三只松鼠市場調(diào)研報告ppt課件

1、12八、附件八、附件2020一、小組介紹一、小組介紹33二、調(diào)查對象基本情況二、調(diào)查對象基本情況44三、調(diào)查設(shè)計三、調(diào)查設(shè)計55六、調(diào)查結(jié)論六、調(diào)查結(jié)論1818五、調(diào)查結(jié)果分析五、調(diào)查結(jié)果分析1515七、調(diào)查建議七、調(diào)查建議1919四、調(diào)查數(shù)據(jù)整理與分析四、調(diào)查數(shù)據(jù)整理與分析66 廣西民族大學(xué)相思湖學(xué)院廣西民族大學(xué)相思湖學(xué)院一、小組介紹 嚴(yán)浩、朱鈺、王艷、劉越、唐激云、嚴(yán)浩、朱鈺、王艷、劉越、唐激云、蔡昭亮、石才雨蔡昭亮、石才雨七個臭皮匠七個臭皮匠We are on each others teamWe are on each others team！國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易系國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易系1111國

2、合國合1 1班班 3二、調(diào)查對象基本情況安徽三只松鼠（中外合資）電子商務(wù)有限公司安徽三只松鼠（中外合資）電子商務(wù)有限公司, ,是中國第一家定位于是中國第一家定位于純互聯(lián)網(wǎng)食品品牌的企業(yè)純互聯(lián)網(wǎng)食品品牌的企業(yè), ,也是當(dāng)前中國銷售規(guī)模最大的食品電商企也是當(dāng)前中國銷售規(guī)模最大的食品電商企業(yè)業(yè), ,三只松鼠品牌于三只松鼠品牌于20122012年年6 6月月1919日上線日上線, ,當(dāng)年實現(xiàn)銷售收入當(dāng)年實現(xiàn)銷售收入30003000余萬余萬元，元，20132013年銷售收入突破年銷售收入突破3.263.26億元。億元。到目前公司全國雇員超過到目前公司全國雇員超過600600余人余人, ,其中來自全國的電

3、商運營團(tuán)隊其中來自全國的電商運營團(tuán)隊200200余人余人, ,平均年齡平均年齡23.523.5歲歲, ,是全國最年輕的電商團(tuán)隊。是全國最年輕的電商團(tuán)隊。當(dāng)前三只松鼠網(wǎng)絡(luò)渠道全面覆蓋天貓當(dāng)前三只松鼠網(wǎng)絡(luò)渠道全面覆蓋天貓、淘寶、京東、淘寶、京東、1 1 號店、號店、QQQQ網(wǎng)網(wǎng)購、購、 美團(tuán)、唯品會、聚美優(yōu)品等各類渠道，并已建成全國華南區(qū)、美團(tuán)、唯品會、聚美優(yōu)品等各類渠道，并已建成全國華南區(qū)、華北、華東三大物流中心華北、華東三大物流中心, ,可實現(xiàn)日處理訂單量可實現(xiàn)日處理訂單量1010萬單萬單, ,并實現(xiàn)全國并實現(xiàn)全國60%60%區(qū)域的消費者次日達(dá)極速物流服務(wù)。區(qū)域的消費者次日達(dá)極速物流服務(wù)。 4

4、三、調(diào)查數(shù)據(jù)整理與分析網(wǎng)上調(diào)查共發(fā)放電子版問卷網(wǎng)上調(diào)查共發(fā)放電子版問卷182182份，回收有效問卷份，回收有效問卷182182份，有效回份，有效回收率收率100%100%利用網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析，顯示樣本來自全國各地，符利用網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析，顯示樣本來自全國各地，符合樣本地區(qū)多樣性。合樣本地區(qū)多樣性。5通過對通過對“三只松鼠三只松鼠”在市場上的發(fā)展規(guī)模的調(diào)查在市場上的發(fā)展規(guī)模的調(diào)查 ，了解消費者對了解消費者對“三只松鼠三只松鼠”的偏好，并提出合理建的偏好，并提出合理建議。議。通過了解消費者對通過了解消費者對“三只松鼠三只松鼠”的消費偏好后，反的消費偏好后，反映出映出“三只松鼠三只松鼠”在當(dāng)今市

