北京XX公司信息化規(guī)劃及實(shí)施方案_圖文

1、北京天海公司信息化規(guī)劃及實(shí)施方案(草案A、摘要緊密圍繞天海公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),全面管理企業(yè)的業(yè)務(wù)過程,建成企業(yè)異地網(wǎng)絡(luò)化信息系統(tǒng),以公司本部為核心,輻射其他分支機(jī)構(gòu),建立企業(yè)內(nèi)信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)環(huán)境(局域網(wǎng)和遠(yuǎn)程網(wǎng)做到按需求共享。實(shí)施網(wǎng)絡(luò)分銷系統(tǒng)。實(shí)施客戶信用風(fēng)險(xiǎn)管理。實(shí)施供應(yīng)鏈管理。實(shí)施ERP系統(tǒng)部分功能,主要產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)計(jì)劃管理及控制,形成制造、外購(gòu)及外協(xié)項(xiàng)目級(jí)閉環(huán)管理。實(shí)施集團(tuán)內(nèi)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的全面預(yù)算實(shí)現(xiàn)事前預(yù)算、事中控制、事后分析的一整套資金運(yùn)行閉環(huán)系統(tǒng)。B、正文一、行業(yè)概況(一行業(yè)特點(diǎn)及發(fā)展趨勢(shì)氣瓶是工業(yè)和民用中十分重要的特種設(shè)備,是化工、石油、冶金、輕工、紡織、機(jī)械、汽車以及航空航天工業(yè)中廣泛使用

2、的承壓設(shè)備,這些特種設(shè)備在運(yùn)行條件下具有高壓等特點(diǎn)。氣瓶屬于量大面廣的設(shè)備,已經(jīng)在眾多領(lǐng)域得到越來越廣泛的應(yīng)用。過去我國(guó)的氣瓶企業(yè)僅僅是滿足于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)需要,對(duì)國(guó)際化市場(chǎng)的游戲規(guī)則和國(guó)際化生產(chǎn)的狀況與相關(guān)規(guī)則不甚了解。盡管世界各國(guó)都在設(shè)定相應(yīng)的技術(shù)壁壘,試圖保護(hù)本國(guó)的氣瓶產(chǎn)業(yè),但在氣瓶的制造成本及銷售價(jià)格的壓力下,國(guó)際氣瓶市場(chǎng)更為開放的趨勢(shì)不可避免。我國(guó)是氣瓶生產(chǎn)大國(guó)而非強(qiáng)國(guó),由于我國(guó)氣瓶行業(yè)在勞動(dòng)力成本等方面具有一定的優(yōu)勢(shì),因此加入WTO后,我國(guó)氣瓶行業(yè)參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)將有絕好的機(jī)遇。(二本企業(yè)在行業(yè)中的地位北京天海公司主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)已連續(xù)九年位居國(guó)內(nèi)全行業(yè)之首,近五年來,經(jīng)濟(jì)發(fā)展始終保持了兩位

3、數(shù)的增長(zhǎng)速度。目前,天海公司不僅在世界同行業(yè)中綜合排名第五,已成為國(guó)內(nèi)外同行業(yè)的知名企業(yè)和有力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,同時(shí),也確立了國(guó)內(nèi)氣瓶行業(yè)不可動(dòng)搖的排頭兵地位。2001年,美國(guó)五家代理商相繼來到北京天海公司,爭(zhēng)相要成為天海公司的代理商。二、企業(yè)現(xiàn)狀(一歷史背景與概況北京天海工業(yè)有限公司是由中外合作經(jīng)營(yíng)的大型一檔企業(yè)。公司成立于1992年8月,總投資3000多萬(wàn)美元,中方控股,隸屬于北京京城機(jī)電控股有限責(zé)任公司。天海公司具有BR1、DR1、DR2、DR3、DR4、低溫絕熱氣瓶和纏繞瓶以及特種集裝箱的設(shè)計(jì)、制造資格;主要生產(chǎn)鋼質(zhì)無縫氣瓶(沖拔瓶和管制瓶、天然氣鋼瓶、車用纏繞氣瓶、乙炔瓶、焊接氣瓶、低溫絕

4、熱氣瓶和蓄能器產(chǎn)品以及運(yùn)輸天然氣用的特種集裝箱?，F(xiàn)有沖拔瓶生產(chǎn)線,大小管制瓶生產(chǎn)線,纏繞瓶生產(chǎn)線,低溫瓶生產(chǎn)線、蓄能器生產(chǎn)線和焊接瓶生產(chǎn)線(含乙炔瓶。其中沖拔瓶生產(chǎn)線主要設(shè)備從德國(guó)引進(jìn);纏繞瓶和低溫瓶關(guān)鍵生產(chǎn)設(shè)備從美國(guó)進(jìn)口;自行設(shè)計(jì)制造的超大型管制瓶生產(chǎn)線,以及不斷根據(jù)市場(chǎng)要求進(jìn)行的技術(shù)改造為公司生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品創(chuàng)造了必要條件。公司的氣瓶產(chǎn)品已于近年內(nèi)取得美國(guó)DOT,加拿大TC,歐洲EEC認(rèn)證證書;部分鋼質(zhì)無縫氣瓶產(chǎn)品經(jīng)過德國(guó)GL、法國(guó)BV、日本NK、美國(guó)ABS、英國(guó)LR、挪威DNV、意大利RINA,中國(guó)CCS八國(guó)船級(jí)證以及德國(guó)TUV產(chǎn)品認(rèn)證;公司產(chǎn)品根據(jù)用戶要求接受SGS、KS等檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的第三方

