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文檔簡介

1、紫藤花影樓創(chuàng)業(yè)計劃書 一、摘要: 1.公司宗旨:本影樓以服務(wù)大眾,滿足顧客需求為宗旨,竭誠為顧客 提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與服務(wù) 2.管理團(tuán)隊:主要成員有大廳經(jīng)理攝影師 公關(guān)人員 化妝師 業(yè)務(wù)介紹人員及助理。 3. 創(chuàng)業(yè)項目:本影樓以經(jīng)營懷舊照 婚紗照 寶寶照及隨性寫真照等各式各樣不同風(fēng)格的照片的拍攝 沖洗與設(shè)計為主,此外兼營光盤的刻制。 4. 公司的法律形式:經(jīng)注冊的合法的私人企業(yè)。 5.技術(shù)特點:a.具有豐富的拍攝經(jīng)驗。b.各種感光片沖洗技術(shù)運用嫻熟。c.能夠掌握濾光鏡,閃光燈的使用技巧。d.能夠巧妙運用光線進(jìn)行人像的室內(nèi)及外景拍攝。e.能夠運用數(shù)碼暗箱等高科技手段對相片進(jìn)行編輯處理。二、營銷組織 1

2、. 價格定位 懷念經(jīng)典系列:2000元左右 精美婚紗系列:精致典雅 3000元左右 復(fù)古宮廷 4000元左右 貴族情懷 4000元左右 浪漫小資 2500元左右 唯美仲夏 3000元左右 可愛寶寶系列:500元左右 隨性寫真系列:700元左右(可愛、帥氣、非主流、浪漫、懷舊、復(fù)古)2.包裝策略 懷念經(jīng)典:主要針對的顧客群是中老年人,主題為“花開無聲,歲月有痕”將美麗的夕陽之情記錄下來;精美婚紗:主題為“浪漫純美,真愛一生”將女人一生中最重要的時刻定格永恒,絕美的風(fēng)華永記于心;可愛寶寶:主題為“快樂軌跡,回味無窮”純真的內(nèi)心,稚嫩的外表,無邪的笑容,銘記歲月;隨性寫真:主題為“真實自我,自由展現(xiàn)

3、”華麗一瞬,記錄永恒。三、產(chǎn)品與服務(wù) 1所處階段:目前我影樓正處在創(chuàng)業(yè)階段,企業(yè)的起步我們走可持續(xù)服務(wù)的路線。既已成為本店顧客,在其生日、結(jié)婚紀(jì)念日及各大節(jié)日時送出祝福。 2服 務(wù):(1)電話服務(wù):顧客打來投訴電話時,要認(rèn)真傾聽并記錄下來反饋給各部門人員;若顧客的投訴問題已解決,會及時致電通知,并感謝其寶貴意見;若我影樓有新政策,服務(wù)項目時,及時通知老顧客;對顧客的生日、結(jié)婚周年或重大節(jié)日致電給其誠摯的祝福。(2)門廳服務(wù):當(dāng)顧客進(jìn)門時要有禮貌的進(jìn)行問候、寒暄,遞上一杯印有本店logo的熱水,把顧客當(dāng)朋友一樣對待,并對顧客提供全程服務(wù),對顧客在本店的消費全過程負(fù)責(zé),不讓顧客在某一階段落單。如果

4、顧客確定在本店消費,對其信息進(jìn)行登記、存檔并保密。顧客拍完照后,并定下選照片時間,并在選照片的前一天打電話提醒;若不能在原定時期進(jìn)行洗片要提前兩天通知顧客,并至上誠摯的歉意。取片前查看顧客照片是否以交至前臺,并打電話給顧客提醒及確定取片時間;若不能再原定日期取片,即使打電話告知顧客,說明情況并至上歉意及作出相應(yīng)補償。顧客完成此次消費會收到門廳人員送出的印有本店logo的綠色紀(jì)念品。(3)外景服務(wù):外景拍攝需要提前預(yù)約。在預(yù)定好的日期前一天打電話告知顧客的外景拍攝。拍攝所帶服裝、化妝用品及飾品要提前準(zhǔn)備好,并帶上板凳、茶水及遮陽傘等物品,一切為顧客考慮周全。提醒外景拍攝的工作人員務(wù)必把需要的東西

5、準(zhǔn)備好。 3產(chǎn)品特色:為給您提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),享受獨一無二的絕對理念,您可以自己DIY您的相冊、相框,另外,我們也將提供獨特的相冊、相框設(shè)計,讓您有超值體會,感受與眾不同。 四、財務(wù)計劃 1. 人員配備預(yù)算 (1)大廳經(jīng)理一名:15002000元+提成 (2)業(yè)務(wù)介紹兩名:1500+提成 (3)化妝師三名:1500+提成 (4)攝影師三名:20002500+提成 (5)圖片編輯人員兩名:10002000+提成 (6)公關(guān)人員一名:15002000 (7)助理三名:900+提成 總結(jié):啟動資金預(yù)計30萬元,儲備資金預(yù)計5萬元,資金需求總計35萬元。 2. 廣告宣傳預(yù)算 (1)創(chuàng)設(shè)自己的網(wǎng)站,購買域名