5、場上存在的優(yōu)勢與不足，在當(dāng)今市場上存在的優(yōu)勢與不足，提出改進(jìn)的建議。提出改進(jìn)的建議。網(wǎng)上問卷調(diào)查網(wǎng)上問卷調(diào)查2014-03-042014-03-152014-03-042014-03-15四、調(diào)查設(shè)計：四、調(diào)查設(shè)計：調(diào)查課題調(diào)查課題調(diào)查方式調(diào)查方式 調(diào)查目的調(diào)查目的調(diào)查時間調(diào)查時間6參與問卷調(diào)查的男女所占百分比參與問卷調(diào)查的男女所占百分比:調(diào)查對象年齡分層：調(diào)查對象年齡分層：通過以上數(shù)據(jù)可以發(fā)現(xiàn)：數(shù)據(jù)基本來自于通過以上數(shù)據(jù)可以發(fā)現(xiàn)：數(shù)據(jù)基本來自于20302030以及以及2020歲以下年齡段歲以下年齡段, ,符合三符合三只松鼠把目標(biāo)鎖定在在只松鼠把目標(biāo)鎖定在在8080后和后和9090后市場定位后

6、市場定位, ,調(diào)查對象女性比例較高調(diào)查對象女性比例較高, ,在一定在一定程度上說明女性與男性在推動電商市場起到的作用。程度上說明女性與男性在推動電商市場起到的作用。7調(diào)查對象是否知道調(diào)查對象是否知道“三只松三只松鼠鼠”是否購買過是否購買過“三只松鼠三只松鼠” 從該數(shù)據(jù)了解到，在調(diào)查對象中百分之從該數(shù)據(jù)了解到，在調(diào)查對象中百分之64.8464.84的受訪者知道的受訪者知道“三只松鼠三只松鼠”這一品牌，并這一品牌，并且其中百分之且其中百分之57.6957.69的受訪者購買過三只松鼠。絕大數(shù)消費者只是偶爾購買。對于一個的受訪者購買過三只松鼠。絕大數(shù)消費者只是偶爾購買。對于一個成立不到兩年的新企業(yè)，能

7、做到這樣的影響力已經(jīng)非常不錯了。成立不到兩年的新企業(yè)，能做到這樣的影響力已經(jīng)非常不錯了。購買三只松鼠的頻率購買三只松鼠的頻率8你認(rèn)為三只松鼠的宣傳力度如何：你認(rèn)為三只松鼠的宣傳力度如何： 從該條形圖中可以看出從該條形圖中可以看出, ,對于對于“三只松鼠三只松鼠”,”,受訪者中受訪者中31.32%31.32%沒怎么留意沒怎么留意, ,其次是其次是25.27%25.27%的受訪者認(rèn)為宣傳力度較大的受訪者認(rèn)為宣傳力度較大, ,有關(guān)注。主要原因是有關(guān)注。主要原因是“三只松鼠三只松鼠”的主要市場依然是在淘的主要市場依然是在淘寶網(wǎng)寶網(wǎng), ,它的廣告投放在淘寶網(wǎng)占很大一部分比例它的廣告投放在淘寶網(wǎng)占很大一部

8、分比例, ,然而購物網(wǎng)站不止淘寶一家。然而購物網(wǎng)站不止淘寶一家。9你認(rèn)為三只松鼠的宣傳力度如何：你認(rèn)為三只松鼠的宣傳力度如何：從該條形圖中可以看出從該條形圖中可以看出, ,對于對于“三只松鼠三只松鼠”,”,受訪者中受訪者中31.32%31.32%沒怎么留意沒怎么留意, ,其次是其次是25.27%25.27%的受訪者認(rèn)為宣傳力度較大的受訪者認(rèn)為宣傳力度較大, ,有關(guān)注。主要原因是有關(guān)注。主要原因是“三只松鼠三只松鼠”的主要市場依然是在淘的主要市場依然是在淘寶網(wǎng)寶網(wǎng), ,它的廣告投放在淘寶網(wǎng)占很大一部分比例它的廣告投放在淘寶網(wǎng)占很大一部分比例, ,然而購物網(wǎng)站不止淘寶一家。然而購物網(wǎng)站不止淘寶一家