5、產(chǎn)品檢驗(yàn)。2003年,天海公司通過了ISO9001:2000質(zhì)量體系認(rèn)證的復(fù)審,同時(shí)取得了由德國(guó)TUV公司主持審核并頒發(fā)的QS9000和VDA6.1質(zhì)量體系認(rèn)證證書。目前,公司可依據(jù)氣瓶產(chǎn)品發(fā)展趨勢(shì)及顧客要求,生產(chǎn)各類壓力容器類產(chǎn)品,為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),最大限度增強(qiáng)顧客的滿意度。(二組織結(jié)構(gòu)與管理體系1、組織結(jié)構(gòu)如圖所示: 2、集團(tuán)管理體系如下圖: (三生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況公司產(chǎn)品已經(jīng)銷往世界七大洲八十多個(gè)國(guó)家和地區(qū)(如圖1所示,出口美歐等發(fā)達(dá)國(guó)家的氣瓶占公司銷售額的50%以上,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率2002年達(dá)到59%以上。產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于化工、消防、石油、能源、城建、食品、冶金、機(jī)械、電子、航天、核能利用以

6、及科研部門。其中多種產(chǎn)品榮獲國(guó)家級(jí)、部級(jí)或北京市名牌產(chǎn)品稱號(hào)。公司現(xiàn)有員工950人,其中工程技術(shù)人員104人(其中包括中級(jí)職稱21人,高級(jí)職稱8人,公司占地面積八萬(wàn)七千多平方米,年生產(chǎn)各類氣瓶一百余萬(wàn)支。2003年公司銷售收入35000萬(wàn)元,比2002年提高16.7%,出口創(chuàng)匯 1650萬(wàn)美元,比2002年提高 22.2 %。 圖1(四發(fā)展規(guī)劃1、實(shí)現(xiàn)2004年公司銷售收入達(dá)到5億元,出口創(chuàng)匯2500萬(wàn)美元的目標(biāo)。2、三年內(nèi),進(jìn)入世界同行業(yè)排名前三位。3、實(shí)現(xiàn)2008年公司銷售收入達(dá)到10 億元。三、信息化現(xiàn)狀(一信息化建設(shè)回顧與概況從八十年代起,我公司一直使用用友公司的財(cái)務(wù)軟件。2003年,

7、我們采用用友U8.21管理軟件將購(gòu)銷存業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上一體化,實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)一次錄入、多方共享,提高了結(jié)算效率。公司于1996年就開始建立內(nèi)部局域網(wǎng),到2002年公司又對(duì)局域網(wǎng)進(jìn)行了大規(guī)模的改造,先后投入100多萬(wàn)元,在原有的基礎(chǔ)上,考慮目前的應(yīng)用需求,以及未來運(yùn)行ERP的需要,重新改造了局域網(wǎng),現(xiàn)已建成主干千兆的技術(shù)較為先進(jìn)的內(nèi)部局域網(wǎng)。計(jì)算機(jī)由90年代初的一臺(tái)增加到現(xiàn)在145臺(tái)左右,各個(gè)主要部門的計(jì)算機(jī)覆蓋率達(dá)到80%以上。(二硬件建設(shè)現(xiàn)狀2002年,公司投入100多萬(wàn)元進(jìn)行計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)改造,公司各個(gè)部門都進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)布線,如圖2所示,并且增加計(jì)算機(jī)設(shè)備到145余臺(tái)。目前共有服務(wù)器8臺(tái),一個(gè)硬件

8、防火墻,10個(gè)10/100M快速以太網(wǎng)交換機(jī),幾近所有的計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)了聯(lián)網(wǎng)。(三軟件建設(shè)現(xiàn)狀天海公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)企業(yè)信息化建設(shè)一向很重視。經(jīng)過多年的發(fā)展,現(xiàn)在天海公司的全部產(chǎn)品、各項(xiàng)技術(shù)改造項(xiàng)目等的設(shè)計(jì)工作都已經(jīng)采用了計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)(CAD設(shè)計(jì),購(gòu)買了30套二維設(shè)計(jì)軟件,2套三維設(shè)計(jì)軟件。現(xiàn)圖2在公司采用用友U8.21管理軟件將購(gòu)銷存業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上一體化,實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)一次錄入、多方共享,使得結(jié)賬效率由原來的10-15天縮短到3-5天。在建成公司局域網(wǎng)的基礎(chǔ)上,建立了內(nèi)部網(wǎng)站(如圖3所示,實(shí)行登陸卡安全性管理,實(shí)現(xiàn)了信息共享,按權(quán)限操作的規(guī)范化辦公體系。開發(fā)并應(yīng)用了基于網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)上直報(bào)系統(tǒng)。公司領(lǐng)導(dǎo)可直

