人力資源的部績(jī)效考核指標(biāo)

1、實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文案人力資源部績(jī)效考核指標(biāo)及人力資源部員工的績(jī)效考核指標(biāo)人力資源部績(jī)效指標(biāo) 2人力資源總監(jiān)3考核指標(biāo)設(shè)計(jì)3關(guān)鍵指標(biāo)設(shè)計(jì)3量化指標(biāo)設(shè)計(jì)4定性指標(biāo)設(shè)計(jì)4人力資源部經(jīng)理5考核指標(biāo)設(shè)計(jì)5關(guān)鍵指標(biāo)設(shè)計(jì)5量化指標(biāo)設(shè)計(jì)6定向指標(biāo)設(shè)計(jì) 6招聘主管7考核指標(biāo)設(shè)計(jì)7關(guān)鍵指標(biāo)設(shè)計(jì)7量化指標(biāo)設(shè)計(jì)8定性指標(biāo)設(shè)計(jì)8培訓(xùn)主管9考核指標(biāo)設(shè)計(jì)9關(guān)鍵指標(biāo)設(shè)計(jì)9量化指標(biāo)設(shè)計(jì)10定性指標(biāo)設(shè)計(jì)10薪酬績(jī)效主管11考核指標(biāo)設(shè)計(jì)11關(guān)鍵指標(biāo)設(shè)計(jì)12量化指標(biāo)設(shè)計(jì)12定性指標(biāo)設(shè)計(jì)12人事專員13考核指標(biāo)設(shè)計(jì)13關(guān)鍵指標(biāo)設(shè)計(jì)13量化指標(biāo)設(shè)計(jì)14定性指標(biāo)設(shè)計(jì)14精彩文檔人力資源部績(jī)效指標(biāo)1. 招聘計(jì)劃完成率2. 培訓(xùn)計(jì)劃完成率3. 員工任

2、職資格達(dá)標(biāo)率4. 關(guān)鍵人才流失率5. 員工自然流動(dòng)率6. 人力成本總額控制率7. 員工滿意度8. 人事檔案歸檔完整率人力資源總監(jiān)考核指標(biāo)設(shè)計(jì)工作項(xiàng)人力資源總監(jiān)考核指標(biāo)企業(yè)人力資源戰(zhàn)略 管理進(jìn)行企業(yè)人力資源戰(zhàn)略 規(guī)劃企業(yè)人力資源戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的 質(zhì)量人力資源事務(wù)管理1.人力資源制度管理人力資源制度的有效性2.招聘管理招聘計(jì)劃完成率3.培訓(xùn)管理培訓(xùn)計(jì)劃完成率4.薪酬福利管理工資獎(jiǎng)金計(jì)算錯(cuò)誤人次5.績(jī)效管理考核組織工作完成的及時(shí)性6.員工流動(dòng)管理員工自然流動(dòng)率 關(guān)鍵人才流失率7.員工關(guān)系管理員工滿意度成本與費(fèi)用管理部門費(fèi)用控制部門費(fèi)用預(yù)算達(dá)成率人力成本管理人力成本總額控制率部門協(xié)作部門協(xié)作滿意度關(guān)鍵指

3、標(biāo)設(shè)計(jì)量化指標(biāo)設(shè)計(jì)序 號(hào)量化項(xiàng)目考核指標(biāo)指標(biāo)說明權(quán) 重1招聘管理招聘計(jì)劃完成率實(shí)際招聘到崗的人數(shù)父100%計(jì)劃招聘人數(shù)10%2培訓(xùn)管理培訓(xùn)計(jì)劃完成率實(shí)際完成的培訓(xùn)項(xiàng)目（次數(shù)）父 100%計(jì)劃培訓(xùn)的項(xiàng)目（次數(shù)）10%3薪酬管理工資獎(jiǎng)金計(jì)算錯(cuò) 誤人次出現(xiàn)工資、獎(jiǎng)金計(jì)算錯(cuò)誤的人次5%4員工流動(dòng) 管理員工自然流動(dòng)率考核公司員工穩(wěn)定性和人員代謝情 況10%關(guān)鍵人才流失率檢測(cè)公司關(guān)鍵人才的流失情況10%5成本費(fèi)用 管理部門費(fèi)用預(yù)算達(dá) 成率部門實(shí)版生費(fèi)用一 ,100% 部門預(yù)算費(fèi)用5%人力成本總額控 制率實(shí)際人力褒- M100% 計(jì)劃人力成本15%定性指標(biāo)設(shè)計(jì)考核項(xiàng)目考核內(nèi)容權(quán) 重6人力資源戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃 制