9、。你認(rèn)為三只松鼠的宣傳力度如何：你認(rèn)為三只松鼠的宣傳力度如何：從該條形圖中可以看出從該條形圖中可以看出, ,對于對于“三只松鼠三只松鼠”,”,受訪者中受訪者中31.32%31.32%沒怎么留意沒怎么留意, ,其次是其次是25.27%25.27%的受訪者認(rèn)為宣傳力度較大的受訪者認(rèn)為宣傳力度較大, ,有關(guān)注。主要原因是有關(guān)注。主要原因是“三只松鼠三只松鼠”的主要市場依然是在淘的主要市場依然是在淘寶網(wǎng)寶網(wǎng), ,它的廣告投放在淘寶網(wǎng)占很大一部分比例它的廣告投放在淘寶網(wǎng)占很大一部分比例, ,然而購物網(wǎng)站不止淘寶一家。然而購物網(wǎng)站不止淘寶一家。調(diào)查目標(biāo)的收入狀況：調(diào)查目標(biāo)的收入狀況：職業(yè)的不同對網(wǎng)絡(luò)消費的

10、選擇職業(yè)的不同對網(wǎng)絡(luò)消費的選擇從該數(shù)據(jù)我們可以直觀的看出從該數(shù)據(jù)我們可以直觀的看出, ,在被調(diào)查對象中在被調(diào)查對象中, ,學(xué)生群體占總體的百分學(xué)生群體占總體的百分60.44,60.44,說明學(xué)生說明學(xué)生除了是本次調(diào)查中起到主要影響作用的群體外除了是本次調(diào)查中起到主要影響作用的群體外, ,同時學(xué)生也是網(wǎng)上購物的主力軍同時學(xué)生也是網(wǎng)上購物的主力軍, ,所以調(diào)所以調(diào)查數(shù)據(jù)中查數(shù)據(jù)中, ,收入在收入在20002000元以下的人群居多元以下的人群居多, ,主要原因是學(xué)生的收入主要來源于父母給予的主要原因是學(xué)生的收入主要來源于父母給予的生活費。生活費。10在可支配收入中投入在零食消費的比重在可支配收入中投

11、入在零食消費的比重購買購買“三只松鼠三只松鼠”的地點：的地點：三只松鼠之所以成為淘寶網(wǎng)乃至互聯(lián)網(wǎng)的三只松鼠之所以成為淘寶網(wǎng)乃至互聯(lián)網(wǎng)的電商交易巨頭，原因之一就是他們把主要電商交易巨頭，原因之一就是他們把主要目標(biāo)鎖定在網(wǎng)店經(jīng)營上目標(biāo)鎖定在網(wǎng)店經(jīng)營上,可以達(dá)到宣傳公司可以達(dá)到宣傳公司,節(jié)約成本節(jié)約成本,更加充分的展示旗下經(jīng)營的商品。更加充分的展示旗下經(jīng)營的商品。從該條形統(tǒng)計圖中可以看出從該條形統(tǒng)計圖中可以看出 , ,愿意在零愿意在零食中支付食中支付100-300100-300元的人群居多元的人群居多, ,占總調(diào)占總調(diào)查人數(shù)的百分之查人數(shù)的百分之37.91,37.91,說明電商購物在說明電商購物在我