9、接查閱每天公司各部門的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況,銷售收入,回款統(tǒng)計(jì),產(chǎn)品產(chǎn)量,人員考核等情況,清晰、準(zhǔn)確、及時(shí)地了解公司的運(yùn)營(yíng),以此為公司高層做出重大決策提供了信息平臺(tái)。 圖3到目前為止,公司內(nèi)部的各類報(bào)表、通知等基本上都通過局域網(wǎng)進(jìn)行上報(bào)、發(fā)布,公司的內(nèi)部網(wǎng)已經(jīng)成為各種信息共享、發(fā)布、查閱的入口,成為簡(jiǎn)單但卻很有實(shí)效的信息載體。另外,國(guó)際業(yè)務(wù)部采用珠海宏橋高科技有限公司的外貿(mào)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)管理外貿(mào)業(yè)務(wù)。四、信息化需求(一企業(yè)經(jīng)營(yíng)對(duì)信息化的需求在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中形成對(duì)市場(chǎng)的快速反應(yīng)和應(yīng)變能力是北京天海生存和發(fā)展的重大問題。目前由于信息共享程度較低、信息傳遞及信息處理手段仍然較為落后,導(dǎo)致對(duì)市場(chǎng)的應(yīng)變能力較差

10、,決策不夠及時(shí)、準(zhǔn)確度不夠理想。加強(qiáng)集團(tuán)內(nèi)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的全面預(yù)算,控制資金運(yùn)行,希望做到事前預(yù)算、事中控制、事后分析的一整套資金運(yùn)行閉環(huán)系統(tǒng)。加強(qiáng)客戶信用風(fēng)險(xiǎn)管理,以降低和規(guī)避市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。(二網(wǎng)絡(luò)化制造的需求從公司本部制定的產(chǎn)品計(jì)劃,要求及時(shí)準(zhǔn)確地傳達(dá)到異地工廠,還要求匯總采購(gòu)需求,便于統(tǒng)一采購(gòu)。加強(qiáng)對(duì)外購(gòu)、外協(xié)零部件質(zhì)量及交貨期的管理及控制,從而達(dá)到降低采購(gòu)產(chǎn)品價(jià)格、提高采購(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量和提高供應(yīng)商服務(wù)質(zhì)量的目的。(三系統(tǒng)集成及其他需求B/S與C/S的混合應(yīng)用,內(nèi)網(wǎng)與外網(wǎng)之間的安全保障。五、信息化規(guī)劃(一指導(dǎo)思想與原則系統(tǒng)建設(shè)的指導(dǎo)思想是緊密圍繞企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),全面管理企業(yè)的業(yè)務(wù)過程,依據(jù)先進(jìn)的制造

11、資源計(jì)劃管理模式,以市場(chǎng)營(yíng)銷為龍頭,人-機(jī)協(xié)調(diào)地管理銷、產(chǎn)、供、人、財(cái)、物等各生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),建立物流、資金流、信息流集成的支撐環(huán)境,實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部以市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)的、計(jì)劃與生產(chǎn)協(xié)調(diào)的閉環(huán)控制管理體系,為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理提供決策依據(jù),快速響應(yīng)市場(chǎng)需求變化,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。系統(tǒng)建設(shè)將本著實(shí)用性與先進(jìn)性、針對(duì)性與通用性、經(jīng)濟(jì)性與可靠性相結(jié)合的原則,統(tǒng)籌規(guī)劃,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范管理,需求牽引,注重實(shí)效,效益驅(qū)動(dòng),分步實(shí)施,采用成熟技術(shù)來解決問題,而且北京天海公司作為中國(guó)氣瓶企業(yè)的龍頭,只能自己探索適應(yīng)本企業(yè)類型的商業(yè)模式,同樣也需要探索出一條具有行業(yè)指導(dǎo)意義的信息系統(tǒng)運(yùn)行和管理模式。(二總體建設(shè)目標(biāo)北京天海公司整體信