6、。 (2)設(shè)計相關(guān)優(yōu)惠活動,制作獎品,例如制作logo (3)印制宣傳冊子。 (4)在雜志上做廣告,在廣場屏幕上做廣告 共計:6000元 3. 攝影器材的購置(1)數(shù)碼相機:專業(yè)長焦一臺,供外景拍攝需要,預(yù)算2萬元。 專業(yè)單反兩臺,供室內(nèi)寫真需要,預(yù)算1萬元。(2)輔助器材:柔光箱:3只 反光板:一只 蜂窩罩:一只 影視燈:3只 背景幕布:10幅 道具:若干 共計:3000元(3)服裝:A女式婚紗:10套 女式民族特色服裝:3套 B男式禮服:3套 男式民族特色服裝:3套 共計:5000元 4. 其他硬件設(shè)備 (1)電腦:3臺 預(yù)計6000元 一臺電腦放在臺前,用于管理影樓日常營運; 其余兩臺電

7、腦用于編輯圖片,顧客選擇相片。 (2)化妝品類:化妝品 頭飾 預(yù)計1000元 五、組織計劃 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊:大廳經(jīng)理:1名 業(yè)務(wù)介紹:2名 化妝師:3名 攝影師:3名 圖片編輯人員:2名 公關(guān)人員:1名 助理:3名大廳經(jīng)理:為該影樓的管理者,擁有者熟練地管理經(jīng)驗與組織能力,善于與他人溝通,進(jìn)行業(yè)務(wù)方面的交流,主要負(fù)責(zé)日常的業(yè)務(wù)管理、營銷策略的制定。業(yè)務(wù)介紹:責(zé)任心強,能夠詳細(xì)的解釋顧客提出的疑問,熟練地介紹拍攝類型,為顧客提供真實可靠的信息與周到的服務(wù),主要負(fù)責(zé)拍攝類型的介紹、回答顧客的提問、提供滿足顧客需求的服務(wù)?;?妝 師:熟練地化妝功底,較高的審美能力,3年以上的化妝經(jīng)驗,為人誠實、善良、有耐

8、心。主要負(fù)責(zé)為顧客化妝及服飾、配飾等的搭配。攝 影 師:擁有45年的攝影經(jīng)驗,對于攝影技術(shù)有自己獨特的見解,熟練地攝影技巧,善于與顧客進(jìn)行交流,耐心聽取他人意見,滿足顧客的合理要求。主要負(fù)責(zé)拍攝任務(wù)。圖片編輯人員:有熟練的圖片制作能力,獨具匠心的審美眼光,善于運用不同種類的技術(shù)手段增加作品的美感,帶有強烈的時尚感、藝術(shù)感。主要負(fù)責(zé)圖片的修訂、排版及裝訂工作。公關(guān)人員:責(zé)任心強,善于與他人進(jìn)行溝通交流,有耐心,想法多樣,善于組織安排的協(xié)調(diào)工作。主要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)拍攝工作,人員的配備等公關(guān)工作。助理:吃苦耐勞,良好的溝通能力,反應(yīng)靈敏。主要負(fù)責(zé)場地的布置,協(xié)助攝影師,解決顧客拍攝過程中的一些問題,提供人

9、性化服務(wù)(如為顧客提供休息場地,為顧客倒水等)。六、生產(chǎn)計劃 1.生產(chǎn)制造計劃(1)引進(jìn)不同地域風(fēng)格的服飾。包括古裝版、戲劇版等類型,使之融入現(xiàn)代婚紗風(fēng)格中,形成獨特風(fēng)格。針對不同的年齡階段購進(jìn)溫馨老年裝、活潑寶寶服、情侶裝、學(xué)生服等。精心打造經(jīng)典時尚、個性獨特的服飾。(2)設(shè)置不同特點個性的相框相冊類型,用不同的飾物對相框進(jìn)行裝飾和點綴,采用水晶等質(zhì)地制作墻掛式、攜掛式、落地式等相框,使之與家居相映襯。(3)在服裝配飾上,引進(jìn)獨特新意具有古今風(fēng)格結(jié)合的假發(fā)頭飾、耳飾、腰帶和鞋子等。既具有古代民族特點又具現(xiàn)代時尚風(fēng)格回異的時尚經(jīng)典。 七、風(fēng)險應(yīng)對措施(1)市場風(fēng)險:對影樓周圍的市民做市場調(diào)查,

10、即使聽取各方面的意見和建議,了解大眾需求,迎合大眾口味,在當(dāng)前市場情形下進(jìn)一步開闊消費市場。(2)競爭風(fēng)險:面對同行之間的激烈競爭,我影樓要做到“他有我有,他無我有,并且定價合理”,做出自己的風(fēng)格,合理定價商品,不斷創(chuàng)新,保持新鮮活力,提高競爭力。(3)產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險:我影樓對產(chǎn)品質(zhì)量要求嚴(yán)格,不管是拍攝、沖洗,還是制作,都嚴(yán)格把關(guān),精益求精,服務(wù)熱情,視顧客為上帝。絕不欺騙消費者,信譽第一。(4)技術(shù)風(fēng)險:我影樓無論是攝影設(shè)備還是工作人員,都有嚴(yán)格的把關(guān),每一臺相機的質(zhì)量都是高品質(zhì)的,每一位攝影師、化妝師等的技能水平都是有保證的,絕對專業(yè)。(5)管理風(fēng)險:影樓的每個部門都有明確分工,上至領(lǐng)導(dǎo),下至員工,都有嚴(yán)格的紀(jì)律要求,保證良好的團(tuán)隊合作與優(yōu)秀的管理水平。(6)財務(wù)風(fēng)險:我影

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