12、國擁有的巨大市場與潛力。我國擁有的巨大市場與潛力。愿意購買的零食：愿意購買的零食：從表格以及條形圖中可以看出：從表格以及條形圖中可以看出：堅果類食品是大家最鐘愛的零食堅果類食品是大家最鐘愛的零食之一，其中的原因應(yīng)該是它營養(yǎng)之一，其中的原因應(yīng)該是它營養(yǎng)健康并且具有較好的口感符合當(dāng)健康并且具有較好的口感符合當(dāng)今年輕人的時尚潮流今年輕人的時尚潮流1213購買三只松鼠的原因購買三只松鼠的原因購買三只松鼠百分之購買三只松鼠百分之41.2141.21的受訪者是被其可愛獨特的包裝所吸引，其次才是它的的受訪者是被其可愛獨特的包裝所吸引，其次才是它的口感。說明消費者不僅注重產(chǎn)品的質(zhì)量，姣好的包裝在網(wǎng)絡(luò)購物中更容

13、易脫穎而口感。說明消費者不僅注重產(chǎn)品的質(zhì)量，姣好的包裝在網(wǎng)絡(luò)購物中更容易脫穎而出。出。對對“三只松鼠三只松鼠”價格的評價價格的評價可以看出，三只松鼠的商品價格適中符合消費者的消費可以看出，三只松鼠的商品價格適中符合消費者的消費心理，是其充分了解消費者偏好以及消費者心理的體現(xiàn)。心理，是其充分了解消費者偏好以及消費者心理的體現(xiàn)。14調(diào)查結(jié)果分析：調(diào)查結(jié)果分析：本次調(diào)查共發(fā)放本次調(diào)查共發(fā)放182182份調(diào)查問卷，其中份調(diào)查問卷，其中182182份全為有效問卷。調(diào)查對象分布在全國份全為有效問卷。調(diào)查對象分布在全國各個省份各個省份, ,其中主要被調(diào)查者年齡落在其中主要被調(diào)查者年齡落在21-3021-30

14、歲之間，參與調(diào)查的人群具有較高的歲之間，參與調(diào)查的人群具有較高的隨機性隨機性, ,保證了本次調(diào)查具有一定的普遍意義。根據(jù)調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計保證了本次調(diào)查具有一定的普遍意義。根據(jù)調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計, ,可做如下分析：可做如下分析：1.1.調(diào)查對象中男女比例略有不同調(diào)查對象中男女比例略有不同, ,女性為女性為53.85%,53.85%,男性為男性為47.15%,47.15%,女性所占比例略高，說明女女性所占比例略高，說明女性較男性更關(guān)注在網(wǎng)上購物性較男性更關(guān)注在網(wǎng)上購物. .近幾年隨著互聯(lián)網(wǎng)購物規(guī)模的不斷擴(kuò)大近幾年隨著互聯(lián)網(wǎng)購物規(guī)模的不斷擴(kuò)大, , 消費者尤其是年輕人消費者尤其是年輕人更加愿意在網(wǎng)上選購自己所

15、中意的商品更加愿意在網(wǎng)上選購自己所中意的商品, ,商品種類繁多。年輕消費者在網(wǎng)絡(luò)上購買商品種類繁多。年輕消費者在網(wǎng)絡(luò)上購買“三只松三只松鼠鼠”產(chǎn)品產(chǎn)品, ,不僅方便快捷不僅方便快捷, ,它在客服特色以及所贈送的小禮物更加容易俘獲年輕女性的心它在客服特色以及所贈送的小禮物更加容易俘獲年輕女性的心. .由由此可見此可見, ,從大家都司空見慣的細(xì)節(jié)進(jìn)行更加精細(xì)的規(guī)劃是實現(xiàn)品牌突圍的關(guān)鍵所在從大家都司空見慣的細(xì)節(jié)進(jìn)行更加精細(xì)的規(guī)劃是實現(xiàn)品牌突圍的關(guān)鍵所在. . 創(chuàng)新能創(chuàng)新能力在某種程度可以影響甚至決定一個品牌的成長與擴(kuò)大。力在某種程度可以影響甚至決定一個品牌的成長與擴(kuò)大。2 2、調(diào)查對象中百分之、調(diào)查