12、息化系統(tǒng)由5個(gè)彼此相關(guān)聯(lián)的基于戰(zhàn)略決策體系及成本控制系統(tǒng)驅(qū)動(dòng)下的管理信息系統(tǒng)組成:戰(zhàn)略決策體系產(chǎn)品優(yōu)化、決策支持、戰(zhàn)略方案、信息查詢成本控制系統(tǒng)產(chǎn)品成本、質(zhì)量成本、戰(zhàn)略成本、成本分析生產(chǎn)/服務(wù)運(yùn)作系統(tǒng)拉動(dòng)計(jì)劃、準(zhǔn)時(shí)采購(gòu)、品質(zhì)保證/銷售服務(wù)/庫(kù)存管理、線內(nèi)管理、設(shè)備/設(shè)施人力資源管理系統(tǒng)培訓(xùn)績(jī)效、崗位評(píng)核、工資、人事評(píng)核產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)系統(tǒng)產(chǎn)品CAD、PDM(三計(jì)劃進(jìn)度及階段目標(biāo)北京天海公司整體信息化系統(tǒng)一期工程(2003年10月2005年12月建立生產(chǎn)/服務(wù)運(yùn)作系統(tǒng),即拉動(dòng)計(jì)劃、準(zhǔn)時(shí)采購(gòu)、品質(zhì)保證/銷售服務(wù)/庫(kù)存管理、線內(nèi)管理、設(shè)備/設(shè)施等方面內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)財(cái)物管控與計(jì)劃流程。完成中小氣瓶ERP流程的

13、實(shí)際運(yùn)行,完成無縫氣瓶、纏繞氣瓶、集束柜、集裝箱、蓄能器等產(chǎn)品ERP流程的模擬運(yùn)行,完成低溫氣瓶、焊接氣瓶等產(chǎn)品ERP流程的數(shù)據(jù)準(zhǔn)備。北京天海公司整體信息化系統(tǒng)二期工程(2006年1月2006年12月建立成本控制系統(tǒng),即產(chǎn)品成本、質(zhì)量成本、戰(zhàn)略成本、成本分析。建立戰(zhàn)略決策體系,即產(chǎn)品優(yōu)化、決策支持、戰(zhàn)略方案、信息查詢,實(shí)現(xiàn)營(yíng)運(yùn)管控與計(jì)劃流程。北京天海公司整體信息化系統(tǒng)三期工程(2007年1月2007年12月建立人力資源管理系統(tǒng),即培訓(xùn)績(jī)效、崗位評(píng)核、工資、人事評(píng)核。設(shè)立關(guān)鍵崗位的關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo),以關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)為依據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核,建立以個(gè)人業(yè)績(jī)考核為基礎(chǔ)的人力資源管理系統(tǒng),根據(jù)業(yè)績(jī)實(shí)行有

14、效的薪酬和機(jī)會(huì)激勵(lì)。建立產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)系統(tǒng),即產(chǎn)品CAD、PDM。六、一期工程實(shí)施方案(一目標(biāo)北京天海公司整體信息化系統(tǒng)一期工程(2004年5月2005年12月建立生產(chǎn)/服務(wù)運(yùn)作系統(tǒng),即拉動(dòng)計(jì)劃、準(zhǔn)時(shí)采購(gòu)、品質(zhì)保證/銷售服務(wù)/庫(kù)存管理、線內(nèi)管理、設(shè)備/設(shè)施等方面內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)財(cái)物管控與計(jì)劃流程。完成中小氣瓶ERP流程的實(shí)際運(yùn)行,完成無縫氣瓶、纏繞氣瓶、集束柜、集裝箱、蓄能器等產(chǎn)品ERP流程的模擬運(yùn)行,完成低溫氣瓶、焊接氣瓶等產(chǎn)品ERP流程的數(shù)據(jù)準(zhǔn)備。(二主要內(nèi)容1、解決的主要問題研究基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的異地產(chǎn)品制造、貿(mào)易(營(yíng)銷管理信息系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)方式,建立基于客戶和過程管理網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷管理體系。實(shí)現(xiàn)北京本部與天

15、津子公司基于網(wǎng)絡(luò)化的ERP生產(chǎn)計(jì)劃和產(chǎn)成品庫(kù)存管理系統(tǒng)。實(shí)現(xiàn)北京本部與濟(jì)南、上海、廣州等地的異地網(wǎng)絡(luò)化營(yíng)銷系統(tǒng)。實(shí)現(xiàn)客戶信用風(fēng)險(xiǎn)管理,從客戶開發(fā)、客戶接洽到與客戶的中長(zhǎng)期合作,降低和規(guī)避市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),為客戶提供網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)。實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈管理,從外購(gòu)、外協(xié)件以及供應(yīng)商資信度的管理及控制到產(chǎn)品交付用戶后售后服務(wù)。實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)物資和流程管理,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)能統(tǒng)一調(diào)配化。實(shí)現(xiàn)集團(tuán)內(nèi)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的全面預(yù)算,控制采購(gòu)資金,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)事前預(yù)算、事中控制、事后分析的一整套資金運(yùn)行閉環(huán)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)集團(tuán)內(nèi)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的規(guī)范化。2、解決措施公司組成領(lǐng)導(dǎo)小組和實(shí)施小組,針對(duì)實(shí)施過程中出現(xiàn)的重大問題進(jìn)行討論分析,及時(shí)決策。實(shí)施小組明確項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)