4、定的質(zhì)量是否符合企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略10%7人力資源管理制度的有 效性制度的完善性與執(zhí)行效果5%8考核組織工作完成的及 時(shí)性當(dāng)期未按規(guī)定完成考核組織工作而延期的 天數(shù)5%9員工滿意度員工對(duì)公司人力資源管理工作的綜合滿意 程度10%10部門協(xié)作滿意度公司其他職能部門對(duì)該部門所提供的支持 和服務(wù)的滿意程度5%人力資源部經(jīng)理考核指標(biāo)設(shè)計(jì)工作項(xiàng)人力資源部經(jīng)理考核指標(biāo)人力資源規(guī)章制度 管理規(guī)章制度的制定及監(jiān) 督執(zhí)行各項(xiàng)人力資源管理制度的全面性 匕可行性招聘管理招聘組織實(shí)施與評(píng)估招聘計(jì)劃完成率員工結(jié)構(gòu)比例招聘費(fèi)用預(yù)算達(dá)成率培訓(xùn)管理培訓(xùn)組織實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃完成率培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算達(dá)成率績(jī)效管理員工績(jī)效管理員工績(jī)效計(jì)劃的按

5、時(shí)完成率績(jī)效考核組織實(shí)施考核組織工作完成的及時(shí)性薪酬福利管理工資管理人力成本福利管理員工保險(xiǎn)、福利計(jì)算差錯(cuò)次數(shù)員工關(guān)系管理滿總度調(diào)查員工滿意度部門協(xié)作滿意度人員流動(dòng)管理員工自然流動(dòng)率關(guān)鍵人才流失率關(guān)鍵指標(biāo)設(shè)計(jì)量化指標(biāo)設(shè)計(jì)序 號(hào)量化項(xiàng) 目考核指標(biāo)指標(biāo)說明權(quán) 重1招聘管 理招聘計(jì)劃完成率實(shí)際招聘到崗的人數(shù)乂 100%計(jì)劃招聘人數(shù)10%員工結(jié)構(gòu)比例各層次員工的比例分配狀況5%招聘費(fèi)用預(yù)算達(dá) 成率實(shí)際招聘費(fèi)用X 100% 招聘預(yù)算費(fèi)用5%2培訓(xùn)管 理培訓(xùn)計(jì)劃完成率實(shí)際完成的培訓(xùn)項(xiàng)目（次數(shù)）父o 計(jì)劃培訓(xùn)的項(xiàng)目（次數(shù)）“00%10%培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算達(dá) 成率實(shí)際培訓(xùn)費(fèi)用 _no/100%培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算5%3績(jī)效

6、管 理員工績(jī)效計(jì)劃的 按時(shí)完成率及時(shí)完成的業(yè)績(jī)計(jì)劃數(shù)量 工100% 應(yīng)完成的業(yè)績(jī)計(jì)劃總數(shù)父 10%4薪酬管 理人力成本10%員工保險(xiǎn)、福利計(jì) 算差錯(cuò)次數(shù)員工保險(xiǎn)、福利計(jì)算出現(xiàn)差錯(cuò)的次數(shù)5%5員工流 動(dòng)管理員工自然流動(dòng)率考察公司人員穩(wěn)定性和人員代謝情 況5%關(guān)鍵人才流失率檢測(cè)公司關(guān)鍵人才的流失情況10%定向指標(biāo)設(shè)計(jì)考核項(xiàng)目考核內(nèi)容權(quán)重6各項(xiàng)人力資源管理制度的全 面性匕可行性各項(xiàng)管理制度中出現(xiàn)遺漏或失誤的情況10%7考核組織工作完成的及時(shí)性r當(dāng)期未完成考核組織工作而延誤的天數(shù)5%8員工滿意度員工對(duì)公司人力資源管理工作的綜合滿 意程度5%9部門協(xié)作滿意度公司其他職能部門對(duì)該部門所提供的支 持和服務(wù)的