16、對象中百分之58.2458.24的受訪者月收入在的受訪者月收入在20002000元以下（元以下（58.24%58.24%）, ,但是百分之但是百分之37.9137.91愿愿意在每月零食中支出意在每月零食中支出100300100300元元, ,說明網(wǎng)絡(luò)市場存在巨大的價值與潛力。說明網(wǎng)絡(luò)市場存在巨大的價值與潛力。“三只三只 松鼠松鼠”雖然在雖然在20122012年才登錄電商大戰(zhàn)的市場年才登錄電商大戰(zhàn)的市場, ,但是此時正在網(wǎng)上購物的流行時但是此時正在網(wǎng)上購物的流行時 期期, ,此時入市也正是一個非常合理的時機此時入市也正是一個非常合理的時機, ,消費者愿意每月花費消費者愿意每月花費10030010

17、0300元在網(wǎng)元在網(wǎng) 上購物上購物, ,零食在消費者生活中占有相當(dāng)大的比例零食在消費者生活中占有相當(dāng)大的比例, ,將很大一部分消費者吸引到將很大一部分消費者吸引到 網(wǎng)上購物也需要運用多種手段。網(wǎng)上購物也需要運用多種手段。153 3、明確市場所需求的產(chǎn)品、明確市場所需求的產(chǎn)品營養(yǎng)、健康、美味營養(yǎng)、健康、美味受訪者主要消費的零食是干果堅果（受訪者主要消費的零食是干果堅果（57.14%),57.14%),巧克力巧克力(45.6%(45.6%）。三只松鼠是一家以經(jīng)營干果堅果為）。三只松鼠是一家以經(jīng)營干果堅果為主的食品公司主的食品公司, ,并且借助良好的渠道以及與時俱進(jìn)的創(chuàng)新理念成功取得干果堅果市場的領(lǐng)

18、導(dǎo)地位并且借助良好的渠道以及與時俱進(jìn)的創(chuàng)新理念成功取得干果堅果市場的領(lǐng)導(dǎo)地位, ,市市場的需求是其成功的一個重要因素。堅果食品顆粒飽滿、香酥可口場的需求是其成功的一個重要因素。堅果食品顆粒飽滿、香酥可口, ,都營養(yǎng)豐富，含蛋白質(zhì)都營養(yǎng)豐富，含蛋白質(zhì), ,油脂，油脂，礦物質(zhì)礦物質(zhì), ,維生素較高維生素較高, ,對人體生長發(fā)育對人體生長發(fā)育, ,增強體質(zhì)增強體質(zhì), ,預(yù)防疾病有較好的功效。符合現(xiàn)在人們生活對食品預(yù)防疾病有較好的功效。符合現(xiàn)在人們生活對食品的定位的定位. .4 4、價格定位在市場中的作用、價格定位在市場中的作用從西方經(jīng)濟(jì)學(xué)中我們了解到，好的商品并不是靠低價取勝的從西方經(jīng)濟(jì)學(xué)中我們了解

19、到，好的商品并不是靠低價取勝的, ,百分之百分之55.4955.49的受訪者認(rèn)為的受訪者認(rèn)為“三只松鼠三只松鼠”的價格適中，說明過高的市場價格或者過低的市場價格都不利于消費者與商家的聯(lián)系，供求均衡，的價格適中，說明過高的市場價格或者過低的市場價格都不利于消費者與商家的聯(lián)系，供求均衡，市場平衡，價格穩(wěn)定，當(dāng)然配以適當(dāng)?shù)拇黉N方案吸引顧客，也是值得鼓勵的。市場平衡，價格穩(wěn)定，當(dāng)然配以適當(dāng)?shù)拇黉N方案吸引顧客，也是值得鼓勵的。5 5、網(wǎng)絡(luò)電商必要的宣傳十分重要、網(wǎng)絡(luò)電商必要的宣傳十分重要雖然雖然“三只松鼠三只松鼠”不到兩年就成為銷售量最大電商公司，但是值得注意的是，不到兩年就成為銷售量最大電商公司，但是