16、軟硬件選型、計(jì)劃、組織、檢查、培訓(xùn)及日常問題的解決。選擇一家有信譽(yù)有經(jīng)驗(yàn)的公司作為依托單位,提供長(zhǎng)期的技術(shù)咨詢和技術(shù)服務(wù),幫助企業(yè)培養(yǎng)起一支自己的信息化隊(duì)伍。按先易后難、先宏觀后微觀有步驟的實(shí)施,即先解決軟件成熟的信息共享;常規(guī)計(jì)劃和執(zhí)行的閉環(huán);客戶訂單生產(chǎn)檢驗(yàn)全過程閉環(huán)管理。后解決公司專有需求的問題。根據(jù)實(shí)施步驟對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),明確各部門、每個(gè)員工在信息化中的位置、作用、相關(guān)的工作程序和職責(zé)。(三技術(shù)路線1、OA網(wǎng)絡(luò)化制造系統(tǒng)異地ERP (在傳統(tǒng)ERP 基礎(chǔ)上2、網(wǎng)絡(luò)ERP 分銷(基于Web 的應(yīng)用(包含了客戶關(guān)系管理的內(nèi)容供應(yīng)鏈(基于Web 的應(yīng)用選用“基于客戶和過程管理的網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)”,

17、以北京優(yōu)華企信系統(tǒng)集成技術(shù)有限公司為技術(shù)合作單位,實(shí)現(xiàn)信息的交流、共享和控制,實(shí)現(xiàn)對(duì)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的規(guī)范化,實(shí)現(xiàn)對(duì)下游客戶以及代理商的服務(wù)和管理。例如:我公司需要在北京本部、天津子公司以及客戶(代理商之間進(jìn)行信息交流和共享,如圖4所示, 圖4其中,業(yè)務(wù)辦公部分的功能有: “基于客戶和過程管理的網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)”將采用包括基于瀏覽器、應(yīng)用服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫(kù)的多層體系結(jié)構(gòu),J2EE 技術(shù)體系架構(gòu),業(yè)務(wù)流程管理思想和引擎,Web Service 技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)的廣泛應(yīng)用,Metadata 技術(shù)的廣泛應(yīng)用以及MVC 模式開發(fā)。J2EE 技術(shù)體系架構(gòu)保障了應(yīng)用系統(tǒng)的可移植性和跨平臺(tái)運(yùn)行。系統(tǒng)初期將在微軟的 Windows

18、 操作系統(tǒng)上運(yùn)行,當(dāng)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展到一定階段,系統(tǒng)能夠非常容易地移植到Linux 或Unix 操作系統(tǒng)上。MVC開發(fā)模式將數(shù)據(jù)的展示(View、數(shù)據(jù)本身(Model和對(duì)數(shù)據(jù)表達(dá)的控制(Control分離開來。對(duì)于同一組數(shù)據(jù),可以通過配置的方式對(duì)不同的用戶提供不同的展示。系統(tǒng)的開發(fā)體系結(jié)構(gòu)通過采用先進(jìn)的Web Service 技術(shù)和流程引擎技術(shù)來實(shí)現(xiàn)。本次開發(fā)的所有的業(yè)務(wù)功能將通過SOAP 協(xié)議使用Web Service 的方式調(diào)用。這樣開發(fā)的業(yè)務(wù)功能可以直接被其他子系統(tǒng)調(diào)用,而不需對(duì)調(diào)用的子系統(tǒng)進(jìn)行任何修改。Metadata技術(shù)將數(shù)據(jù)的定義和儲(chǔ)存分隔開來。Metadata技術(shù)的使用保障了數(shù)據(jù)的

19、靈活性。通過流程引擎的使用,系統(tǒng)能夠準(zhǔn)實(shí)時(shí)地做出業(yè)務(wù)流程的調(diào)整。業(yè)務(wù)流程管理的應(yīng)用,從另外一個(gè)角度也實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)的靈活性和集成性要求。選用“并捷ERP”,以北京并捷信息技術(shù)有限公司為技術(shù)合作單位,依據(jù)先進(jìn)的制造資源計(jì)劃(MRP管理模式,把銷售、計(jì)劃、生產(chǎn)、采購(gòu)以及財(cái)務(wù)成本等多項(xiàng)管理職能集成為一個(gè)綜合的系統(tǒng),按照MRP周密計(jì)劃控制物流,從而有效控制資金流,并為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)。按照企業(yè)資源計(jì)劃(ERP哲理,一方面,系統(tǒng)功能擴(kuò)大至對(duì)企業(yè)支持性價(jià)值鏈的管理,例如對(duì)人力資源、設(shè)備、資金、質(zhì)量的管理。另一方面,借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),支持企業(yè)從內(nèi)部管理擴(kuò)展到與供應(yīng)商、客戶的協(xié)同運(yùn)作管理。ERP應(yīng)用功能模塊大致為:

20、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理、銷售管理、售后管理、庫(kù)存管理、產(chǎn)品需求計(jì)劃、物料需求計(jì)劃、能力平衡、車間生產(chǎn)管理、委外管理、采購(gòu)管理、設(shè)備管理、質(zhì)量管理、計(jì)量器具管理、人力資源管理子系統(tǒng)、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃與綜合統(tǒng)計(jì)。 (圖5:藍(lán)色部分為MRPII核心部分,黃色為資金流部分,其余為支持性價(jià)值鏈部分?；诰W(wǎng)絡(luò)的異地ERP應(yīng)用,天海公司本部在北京,天津子公司只負(fù)責(zé)生產(chǎn),銷售統(tǒng)一由天?？偛抗芾?。因此,天津子公司可視同一個(gè)車間,本部根據(jù)銷售訂單下達(dá)生產(chǎn)計(jì)劃,天津子公司每日匯報(bào)生產(chǎn)情況,協(xié)同本部執(zhí)行統(tǒng)一的MRP計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)跨地區(qū)ERP應(yīng)用。天津子公司視同車間,可按實(shí)際情況部分或全部實(shí)施上述應(yīng)用功能模塊,異地ERP之間的關(guān)系如下圖(注

21、:虛線部分為異地工廠計(jì)劃部分: (圖6:天海公司異地ERP應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)示意圖(四技術(shù)特點(diǎn)分銷網(wǎng)上銷售異地ERP網(wǎng)上制造建立以公司總部為中心的ERP數(shù)據(jù)庫(kù)及應(yīng)用平臺(tái), 同時(shí)建立異地工廠ERP數(shù)據(jù)庫(kù)及應(yīng)用平臺(tái), 完成公司總部和異地工廠數(shù)據(jù)庫(kù)之間ERP數(shù)據(jù)的遠(yuǎn)程同步,建立起全公司的ERP應(yīng)用環(huán)境。從總部制定的產(chǎn)品計(jì)劃,分配并下達(dá)到本地、異地工廠,可匯總采購(gòu)需求,便于統(tǒng)一采購(gòu),異地間的信息交流和數(shù)據(jù)同步能夠保證企業(yè)流暢地完成異地網(wǎng)上制造任務(wù)。供應(yīng)鏈網(wǎng)上采購(gòu)網(wǎng)上各種應(yīng)用之間的協(xié)同ERP應(yīng)用中的公司本部與異地廠、異地廠之間,ERP與供應(yīng)鏈管理的協(xié)同,如:與ERP中的BOM、MPS、庫(kù)存系統(tǒng)的接口管理和財(cái)務(wù)系統(tǒng)

22、接口管理。(五考核指標(biāo)建成企業(yè)異地網(wǎng)絡(luò)化信息系統(tǒng),以公司本部為核心,輻射其他分支機(jī)構(gòu)如天津子公司以及上海、濟(jì)南、廣州等各區(qū)域辦事處等范圍。建立企業(yè)內(nèi)信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)環(huán)境(局域網(wǎng)和遠(yuǎn)程網(wǎng),配置相應(yīng)各功能使用的服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)安全軟件、通訊軟件、數(shù)據(jù)庫(kù)軟件、應(yīng)用軟件及相關(guān)外設(shè)等軟硬件設(shè)備,建立分布式應(yīng)用的平臺(tái),完善Internet/Intranet 功能。重要部門的計(jì)算機(jī)覆蓋率達(dá)到100%,非重要部門80%。公用基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、市場(chǎng)信息、計(jì)劃及執(zhí)行信息做到按需求共享。實(shí)施網(wǎng)絡(luò)分銷系統(tǒng)。實(shí)施客戶信用風(fēng)險(xiǎn)管理,從客戶開發(fā)、客戶接洽到與客戶的中長(zhǎng)期合作,可記載并提供此過程中的重要記錄,并加以分析,以降低和規(guī)避市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)

23、。實(shí)施供應(yīng)鏈管理,從外購(gòu)、外協(xié)件以及供應(yīng)商資信度的管理及控制到產(chǎn)品交付用戶后售后服務(wù),可記載并提供此過程中的重要記錄,并加以分析,從而達(dá)到降低采購(gòu)產(chǎn)品價(jià)格、提高采購(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量和提高供應(yīng)商服務(wù)質(zhì)量的目的。實(shí)施ERP系統(tǒng)部分功能,主要產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)計(jì)劃管理及控制,形成制造、外購(gòu)及外協(xié)項(xiàng)目級(jí)閉環(huán)管理。實(shí)施集團(tuán)內(nèi)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的全面預(yù)算,控制采購(gòu)資金,可記載并提供此過程中的重要記錄,并加以分析,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)事前預(yù)算、事中控制、事后分析的一整套資金運(yùn)行閉環(huán)系統(tǒng)。(六計(jì)劃進(jìn)度2003年構(gòu)建和完善北京天海工業(yè)有限公司的內(nèi)部計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),培養(yǎng)公司內(nèi)部信息化氛圍。完善內(nèi)部網(wǎng)站建設(shè),完善U8管理軟件的應(yīng)用。實(shí)施外貿(mào)業(yè)務(wù)管理軟件,

