有記錄的概括為 20個,6個月的時間,總體汁算三個銷售人員一天拜訪的客戶量20個。從上面 的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。以上是我的總結(jié),有不對之處, 還望上級領導指點!汽車銷售工作匯報二自從本人加入_公司以來也有一年的時間了。在這一年的工作中,我不斷的 挑戰(zhàn)自我,對工作兢兢業(yè)業(yè),嚴格遵守規(guī)章制度,在實踐中磨練了工作能力,使 我的業(yè)務水平有了較大的提高。我深知工作中的進步與大家的幫助是分不開的, 回首自己一年經(jīng)歷的風雨路程,我做出如下工作總結(jié)。一、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德通過報紙,書籍,

6、雜志的不斷學習使自己愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事 業(yè)心,工作態(tài)度端正,認真負責,加強專業(yè)知識的學習,使自己不斷的充電,這 是銷售人員信心的源泉。二、工作質(zhì)量成績,效益和貢獻保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉 了自己,經(jīng)過不懈的努力,是自己的工作業(yè)績有了長足的提高。三、工作中的經(jīng)驗銷售是一門藝術,要講求語言的技巧,讓客戶感到滿意,認真的接待客戶制 造一個輕松愉快的銷售環(huán)境。充分展示公司業(yè)務,由于多數(shù)客戶對業(yè)務知識缺乏 了解,因此對業(yè)務的展示十分重要,客戶對業(yè)務的了解越多,簽單后的滿足感越 強烈,常言道;“滿意I”是客戶的廣告。銷售過程中需要釆取分心的方法減輕客 戶的壓力。詳細介紹業(yè)務相關知識,增進與客戶的感情,期待二次消費的發(fā)生。四,工作中的不足和努力方向總結(jié)一年來的工作,盡管有不小的進步,但還是有很多改進與不足的地方。 對公司產(chǎn)品的了解還不夠,還要加強學習,自己的銷售技巧還應該提高,也需要 學習這方面的知識,借鑒他人成功的經(jīng)驗很重要。有時候銷售不好思想就消極, 這是要不得地,消極思想是銷售的敵人。對銷售失敗后的總結(jié)不夠,每一次銷售 失敗都有它的原因,比如對客戶推薦的產(chǎn)品否符合客戶的需要,對客戶的

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