20、值得注意的是，“三只松鼠三只松鼠”并沒有并沒有成為成為”伊利伊利”“”“蒙牛蒙?！边@樣人人知曉的品牌，受訪者中百分之這樣人人知曉的品牌，受訪者中百分之35.1635.16并不知道并不知道“三只松鼠三只松鼠”這一品牌，這一品牌，說明說明“三只松鼠三只松鼠”宣傳方面并沒有達(dá)到預(yù)期效果，需要注入很大一部分的資金與力量擴(kuò)大宣傳。有宣傳方面并沒有達(dá)到預(yù)期效果，需要注入很大一部分的資金與力量擴(kuò)大宣傳。有時候時候“酒香不怕巷子深酒香不怕巷子深”在這樣一個競爭激烈的市場中并不是完全適用的。在這樣一個競爭激烈的市場中并不是完全適用的。165 5、喜愛三只松鼠的原因、喜愛三只松鼠的原因1.1.經(jīng)調(diào)查顯示包裝形象可

21、愛占受訪者的百分之經(jīng)調(diào)查顯示包裝形象可愛占受訪者的百分之42.2142.21；其次是其的品質(zhì)口感占百分之；其次是其的品質(zhì)口感占百分之38.4638.46；價格合適占百分之價格合適占百分之34.6234.62居第三居第三. .2.2.三只松鼠的特色客服。情感式的創(chuàng)意化營銷區(qū)別于傳統(tǒng)電商三只松鼠的特色客服。情感式的創(chuàng)意化營銷區(qū)別于傳統(tǒng)電商, ,新穎之外更易吸引顧客。新穎之外更易吸引顧客。3.3.獨特的品牌文化、帶給消費者無限感動。獨特的品牌文化、帶給消費者無限感動。4.4.抓住農(nóng)業(yè)電商的發(fā)展趨勢抓住農(nóng)業(yè)電商的發(fā)展趨勢5.5.充分利用客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行個性化服務(wù)充分利用客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行個性化服務(wù). .客戶體驗

22、達(dá)到極致，打開客戶體驗達(dá)到極致，打開“三只松鼠三只松鼠”包裹，你會發(fā)包裹，你會發(fā)現(xiàn)更多驚喜：紙袋、夾子、垃圾袋、紙巾等等各種小贈品吃堅果的工具一應(yīng)俱全，強大而現(xiàn)更多驚喜：紙袋、夾子、垃圾袋、紙巾等等各種小贈品吃堅果的工具一應(yīng)俱全，強大而攻心的客戶服務(wù)牢牢抓住顧客的心。攻心的客戶服務(wù)牢牢抓住顧客的心。6.6.三點式經(jīng)營渠道。即松鼠客服、松鼠倉庫、客戶三點成面去掉更多中間環(huán)節(jié)，不僅節(jié)約三點式經(jīng)營渠道。即松鼠客服、松鼠倉庫、客戶三點成面去掉更多中間環(huán)節(jié)，不僅節(jié)約成本，并且提高了辦事效率。成本，并且提高了辦事效率。175 5、喜愛三只松鼠的原因、喜愛三只松鼠的原因1.1.經(jīng)調(diào)查顯示包裝形象可愛占受訪者

23、的百分之經(jīng)調(diào)查顯示包裝形象可愛占受訪者的百分之42.2142.21；其次是其的品質(zhì)口感占百分之；其次是其的品質(zhì)口感占百分之38.4638.46；價格合適占百分之價格合適占百分之34.6234.62居第三居第三. .2.2.三只松鼠的特色客服。情感式的創(chuàng)意化營銷區(qū)別于傳統(tǒng)電商三只松鼠的特色客服。情感式的創(chuàng)意化營銷區(qū)別于傳統(tǒng)電商, ,新穎之外更易吸引顧客。新穎之外更易吸引顧客。3.3.獨特的品牌文化、帶給消費者無限感動。獨特的品牌文化、帶給消費者無限感動。4.4.抓住農(nóng)業(yè)電商的發(fā)展趨勢抓住農(nóng)業(yè)電商的發(fā)展趨勢5.5.充分利用客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行個性化服務(wù)充分利用客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行個性化服務(wù). .客戶體驗達(dá)到極致，