24、實(shí)現(xiàn)外貿(mào)業(yè)務(wù)流程的計(jì)算機(jī)管理。2004年北京天海工業(yè)有限公司信息化工程初步設(shè)計(jì)(總體方案建成異地產(chǎn)品制造、貿(mào)易(營(yíng)銷信息化系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),數(shù)據(jù)庫(kù)及硬件環(huán)境。實(shí)施分銷系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)客戶信用風(fēng)險(xiǎn)管理。建立數(shù)據(jù)編碼體系,進(jìn)銷存管理系統(tǒng),并投入試運(yùn)行。使用ERP軟件實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈和銷售系統(tǒng)的管理。2005年建立生產(chǎn)管理系統(tǒng),初步完成系統(tǒng)集成,并投入試運(yùn)行,實(shí)現(xiàn)共享公用基礎(chǔ)數(shù)據(jù);客戶訂單閉環(huán);主要產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)計(jì)劃管理及控制,形成制造、外購(gòu)及外協(xié)項(xiàng)目級(jí)閉環(huán)管理;計(jì)劃成本管理;投入產(chǎn)出管理;質(zhì)量管理;倉(cāng)庫(kù)管理;計(jì)劃閉環(huán)試運(yùn)行。建立財(cái)務(wù)、成本管理系統(tǒng),并投入試運(yùn)行。實(shí)現(xiàn)所選ERP軟件和財(cái)務(wù)系統(tǒng)模塊的集成,實(shí)現(xiàn)集團(tuán)內(nèi)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)

25、的全面預(yù)算,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)事前預(yù)算、事中控制、事后分析的一整套資金運(yùn)行閉環(huán)系統(tǒng)。 七、預(yù)期效果及推廣應(yīng)用前景(一經(jīng)濟(jì)效益分析1、直接效益分析異地信息化系統(tǒng)的建立將提高快速響應(yīng)市場(chǎng)的能力,擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,帶來良好的綜合經(jīng)濟(jì)效益,預(yù)計(jì)年銷售收入將增加20%。實(shí)行客戶信用風(fēng)險(xiǎn)管理后,同比減少應(yīng)收帳款20%,提高市場(chǎng)占有率。氣瓶屬多品種、批量生產(chǎn)方式,由于市場(chǎng)靈活多變,生產(chǎn)計(jì)劃變更,造成庫(kù)存積壓和浪費(fèi),實(shí)施ERP后可有效地解決計(jì)劃的變更問題,同比減少庫(kù)存占用20%。由于計(jì)劃編制水平和效率的提高,將提高生產(chǎn)率和減少物料短缺,及時(shí)準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)并解決制造過程中出現(xiàn)的問題,將縮短產(chǎn)品制造周期20%。實(shí)行集團(tuán)內(nèi)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)

26、的全面預(yù)算后,控制采購(gòu)資金,實(shí)現(xiàn)事前預(yù)算、事中控制、事后分析的一整套資金運(yùn)行閉環(huán)系統(tǒng),提高資金周轉(zhuǎn)率20%。2、間接效益分析實(shí)施企業(yè)信息化以后,管理人員、技術(shù)人員可以把主要精力用于分析、研究和具有創(chuàng)造力的工作中,減少了大量簡(jiǎn)單、煩瑣、重復(fù)性的工作,可以大大提高經(jīng)營(yíng)管理和工程技術(shù)人員的工作效率,降低成本,提高核心競(jìng)爭(zhēng)力。提高管理水平,充分挖掘生產(chǎn)設(shè)備能力,激發(fā)人的積極性、創(chuàng)造性,可以充分利用企業(yè)資源。增強(qiáng)了技術(shù)、管理、和生產(chǎn)部門以及各類人員間的配合和協(xié)作,使全員逐步從關(guān)注本部門轉(zhuǎn)變到關(guān)注公司整體最優(yōu),轉(zhuǎn)變舊觀念,將帶來無法預(yù)計(jì)的經(jīng)濟(jì)效益。(二社會(huì)效益分析企業(yè)信息化工程的實(shí)施可使北京天海工業(yè)有限公