7、滿意程度5%招聘主管工作項(xiàng)工作職責(zé)部分考核指標(biāo)1.招聘計(jì) 劃的制定根據(jù)現(xiàn)有編制及業(yè)務(wù)發(fā)展需求，協(xié)調(diào)、統(tǒng)計(jì)各部 門的招聘需求，編制年度人員招聘計(jì)劃招聘計(jì)劃制定的 及時(shí)性與完善性2.招聘實(shí) 施(1)利用各種招聘渠道發(fā)布招聘廣告、尋求招 聘機(jī)構(gòu)應(yīng)聘比(2)執(zhí)行招聘、甄選、面試、選擇、錄用工作招聘費(fèi)用預(yù)算達(dá) 成率招聘成本招聘計(jì)劃完成率招聘空缺職位的 平均時(shí)間入職手續(xù)辦理的 及時(shí)性和準(zhǔn)確性部門滿意度評(píng)價(jià)(3)建立后備人才選拔方案和人才儲(chǔ)備機(jī)制3.招聘效 果評(píng)估撰寫招聘效果評(píng)估報(bào)告和錄用人員適用性分析 報(bào)告錄用成功比考核指標(biāo)設(shè)計(jì)關(guān)鍵指標(biāo)設(shè)計(jì)42聘成本7廠M召聘費(fèi)用預(yù)算達(dá)成率廠1 召聘計(jì)劃達(dá)成率J K P

8、IQ招聘空缺職位的平均時(shí)間量化指標(biāo)設(shè)計(jì)序 號(hào)量化項(xiàng)目考核指標(biāo)指標(biāo)說明權(quán) 重1招聘信息發(fā)布 效果應(yīng)聘比應(yīng)聘人數(shù)乂 100%計(jì)劃招聘人數(shù)5%2招聘計(jì)劃完成 情況招聘計(jì)劃完成率實(shí)際招聘到崗的人數(shù) x 100%計(jì)劃招聘人數(shù)25%招聘空缺職位的 平均時(shí)間年度所有空缺職位招聘的平均時(shí) 問15%3錄用人員評(píng)估錄用成功比錄用成功人數(shù)錄用人數(shù)*100%5%4招聘費(fèi)用與成 本控制招聘費(fèi)用預(yù)算達(dá) 成率實(shí)際招聘費(fèi)用“00% 招聘預(yù)算費(fèi)用10%招聘成本10%定性指標(biāo)設(shè)計(jì)考核項(xiàng)目考核內(nèi)容權(quán) 重5招聘計(jì)劃訂制的及時(shí)性 與完善性計(jì)劃的編制在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成5%上級(jí)審核發(fā)現(xiàn)所制定的計(jì)劃中重要內(nèi)容的 缺失項(xiàng)數(shù)5%6入職手續(xù)辦理的

9、及時(shí)性 和準(zhǔn)確性新員工入職時(shí)按照規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)的及 時(shí)性和準(zhǔn)確性10%7部門對(duì)新進(jìn)人員滿意度 評(píng)價(jià)用人部門對(duì)新進(jìn)人員的滿意度評(píng)價(jià)10%培訓(xùn)主管考核指標(biāo)設(shè)計(jì)工作項(xiàng)工作職責(zé)細(xì)分考核指標(biāo)1.培訓(xùn)組織和實(shí) 施(1)進(jìn)行培訓(xùn)需求的調(diào)查、分析，擬定培 訓(xùn)計(jì)劃方案并組織實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃完成 率(2)按時(shí)組織實(shí)施培訓(xùn)，確保培訓(xùn)工作順 利完成培訓(xùn)參匕率(3)輔導(dǎo)公司員工完成員工職業(yè)生涯規(guī)劃員工職業(yè)生涯 規(guī)劃完成率(4)培訓(xùn)費(fèi)用的預(yù)算與控制培訓(xùn)預(yù)算達(dá)成 率人均培訓(xùn)成本2.培訓(xùn)效果跟蹤 與評(píng)估監(jiān)控培訓(xùn)過程，評(píng)估培訓(xùn)效果，組織培訓(xùn)考 核培訓(xùn)考核達(dá)標(biāo) 率3.員工外派培訓(xùn) 管理(1)根據(jù)公司的業(yè)務(wù)需求組織員工進(jìn)行外 部培訓(xùn)