24、打開客戶體驗達(dá)到極致，打開“三只松鼠三只松鼠”包裹，你會發(fā)包裹，你會發(fā)現(xiàn)更多驚喜：紙袋、夾子、垃圾袋、紙巾等等各種小贈品吃堅果的工具一應(yīng)俱全，強大而現(xiàn)更多驚喜：紙袋、夾子、垃圾袋、紙巾等等各種小贈品吃堅果的工具一應(yīng)俱全，強大而攻心的客戶服務(wù)牢牢抓住顧客的心。攻心的客戶服務(wù)牢牢抓住顧客的心。6.6.三點式經(jīng)營渠道。即松鼠客服、松鼠倉庫、客戶三點成面去掉更多中間環(huán)節(jié)，不僅節(jié)約三點式經(jīng)營渠道。即松鼠客服、松鼠倉庫、客戶三點成面去掉更多中間環(huán)節(jié)，不僅節(jié)約成本，并且提高了辦事效率。成本，并且提高了辦事效率。17五、調(diào)查結(jié)論五、調(diào)查結(jié)論五、調(diào)查結(jié)論五、調(diào)查結(jié)論1 1、“三只松鼠三只松鼠”的市場定位準(zhǔn)確的市

25、場定位準(zhǔn)確, ,將主要消費目標(biāo)鎖定在將主要消費目標(biāo)鎖定在8080后、后、9090后。調(diào)后。調(diào)查結(jié)果顯示受訪者中百分之查結(jié)果顯示受訪者中百分之71.9871.98位于位于8080后、后、9090后中。符合其最初的戰(zhàn)略定后中。符合其最初的戰(zhàn)略定位。位。2 2、學(xué)生是、學(xué)生是“三只松鼠三只松鼠”的主要消費群體，受訪人群愿意支付的主要消費群體，受訪人群愿意支付100300100300元用元用于每月的零食支出。學(xué)生普遍年輕活力懂得享受生活，購買于每月的零食支出。學(xué)生普遍年輕活力懂得享受生活，購買“三只松鼠三只松鼠”不僅營養(yǎng)健康，同時也可以表現(xiàn)出自己對食品的要求和品味。不僅營養(yǎng)健康，同時也可以表現(xiàn)出自己對

26、食品的要求和品味。3 3、保持價格穩(wěn)定、保持價格穩(wěn)定, ,不做太大波動。是企業(yè)生存與發(fā)展的長久之計。必要的不做太大波動。是企業(yè)生存與發(fā)展的長久之計。必要的促銷優(yōu)惠是值得鼓勵的。促銷優(yōu)惠是值得鼓勵的。4 4、消費者不僅在意商品的品質(zhì)、消費者不僅在意商品的品質(zhì), ,也在意商品的包裝是否精美，即使是也在意商品的包裝是否精美，即使是“吃吃了就扔了就扔”的食品也不例外。的食品也不例外。5 5、受訪者愿意購買堅果類產(chǎn)品，并且在、受訪者愿意購買堅果類產(chǎn)品，并且在“三只松鼠三只松鼠”購買購買, ,說明現(xiàn)在消費說明現(xiàn)在消費的趨勢更加注重營養(yǎng)健康，而不是以前單單只追求口感和顏色。的趨勢更加注重營養(yǎng)健康，而不是以前單單只追求口感和顏色。6 6、面對競爭激烈的食品消費市場、面對競爭激烈的食品消費市場, ,不少廠家也開始復(fù)制不少廠家也開始復(fù)制“三只松鼠三只松鼠”的成的成功模式功模式, ,這樣一來這樣一來“三只松鼠三只松鼠”企業(yè)又面臨著巨大的挑戰(zhàn)企業(yè)又面臨著巨大的挑戰(zhàn), ,需要企業(yè)加強創(chuàng)需要企業(yè)加強創(chuàng)新步伐，與時俱進(jìn)。新步伐