27、司的生產(chǎn)和管理同國(guó)際接軌,實(shí)現(xiàn)北京天海工業(yè)有限公司的戰(zhàn)略目標(biāo),使企業(yè)發(fā)展邁向新的高度,從而為我國(guó)氣瓶行業(yè)和國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出貢獻(xiàn),同時(shí)在我國(guó)氣瓶行業(yè)起到示范作用。(三示范意義異地設(shè)計(jì)、制造、貿(mào)易型企業(yè)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)信息化工程后的良好效益。建立集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和計(jì)算機(jī)為一體的高科技企業(yè)及我國(guó)氣瓶的行業(yè)信息化模式。網(wǎng)絡(luò)信息化管理在以生產(chǎn)為主的多品種、批量生產(chǎn)方式企業(yè)中的成功應(yīng)用。八、項(xiàng)目組織與實(shí)施(一項(xiàng)目組織體系北京天海公司高層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)信息化項(xiàng)目高度重視,總經(jīng)理從公司各部門精心挑選精兵強(qiáng)將組成了項(xiàng)目組,并指派一位副總經(jīng)理?yè)?dān)任負(fù)責(zé)人,及時(shí)直接向總經(jīng)理匯報(bào)工作,總經(jīng)理全程關(guān)注此課題的進(jìn)展情況,確保課題實(shí)施過

28、程中碰到問題能夠及時(shí)被解決。 31 31 32 30 28 36 本科 本科 本科 本科 本科 本科 初級(jí)會(huì)計(jì)師 供應(yīng)部工程師 質(zhì)量管理處副處長(zhǎng) 設(shè)備能源部部長(zhǎng) 設(shè)備能源部工程師 生產(chǎn)部部長(zhǎng) 財(cái)務(wù)管理 采購(gòu)管理 質(zhì)量管理 設(shè)備管理 設(shè)備管理 生產(chǎn)管理 財(cái)務(wù)系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)管理 采購(gòu)系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)管理 質(zhì)量系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)管理 設(shè)備系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)管理 設(shè)備系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)管理 生產(chǎn)系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)管理 北京天海公司網(wǎng)絡(luò)分銷與辦公系統(tǒng)的項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)如下圖所示： 項(xiàng) 目 領(lǐng) 導(dǎo) 小 組 優(yōu) 華 企 信 項(xiàng) 目 經(jīng) 理 天 海 項(xiàng) 目 經(jīng) 理 優(yōu) 華 企 信 項(xiàng) 目 組 天 海 項(xiàng) 目 組 優(yōu)華企信項(xiàng)目組 網(wǎng)絡(luò)分銷顧問 系統(tǒng)開發(fā)組

29、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)師 系統(tǒng)支持組 質(zhì)量檢查組 測(cè)試組 天海項(xiàng)目組 業(yè)務(wù)功能組 系統(tǒng)開發(fā)組 測(cè)試組 以上組織圖的相關(guān)人員及其責(zé)任， 將于項(xiàng)目開始時(shí)由優(yōu)華企信項(xiàng)目經(jīng)理在所提出的 項(xiàng)目管理計(jì)劃書中詳細(xì)規(guī)定。特別是，項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組由天海和優(yōu)華企信的管理決策層人 士組成，以平等協(xié)商的方式，對(duì)雙方項(xiàng)目經(jīng)理未能達(dá)成一致的問題做出最終決定，特別 是對(duì)項(xiàng)目變更的審批。 （二）項(xiàng)目運(yùn)行措施 項(xiàng)目管理 檢查會(huì)議： 項(xiàng)目經(jīng)理一般每月將舉行一次檢查會(huì)議，在需要時(shí)也可按項(xiàng)目階段性完成標(biāo)志 舉行。 根據(jù)“本項(xiàng)目的變更控制程序” ，項(xiàng)目經(jīng)理一起共同執(zhí)行項(xiàng)目變更控制管理 每月的檢查會(huì)議將計(jì)劃包括以下的內(nèi)容，并且在每次會(huì)議以后，都提交一份月 度報(bào)告： a 上月完成的任務(wù) 16 b 本月計(jì)劃的任務(wù) c 問題和行動(dòng)計(jì)劃 d 所需的支持 交付件： 優(yōu)華企信將向天海提交以下資料一式二份： 北京天海工業(yè)有限公司網(wǎng)絡(luò)分銷與辦公系統(tǒng)項(xiàng)目計(jì)劃書 優(yōu)華企信將在本項(xiàng) ， 目開始前向天海提交項(xiàng)目計(jì)劃書。在本項(xiàng)目變更后，根據(jù)雙方的審議結(jié)果，對(duì) 項(xiàng)目計(jì)劃做出修訂。項(xiàng)目計(jì)劃將包括項(xiàng)目期間的任務(wù)、日期和資源安排。項(xiàng)目 計(jì)劃將作為所涉各方進(jìn)程跟蹤的主要依據(jù)。 北京天海工業(yè)有限公司網(wǎng)絡(luò)分銷與辦公系統(tǒng)月度項(xiàng)目狀況報(bào)