10、(2)與外部培訓(xùn)單位建立良好的聯(lián)系，以 滿足企業(yè)外部培訓(xùn)的需要外部合作單位 滿息度關(guān)鍵指標(biāo)設(shè)計(jì)量化指標(biāo)設(shè)計(jì)序 號(hào)量化 項(xiàng)目考核指 標(biāo)指標(biāo)說明權(quán) 重1培訓(xùn) 成本 與費(fèi) 用培訓(xùn)費(fèi) 用預(yù)算 達(dá)成率實(shí)際培訓(xùn)費(fèi)用培訓(xùn)預(yù)算費(fèi)用“00%10%人均培 訓(xùn)成本10%2訓(xùn)織實(shí) 培組與施培訓(xùn)計(jì) 劃完成 率實(shí)際完成的培訓(xùn)項(xiàng)目（次數(shù)）丈 100%計(jì)劃培訓(xùn)的項(xiàng)目（次數(shù)）20%培訓(xùn)參 匕舉實(shí)際參加培訓(xùn)的員工數(shù)100%規(guī)定應(yīng)參加培訓(xùn)的總?cè)藬?shù)15%3培訓(xùn) 考核 與評(píng) 估培訓(xùn)考 核達(dá)標(biāo) 率培訓(xùn)考核達(dá)標(biāo)人數(shù)X 100%培訓(xùn)的總?cè)藬?shù)00%15%4員工 職業(yè) 生涯 規(guī)劃員工職 業(yè)生涯 規(guī)劃完 成率通過該指標(biāo)考核人力資源部門對(duì)員工職業(yè)通

11、道的 設(shè)置，使員工能力的提高與企業(yè)發(fā)展相T10%定性指標(biāo)設(shè)計(jì)考核項(xiàng)目考核內(nèi)容權(quán)重5培訓(xùn)效果評(píng)估報(bào)告的編制評(píng)估報(bào)告編制的及時(shí)性及其質(zhì)量r 5% 16滿總度評(píng)價(jià)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)培訓(xùn)效果的滿意度評(píng)價(jià)5%受訓(xùn)學(xué)員對(duì)培訓(xùn)效果的滿意度評(píng)價(jià)：5% 7外部合作單位滿意度外部培訓(xùn)單位合作情況滿意度評(píng)價(jià)5%薪酬績(jī)效主管考核指標(biāo)設(shè)計(jì)工作項(xiàng)工作職責(zé)細(xì)分考核指標(biāo)1 .薪酬調(diào)查(1) 了解企業(yè)內(nèi)部員工M目前薪酬?duì)顩r的滿意程 度員工滿意度(2)組織相關(guān)人員了解當(dāng)?shù)卣w薪酬水平與同行 業(yè)市場(chǎng)平均薪酬水平，為公司制定臺(tái)埋的薪酬， 并撰寫薪酬調(diào)查報(bào)告薪酬分析報(bào)告 提交及時(shí)性2.考核組織 實(shí)施(1)根據(jù)企業(yè)發(fā)展要求和考核指標(biāo)體系，組織相 關(guān)

12、人員編制考核表考核表設(shè)計(jì)的 完整性(2)根據(jù)制定的績(jī)效計(jì)劃、職位說明書組織公司 各部門、各員工實(shí)施績(jī)效考核考核組織工作 完成的及時(shí)性(3)統(tǒng)計(jì)匯總考核結(jié)果考核數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì) 的準(zhǔn)確性3.考核結(jié)果 異議處理受理考核申訴，并提出處理方案績(jī)效考核申訴 處理及時(shí)率4.日常薪酬 管理(1)根據(jù)公司薪酬方案和員工日常考勤，組織編 制員工工資表，以保證員工工資的按時(shí)發(fā)放工資獎(jiǎng)金計(jì)算 錯(cuò)誤人次(2)據(jù)績(jī)效考核的統(tǒng)計(jì)結(jié)果、崗位變動(dòng)以及職位 的升遷，按照公司薪酬管理制度及時(shí)調(diào)整員工的 薪資(3)核算與繳納企業(yè)員工社會(huì)保險(xiǎn)，并對(duì)員工其 他福利項(xiàng)目進(jìn)行管理員工保險(xiǎn)、福 利計(jì)算差錯(cuò)次 數(shù)(4)考勤、休假等管理制度的完善與管理

13、(5)協(xié)助人力資源部經(jīng)理不斷完善公司的激勵(lì)機(jī) 制，并提出合理化建議合理化建議采 納數(shù)量5.薪酬總額 控制執(zhí)行薪酬預(yù)算，合理控制薪酬費(fèi)用薪酬總量預(yù)算 安排達(dá)成率關(guān)鍵指標(biāo)設(shè)計(jì)量化指標(biāo)設(shè)計(jì)序 號(hào)量化項(xiàng)目考核指標(biāo)指標(biāo)說明權(quán) 重1員工考核申 訴處理績(jī)效考核申訴處 理及時(shí)率及時(shí)處理的績(jī)效考核申訴父100%考核申訴總數(shù)年 15%2薪酬總額控 制薪酬總量預(yù)算安 排達(dá)成率當(dāng)年人工總成本實(shí)際發(fā)生金額cc”X 100%人工總成本預(yù)算15%3員工日常薪 酬福利管理工資獎(jiǎng)金計(jì)算錯(cuò) 誤次數(shù)出現(xiàn)工資、獎(jiǎng)金計(jì)算錯(cuò)誤的人次10%員工保險(xiǎn)、福利計(jì)算差錯(cuò)次數(shù)出現(xiàn)員工保險(xiǎn)、福利計(jì)算差錯(cuò)的次數(shù)10%4提出合理化 建議合理化建議采納 數(shù)

14、量5%定性指標(biāo)設(shè)計(jì)考核項(xiàng)目考核內(nèi)容權(quán)重5考核表設(shè)計(jì)的完善性主要考核內(nèi)容在員工績(jī)效考核表中缺失的情況10%6考核組織工作完成的及時(shí) 性當(dāng)期未按規(guī)定完成考核組織工作而延遲的天數(shù)10%7考核數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的準(zhǔn)確性r當(dāng)期考核統(tǒng)計(jì)工作中出現(xiàn)差錯(cuò)的次數(shù)10%8薪酬分析報(bào)告提交的及時(shí) 性當(dāng)期未按規(guī)定完成薪酬分析報(bào)告的次數(shù)及延遲天 數(shù)5%9員工滿意度員工滿意度調(diào)查評(píng)價(jià)情況10%人事專員考核指標(biāo)設(shè)計(jì)工作項(xiàng)工作職責(zé)細(xì)分考核指標(biāo)1.公司人事事物管 理(1)組織并協(xié)調(diào)各部門進(jìn)行招聘、培訓(xùn)和績(jī) 效考核等工作領(lǐng)導(dǎo)滿意度(2)負(fù)責(zé)員工管理的相關(guān)工作，包括入職、 離職、轉(zhuǎn)正等流程的執(zhí)行與優(yōu)化入職、離職手續(xù)辦理的及時(shí)性與規(guī)范性(員工變動(dòng)后的)職位描 述更新及時(shí)率考核統(tǒng)計(jì)的準(zhǔn)確性(3)為公司員工辦理各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)辦理各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)手續(xù) 的及時(shí)性與準(zhǔn)確性(4)日常員工關(guān)系管理員工滿意度2 .公司各類人事資 料的管理員工人事信息管理與員工檔案的維護(hù)人事檔案的歸檔率關(guān)鍵指標(biāo)設(shè)計(jì)量化指標(biāo)設(shè)計(jì)序 號(hào)量化項(xiàng)目考核指標(biāo)指標(biāo)說明權(quán) 重1公司職位 管理（員工變動(dòng)后的）職位描 述更新及時(shí)率及時(shí)更新的職位描述父100%應(yīng)更新的